5 Sergey
15.03.2021 Мы прекрасно отдохнули в отеле Горная Резиденция с 8 по 12 марта 2021г.! Всё очень понравилось! Удобное расположение (10 мин до подъёмников), тихие и уютные номера, кухня со всем необходимым в номере, нежное постельное бельё, халаты, принадлежности для душа, плотные шторы на окнах, большие балконы, отличный ресторан в отеле, разнообразное меню, свой прокат снаряжения и сушилка для спорт-инвентаря, хамам, сауна и бассейн - без них никак после активного катания на горе! Ски-пасы купили прям в отеле на ресепшене - это очень удобно! Приветливый и внимательный персонал. Уборка в номерах каждый день. Рядом с отелем всё необходимое - магазины, кафе, рестораны, шашлык, казино... До аэропорта Сочи 40 мин. Но уезжать не хотелось! Благодарим за гостеприимство и обязательно будем вас рекомендовать друзьям!Подробнее↓ |
4 Uliana
14.03.2021 Порадовала близость от горки/город. Отличная сушилка, есть прокат горнолыжного снаряжения и парковка для авто в отеле. Отличный завтрак - шведский стол. Порадовало наличие прачечной в отеле. Но все это перекрыл ужасный запах в номере. Он не был резким, а въевшимся , и когда не куришь, это мин через 20 очень напрягает обоняние и вызывает дискомфорт
Очень сильный запах от сигарет.На просьбу поменять номер получили ответ, что вариантов нет. |
5 Alexandr
12.03.2021 Рядом с отелем открыли караоке, орут всю ночь. Из ближайших номеров все прекрасно слышно. Если бы мы после катания не были такими уставшими, то сделали бы обязательно замечание отелю. А в остальном все супер! |
4 Irina
12.03.2021 Комфортные номера с кухней, можно готовить или попить чай. Выдают полный комплект полотенец, халаты и полотенца для сауны. Сушилка для одежды в номере - приятный бонус. Прекрасные завтраки, шведский стол, фрукты, каши, йогурты - все есть. Сауна, бассейн - все работает, все чистенько, без нареканий
Полотенца для сауны меняли дважды и оба раза в каких-то рыжих пятнах - неприятно. Одна из батарей в номере не работала. Интернет в номере еле-еле достреливает (у нас был номер на 6 этаже), внизу нормально |
4 Nataliya
09.03.2021 Приятный персонал. Есть бассейн, сауна и хамам. Вкусные завтраки. Большие просторные апартаменты с двумя комнатами. Близко к магазинам и кафе. До подъёмника горки город 5 минут пешком, до розы хутор и альпики 5 минут на трансфере или такси.
Ужасные подушки и продавленный матрас. Полотенце для посещения спа зоны за 4 дня ни разу не поменяли, хотя в 4* отеле такие полотенца должны быть на один раз. В отеле отсутсвует аптечка для оказания первой помощи, есть только зелёнка. |
3 D L
08.03.2021 Мы отдыхали в начале марта и свободных мест номеров на курорте практически не было. Выбирая из трёх вариантов отдали предпочтение этой гостинице.
Симпатичное здание, рядом с подъемником Красная поляна, а значит и прогулочной зоной, ресторанами и магазинами. Расположение очень удачное.
Понравились обеды. Сытные и большие порции.
Но вот важную деталь при осмотре днём мы не смогли заметить - в номере ужасно шумно! Уплотнения в окнах практически нет и вся ночная жизнь центра курорта слышна прекрасно! Плюс напротив гостиницы караоке бар.
В общем эта гостиница хороший вариант только если вы не чувствительны к шуму или спите в берушах. |
4 Elena
02.03.2021 Балкон, красивый вид. Большая площадь апартаментов. В принципе было чисто. Но Уборка приходила далеко после обеда.
Абсолютно мёртвый матрас на большой кровати, дубовые подушки. Уставший санузел, микроскопическая душевая. Завтраки скудные. Попросили с вечера специально дежурного передать на кухню, когда она откроется, чтобы сварили стакан гречки для ребёнка. Ничего не передали. Ещё и нахамили в столовой, когда спросили где же гречка. |
4 Ришат
01.03.2021 Достаточно вежливый персонал, хорошие завтраки в ресторане, сушильная комната для лыжного оборудования, спа комплекс, наличие трансфера к подъемникам, шаговая доступность ближайшего подъемника.
