paylate
 Поиск тура
 Запрос на расчет

Отзывы на Гранд Отель Поляна 5*

Дата вылета:
RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.
RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.
Кол-во ночей:
Взр.|Детей:
Пит.:
Авиаперелет:

Рейтинг отеля
(1249 отзывов)
За весь период
4,11
Item
5

02.09.2020

Красивая территория, большие бассейны, вкусная кухня , мы часто ездим на отдых на Красную поляну , впервые решили отдохнуть в ГРАНД ОТЕЛЬ ПОЛЯНА,мы остались довольны, он лучший , по количеству развлечений и по территории пятизвёздочный отель.
Улучшить двух местные номера .

4

01.09.2020

Отдыхали с мужем и дочкой с 24 августа по 1 сентября. Место прекрасное,отель хороший, твёрдая 4-ка) завтраки хорошие, с шампанским))) не понравилось скудное меню в баре BQ,да и вообще в принципе все меню скудновато. По таким ценникам за блюдо ( стейк выходит около 4 тысяч рублей) можно наверное как-то и подразнообразить) а так все прекрасно. Бассейны на любой вкус, бонусом бесплатные подъемы на фуникулёрах раз в день????
Еда в барах/ресторан только шведский стол(

5

31.08.2020

Отдыхали вместе с дочкой в отеле с 25 августа по 30 августа 2020г. Отель очень понравился.Особое спасибо менеджеру Шурко Александре Владимировне. Она помогла влюбиться нам в этот чудный отель.Прекрасный номер с замечательным видом .Отличный завтрак с шампанским . И конечно самое потрясающее- это бассейн под открытым небом среди чудесных гор!!!!!!! Обязательно вернемся в этот отель!!!!
нет

5

31.08.2020

Чистые номера, вкусные и разнообразные завтраки и ужины, удобная постель, потрясающая природа
Найти свободный лежак у бассейна затруднительно, а на отдельных террасах для загара отсутствуют зонтики

5

31.08.2020

Отличный отель. Соответствует своему статусу. Хорошее расположение, отличные завтраки и прекрасная внутрення инфраструктура! Персонал приветливый. Стараются сделать так, чтобы пребывание прошло комфортно. Если будем в Сочи - вернёмся сюда ещё :)

4

31.03.2020

Шикарно всё. Завтраки великолепные, персонал очень внимательный. Расположение идеальное. Бассейн с горными видами и теплой водой впечатлил.
Отсутствие вытяжки в ванной комнате привело в недоумение. Вся вентиляция влажности и запахов происходила через комнату.

3

23.03.2020

Баня и бассейн. Красивая , ухоженная территория. Тишина. Чувство безопасности.
Ужасно неэффективный ресепшн- мы были одни, но ждали 40 минут, пока заполнят страшное количество каких-то документов и возьмут оплату по кредитным картам в несколько этапов. Номера дико темные, читать невозможно. Декор дешевый и противный - китайская мебель с претензией на дворцовый стиль. Не вкусные завтраки. В общем, "отель Советский"

2

19.03.2020

Отзыв изложил в книге отзывов и предложений 330 от 16.03.2020! Корпус С
1. При бронировании указывал, что приезжаю с ребёнком 5ти лет, сумму посчитали как за взрослого, хотя даже завтраки за ребёнка идут с 50 процентной скидкой. для ребёнка не был предоставлен халат и ступенька для раковины, предоставили только после того, как увидел детские халаты у других посетителей и сделал замечание и это в последний день отдыха когда уже не нужно было
2. При заселении приехал раньше 14 часов, около 7 утра, то есть ранее заселение, на рецепшене заплатил сумму большую, чем положено, потом вернули, но потратил лишнее время
Не предупредили, что при раннем бронировании не входит завтрак, хотя этом момент проговаривал при заселении, чтоб включили и мне сказали что всё включено
3. Сделал вывод,...
Подробнее↓

3

15.03.2020

Курорт находится у подножия горнолыжной трассы "Лаура". Состоит из трех больших корпусов и нескольких вилл. Первый минус отеля, с которым мы столкнулись, о чем уже было упомянуто кем-то из постояльцев, это неинформирование заранее своих постояльцев о том, в каком корпусе они будут жить. Мы приехали на такси из аэропорта и подъехали естественным образом к корпусу А. Простояв в очереди минут 15, нам сообщили, что мы будем жить в корпусе Б, а потому нам придется пройти туда. Таксиста пришлось отпустить, поскольку время ожидания на территории отеля платное (бесплатно на автомобиле можно находиться до 20 минут). Слава богу, хоть вещи перенес персонал гостиницы. Но это серьезный минус.
Разместившись в корпусе Б в стандартном номере, увидел, что номера пыльные, а у людей с аллергией...
Подробнее↓

3

13.03.2020

Завтраки. Тишина.
У нас было два номера. В одном из них жутко воняло из канализации. Персонал об этом знает, но ничего не предпринимает. А когда предпринимает - не может решить проблему. В номере предложенном на замену - тоже воняло из канализации. Неудобно расположен СПА и бассейны. Нужно идти через улицу. В хорошую погоду это нормально, а в плохую -нет. В бассейне нет халатов, нужно идти со своим.

5

13.03.2020

Прекрасный отель, кухня, персонал, интерьеры. Третий раз там отдыхаем. Нам все нравится.
Не хватает ватных дисков в ванной комнате и напитков в мини-баре (местного вина). При этом холодильник работает, но совершенно пуст:)

5

10.03.2020

Доброжелательный персонал. Чувствовалась забота от завтрака до поездки на багги к подъемнику. Все внимательны и отзывчивы.
Бесплатный шаттл не предназначен для поездки пассажиров с лыжным/сноубордическим оборудованием. Протискиваться с лыжами в узком проходе очень некомфортно, особенно пассажирам с детьми.

4

09.03.2020

Ужасные завтраки, все хуже и хуже раз от раза... кормить гостей магазинными сосисками? Мясных блюд вообще нет, орехи тоже плачевный выбор! И для платиновых клиентов в качестве комплимента приносят шампанское за 200-300 рублей... это серьёзно?

5

09.03.2020

Прекрасное местоположение, очень приветливый персонал, номера уютные и чистые, отличные завтраки (подают игристое), ужин по системе шведский стол тоже очень порадовал, выбор блюд очень большой, есть отдельная стойка с детскими блюдами. Большая и тихая территория отеля, что очень важно для прогулки с детьми.
Зимой в отеле слишком жарко. С одной стороны лучше, чем холодно ))), с другой стороны ребёнок все время потел. Лучше ходить в легкой одежде. При въезде получили мансардный номер, нам он не понравился из-за маленьких окон, но проблем с переселением не было.

1

08.03.2020

Доброго времени суток! На мартовские праздники, забросила нас судьба злодейка на курорт Газпрома в Гранд отель поляна...
Что можно сказать, наивно предполагать, что газпромовцы будут отдыхать в этой ж....
Но обо всем по порядку. Гранд отель поляна это три корпуса + виллы ( или как сказал один человек там проживающий "просто вилы"). Сам отель находится вдали от цивилизации, т.е. что бы пройтись по магазинам, где то более или менее вкусно поесть, нужно вызвать такси или ждать шатл от отеля и ехать с лыжами, сноубордами и тд... Газпром? Нет не слышали. Мособлгаз. Во всей красе, а именно, то что касается персонала. При заселении очереди не было, НО заселились мы минут через 40. Девушка на ресепшене с выражением лица древнего самшита, долго и нудно что то объясняла, разложив...
Подробнее↓

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 ... 84

   

Справочно-информационный сайт Позитив Тревел не является ни рекламой, ни офертой