paylate
 Поиск тура
 Запрос на расчет
: : Турция : : Алания : : Отели : : Rubi Platinum Spa Resort & Suites : : Отзыв 3563212 : : Туры

Отзыв на отель Алания Rubi Platinum Spa Resort & Suites

Дата вылета:
RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.
RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.
Кол-во ночей:
Взр.|Детей:
Пит.:
Авиаперелет:


Отзыв написал 09.01.2021.

Оценка: 5 из 5.

Наверное, у меня уже традиция писать отзыв зимой, когда на дворе мороз, а ты вспоминаешь море В этот отель Руби Платинум попали случайно. Добротная пятерка. Есть определенные минусы о них ниже. Итак все по пунктам: Отдыхали в сентябре с 03.09.по 17.09.2020. Двое взрослых и дочка 12 лет. У нас был экспресс-трансфер из аэропорта в отель и обратно. Небольшой микроавтобус. Туда ехали с заездами в два отеля, наш был первый. Когда выезжали обратно, прямой из отеля в аэропорт. Дрога занимала примерно часа два-два с половиной. По дороге одна санитарная остановка. Работа ресепшен на высоте,русскоговорящий персонал. У нас был забронирован на троих номер Deluxe sea View 2+1 , мы приехали в 10-30 , предложили сходить на завтрак и в 11-00, дали две карточки от номера, три карточки на пляжные полотенца и удобную цветную брошюрку с подробным описание баров, территории, фотографиями, картой отеля. Территория небольшая, но зеленая, продумана до мелочей. Чистая и ухоженная. По моему мнению можно было бы сделать ещё одну прямую лестницу от пляжа, напротив президентских вил ,к Flexilis снек бару. Остальная планировка территория прекрасная. При выходе из отеля, справа, детские развлечения: хорошие водные горки, детский клуб,даже детский амфитеатр,хорошая детская площадка. Прямо при выходе из отеля павильон где выдают полотенца, дальше мороженое,по дороге к пляжу два бара(Flexilis,Папая). Папая бар находится в середине территории, возле него сцена для живой музыки, чуть дальше лежаки на траве под пальмами и выход на пирс. В небольшом павильончике можно взять волейбольные, баскетбольные мячи, ракетки для тенниса, клюшки для гольфа все бесплатно. Тут же за четвертым блоком (номера с выходом на бассейн) теннисный корт он же и футбольное поле. Все недалеко друг от друга. Есть фитнес-центр он находится между президентскими вилами и детской площадкой. Гастрелейшен русскоговорящие,отзывчивые и доброжелательные. Часто приходилось обращаться за помощью в бытовых и организационных вопросах. Как пример, в нашу первую ночь, на террасе шумно отдыхала русскоговорящая компания со своей музыкальной колонкой, спать было невозможно. После нашей жалобы таких случаев больше не было. Контингент. Семейные люди с детьми. 60% отдыхающие СНГ, остальные местные турки, поляки, немцы, скандинавы, арабы из Европы. После 01-00 тишина. Тихий семейным отель,много детишек, пьяного быдла не было. Номер замечательный, с видом на море. Все новое. Кондиционер централизованный, но для нас было комфортно. Есть ежедневное пополнение банных принадлежностей (шампунь,кондиционер для волос,гель для душа, мыло, молочко для тела). Также раз в неделю полагается наборчик-расческа,шапочки для душа, зубная щетка, зубная паста, нитка для зубов,нитки для шитья, женская прокладка, тампон,презерватив. Уборка ежедневная, вполне нормально, но мы особо бардака и не оставляли. Смена полотенец ежедневно, постель раз в два дня. Один раз дали в пятнах одно полотенце, показал сразу поменяли и извинились. При заселение прилагались маски и антисептик, тапочки и два взрослых халата,. Сейф бесплатно. В номере туалет и душ раздельно,двери у них стеклянные. Между ними умывальник с большим зеркалом. Душ представляет собой душевую комнату, именно комнату со стоком в полу,резиновые тапки пригодились. В душевой комнате кран, душ со шлангом и душ на потолке. Есть номера и с джакузи, видел в рекламе. Мне не понравился туалет со стеклянной дверью , которая плотно не закрывается, не очень приятно ( думаю понятно почему), но две недели можно пережить.