paylate
 Поиск тура
 Запрос на расчет

Отзывы на Кемпински Гранд Отель 5*

Дата вылета:
RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.
RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.
Кол-во ночей:
Взр.|Детей:
Пит.:
Авиаперелет:

Рейтинг отеля
(1107 отзывов)
За весь период
4,19
Item
5

01.08.2021

Отличный пляж, зона спа , бассейны , обслуживающий персонал . Территория прекрасная .
Завтраки на 5 день уже надоели ) хотелось бы чего то новенького ) хотя сырники и красная рыба была очень вкусная )

3

01.08.2021

Пожалел что был в этом Метрополе. Отель не соответствует своим заявленным 5*. Изношенная инфраструктура отеля, половина вилл в запустении и практически заброшены, за территорией также никто не ухаживает, фонтан при въезде в разрухе не работает, зона СПА практически не работает, душевые бань в плохом состоянии, старая сантехника и не работает нормально, бани тоже работают на половину. Качество предлагаемых услуг минимально, да и собственно их практически нет. Персонал работать не умеет и не хочет, уровень менеджмента низкий. Гостеприимство этому отеля не знакомо, только поскорее снять деньги. У управляющей компании судя по перечню отелей в сети Азимуте, кроме Москвы, вообще нет в управлении пятизвездных отелей, поэтому сразу все становится понятным. Это опыт гостям отеля чтобы не сделать...
Подробнее↓

3

31.07.2021

-кондиционер в номере чинили 3 дня, причём все эти три дня мне приходилось 2-3 раза в день звонить на ресепшн, чтобы узнать статус моей заявки и просто напомнить о ней (следующая смена всегда была не в курсе);
- починенный на 3 день кондиционер протекал, это не удалось устранить до выезда;
- к понедельнику в баре не было примерно никаких коктейлей, в том числе молочных, для них закончились ингредиенты. В сами коктейли совершенно очевидно не доливают алкогольную составляющую, рецептура в принципе соблюдается не стабильно, вкус коктейля принципиально меняется каждый раз;
- из детской комнаты совершенно свободно смог сбежать мой пятилетний ребёнок, он испугался и бегал по атриуму, но персонал не обратил внимание, ему, в итоге, помогла постоялица.

5

29.07.2021

Добрый день, очень хотелось бы оставить отзыв об отеле. Особенно о анимации! В этом году она шикарная. Ребята стараются, все на высшем уровне, все в восторге)
хотелось бы выделить аниматоров: Серёжу, Даню, Юру и Алю - классные ребята :)
единственное, напрягает качество звука от колонок у бассейна… исправьте пожалуйста)

2

28.07.2021

Сервис отвратительный. Цена/качество не соответствует. Это максимум 4ка. Никак не 5 звезд. Территория не ухоженная, охрана выглядит как будто пили 4 дня, качество еды оставляет желать лучшего при непомерном ценнике

5

26.07.2021

Отличный отель. Один из лучших на юге России. Убираются несколько раз в день! Бесплатный безалкогольный минибар. Отличный завтрак. Атриум с живой музыкой по вечерам. Рекомендую ресторан Фьюжн на крыше. В целом Геленджик оказался выше ожиданий.
Пляж хорошо оборудован, но прибрежная полоса сервитут - много отдыхающих. Находится на выходе из бухты. Тут есть как плюсы, так и минусы. С одной стороны, море чистое. С другой, до основных мест активности (рестораны и т.д.) нужно идти пешком минут 20, либо ехать на такси.

5

25.07.2021

Единственный хороший отель в Геленджике для отдыха всей семьёй! Очень рекомендую! Водные горки, рестораны, бар - всё очень достойно! Анимация для детей, развлечения для взрослых - с утра до вечера какие-то мероприятия.

4

24.07.2021

Повысить качество косметических принадлежностей в номерах до уровня 5 звезд). ввести в действие водные горки в ближайшее время. Разнообразить , по возможности, работу анимационной команды (более частое проведение тематических вечеринок).

5

23.07.2021

Второй раз уже отдыхаем тут. Первый был в 2020 году. Еда стала лучше! Большое спасибо! Все очень хорошо и по-настоящему можно отдохнуть от трудовых будней!
Мелочи есть , но все исправляется быстро)

3

22.07.2021

Выше я уже указала все нюансы, слабая анимация, недопустимо купание персонала одновременно с гостями!!!! Море очень много людей не из отеля! Решайте эту проблему. Сайт тоже не совсем адекватно работает

5

20.07.2021

Были с мужем 5 ночей. Он по работе, я просто так за компанию. За 5 ночей с завтраком заплатили 107 тыс. Но получилось что еще и обедали и ужинали за счет компании мужа. Да дорого, но по мне при этом все идеально. Питание прекрасное, сервис и уборка отличные, спа превосходное, пляж рядом и по виду чистый, хотя в бухте говорят грязно. Номер дали с видом на маяк и море без доплат. Отзывы где пишут про грязь и не ухоженную территорию, атобус на пляж наверно это про Кемпински, в наш отдых было все отлично.

5

20.07.2021

Твердая европейская 5 . Небольшие минусы не портят общего впечатления. В России оказывается тоже можно хорошо отдохнуть и дешевле чем в Европе. Если бы еще песочек на пляже, да море почище ,то вообще 5+.

5

20.07.2021

Отель соответствует своим 5* на 10 из 10. Удобное расположение у моря. Приветливый и внимательный персонал. Чистота номеров и отеля в целом, держится на уровне. Отдыхал с друзьями, до города добрались только на 3й день, никак не могли выбраться из отеля, в нём есть всё необходимое)

5

18.07.2021

Хороший отель, отличное расположение (ближе к открытому морю), большая ухоженная территория отеля, 2 бассейна (один подогреваемый) и детский подогреваемый, вкусные завтраки. Тишина (мы жили в бунгало), утром просыпались от пения птиц)

5

16.07.2021

Мы проживали в отеле Метрополь Геленджик в течение двух недель в июне.
Проживание оставило только самые приятные впечатления, искренне рекомендуем данный отель.
1. Заселение. Гостей встречают шампанским и прохладной минеральной водой. Вещи доставляют белманы, всё как в лучших отелях мира. Отдельно хотелось бы поблагодарить Ирину, Екатерину и Никиту за сервис.
2. Номера все идеально убраны, мебель обновлённая, высокие потолки, что очень хорошо летом – в номере нет жары. Ванная комната большая и чистая. Все душевые принадлежности высокого качества, пополняются ежедневно. Отдельно хотелось бы отметить работу горничных. Мы оставляли табличку с просьбой убрать номер пока уходили на пляж и к нашему возвращению в номере всегда было убрано, постельное бельё и полотенца поменяны.
3. Завтрак....
Подробнее↓

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 ... 74

   

Справочно-информационный сайт Позитив Тревел не является ни рекламой, ни офертой