Отзыв на отель Алания Anjeliq House 3*

Оценка: 2 из 5.

Были в этом отеле с мамой 3 дня в середине ноября Отель стоит прямо на берегу и имеет свой пляж. Из всех номеров есть вид на море. На этом плюсы заканчиваются. Номера откровенно уставшие. При заселении у нас в номере висело чье-то грязное полотенце и лежали грязные тапочки. Скорее всего, они сразу были грязными, потом что грязным был и сам пол в номере. У нас был сломан душ и телефон. С ресепшн приходилось общаться по whatsup. Была поломана дверца тумбочки с холодильником, с трудом открывались ящички шкафов и стола. Фен работал 3 минуты, дальше перегревался и останавливался. Не было шампуня, только жидкое мыло и гель для душа. Возможно, все это – последствия того, что весной здесь были размещены пострадавшие от землетрясения. Но приводить все в порядок тут явно никто не собирается.
При входе на пляж в первый же день увидели огромную дохлую крысу. Попросили её хотя бы убрать, но сотрудник отеля просто закопал её там же на пляже.
На первом этаже отеля есть ресторан, где проходит завтрак. Там же можно поесть и за наличный расчет. Мы там один раз поужинали и один раз пообедали. Кухня вкусная. Но к чаю и кофе не приносят сахар и маленькие ложечки. На вопрос, почему, ответили, что сахар вреден и подают его только просьбе гостей.
Часов с 20:30 приятная спокойная музыка в ресторане заканчивается и он «превращается» в ночной клуб, работает диджей и начинает играть клубная «долбежка». Мы хотели спокойного отдыха в несезон, но до часу-двух ночи от этой «музыки» у нас в номере буквально вибрировали стены. Не помогало ни закрытие двери на балконе, ни даже беруши! В первую ночь, когда в полночь это не прекратилось, я спустилась в ресторан и попросила что-то с этим сделать. Убавили громкость, но в следующие ночи ситуация повторилась.
На ресепшн сначала назвали неправильную цену позднего выезда. Когда стали оплачивать, стоимость оказалась выше и выезжать из номера нужно было раньше, чем нам сперва сказали.
Перед отъездом, пока ждали трансфер в аэропорт, заказали чай в ресторане отеля и спросили можно ли поесть только что купленной в городе баклавы. Нам не разрешили.
Второй раз в этот отель я точно не поеду и никому не советую!