paylate
 Поиск тура
 Запрос на расчет

Отзывы на Кемпински Гранд Отель 5*

Дата вылета:
RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.
RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.
Кол-во ночей:
Взр.|Детей:
Пит.:
Авиаперелет:

Рейтинг отеля
(1107 отзывов)
За весь период
4,19
Item
4

30.08.2021

Отель очень не плох. Большой с достаточно красивой территорией. Огромные бассейны (3 штуки) шикарный крытый бассейн. Отличный СПА. Персонал - просто мегаприятный, респект HR! Завтрак - шведский стол - великолепный. Хороший спортзал. Обед и ужин тоже шведский стол - отлично! Приятная живая музыка в холле по вечерам. Номер достаточно большой и хороший, минибар который пополняют ежедневно. Балкон в номере.
Расположение отеля... он немного на отшибе, не то чтобы это большой минус, но оказалось неожиднно, до моря идти минут 5, но надо проходить через улицу, т.е. по факту как бы своего пляжа нет... есть пляж где оборудованы лежаки для гостей отеля (и для всех желающих за деньги) а так же зона около моря где тусят все кто хочет, так же и купаются все кто хочет... ну так себе честно. С другой...
Подробнее↓

5

29.08.2021

Отель просто прекрасен, действительно пять звезд из пяти. Местоположение очень удобно, возле моря, но не в шумном месте, по сути, на окраине Геленджика. На территории множество сосен, создающих прекрасную атмосферу хвойного аромата. Несколько бассейнов, горки (хотя и не работающие), магазины. Прекрасно оформлен холл отеля, отличные виды из окон, в том числе заходящего солнца, которое становится пурпурным, уходя за гладь моря.
Очень предупредительный персонал, совершенно не навязчивый, но готовый прийти на помощь. Завтраки - самые лучшие, что я видел. Очень широкий выбор и изумительное качество. Я бы даже сказал, что выбор излишний, столько не попробовать, не то что съесть. А шампанское по утрам выглядит некоторым моветоном, но возможно, кому-то нравится. Кофе, чай в чайниках, каша нескольких...
Подробнее↓

2

28.08.2021

Возвращаться совершенно нет ни какого желания! Восторга от 5 звездочного отеля нет ни малейшего! Единственное за что можно поставить твёрдую 5 это номера и то это достоинство которое досталось по сделке перепродажи

Номер красивый, есть все, вроде бы. но при заселении с детьми 4 и 6 лет вам нужно 5 раз позвонить и попросить сначала: принести спальное место через 5 часов после заселения, потом попросить забрать люльку-манеж …., странно приносить 6-у ребенку манеж… потом позвонить попросить одеяла детям, потом выяснить что на детей нет еще 2 комплектов полотенец, ну а под конец терпения звонить чтобы принесли еще 2 зубных набора детям.

На день рождение комплимент от отеля принесли в 22:00 пирожное…нормальные ?! Пирожное ночью?! Серьезно? Для 5 звёздного отеля могли принести...
Подробнее↓

5

27.08.2021

Отель расположен в тихом спокойном месте, номера чистые, сервис отличный, завтрак прекрасный, персонал внимательный и приветливый. В СПА отличный тайский массаж. В общем у нас к отелю и сервису никаких вопросов, все на 5-ку!
Пляж отеля не очень комфортный, тесновато мест свободных немного, и вход в море каменистый. Над пляжем можно поработать;)

4

20.08.2021

В номере не работал пульт от телевизора, вызвали Техника, принёс батарейки, так и не заработал. Было поздно и мы не стали больше звонить, усекли так) В целом квалификация Персонала отдалённо соответствует уровню отеля 5 звёзд. Очень квалифицировано работает девушка на ресепшн, не запомнил как зовут, заселяла нас????
Цена не соответствует качеству ?????>?

4

20.08.2021

Все отлично, без нареканий
Бородатые люди -охранники( в штатском) круглосуточно кучкой сидят в лобби. Ощущение, что вокруг военное положение. Их не должно быть видно или они должны быть с отличительными знаками/бэйджиками. Претензий к их поведению нет. Корректные ребята, но все же для пятизвездного отеля нужны корректирующие мероприятия. Ресторан фьюжен на 8 этаже:отсутствуют половина блюд в меню, отсутствуют половина вин из винной карты- зачем тогда такой ресторан? В наличии российские вина эконом сегмента, но с наценкой 1000%!!!! Бутылка Боржоми 400руб!!! Стакан пива( не лучшего качества) 650 рублей!!! Этот ресторан -самый большой минус отеля.

