Реальное состояние отеля, к сравнению кроме фасада и холла отеля, остановилось примерно лет на 10 назад Мы сменили 2 номера. На потолках трещины, мебель открывается со скрипом и треском, со следами косметического ремонта.
Уборка номеров отдельная тема. Полы и стаканы моют, когда несколько раз сходишь возмущаться на ресепшен. Сантехникау ополаскивают водой без какой либо дизенфекции. Если вы заботитесь о здоровье детей вам точно не сюда.
Бассейн. Из заявленных тёплых бассейном они только в СПА один крытый и маленький на улице. Так что место возле бассейна нужно поискать. Куски плитки в бассейне на улице оторавы, а где нет грязные.
Еда. Ресторан главный. Из + выдают порционно и готовят постоянно. Прекрасный ягненок и лосось. Если вы кормите ребенка фаст-фуд вам сюда, если вы хотите кормить ребёнка качественной разнообразной едой, впрочем как и себя, вам не подойдёт этот отель. Все остальные варианты мяса НЕВОЗМОЖНО прожевать, а некоторые блюда даже пробовать нет желания. Хочется пригласить шеф повара и руководство и угостить их "явствами".
Обслуживание так же как и номеров. Официанты делают вид, что они "глухие" и "слепые". Большая проблема добыть воды комнатной температуры, потому что в это время было холодно и дожди. Пить ледяную воду, особенно ребёнку, близкий путь к болезни.
Анимация. Её нет от слова совсем. Если отель заявляет работу весь сезон, так держите марку. В мини клубе девочки, можно назвать няни, но не аниматоры, котрые к слову в большинстве плохо считают цифры и в конкурсах дают призы детям, которым они хотят, а не кто на самом деле выиграл. И когда ребёнк 9 лет сделал замечание, ввиду своего юного возраста, аниматором не хватило опыта ИЗВИНИТСЯ и исправить ситуацию. Мамы куда интереснее аниматоров бывают и бегают в игровой комнате с детьми. Больше анимации нет, концертов нет.
Музыка. Музыка только в лобби баре и на 0 этаже, там же где и часть игор для детей. Дальше описывать этот совмещённый отдых нет необходимости. Из концерта - состоялся один раз на улице, при чем в один момент, прогнали всех кто сидел не далеко от бара, для ПРИВАТ вечеринки одно из туроператоров. Так сделайте хорошую организацию: огородите за ранее, напишите об этом, а не срочно одним словом Private и в чем проблема послушать другим пусть за территорией бара. Вы ведь для своих отдыхающих не проводите ничего (мы жили 8 дней). Тем более Музыка была до 4 утра с оранжировкой достаточного количества "нетрезвых туропреторов". Прсле таких концертов и обзора хороших номеров за два дня иуроператоры рекомендуют туристам.
Некоторые туристу меняли отель на заявленным классом ниже, но качеством гораздо лучше. Моя ошибка, что доверилась рейтингу. Выбирала место отпраздновать маленький юбилей своей дочери. Могу сказать, что в Турцию ездим 3 раза в год это будет последний отель куда я захотела поехать с ребёнком.
Молодёжь отлично. Вчера до 3 ночи компания на летней уличной площадке орала так, что не возможно уложить ребёнка, а взрослый не представляю сколько должен выпить чтоб разделить их радость или заснуть. И это происходит регулярно. Так что кто любить балагурить, пить и не получать замечание от отельеров вам сюда.
Впечатление об отеле "хороший понт". Из заявленного на сайте отеля и других сайтов рейтинга, соответствие 30%.