Отзыв на отель Iberostar Hotel Grand Mencey 5* Canary

Оценка: 4 из 5.

1) очень хороший завтрак, большой выбор холодных и горячих блюд на любой вкус 2) подогреваемый бассейн 3) неплохая локация рядом с отличным парком и хорошими ресторанами 4) очень приятные сотрудники в ресторане отеля Отель в целом хорош для деловых встреч, конференций и командировок, для отдыха в отпуске есть более привлекательные варианты
1) сотрудник ресепшена Alejandro дал нам неверную информацию об условиях использования и оплаты парковки, затем он же дезинформировал нас о возможности изменения дат бронирования Мы решили выехать из отеля на 4 дня раньше и наше бронирование это позволяло, Алехандро сказал, что возврат денег категорически невозможен. К счастью, на следующий день другой сотрудник решил все вопросы быстро и без проблем. 2) в номере нет чайника ?? 3) окна 70% номерного фонда выходят на внутренний ресторан отеля, таким образом , вечером вы засыпает под звуки звенящей посуды и двигаемой мебели, а утром просыпаетесь до завтрака под звуки сервировки завтрака