paylate
 Поиск тура
 Запрос на расчет
: : Китай : : Хайнань : : Отели : : The Ritz-Carlton Sanya : : Отзыв 4031677 : : Туры

Отзыв на отель Ритц Карлтон 5* dlx Хайнань


Отзыв написал 04.10.2024.

Оценка: 3 из 5.

При заселении предложили ванную с пеной Каждые два дня приносили фрукты и ракушки. Приятно. Клининг каждый день. Персонал в целом очень приятный и обходительный. Вид на море бесподобный. Неплохие завтраки. Красивая и ухоженная территория.
В номере пахнет сыростью как в сарае. Предложили дегидратор, сливал воду с него каждые часов 5-6. На запах сырости особо не влияло, но зато влажность снижалась с 70 до 50. Номер повидавший виды, небольшой косметический ремонт бы не помешал. В отеле 5 звезд персонал практически не говорит по-английски! Это был очень тяжелый опыт и, пожалуй, самый крупный минус объекта. Особенно, когда администратор не говорящий по-китайски заверил меня, что мне должен вернуться депозит в размере 2000 CNY, а англоговорящий объяснил, что это налоги. До сих пор не знаю кому верить, но буду рад если что-то да вернется) Мне сюрпризом отправили посылку, она дошла до отеля, но у отеля нет опции уведомлять гостя о получении ими посылки! Пришлось возвращаться в день выезда из аэропорта на ресепшен, где посылку искали еще около 20 минут. Этот момент явно надо подтянуть и уведомлять гостя о получении. Довольно дорогие услуги Laundry. Над пятнами не заморачиваются - постирали-освежили-погладили, пятна остались. До пляжа ехать на электрокаре 2 минуты или 5 минут пешком. Не проблема, но имейте ввиду - «дойти до конца территории отеля и вот он лежак» - нет. В отеле совершенно нечем заниматься вечером. Концепция семейная, безусловно, но тоже имейте ввиду. До ближайших хороших баров/клубов около 30 минут на такси.

   





Справочно-информационный сайт Позитив Тревел не является ни рекламой, ни офертой