Отзыв на отель Catalonia Bavaro Resort 5* (Каталония Баваро Резорт) Пунта Кана Доминикана

Оценка: 1 из 5.

Это самый ужасный отель,в котором я отдыхал Персонал очень медленный. Мы заселились 1 марта 2025. Chek in в отеле в 3.00 p.m, но сотрудников не было,была очередь в течение часа. Т.е отель знает,что будет checkin,но персонал где-то гуляет. После этого они начинают требовать чтобы люди шли не сами в номер, а их везли на электрокаре, но электрокаров нету,нужно снова ждать. Во всех абсолютно ресторанах и барах персонал гуляет, все очень медленные. В баре у бассейна работает только один человек, очереди огромные. Далее, на территории отеля очень много непонятных торговцев сувенирами и теми кто предлагает туры. Какой-то рынок. Постель не меняли, номер грязный. Очень поверхностная уборка. Воду в холодильник не добавляли в один из дней. Ребёнок попросил ночью пить, но воды в холодильнике просто нет. Хотя мы и оставляли чаевые. Вывод по этому отелю такой, что,даже если ты даешь чаевые,то нет гарантии,что сервис будет хороший. Для детей старше 4-5 лет здесь досуга нет. Детский бассейн явно для маленьких детей,также как и детская площадка. Есть игровая комната, в которой не работает 40% автоматов, информации о том,что аппарат не работает нету. Вы можете забросить жетоны, но автомат работать не будет.