5 Tatvladislavna 28.03.2021 Приветливый персонал. Быстро реагировал на все просьбы. Номер просторный, уютный, чистый. Завтраки великолепные, на любой вкус. Приятно, что есть возможность отдохнуть в зоне СПА. Понравилось, что можно продлить отдых в СПА и после выселения, причём неограниченно по времени. Поздравительный бонус ко дню рождения порадовал. Спасибо Rixos! к вам хочется вернуться!??? |
5 O7068VA_ 25.03.2021 Отличный отель, великолепный сервис, прекрасные завтраки и обслуживание! Сейчас здесь с супругой и 2 детьми. До подъёмников отвозит и забирает специальная машина, что очень удобно. Смело рекомендуем! Особенно при раннем бронировании хорошие цены, т.к. если по факту брать, особенно в каникулы, то ценник, как и по всей поляне, возрастает ровно в 2 раза! |
5 Anastasia 23.03.2021 Прекрасный отель, великолепный и очень внимательный персонал. Напротив входа (на первом этаже) в отель комната для хранения лыж. До подъемника на 960 ездит гольфкар. Можно дойти пешком, но в горнолыжных ботинках тяжело. Но, если вы хотите быть на склоне первым к 8:00, то это точно только пешком. Подъёмник на 540 бесплатный. Потрясающий СПА, которым можно пользоваться и в день выезда. Очень вкусные завтраки с шампанским. Подарок ко дню рождения.Обязательно вернёмся ещё! Не всегда ко времени возвращение со склона в 16:00 был убран номер, но вероятно это связано с большим потоком. |
4 Marina 23.03.2021 Завтрак великолепный, отличная зона SPA.
Вежливые и внимательные сотрудники отеля, особенно на ресепшн.
Отдельное спасибо за услуги электромобиля до подъемника и обратно! Бассейн для детей очень хороший, но детишек очень много+ родители. Места не всем хватало.
Мы брали номер с балконом, но так и не воспользовались этим приятным дополнением к номеру, так как у балкона нет козырька и он не оборудован мебелью((
Живая Музыка в ресторане отеля иногда звучала слишком громко... |
5 Sergei 23.03.2021 Великолепный отель, чистые номера, прекрасный СПА, очень вкусные завтраки! Все на высоком уровне! Пару моментов можно было улучшить:
1. В номере было жарковато из-за центрального отопления. Решить вопрос можно было только, открывая окна. Но ночью например сделать это было сложно, т.к. детская кроватка стояла рядом с окном.
2. Детям до 7 лет нельзя плавать во взрослом бассейне. При этом ребёнок вполне себе может хорошо плавать и в 5 и 6 лет, и хотелось бы иметь возможность взять его под свою ответственность в бассейн. Альтернатива - детский бассейн 60 см глубиной. Для малышей очень здорово, но почти шестилетнему ребёнку было не так интересно. В остальном минусов не обнаружено! |
4 Elena 22.03.2021 Отличное расположение немного в стороне от других отелей, панорама из номера открывается восхитительная. Супер-сотрудники, любой вопрос решался очень быстро (отдельное спасибо за сервис через вотсапп, иногда не удобно голосом общаться). Чувствуешь себя действительно желанным гостем - а это редко в каком отеле возникает. Отличные завтраки, хороший ресторан отеля (настолько, что против привычки часто ужинали там или в номере). Спа с видом на горы с приятным бассейном, несколькими джакузи, саунами , хаммам по записи на двоих - прекрасно. До подъемника можно добраться пешком в гору и размяться, а можно поехать на клабкаре. В номер еще входило санаторно-курортное лечение, с удовольствием походили на массажи и сухую иммерсию. Шумоизоляция в номере на троечку, мы слышали оба соседних номера.... Подробнее↓ |
