Отзыв на отель Jw Marriott Phu Quoc Emerald Bay Resort & Spa

Оценка: 5 из 5.

Мне кажется, номинацию «лучшее соотношение качества и цены» забирает этот отель Он находится в прекрасном уединенном месте. Территория, стилизованная под старинный кампус, красивая и ухоженная. В номере отдыхаешь с первой и до последней минуты: всё продумано до мелочей. Еще принесли welcome-подарок — местный мед. На территории 3 бассейна, стойки с полотенцами и водой — это очень заботливо. Пляж оцениваю на 7/10, т.к. грязновато, довольно много мусора в море и на берегу. Понимаю, что это не столько недосмотр персонала, сколько экологическая проблема острова, но тем не менее. Прекрасный завтрак: огромный выбор, много фруктов, хороший кофе. Персонал дружелюбный и внимательный. Хочу отметить, что их знание английского на порядок выше местных, с которыми я общалась до этого, в том числе в предыдущем отеле.
Про пляж уже упомянула. Пара мелочей для объективности и баланса :) – была заминка с чайником: вилка не вставлялась в розетку, я позвонила на ресепшен, и вместо того чтобы сразу прислать инженера, мы еще долго выясняли обстоятельства. – на второй день пребывания за завтраком был целый кофейный квест и с третьей попытки мне так и не сделали iced latte, пришлось пить теплый кофе. – при чекауте у меня оставался баланс на депозите, о чем парень с ресепшена лично сообщил ресторану, где я обедала в ожидании такси. Когда попросила счет, они на полчаса (!) ушли выяснять мой баланс — это подпортило впечатление.