туристическая компания
туристическая компания
Пн.-Пт. 10:00 - 19:00 (без обеда)
Сб, Вс 11:00 - 17:00 по предварительной записи
Нац. праздники - ВЫХОДНЫЕ
Отзыв на отель Pickalbatros Water Valley Resort - Neverland Египет
Отзыв написал Ksenia 19.12.2024.
Огромный аквапарк с большим разнообразием горок Большая территория.
1. Огромная территория и тротуары не предусмотрены для детских колясок.
2. Отвратная еда и маленький выбор. Похоже на столовку в дешевом отеле. Для аллергика было очень трудно подобрать еду. Ел одно и то же каждый день, так как выбора здоровой еды очень мало.
3. На постели были следы от обуви. Похоже, что на нее наступали, когда заправляли.
4. Мы были в октября и уже было прохладно для купания. Ребенку 4 лет было нечем заняться. Кидс клаб больше похож на кидс рум) Крохотный клочок с песком, который трудно назавать песочницей. Отсутствие игрушек и какого-либо развлекалова для малышей.
5. Ну и вишенка на торте, от которой я, честно признаться, в шоке! Я была с мамой и 2мя сыновьями. Номер бронировали на 8 дней. Первые сутки на 4х человек и 7 - на 2х. То есть 1е сутки мы проживали вчетвером, а вечером следующего дня я с сыном уезжала на дайв сафари, оставляя маму со вторым сыном в отеле. Утром второго дня я оплатили для нас двоих поздний чекаут. Меня предупредили, что мы должны прийти на ресепшн до 18.00. Мы всей семьей пришли в 17.30 на ресепшн, чтобы сделать чекаут для нас двоих, далее моя мама попросила проводить ее в ресторан (в отеле много ресторанов и мы успели за сутки побывать только в одном, поэтому мама попросила проводить ее в другой, так как не понимает на английском и переживает изза этого, так как не часто путешествует за границу одна) и далее мы планировали уехать. Во время чекаута у нас с сыном срезали браслеты, поблагодарили и попращались. Мы пошли до ресторана, но на полпути меня догоняет парень с ресепшн и запрещает прводить маму до ресторана. Далее я не буду описывать весь цирк, который происходил, нас чуть ли не силком с охраной выпроваживали из отеля на глазах у ревущего 4х летнего сына. Я попросила позволить нам спуститься в ресторан, сообщила, что мы не планируем есть или пользоваться какими-либо благами отеля, но они жестко стояли на своем и выгоняли нас с толпой охраны.
Мы очень много путешествуем и с таким отношением я столкнулась впервые!
Справочно-информационный сайт Позитив Тревел не является ни рекламой, ни офертой