5 Leskova_ol 20.03.2021 Вежливый и чуткий персонал, замечательная атмосфера, располагающая к отдыху. Вкусный завтрак и невероятная СПА-зона. Сладкий комплимент от отеля в номере, в честь дня рождения очень порадовал! Обязательно вернёмся! |
4 Natalia 18.03.2021 Великолепный спаВкусный завтрак с красной рыбой и шампанскимОтличный персонал , забрали чемодан из другого отеля и на гольф каре довезли до новогоЗаселили в 12.00 Вкусно и недорого можно заказать еду в номер Хорошая косметика в номере Комната для сушки за деньги))) для горнолыжного отеля 5* это не приемлемоПовышение категории номера только за деньги , хотя номера были и обычно отели идут на уступкиИ конечно отелю не мешала бы реконструкция.Так же очень высокая цена Идти от подъёмника далековато |
4 Ekaterina 14.03.2021 Отель порадовал, шикарные завтраки и просторные номера! Хороший спа и приятный лобби и лаундж, спасибо шеф-повару все очень вкусно ! Ещё Спасибо персоналу в ресторане за поздравление ребёнка с др из минусов пожалуй могу отметить только слабую шумоизоляцию в номерах, слышно соседей и коридор ! В остальном все хорошо ! |
5 makc_mak 14.03.2021 Отель очень понравился, качество обслуживания, Номера просторные) виды шикарные) очень классная локация) и то что добираться до неё можно бесплатно на канатке, делает отдых полноценным и расслабляющим) Спасибо команде Риксос красная поляна) |
5 evgenaleks 13.03.2021 Отель отличный! Цена соответствует качеству. Персонал приветливый, в ресторане на завтраке есть все! Очень вкусно и разнообразно! Шикарные виды из окна. СПА, бассейн, Релакс) от отеля до подъемника возит машинка. Лыжи в аренду за сутки стоят 1600. Отдых очень понравился, приедем ещё! |
5 Egorius 12.03.2021 Дорогие друзья путешественники! Хочу поделиться с Вами своими ощущениями от пребывания в отеле Риксос красная поляна. За последние годы мы посетили ВСЕ «пятерки» в регионе Красная поляна и вот дошла очередь до Риксоса. Это отель где исполняются все пожелания гостя и это происходит с полувзгляда. Все дело в мелочах. От вас требуется хорошее настроение, которое персонал отеля преумножит своевременной помощью и советом. Обращайтесь к Консьержу - он найдёт все что нужно, даже если напрямую вам отказали в брони ресторана или банных комплексах , не имеющих отношения к отелю. Нужны лекарства - портье купит. Нужна Уборка номера в конкретное время без проблем. Отменные завтраки и , что Большая редкость для отелей, очень вкусный ресторан в лобби баре. Очень вкусное детское меню. Номера гигантские.... Подробнее↓ |
5 Сергей 07.03.2021 Мы не в первый раз останавливаемся в этом отеле и хотелось бы отметить высочайший уровень обслуживания гостей, несравнимая ни с одним отелем логистика отель-прокат-электрокар-подъемники и обратно, превосходный завтрак "шведский стол" (не мне рассказывать как Турецкие сетевые отели разнообразно и вкусно кормят своих гостей), после которого сложно подниматься в горы, оболденный ресторан - все блюда которого мы не успели перепробывать из-за большого ассортимента, огромные удобные номера с оболденными видами из окон и Высочайшый сервис.
Отдельно хотелось бы поблагодорить весь персонал, за приветливое и вежливое общение с постояльцами! |
5 Olga 07.03.2021 Персонал, близость к подъемникам , подвоз к подъемнику. Вид из номера. На завтраке можно добавить ягоды и свой йогурт. Почему-то всю ночь мерцает пожарная Сигнализация в номере. |
5 alyonam885 07.03.2021 Замечательный отель и спа. Прекрасная программа и косметолог и массажисты, огромный бассейн, парная комната, сауны с разными температурами и хаммам . Всем довольна и рекомендую! Особенно понравилась массажистка Виктория и Ксения |