Отзыв на отель BIDV Hotel 3* Nha Trang

Оценка: 3 из 5.

Просторный номер, горячая вода была всегда хорошее расположение, близка остановка автобуса, пляж, кафе, магазины.
В первую ночь, в 7 утра к нам в комнату (пока мы спали) вошла женщина. Она открыла номер своим ключом. мы простулись только от того, что на пол упал дополнительный замок, который я использую в поездках. На ресепшене, нам сказали, что номера убирают только после 16.00 и кто это был не смогли сказать. Вообще ничего не сделали и не извинялись. Я сообщела про этот инцидент на букинг, но там тоже особо не отреагировали, а написали, что сообщат про это в гостиницу. Хотя я это и сама сделала. После этого я очень переживала за сохранность вещей и рассмотривала вариант переезда. Мы были во время праздничного периода (тет) и особо ничего не работало. Wi-fi вообще практически не работает, отваливается постоянно и скорости хватает только на текстовые сообщения в мессанджере, это все. Звонки и удаленная работа, точно - нет. Уборщица каждый день хамила, и вела себя очень вызывающе. Ресепшен ничего с этим не делал. На ресепшене не говорят на английском, общение было только через сообщения в гранслэйте. Но и транслэйт видно не особо хорошо переводил, потому что ответы были как-то не в попад. Так как мы приехали в тет и на ресепшене несколько дней вообще никого не было, то ключ нам отдавал какой-то странный человек (наверное работал в отеле, но не знаю кем). Он сидел в лобби, положив ноги на стол и расбрасывая еду на пол и столики. всегда были кучи мусора на полу и столах после него.