Отель хороший Основной плюс это наличие лагун (их 3 шт), в которых можно плавать даже при волнах, вода в них варьируется в зависимости от прилива и отлива. При отливе может показаться мелковато, но в прилив очень приятно плавать. Лагуны отделены сетками, поэтому в лагуны проникают только мелкие рыбки. На пляже есть спасатели. Хороший выбор фруктов: гуава, клубника, дыня, финики свежие и т.д. На завтраке свежевыжатый апельсиновый сок.
Есть 2 подогреваемых бассейна, что важно для зимы. Сам отель расположен вдоль моря и все номера имеют вид на море. Территория большая и скопление людей не чувствуется. Персонал очень старается. У нас был номер для молодоженов, ничем он особо не отличается от других. За время прибывания нам входил один завтрак в номер, впрочем без него можно было бы и обойтись, принесли большой поднос, в котором несколько видов булок, сыр, ветчина, 2 яйца вареных, масло, джем, огурцы и помидоры. В самом ресторане больше выбор.
Отдельная благодарность Радве (Radwa), если возникают какие-то вопросы/проблемы, она все решает, очень заботиться, чтобы туристам все нравилось. Поэтому если что-то не так, обращайтесь к ней, она решит вопрос.
Также хочу отметить Юлию, очень приятная, отзывчивая. Если комфортнее общаться на русском, то ее можно найти днем в лобби.
Входная дверь в номер пропускает шум, при этом соседей за стеной не слышно, но если кто-то идет по коридору и разговаривает, то слышимость как-будто они в номере.
За трансфер в отеле отвечает компания White Shark, имеет свою точку в отеле, очень специфичная компания. Когда мы только собирались в Хургаду, я через букинг спросила про трансфер, мне дали телефон White Shark и, что можно писать через WhatsApp. Я написала, они даже не прочитали сообщение. Пришлось заказывать встречу в аэропорту через get transfer, там сервис средний, по крайней мере у нас так получилось. На обратном пути мы решили, что лучше от отеля ехать в аэропорт. И хорошо что заложили по времени лишние пол часа, они очень пригодились. Нужно учитывать местный колорит, т.е. некую неспешность/необязательность если нет должного контроля. Мы за день до отъезда подошли на стойку трансфера и договорились о времени (при нас все записали в блокнот). На следующий день при отъезде, во-первых, из номера нас 25 минут забирали (там без машинки местной с вещами до ресепшена не дойти ввиду особенности постройки отеля), во-вторых, машину в аэропорт только при нас стали вызывать и мы еще 20 минут машину ждали.