Отзыв на отель АйСи Сантай Фэмили Резорт Белек

Оценка: 5 из 5.

Летняя концепция отеля очень хорошая Действовала она до 15 ноября. Детский клуб большой и со всеми удобствами, исключительный. Бар на пляже с исключительно-вкусным кофе. Подогреваемый детский бассейн и бассейн с водными горками. Удобный пляж. Дорожки для колясок. Все удобства для отдыха с детьми! Красивая территория отеля. Йога под открытым небом и тренер Светлана-отдельная благодарность! Найля Камалова, сотрудник гест релэйшенс, супер-признательны за высокий уровень заботы о гостях и исключительную клиентоориентированность! Руслан Ага-Паша, сотрудник ресепшен, искренняя благодарность за отзывчивость и дружелюбие в общении с гостями!
Зимняя концепция грустная. Не ясно, зачем в ресторане сокращенный выбор блюд ужимать до одной стойки выдачи, в итоге это создает скученность и люди мешают друг другу. Напитки в ресторане трудно заказать, официанты некоторые не реагируют или не быстро реагируют на гостей. Аниматоры в детском клубе могли бы быть активнее. Также в холодную погоду в ноябре (5 градусов ночью и 11 днем с дождем) долго не могли починить кондиционер на обогрев в помещении детского клуба, было внутри холоднее, чем на улице).