туристическая компания
туристическая компания
Пн.-Пт. 10:00 - 19:00 (без обеда)
Сб, Вс 11:00 - 17:00 по предварительной записи
Нац. праздники - ВЫХОДНЫЕ
Отзыв на отель Сиде Side Su Hotel 4*
Отзыв написал Ismail 03.09.2024.
Понравилось расположение отеля как в самом городе, так и по отношению к пляжу и другим достопримечательностям Еда очень вкусная.
Не понравилось:
1) Отношение персонала. Мы специально прилетели ранним рейсом в Анталью, чтоб к обеду уже быть в Сиде и пойти на пляж. Около 15:00 мы уже были в отеле. НО НАМ КАТЕГОРИЧЕСКИ ОТКАЗАЛИ В ПОСЕЛЕНИИ В ОТЕЛЬ. Сказали, что отель переполнен и мест нет. Когда стали требовать, то дали номер в 9 кв. метров сказав, что другого нет. После отказа, показали другой номер, но уже побольше, ок. 12 кв. метров. У нас была резервация номера 25 кв. метров. На рецепсионе сказали, что готовы поселить нас только в соседний отель на одну ночь, и только на завтра обещали дать номер в этом отеле. Этот "соседний отель" оказался в 2 км. от пляжа. В итоге мы так в этот день и не попали на пляж. В общем в этот день был безвозвратно потерян.
Работник отеля на рецепсионе сказал: "помогите мне, а я помогу вам." Зачем я должен помогать отелю? Я заплатил заранее и должен получать свою комнату соответствующего класса в отеле. Обманщики. БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ, В ЭТОМ ОТЕЛЕ ОБМАНЫВАЮТ. НЕ ПОДДАВАЙТЕСЬ НА УГОВОРЫ ПЕРСОНАЛА И СРАЗУ ТРЕБУЙТЕ ТО, ЧТО ЗА ЧТО ЗАПЛАТИЛИ КОГДА РЕЗЕРВИРОВАЛИ ПРОЖИВАНИЕ В ОТЕЛЕ!
2) в комнате постоянно ломался сейф. Приходилось вызывать монтера каждый раз когда нужно было открыть или закрыть сейф. На неоднократные просьбы заменить сейф на исправный, никто не реагировал.
3) в отеле всего 2 лифта и им постоянно пользуются персонал. Возят постельное белье и другие вещи. Приходится ждать до 10 минут, чтоб воспользоваться лифтом.
4) в ресторане хоть и очень большой выбор продуктов, но мясо только птица (куриное или индейка). Мясо птицы самое дешевое. За одну неделю всего один раз была баранина и один раз была говяжья печень. А это все же должен быть уровень 4-х звезд.
5) отель имеет свой пляж. Работник пляжа очень плохо убирал территорию. Постоянная грязь, неубранный мусор и бездомные собаки, которых работник не выгонял с пляжа.
Справочно-информационный сайт Позитив Тревел не является ни рекламой, ни офертой