Отдыхали в отеле с 1 по 14 января 2025 года Из того, что понравилось - вежливый персонал, хорошая работа ребят на ресепшен-зоне и Guest Relation, все отлично. Помогали с любым вопросом. Отдельное спасибо за организацию Рождественского ужина. Еда на хорошем уровне. Работающий аквапарк с бассейном в зимний сезон (5 горок из 9)- это очень хорошее преимущество. С погодой повезло, поэтому купались в нем каждый день. Отлично, что не в сезон работало кафе на пляже, у многих отелей, где мы ранее были, на пляже все закрыто, что очень неудобно. Хороший спа и фитнесс-зал, пользовались ими регулярно. Большое спасибо девушке на ресепшене в спа-зоне, позитивная, всегда помогала с любым вопросом.
Что не понравилось: по номеру - не понравилась уборка, убираются поверхностно, достаточно много пыли, а если заглянуть под кровать, то просто кошмар( В номере нет нормальных стеклянных стаканчиков - только бумажные, использовать их под зубные щетки с пастой очень неудобно, они постоянно намокают, опрокидываются. В общем непонятна экономия. По бару - с крепкими напитками выбор был не очень (может это не в сезон так), нет столиков возле барной стойки в лобби, это не удобно. Странно почему их не поставили. С них гораздо удобнее было бы смотреть спорт на ТВ, поскольку экраны небольшие. И вообще было бы неплохо выделить отдельную зону для просмотра спортивных трансляций, как это реализовано в IC Green Palace.
Отдельно хотела бы сказать по анимации - даже для зимнего сезона она очень слабая, нет никакого взаимодействия с аниматорами из kids club-а. Обычно я привыкла, что за завтракам, команда аниматоров обходят туристов и рассказывают о программе на день, приглашают на мероприятия детей, зазывают на территории, но тут тишина. Даже немного странно для турецкого отеля ориентированного на детей.