4

19.08.2021

Отель более менее новый, качество мебели хорошее, Уборка в номерах хорошая и приветливые горничные.Хороший бассейн, занятия с детьми и детская комната с воспитателями.На завтраке все есть, но минус некоторых блюд размороженные и разогретые( блины, сырники..)Живая музыка, выступления.Обслуживание в номерах нормальное хоть.В мини баре в номере бесплатная вода, пепси и все время пополняют
Персонал на рецепте, в лобби баре не обучен, не внимателен и некомпетентен. Ресторан только, где ужины за 2000р, но там все не очень, не стоят , в лобби баре мало места и качество блюд оставляет желать лучшего, ресторан на крыше в воскресенье и понедельник не работает, остаётся в город. До города на такси 20 минут за 120руб. Можно дойти пешком, но до приличного ресторана Лаваш- рекомендуем. Очень маятно...
Подробнее↓

4

14.08.2021

Отличные бассейны и банный комплекс, хороший завтрак, отзывчивый и очень вежливый персонал! В номерах уборка производится ежедневно, а во во второй половине дня в дополнение к этому приходят убирать мусор и приносят вкусные конфетки :) Радует прекрасный вид с балкона на море, вокруг сосны и ухоженная закрытая территория :)Спасибо всем сотрудникам отеля за это!!!
Постоянно стоит монотонный гул (днём и ночью) в санузле и на балконе в номерах на верхнем этаже (с видом на маяк и море), вероятно в связи с особенностями системы кондиционирования. Несмотря на утверждение милых девушек с рецепции о том, что это временно, т к чинят что-то, аналогичный гул стоял и в октябре 2020, когда мы приезжали в этот отель ещё до смены названия.Надеюсь, что уже починили замки в двух (из имеющихся трёх)...
Подробнее↓

4

11.08.2021

Отличный завтрак, прекрасная Уборка номеров.
Очень Слабая кухня для гостиницы такого уровня: цезарь сухой без соуса, пицца на плохом тесте, а питу с авокадо необходимо вычеркивать вовсе из меню (сделана на слоеном тесте покупном, с протухшим авокадо, соус вообще очень странный, резюме - не стоит вовсе брать), к борщу поданы уже полежавшие пампушки, единственное не вызвавшее разочарование блюда - лосось в ресторане в самом отеле и барабуля в ресторане отеля на пляже. Официанты - отдельная песня, оставляют желать лучшего, очень медленное обслуживание, если не махать им - то они и вовсе не подойдут, ходят как сонные мухи (на баре внизу их работает около 3-4 человек вечером всего примерно на 12 столиков, нам меню только минут через 15 принесли, когда мы уже откровенно начали им махать, заказ...
Подробнее↓

4

10.08.2021

Сам отель очень понравился, красивый номер, очень вежливый и дружелюбный персонал, отличный сервис
Единственный минус - пляж не приватный, он доступен для всех желающих, не проживающих в отеле. Такие посетители не могут пользоваться лежаками, но занимают всю прибрежную полосу, из-за этого очень много народу в воде, за безопасностью вещей никто из персонала отеля не следит. Для курортного отеля 5 звезд это существенный минус

4

07.08.2021

Номера, тишина. Вид из окна супер
Отель хороший но проблема с кухней Это практически ужасно !!!Качество не соответствует цене в плане ресторана в лобби и на пляже.Количество людей не из отеля на пляж поражает к морю не подойти

4

06.08.2021

Все кроме пляжа
Инфраструктурой пляжа пользуется кто захочет, приходят моются под душем и конечно же их притягивает к данному месту (пляж то не закрыть) но одобства рядом. Охранники работают очень слабо и никого не гоняют, разве что если кто то на лежак сядет тогда прогонят. Будете лежать, а перед вами будут бегать мыться каждые 10 секунд. Очень не понравилось это!

4

05.08.2021

Особенно понравилось:- на пляже дают не только полотенца, но и воду- завтрак на любой вкус- комфортный пляж- бассейн и спа-зона- персонал искренне старается
Стараются, но пока не все получается:- однажды придя с пляжа обнаружили в номере чужой телефон на зарядке; оказалось, горничная оставила- один раз ждали яблочный сок с 9 утра до 8 вечера, сделали 4 звонка на ресепшен- последние 2 вечера не приносили "Аленки", дети заметили- в лобби, бывало, в обед приходилось подождать 10-15 минут, пока принесут меню, но когда говоришь, что голодные или что хотелось бы больше внимания, сразу исправлялись

4

04.08.2021

Замечательный отель, отдохнув в нем один раз, решили приехать снова через неделю - так все понравилось! Отличный номер с удобной кроватью, внимательное и заботливое отношение персонала, помимо уборки ежевечерний сервис в номерах - приносят конфетки и меняют полотенца, потрясающие завтраки с огромным выбором. Отель с прекрасным сервисом
Двери в косметический салон прозрачные, без каких-либо обозначений, текста и прочее - не заметила прозрачную дверь и разбила об нее голову. Печально. Очень прошу администрацию отеля обратить на это внимание

5

04.08.2021

Лучший отель на побережье. Понравилось все - номера, вид на море шикарный, отношение персонала, спа, анимация, потрясающие завтраки, собственный шикарный пляж, ресторан на пляже - все просто великолепно!

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 ... 74

   

Справочно-информационный сайт Позитив Тревел не является ни рекламой, ни офертой