paylate
 Поиск тура
 Запрос на расчет
: : Турция : : Белек : : Отели : : Alva Donna Exclusive Hotel & Spa : : Отзыв 3953928 : : Туры

Отзыв на отель Альва Донна Эксклюзив Турция


Отзыв написал 20.11.2023.

Оценка: 4 из 5.

Моя мама пожилая женщина отдыхала в этом отеле В последний день когда она ждала автобус , что бы ехать в аэропорт, в !0.10. к ней подошел водитель и назвав ее по имени взял чемодан. Он посадил ее в автобус и повез в аэропорт. когда приехали, водитель встал у выхода , не давая ей выйти, потребовал 40 долларов. Она знала , что трансфер входил в стоимость путевки. тогда он звонит гиду Алине и она ей говорит, что надо платить. В ЧУЖОЙ СТРАНЕ спорить небезопасно. она заплатила. Когда я стала разбираться, Алина ответила, "бабуля все напутала". Уже в следующий раз, она стала говорить, что туристка опоздала и ей предложили платный трансфер. А на самом деле ее забрали и увезли за 6 минут до настоящего автобуса. видимо думая, что разбираться никто в этом не будет. Вот так зарабатывают на пожилых людях в этом отеле. Я буду еще разбираться и не оставлю это безобразие. Будьте внимательны. Такой случай видимо не первый, раз они так спокойно и нагло врут. Это ставит под сомнения безопасность клиентов. Я не говорю уже о репутации самого отеля. Моя мама пожилая женщина отдыхала в этом отеле. В последний день когда она ждала автобус , что бы ехать в аэропорт, в !0.10. к ней подошел водитель и назвав ее по имени взял чемодан. Он посадил ее в автобус и повез в аэропорт. когда приехали, водитель встал у выхода , не давая ей выйти, потребовал 40 долларов. Она знала , что трансфер входил в стоимость путевки. тогда он звонит гиду Алине и она ей говорит, что надо платить. В ЧУЖОЙ СТРАНЕ спорить небезопасно. она заплатила. Когда я стала разбираться, Алина ответила, "бабуля все напутала". Уже в следующий раз, она стала говорить, что туристка опоздала и ей предложили платный трансфер. А на самом деле ее забрали и увезли за 6 минут до настоящего автобуса. видимо думая, что разбираться никто в этом не будет. Вот так зарабатывают на пожилых людях в этом отеле. Я буду еще разбираться и не оставлю это безобразие. Будьте внимательны. Такой случай видимо не первый, раз они так спокойно и нагло врут. Это ставит под сомнения безопасность клиентов. Я не говорю уже о репутации самого отеля.

   





Справочно-информационный сайт Позитив Тревел не является ни рекламой, ни офертой