paylate
 Поиск тура
 Запрос на расчет
: : Россия : : Анапа : : Отели : : Санмаринн : : Отзывы : : Туры

Отзывы на Санмаринн 3*

(SunMarInn)
Дата вылета:
RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.
RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.
Кол-во ночей:
Взр.|Детей:
Пит.:
Авиаперелет:

Рейтинг отеля
(377 отзывов)
За весь период
3,62
Item
2

19.09.2020

За такие деньги это ужасный отель! Заезд с 14:00 мы были там уже в час, но заселили только в 15:00 номер подготавливался. Номер был относительно чистым. На стенках душа плесень, душ наполовину сломан, ковралин грязный весь в пятнах что очень не приятно , спустя два дня мы обнаружили муравьев , сказали это горничной на что был ответ «они везде» , полотенца не меняли не разу. Ребенка рвало, просили чистое постельное белье с 8 утра дали только в 3 часа дня! Кондиционер есть но зачем он? Только гоняет воздух, окна выходили на сторону где проходила дискотека до 23:00 музыка была на столько громко, что не спали все! Кормят отвратительно. Каждый день одно и то же, каши как вода, овощи вялые , все холодное, народу много для такой столовой. Пиво, вино настолько разбавлено , что пить невозможно,...
Подробнее↓

2

18.09.2020

Были с семьей с 11.09-19.09.2020 (я, муж и дочке 4 года).Такого сервиса еще нигде не видела. Приехали в 7 утра, хотелось спать, взяли номер за доплату, номер дали грязнецкий, постельного не застелено, везде пыль, дышать невозможно. За все время пребывания в номере ни разу не убрались, каждый день по несколько раз ходили на ресепшен просить и по-хорошему и ругались, но никто так и не пришел убраться. Сама вытирала пыль и даже пылесосила, тк весь инвентарь для уборки стоит, брошенный в коридорах.С постельным и полотенцами таже история, надо вымаливать, чтоб дали чистые, один раз мне удалось выпросить, хотя у них прописано смена раз в 3 дня и то меняла сама, бросили и ушли.Матрацы ужас, пружины торчат, спать невозможно везде упираются, подушки все желтые, просили заменить, говорят нету.У них...
Подробнее↓

3

18.09.2020

В связи с пандемией отдыхали в России. Сейчас тут.Заселение- ехали друзьями, за неделю попросили 2 номера в корпусе 1 или 2 и на одном этаже. По факту - или номера в разных корпусах или в одном, но разные этажи. При заселении - нет туал бумаги, затхлый запах. Воду не приносят, свалят паки с водой на 1 этаже- берите, кому надо. Слив в ванной не работает, вода выливается.Вай фай- не тянет. Питание- отдельная тема- помидоры, огурцы, капуста, сыр колбаса. Горячее- ужасные супы, бульон. Второе- рис, макароны, гречка. Из рыбы 1 раз видели камбалу. Постоянно курица, кур потроха и сосиски,которые кушать не возможно. Бывает мясо, тушеное. За кофе, чаем очереди невозможные, из сладкого- булки не свежие. На завтрак то же, что и в обед, плюс омлет и вареники с картошкой. Единственный бар- очереди-...
Подробнее↓

2

11.09.2020

Согласна со всеми негативными отзывами. По прибытии вместо обещанного номера с 2 кроватями и большим диваном получили на двух взрослых и детей 3и 5 лет три односпальные кровати. С трудом выпросили доп.кроватку для малыша - БЕЗ БЕЛЬЯ! Белье дали только после записи на диктофон разговора с ресепшн (Галина), утверждавшей, что для маленького ребёнка у них в отеле белье «не положено», и обещания опубликовать эту запись. Жили 7 ночей, номер не убрали ни разу, невзирая на вывешивание таблички с просьбой убрать и личных обращений к горничным и на ресепшн. Ковролин аж покрыт слоем пыли, она вековая. Постельное белье, разумеется, не меняли («нет у нас»), полотенца стирала я сама, за водой и туалетной бумагой ходили сами к горничным.Питание: постоянные очереди, мясные блюда разбираются...
Подробнее↓

