Ухоженный отель и очень красивая и зеленая территория 2 бассейна, которые регулярно чистят, и в которых можно купаться в любое время суток. Ежедневная уборка, чистый пляж, хорошие лежаки, прекрасный wifi. Мы иногда забывали убирать в сейф ценные вещи (мак, например) - ни разу ничего не пропало:) Была проблема с вай-фай один раз - мгновенно прислали мастера в номер (в итоге его услуги не потребовались, все заработало само). Отличное расположение отеля с точки зрения кафе/магазинов - находится прямо на оживленной улице, где все есть.
1/ Самый главный минус - неспокойное море. Мы были во второй половине ноября + первая неделя декабря. Каждый день волны, купаться не комфортно. На пляже отеля мы так ни разу и не искупались, ездили на другие пляжи неподалеку, где нет волн.
2/ Уборка поверхностная, мыло меняли только тогда, когда совсем оно заканчивалось. Если хоть маленький прозрачный кусочек оставался - не поменяют. Но исправно меняли белье и полотенца - здесь нет нареканий.
3/ Тапочки многоразовые:( Ну это, в целом, распространенная тема во Вьетнаме. Но в отеле 4 звезды хотелось видеть одноразовые комнатные тапочки.
4/ Отель полупустой, гостей очень мало. Попросили поздний выезд в 16:30, так как у нас был ночной рейс. Они предложили продление номера только за доп.плату (которая не маленькая). Мы попросили без доплат, так как мы проживали там более 3 недель + отель пустой, на завтраках максимум 6-7 столов занято всегда, на лежаках 3-4 пары. В итоге после уговоров разрешили остаться в номере без доплат до 13:30. Это прям совсем позорище:( Возвращаться не хочется.
5/ Завтраки по меню, так как мало людей и шведский стол прикрыли. В целом, неплохо, но фруктов было очень-очень мало, сладкого к чаю/кофе не было вообще. А так стандартный омлет/яичница, фобо, лапша с добавками, рис с добавками, мясо и так далее - есть из чего выбрать.