paylate
 Поиск тура
 Запрос на расчет
: : Россия : : Сочи : : Отели : : Жемчужина Гранд Отель : : Отзыв 3839822 : : Туры

Отзыв на отель Сочи Жемчужина Гранд Отель


Отзыв написал 13.04.2023.

Оценка: 2 из 5.

Отель позиционируется как 4*, но по факту разочарование
Самое главное, почему мы выбрали этот отель - бассейн круглогодичный, подогреваемый, в который можно зайти из помещения. По факту - бассейн работал только 1 день нашего отпуска, а далее его закрыли до 1 мая 2023 года по техническим причинам. Из альтернатив были предоставлены - посещение уличного бассейна в отеле Эдем (не соглашайтесь, холодные раздевалки, нет горячей воды, нет запираемых шкафчиков для хранения вещей, идти минут 15 вдоль дороги), обед по системе шведский стол и один прием пищи с пастой и салатом в ресторане Веранда. Самостоятельно сотрудники отеля вас об этом не предупреждают, пока мы сами не подошли на ресепшен. Других вариантов не предлагают, говоря, что и спа не работает (новость - работает за деньги!).
Номер класса Стандарт Бизнес включает в себя сносный ремонт, который уже поцарапан, есть подтеки на плафонах, оторванные кусочки обоев, протекающая душевая кабина, сломанная лейка в душе, пятна на шторах. Обратите внимание, что в отеле НЕТ ДВУСПАЛЬНЫХ ОДЕЯЛ, только полторашки. Это удивительно, как спать людям на двуспальной кровати.
Уборка номера не включает в себя смену постельного белья. За 4 дня ни разу. Стеклянные поверхности не моют в ванной (выяснили это путем написания милых посланий друг другу, которые остались на запотевшем зеркале до конца проживания). Неказистая шторка в душевой кабины - весь пол в ванной комнате мокрый, она не закрывает ничего! Балкон не моют от птичьего помета.
О питании можно ничего не говорить, без изысков, диетическое, стандартное. Выбор небольшой. Голодными не останетесь, но завтрак второй раз есть не хочется, потому что ничего не меняется, кроме выбора каш. Прийти можно только один раз в ресторан. Микроскопические чашечки для кофе и чая - я наливала в суповые тарелки.
Территория красивая и ухоженная, тут вопросов нет, это приятно! Собственный пляж тоже хороший.
Местоположение отеля отличное.
На вопрос - ехать в это отель или нет - мой ответ был бы однозначным - нет. В бассейн можно прийти отдельно за деньги.
Вроде со стороны все и нормально, но внутри чувствуется наплевательское отношение везде по чуть-чуть.
(Жили на 5 этаже, при выходе из лифта встречал склад)

   





Справочно-информационный сайт Позитив Тревел не является ни рекламой, ни офертой