5

11.09.2020

Поехав в этот отель и начитавшись кучу отрицательных отзывов, думала все будет ужасно. Но была приятно удивлена. Приехали в 12 ночи, сразу заселили. Дали бутылку шампанского. Номер с выходом на большой бассейн и дискотечную площадку (она всегда в 11 вечера заканчивалась, спать не мешало). Постель поменяли 1 раз. А полотенца по мере загрязнения (оставляли грязные на полу, в тот же день приносили новые).Что касается еды, ее было много, очень разнообразная. На утро каши, вареники, амлет, запеканка, макароны, яйца, сыры, колбасы, сосиски, салаты какие то. На обед супы, рагу (просто изумительное), мясо, плов, куриные крылышки, котлетки, тефтельки, куча салатов, заправляй, чем душе угодно (разные масла, сметана, майонез, соусы). Девушка готовила свежие блинчики. На ужин также полно всего. Когда...
Подробнее↓

3

06.09.2020

Отдыхали в отеле с двумя детьми, за неделю пребывания номер не убрали ни разу, при просьбе заменить полотенца, пришли забрали пляжные полотенца и больше взамен ничего не принесли! Двое суток бегали искали горничных, чтобы нам принесли туалетную бумагу и заменили постельное белье, так этого никто и не сделал! На ресепшене говорят, что этим заниматься не будут и отправляют к горничным куда-то в подсобное помещение, где их нет! И мы не одни такие. Мусор стоит прямо в коридорах сутками и воняет. Сколько бы не было плюсов у питания, анимации, минус с уборкой номеров все перекрывает! Однозначно не рекомендую этот отель!

2

03.09.2020

Сервис на нуле, белье, полотенце и тп все надо выпрашивать со скандалом и не один день! За 6 дней убрались 1 раз и то мы сами нашли горничную и ОЧЕНЬ просили её поменять хотя бы постельное белье ребёнку, вся недовольная была. Туал бумага закончилась и в итоге мы сами брали её, ни о каком сервисе речи быть не может. Мусор выкидывают только если сам его соберешь и поставишь под дверь горничным. Тихий ужас, ни о каких санитарных нормах речи не идет, все грязное и замызганное. Уборщица в столовой метет упавшие со стола приборы с остальным мусором просто по полу в общую кучу. Далеко не 1я линия, до моря пешком минут 15,либо на автобусе который любезно предоставляет отель, но народу там постоянно битком, опять же отсутствие элементарных санит. норм. В столовой за кофе длиннющие очереди, пока стоишь...
Подробнее↓

2

02.09.2020

Буду кратка, но постараюсь убедить не бронировать данный отель.1. Отель в центре, шумно по ночам. Припарковаться у отеля невозможно. Приехав, пришлось бросить машину в двух кварталах и все вещи на себе тащить. Потом нас отвезли на парковку, но она не близко.2. Питание отвратительное. Мы обычная семья, без претензий, но кормили ужасно, скудно и однообразно. Из фруктов зеленые сливы и убогие мелкие груши. И это в августе! Очереди всегда, еды не хватает, столов не хватает, грязные столы и всего 2 раздачи. О выпечке даже не мечтайте. Постоянно один компот, чаще теплый! Детского питания нет. Заплатив за "все включено", мы уходили кушать в кафе на улице.3. Бары закрываются во время обедов и ужинов. Что это за all inclusive?! Постоянно заканчивалось пиво и просто об этом информировали, ничего не...
Подробнее↓

1

24.08.2020

Жаль что в 2020г моя семья не может попасть в отель Санмаринн.Мы отдыхали в 2019году-нам понравилось. Был написан отзыв про отель и было обещано 10% скидка на отдых в 2020г. Но в 2020г.акцию отменили,скидки нет! Ребенку в этом году исполнилось 12 лет и теперь его почему-то не размещают на раскладывающемся кресле, а только на отдельной кровати и цена тура из-за этого возрастает на 20 000 за 10 дней. Вместо снижения цены тура, мы получили прибавку в общем около 30 000! Ничего себе привлечение клиентов! Жаль, что сотрудники отеля не бояться потерять нас как клиентов и не находят оптимальное решение для нашего приезда! Вы не дорожите клиентами! Подло наживаться на детях!