Осуществлять уборку комнат в первой половине дня, так как в основном все катаются в этот период |
4 Igor
28.02.2021 Хамам, сауна и бассейн хорошие. Вкусная кухня в ресторане и по хорошим ценам. Вид на горы. Номер двухкомнатный с кухней, очень большой)) Подземная парковка в отеле.
Не удобное время уборки. С 15 до 17. Как раз время сна))Прокат очень скудный, но есть. Бесплатный автобус до подъемников начиная с 8.10, с учетом того, что трассы открыты с 7.30, это не очень удобно. |
4 Гульнара
28.02.2021 Великолепный сервис, это возможно отнести к всегда приветливому персоналу - служба ресепшен, официанты, уборка апартаментов, водитель. Ужинали в ресторане- хорошее обслуживание , вкусно и доступно по цене. Апартаменты - свежее белье, халаты и тапочки, дополнительные полотенца для посещения спа. Чай и кофе в номере, душевые принадлежности( шампунь, гель, зуб щетка) в ванной комнате. Довольно сытные и вкусные завтраки. Комфортный трансфер , который входит в стоимость, по графику на подъёмники. Спа- сауна, хамам и бассейн также входит в стоимость и открыты для посещения с утра и до вечера. Также к удобству можно отнести и комнату для сушки горнолыжного оборудования. Отличное расположение апартаментов - в центре курорта, в пешей доступности от торговых точек и ресторанчиков
Не могу не...
Подробнее↓ |
4 Victor
28.02.2021 Кафе/ресторан как всегда удобный и вкусный. Баня и бассейн тоже поддерживают с 10 до 21.00 - молодцы. Хотелось бы лучше матрасы и больше диван на кухне. Второй раз останавливаюсь в феврале.
Матрас у двухспальной кровати. |
5 Артем
27.02.2021 Хорошее местоположение. Очень вкусный ресторан. Есть все, что необходимо. Баня, бассейн, подземный паркинг, сушилка для снаряги, свой прокат на территории, номера большие и даже скипасс на розу можно купить.
Было прохладно в номере, приходили исправлять, но особо ничего не изменилось, хотя друзья жили в другом номере, у них этой проблемы не было. |
5 Natalya
24.02.2021 Останавливаемся у вас уже третий год, все устраивает, нравиться. Конечно по сравнению с прошлыми годами сократилось меню в ресторане, завтраки тоже стали меньше, но все также вкусные, спасибо. Раньше вода в номер пополнялась каждый день, теперь только по приезду, у всех кризис понятно). Остались довольны , спасибо.
Понимаем, что эти претензии не к вам, но что-то нужно делать с вашими соседями, я имею ввиду караоке бар. Слышимость отличная, каждую ночь с 2 до 4 мы слушали вопли шальных императриц и туц-туц-туц. |
4 Daria
24.02.2021 удобный номер, достаточно просторный для двоих. На кухне минимум предметов, но все необходимое есть. Вкусные завтраки. Очень отзывчивый персонал. Бассейн маленький, хамам и сауна тоже небольшие, но чтобы избавиться от усталости после каталки этого вполне достаточно. До ближайшего подъемника 500 м, можно прямо в лыжных ботинках выходить
Когда отель заполнен, на завтрак очереди! в микроавтобус с бесплатным трансфером все желающие не умещаются! Эти очереди, очереди, очереди всюду на курорте - неужели нельзя рассчитать количество посадочных мест таким образом, чтобы не приходилось тратить время по утрам в ожидании столика? Особенно критично это, когда торопишься в аэропорт... Кроме того, через дорогу от отеля караоке-бар - уснуть даже с закрытым окном можно только глубоко за полночь, когда...
Подробнее↓ |
4 Artem
24.02.2021 Бассейн, спа-зона, номер в целом - площадь и планировка. Персонал всегда готов помочь по любым вопросам. Лыжная комната с хорошей сушкой для ботинок.
Не очень удобные подушки (синтепон). Завтрак довольно однообразный (хотя в целом и неплохой), надоедает за несколько дней. Ну и караоке, про него писали уже ранее. |