4 Sergey
03.11.2020 Для начала хочу поблагодарить, что нас заселили в номер с балконом (хотя был забронирован стандартный)
Очень приветливый персонал, мы приехали довольно рано, номер ещё не был готов, нам предложили пока провести время в спа-зоне. При этом нас заселили всё равно раньше стандартного времени заезда.
Отличное расположение: у самой Ратуши, возле подъёмников и вообще в сердце всей движухи.
Шикарная Merсedes Sky Lounge зона (и, разумеется, джакузи) откуда открывается великолепный вид на горы и сам курорт. Расположение отеля, кстати, идеально ещё и потому, что долгое время он озарён солнцем, в результате чего проводить время на этой крутой веранде можно хоть весь день!).
Современный дизайн. Чисто, номера просторные. Большая удобная белоснежная кровать. Комфортная ванная с большим зеркалом.
Также...
Подробнее↓ |
5 Yulia
03.11.2020 Отличный отель, всё на высоком уровне. Зона спа не очень большая: внутри есть финская сауна, хамам и небольшое джакузи, плюс 2 джакузи на крыше с температурой воды 26 градусов. Не в сезон (1 ноября) в спа было многолюдно вечером и почти пусто утром и днем. Сауны работают до 23:00, джакузи на крыше — до 21:00. В ноябре часть спа будет закрыта, поэтому лучше уточнить перед бронированием.
В зоне спа нет кулера с водой. Есть кулер в фитнес-зале (совсем рядом со спа), но воды в нем не было на момент нашего посещения, поэтому лучше захватить воду с собой. |
4 Руслан
03.11.2020 Отзывчивый персонал и чистота! Очень вкусный завтрак!! На ресепшн девушки в своей работе были превосходны)
Спа были ОЧЕНЬ ПЛОХИМИ!!! Хотя скорее они совсем не соответствовали всему остальному! Очень маленький хамам внутри все отваливалось! Подача пара настроена не правильно из за этого сильно обжег ногу(. Да и в целом спа гораздо меньше чем хотелось бы! |
4 Elena
03.11.2020 Отличный отель, хорошее месторасположение сразу у подъемника. Неплохой СПА, с джакузи на 7м этаже с видом на горы, отличный завтрак, принесли детскую косметику для ребенка, вежливый персонал, приехали сильно раньше времени заезда, предложили пройти в СПА пока готовится номер. Из номера отличный вид.
Довольно уставшие номера. Для отеля такого уровня хотелось бы обновленную мебель в номерах. Уборка выполняется не очень хорошо, при заезде была пыль на прикроватной тумбочке. |
5 Alexander
03.11.2020 Всё на высшем уровне. Персонал, чистота, шикарный завтрак, спа и массаж. Приятным дополнением был тест-драйв автомобилей Мерседес
Рано утром ошибочно включилась пожарная тревога... |
4 Юлия
01.11.2020 Отличное месторасположение, чистый номер, просторная кровать, вкусная кухня.
А теперь ??: бронировали два номера, один дали своевременно, а во второй заселили с опозданием в три часа после разговора с управляющим, при том, что номер обещали через 20-30 минут; сначала в номере не было ни одного полотенца, после первой уборки забрали банные и вместо них оставили три полотенца для ног и одно лицевое ???+????+????+?. Не допустимо для отеля ??????????. |
5 Анжелика
01.11.2020 Идеальное место для отдыха. Уезжать не хочется. Очень все продумано, красивый, стильный интерьер, удобнейшая кровать, освещение, мебель, душевая. Хорошая косметика. SPA, джакузи на крыше. Расположение максимально удобное! Вид из окна волшебный, на горы, пляж горного озера и реку. Тест-драйв от Мерседес тоже хорошо. Завтраки не брали.
