Апартаменты были большие Хорошее зонирование,значит у каждого будет свой уголок и для отдыха и для чтения и для игры. Была ванна хоть и маленькая, но всё равно удобная. Было два туалета и два умывальника, для семьи с маленькими детьми это большой плюс. Стиральная машина была вместе с сушилкой,что экономит время. Очень понравился тренажёрный зал. Очень понравилась игровая комната и программы для развлечения детей. Есть трансфер до пляжа.
Персонал вежливый,но не все.
Особую благодарность хочу выразить девушке,которая работает в игровой комнате. Очень вежливая,лёгкая и депломатичная. На неё не страшно оставить своё чадо.
Нужно всё и обо всем спрашивать. Например, чтобы была горячая вода в номере,то нужно включить спец.кнопку, ко всему прочему вместо того, чтобы объяснить где это находится к вам посылают персонал🤦♀️; балконы открываются только специальным ключом охранником,тоже нужно просить; фен лежит в одной из тумбочек,так что и не догадаться с первого раза; адаптеры сразу не предложены и т.д. Первые пару дней нужно быть в плотном диалоге с администрацией. Лучше бы предложили бумажный гид в номере или обозначили как- то в электронном письме, при бронировании номеров, эти нюансы.
Нет кухонных полотенец,пришлось купить. Принадлежностей для сервировки стола категорично мало.
Нет вешалок в шкафу, пришлось купить.
Уборка вроде и есть,но если посмотреть на стены,вентиляции и в углах,это конечно не тянет на стандарт 4 х звёзд.
Утром в ресторанах очень неопрятно,такое ощущение, что персонала в дефиците.
Кофе очень жидкий,даже тот который заказывается в кафе,в фойе.
Самое trash это полотенца для пляжа или бассейна, которые не стираются ,а просто высушиваются. Они воняют как очень грязные,старые носки.🤢