Отзыв на отель Пхукет Novotel Phuket Surin Beach Resort ex Doubletree Resort By Hilton 4*

Оценка: 2 из 5.

В этот раз понравилось разве только, что к новому году зажгли гирлянды и что пляж рядом В прошлый раз мы были в не сезон и всё было замечательно, внимательный персонал, исправная сантехника в номере. В этот раз, в разгар сезона плохо было всё!
Не советую этот отель в туристический сезон, персонал совершенно не справляется! Заплатите очень много, а получите плохой сервис. -Персонал вламывается в номер проверить бар и им безразлична табличка "не беспокоить", если вы кричите из за двери "no no no, I'm not ready!" они всё равно откроют своей картой дверь и проверят бар даже если вы при этом не одеты или спите. - Не работал слив унитаза, когда мы заселились, сильно текла душевая лейка, не было мыла. Унитаз починили только на следующий день, представьте себе каково, когда там даже гигиенического душа не было, чтобы смыть как-то иначе. Душевую лейку так и не починили, мыло не принесли. - Большие полотенца принесли только в первый день, потом их забрали и приносили только маленькие. - Вечером в ресторане нужно было ждать час до подачи еды. И это систематически. Мы не стали там ужинать и заказали доставку. На завтраке с 9:30 можно не найти свободный стол, очень много людей, нехватка мест.