Пожарная сигнализация в 6:30 утра, все начали покидать помещение, потом было уже не уснуть. Скорее всего датчик сработал. Гигиенического душа в туалете не хватает. |
4 Aleksandr
31.10.2020 Отель находится в лучшей локации на 560. Напротив подъемника на главной площади. При заезде подняли категорию до люкс - у сына был День Рождения. В номере ждал великолепный комплимент. За это администрации и персоналу отеля огромное спасибо. В целом, все на лучшем уровне. Сотрудники внимательны и вежливы. С участием реагируют на запросы. Так несколько раз в течение нескольких минут приносили чистые полотенца, тапочки и косметику. Зона СПА на последнем этаже хорошая - хамам и сауна + неботшая купель с теплой водой + зона для медитативного отдыха. На крыше лаунж от мерседес с двумя джакузи и прекрасным видом на горы. В общем кайофвый отель. На хуторе 100 процентов лучший.
Отель с 2014 года подустал. Зону спа пора закрывать на ремонт. Но вроде как скоро это и будет сделано. В номерах...
Подробнее↓ |
4 Alexander
29.10.2020 Очень хороший и разнообразный завтрак.В целом, все чисто и опрятно.
Мой номер располагался на 3 этаже окнами во двор, да ещё и с видом прямо на крышу. Для проживания на одну ночь это роли не играет, а вот на продолжительное пребывание я бы от такого номера отказался. |
4 Allag
29.10.2020 Все отлично, но персонал надо подтянуть
Я была в душе, принесли мне комплимент от отеля. Стучат в дверь, я естественно не отвечаю. Через какое-то время открывается дверь, кто-то заходит в номер и спрашивает: я вам не помешаю,я принесла комплимент.Это что было? |
4 Евгения
28.10.2020 Вкусные завтраки, детские кресла для кормления, невероятно отзывчивый персонал на всех позициях в отеле. Просила рассмотреть возможность предоставить детскую ванночку - дали номер с ванной! Спа-зона отличная.
Взамен детской кроватки предоставили детский манеж. Функционально приспособления похожи, но любая мама не позволит малышу до года спать на мягкой поверхности манежа, а не на твёрдом матрасе кроватки. |
5 Artem
28.10.2020 Отель расположен на главной площади, рядом с подъемником. При бронировании указали, что едем в свадебное путешествие, от отеля в качестве комплимента предоставили сухое шампанское в ведерке и конфеты. Сухое шампанское мы с супругом не пьём, но всеравно было очень приятно. Номер чистый и удобный, убирались каждый день. Меняли или докладывали принадлежности для душа каждый день. Также каждый день доставляли воду. Услуги спа доступны целый день в пределах работы центра, но массажи конечно за дополнительную плату. Персонал очень вежливый и дружелюбный. Завтраки просто потрясающие, огромный выбор закусок и горячих блюд, огромный выбор чая, можно воспользоваться пакетиками, а можно заварить самостоятельно листовой чай. Также представлены фрукты (арбуз, дыня,яблоки, нектарины и мандарины)
Балкон...
Подробнее↓ |
4 Maria
27.10.2020 Прекрасное расположение. Традиционно и ожидаемо высокий уровень сервиса. Отличный спа-комплекс.
Вкусный копченый лосось на завтраке. Отличный выбор заварного чая. Хорошая капсульная кофеварка в номере.
Портье очень приветлив и вежлив, молодец! Рецепционисты очень профессиональны и приветливы.
Сервис на завтраке - высший класс, очень качественно.
Интересная опция по тест-драйву автомобилей для развлечения гостей.
Мало выпечки на завтраке. |
4 Daria
27.10.2020 Когда отель не заполнен под завязку, в нем очень приятно отдыхать! Вежливый персонал, все продумано и в номере, и в общественных зонах. Прекрасный вид из окна и с террасы. Сложно к чему-то придраться.
Аква -зону можно расширить. Очень маленькая для такого отеля. Не хватает качественных люкс-брендов по уходу за лицом и телом в СПА. |
5 Mariam
27.10.2020 Чисто, уютно, спокойно, комфортно. Очень порадовал SPA комплекс: джакузи на крыше, зоны для загара, сауны, тренажёрный зал
Пожалуйста, добавьте полки в душевых в зоне SPA на 7 этаже |