1

21.08.2020

Имея один отпуск в год и заплатив за две недели в этом отеле 91 тысячу рублей за двоих, (семь тысяч сутки) с 08.08.2020 - 21.08.2020 мы объективно понимали что Турции «все включено» не будет, но все же рассчитывали на домашнюю вкусную простую еду. В итоге отпуск начался с жуткого стресса, выбор еды маленький, но самое главное есть ее невозможно, пожив там двое суток, потому что была надежда что нам все это показалось, попробовал борщ - разведанное в воде лечо с капустой, рисовую кашу со вкусом мокрых тряпок, тёплое как чай порошковое вино, дрызганные водянистые овощи мы схватились за голову, за что заплатили такие деньги?! Из фруктов были яблоки груши, один раз вынесли сливы, и один раз персики. Решили съехать из отеля, с нас в итоге удержали сутки отдыха, а именно семь тысяч...
Подробнее↓

4

19.08.2020

ЗаездПриехали после 22:00, когда заканчивается олл инклюзив, дали шампанское в подарок, но лучше бы дали еды:) Этот момент прошу решить - либо собирайте ланчбоксы всем, кто приезжает поздно вечером/ночью, либо разрешайте есть в день выезда после завтрака. Туристы, берите с собой еду, если прилетаете поздно - о вас тут никто не позаботится.НомерУчли все пожелания по номеру - дали с балконом во двор, последние на этаже. Но брать с балконом не рекомендую, потому что эти номера находятся в главном корпусе (их всего три), где много людей. Двух лифтов недостаточно, чтобы увезти всех гостей – готовьтесь часто подниматься по лестнице. Убирать номер хорошо не успевают, у нас два дня в номере лежал песок. Кондиционер не регулируется, поэтому рекомендую спать с открытыми окнами, иначе можно простыть.ОтельСоответствует...
Подробнее↓

4

18.08.2020

Наше путешествие было на машине и приехали мы ровно к 14.00 ( к заселению). Карточки выдали быстро, предложили сразу оставить вещи в камере хранения и отправиться на обед, мы так и сделали. Номер был во втором корпусе с видом на бассейн. В 10 утра будили аниматоры) мы были не расстроены так как не спать приехали. Завтрак, обед, ужин, перекусы все есть. Считаю что люди которые пишут, что беда с едой просто придираются, курица в разных видах, котлеты, плов, рыба, говядина были всегда,да приходилось подождать, но нас это не напрягало. Суп всегда бульон и два вида супов. Гарнир макароны, рис, картофель, бургер. Салаты цезарь, крабовый, оливье, селёдка под шубой капустный салат и овощи. Единственное фрукты были не айс вообще, зелёные сливы и не спелые персики. На десерт были пирожные и какие...
Подробнее↓

4

12.08.2020

Отдыхали в июле 2020. Перед тем как ехать прочитала все отзывы. 50 на 50. Мне сразу понравилось расположение отеля, недалеко от моря, в центре города и территория отеля устроила, По приезду в 10 утра, думали что будем ждать до 14 часов (заселение), но нас заселили в 12 часов. Сразу познакомились с нашей горничной. Очень приятная женщина, если нам что то было нужно, она сразу приносила. Про белье, все пишут, да, поменяли один раз за 10 дней, но это не критично. Мы жили на 10 этаже и шум с улицы нам практически не мешал. При заселении у нас был выбор 1 или 3 корпус. Мы выбрали этаж повыше, вот нас и заселили в 1 корпус. Про питание, из отзывов других посетителей, я сделала вывод, что надо приходить к самому началу завтрака, обеда и ужина. Так мы и делали, конечно были и свои минусы (стояли...
Подробнее↓

2

01.08.2020

Заселились вчера 31 июля,с двумя детками (3 и 5 лет).Номер студия на 8 этаже 1 корпуса.В номере не работает кондиционер. Не чем дышать.Ужасная духота.Весь вечер провел на ресепшене с просьбой решить проблему кондиционировани номера .Всем наплевать.Ответ:"ничем помочь не можем",переселить тоже. Такое наплевательское отношение к своим гостям я вижу впервые.

3

29.07.2020

Кто был заграницей - придётся туго в отеле) Спасает только осознание того, что мы в России и к сожалению у нас так.... Корпус 1 прям на дороге стоит, достался номер с видом на дорогу. ЖЕСТЬ! Там очень оживлённо, шумно, не поспать. Переселили без проблем на след.день, но в номер категорией ниже (без разницы в цене)!!!!!! Но я была согласна и на это, лишь бы спать не шумно. Народу в отеле ооооочень много! Что творится на завтраке, обеде и ужине это капец! Либо приходить прям к открытию, либо уже в середине, иначе не сесть. Еда одно и тоже: рис, макароны, гречка и типо разные виды мяса, хотя это либо курица, либо одни кости в мясе. Часто еда холодная! Что простите? Еда холодная?))) Хотите кофе с утра? Постойте минут 7 в очереди к аппарату. Официанты не успевают убирать.... 1й день была в расстройстве,...
Подробнее↓

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 ... 26

   

Справочно-информационный сайт Позитив Тревел не является ни рекламой, ни офертой