5 Anna
15.01.2022 отличное местоположение прямо около подъёмника на Поляну, рядом остановка общественного транспорта до Розы Хутор и такси, сразу за углом начинается улица с ресторанами и барами. Несмотря на сезон было достаточно свободно на завтраке, и спокойно можно записаться в сауну (которая кстати индивидуальная на компанию, что очень понравилась). очень вежливый и отзывчивый персонал, отличный room-service. Сушильная комната для лыж очень удобна.
не было ни одной мелочи, которая бы испортила впечатление |
5 Alina
15.01.2022 Хорошая гостиница, расположение рядом с фуникулерами, комната для сушки вещей после катания, хорошие завтраки, девушки на ресепшн.
Понравилось все за исключением одного сотрудника охраны. Когда я находилась в комнате для инвентаря зашёл сотрудник со сноубордном. Один из гостей попросил взвесить его. Сотрудник мало того что чуть не ударил меня сноубордом, так в ответ на то, что гость ему сказал,что он чуть не ударил девушку, не то что не извинился, а попросту рассмеялся и спросил «Девушка?». Я это проигнорировала, но далее мы позже сидели около входа и тот же охранник показывал пальцем на меня и обсуждал мою внешность с другим сотрудником, причём, достаточно нагло и громко. Для персонала гостиницы такого уровня это катастрофически недопустимо.Впечатление о гостинице это подпортило, более...
Подробнее↓ |
5 Viktoriia
13.01.2022 чистота, центр курорта , сервис. Менеджер Ольга удивила вниманием и заботой. Спасибо ей за создание необходимой атмосферы! Завтраки неразнообразные, но вполне себе на несколько дней. номер обычный, ничего красивого, обычный стандарт. |
4 Andrey
08.01.2022 Все было замечательно. Приветливый персонал, удобный номер, хорошее месторасположение. Завтрак на любой вкус. По ключу от номера можно бесплатно подниматься на подъёмнике на Поляну960. В цене номера посещение сауны, причём индивидуально. |
5 Alexey
08.01.2022 - Классный номер с видом на горы!
- Удобная кровать и хороший матрас.
- Балкон, терраса, где можно полюбоваться природой.
- Хорошая ванна.
- Достаточно большой номер
- Чисто
На ресепшене была очередь больше 15 человек. Очень медленно всех заселяли. Каждый раз подробно объясняли про услуги и не самые обязательные вещи. Точно, можно было быстрее. |
4 Vadim
07.01.2022 Останавливаюсь уже не первый раз в качестве более дешевой альтернативы Мариоту (в пиковый сезон).
Персонал очень вежливый и идущий на встречу. Завтраки вкусные, но менее разнообразные, чем в основном Мариоте. В целом для меня стабильное второе место в Эсто-Садке.
Неудачный номер попался - на углу здания. Окна были с двух сторон, и на одной стороне шторы совершенно не закрывали свет из окна (см. фото), а улица всю ночь хорошо освещена. Не просил персонал о замене номера (было уже поздно, но хотел возиться с этим), но всё равно явный косяк, который стоит исправить. |
4 Ekaterina
30.12.2021 Отель современный, расположен рядом с подъемником, рядом рестораны, магазины.
Номер чистый, комфортный, воздух не пересушен, но есть отопление. Сантехника отличная.
Кровать не самая комфортная, но в пределах нормы.
Комната для завтрака небольшая - лучше приходить в более ранние часы, но об этом сам отель предупреждает плакатом в лифте с часами пик и часами когда никого нет. |
5 Nikita
27.12.2021 У отеля отличное расположение прям напротив подъемника. Соседняя дверь - магазин и сервисный центр Кант где мне подготовили сноуборд, прям очень удобно )) Рядом есть прокат кому нужно. Есть подземная парковка с выходом на лифте прямо в отель. Персонал очень приветливый. Завтраки простые, но сытные. Большая удобная кровать с набором подушек разного размера, была даже низкая, как я люблю. Пошли на встречу и сделали поздний выезд. Будет возможность, обязательно заеду сюда еще! |
5 Lyana
22.12.2021 Все было супер! Спасибо персоналу за такой теплый прием! Гостиница расположена прям у подъемника, в стоимость проживания входит безлимитный подъем на 1ую станцию (960 м). Удобно, не выходя из номера, по телеку смотреть трансляцию с вэб-камер, установленных на станциях, мониторить погодные условия в горах)) Нас поселили на 2ом этаже рядом с сауной и тренажерным залом, но было очень тихо, отличная шумоизоляция, и даже если по ночам велись какие-то работы на улице, в номере была тишина!)) Номер просторный, светлый, прекрасное освещение) Завтраки очень вкусные, достаточно большой ассортимент, перечень горячих блюд меняется ежедневно! После выселения можно у зоны ресепшена совершенно бесплатно оставить свой багаж, для этого предусмотрены стеллажи) |
4 Andrey
21.12.2021 Все было замечательно. Приветливый персонал, удобный номер, хорошее месторасположение. Завтрак на любой вкус. По ключу от номера можно бесплатно подниматься на подъёмнике на Поляну960. В цене номера посещение сауны, причём индивидуально.
Единственный минус - достался номер имеющий смежную дверь с соседним номером. Это существенно ухудшило звукоизоляцию - ночью в полной тишине разговоры соседей было слышно идеально, как будто рядом стоял. |
5 Ирина
20.12.2021 Очень приятный номер и красивым видом, всё было супер! Получили много внимания от персонала, презент ввиде пирожных по приезду, горячий чай в сауне, сотрудники охотно рассказывали об окрестностях, помогали выбрать ресторан, давали зонты и вкусно кормили) уборка была каждый день, кровать очень удобная, мы очень классно выспались) |
5 Ekaterina
19.12.2021 персонал, который решил проблемы так что мы уехали довольные;)
1. не работал звук в телевизоре , проблему не смогли решить 2. С собачкой в столовую не пустили, но прижитом для человека с собачкой не разрешили вынести завтрак3. не работало переключение смесителя в душа в ванной |
5 December14
16.12.2021 Все было безупречно от первых минут заселения и до выезда. Очень приятно было получить комплимент при заезде и праздничный тортик с поздравлениями в День рождения!
Номер хорошо оборудован, все чисто, прекрасный завтрак, вкусный ужин в Base кафе, сауна с травяным чаем и искреннее участие сотрудников Отеля сделали наше пребывание просто незабываемым! Спасибо.
Все прекрасно |
5 Анжелика
12.12.2021 Хочу выразить благодарность сотрудникам Кортьярд Марриотт Сочи за отзывчивость и вежливость. Отдых прошёл на высшем уровне. Кухня в гостинице замечательная. Девушкам на ресепшене отдельная благодарность. обязательно вернёмся! |
4 Alexander
11.12.2021 Исключительный персонал. Отличное расположение. Хорошие завтраки. Вкусно готовят в ресторане.
Очень плохая звукоизоляция. Все, что происходит в коридоре, как-будто происходит и в номере. Особенно провоз тележек, чемоданов на колесиках. |