Отзыв на отель Бамбу Виладж Фантьет

Оценка: 3 из 5.

Красивый отель в тропическом саду Безупречные завтраки, хороший пляж. Просторные ванные и душевые комнаты. Есть тихий бассейн.
Бронировали номер категории «Премиум», по факту в первые сутки предоставили номер с одной взрослой и одной приставной детской кроватью. После долгих перепирательств, заменили номер с двумя кроватями, но он был меньше по площади ( 36 а не 42 метра). Менеджер отеля объяснил что у них нет такой градации номеров, как указано на сайте booking.com и самоустранился от решения проблемы. Практически ни отель ни сайт так и не решили эту проблему. Жаль, что мы переплатили средства, так как у других агрегаторов эти номера продавались дешевле. Претензия на booking.com никак не помогла. ВАЖНО: на территории отеля идет реконструкция spa салона, с 6 утра мы просыпались от визга циркулярной пилы. Весьма некорректно в сезон разводить по среди отеля стройку.