Бар в номере пополняется ежедневно. В баре вода газированная и не газированная,2 банки колы, 2 банки спрайта, 2 банки фанты, 2 бутылки пива. Все бесплатно. Есть чайник и чайный набор ( чай , кофе, сахар), пачка «соломки» и пачка чипсов. Пляжные полотенца новые и чистые, меняли до 19-00, что очень удобно. Обслуживающий персонал вероятно из местных, возраст разный. Весь персонал вежливый, дружелюбный и всегда с улыбкой. Ни разу не встречал ни капли агрессии или игры в дурака( моя твоя не понимай). По русски не все понимают, но основные фразы знают все, слово на русском, слово на английском, слово на турецком объясниться можно с любым. Если вы не включаете «тагил», улыбаетесь и хотя бы пару слов говорите по турецки: (спасибо, здравствуйте) поверьте, ответная положительная реакция всегда гарантирована, проверено годами. Бары :1. Лобии бар работает круглосуточно с большой витриной алкогольных напитков, как элитных платных так и бесплатных. Нам с семьей очень нравилось посидеть в лобби баре вечером или после обеда. Приятная обстановка. Всего три зала. Возле бара столики с креслами, дальний зал и отдельно комнат отдыха , где можно поработать или отдохнуть в тишине. Каждый вечер живая музыка( белый рояль, деревянная стойка, кожаные диваны — отдохнуть приятно). Тут же через зал ожидания круглосуточная кондитерская. Очень удобно,уезжающие и приезжающие всегда могут перекусить в кондитерской не только пироженками, но и полноценными бутербродами, булочками выпить разные виды хорошего чая или кофе. Опрокинуть на дорожку. Официанты всегда обслужат быстро и не заметно на террасе или баре, к выпивке всегда предложат закусочную тарелку (виноград, курага, орешки). Подача любых напитков в хорошей стеклянной посуде.Обслуживающий персонал официанты все строго в масках и защитном пластике на лице. Кто на уборке, гастрелейшен, ресепшен, ребята на барах только в масках. 2. Flexilis снэк ресторан и бар там можно полноценно поесть если лень идти в ресторан или не успели на обед, а до ужина далеко, мы два раза ходили, выбор достаточный что-бы пообедать. Алкогольные напитки и коктейли в стеклянных стаканах. Еда до 17-00 бар до 19-00. Там же ля карта по вечерам.3. Фикус бар рядом с фикус центром который работает только когда идут вечерние шоу. Шоу центр с хорошей сценой, акустикой и освещением, для зрителей отдельные столики и стулья, на столах свечи. Шоу Все были из разряда не дешевые, зрелищные и масштабные. Мы две недели ни одного не пропускали. Были которые повторялись,но смотрели с удовольствием(танцевальные шоу, акробатические, цирковые).4.Папайя бар. Это продолжение здания Фикус центра, он с другой стороны сцены, я подымался в Папайя бар брал напитки или коктейли, если в Фикус баре очередь. Все рядом. Когда заканчивалось представление народ дружно и плавно перетекал за столки перед Папайя баром или перед танцевальной площадкой, они рядом. Там звучала живая музыка и работали диджеи, проходили дискотеки. Во всех барах бесплатного пить не перепить (Jack Daniels, , Johnnie Walker, Ballantine's). Алкоголь на любой вкус. Я перечислил мои любимые марки виски которые были в изобилии. Много различных коктейли алкогольные и не алкогольные, коктейльная карта неплохая, если что-то заказываешь вне карты, то платно. Во всех барах пиво, орешки. Возле лобби неспешная атмосфера, расслабляющая, возле Папайя бара всегда много народа, отель был заполнен. Ребята на баре всегда старались обслужить быстро и качественно, никогда не было недоброжелательности с их стороны. Не было такого, чтобы какая та марка алкоголя заканчивалась или лёд. Всегда все есть и наливали столько сколько просишь. Честно говоря коктейли в Папайе мне нравились больше. Официантов вечером в Фикус центре и Папайя не хватало на такую массу народа.5. Маленький барчик на пляже. Удобно расположен. Там пиво, без алкогольные напитки, холодные молочные коктейли, холодное шампанское, вода, в заводских упаковка айран и по-моему что-то из алкоголя,точно не помню. В стаканчиках цветной лед, орешки. Работал поему с 9-00 до 18-00 как то так. Питание. Тут хочу остановится подробнее. Когда я ехал и читал в отзывах, что людям не хватало разнообразия в еде, у меня вопрос, что они едят дома (икра заморская, почки заичьи,,,,)У входа в Ресторан,это нулевой этаж с витринами магазинов и оригинальным деревом, встречала девушка которая проверяла температуру и предлагала маски. Кстати маски давали без проблем и на ресепшен.Когда заходишь в ресторан с одной стороны это одна сплошная стойка бесконечной еды, с другой стороны разные залы которые в оформление не повторяются. Также можно расположиться на летней трассе. Коронавирус внес изменения в раздаче еды, я считаю положительные. Через стекло вам насыпят и подадут что захотите сколько скажите,а девушкам приятной наружности даже немного больше. Никто не роется в общих тарелках и не выковыривает себе лучшие кусочки. Официанты на раздаче обслуживали быстро и не было ни каких очередей. Максимум человек 4-5 за чем то этаким, которая двигалась быстро. Обсуживающий персонал улыбчивый и вежливый. Тоже касается официантов на обслуживание, не успел сесть к тебе бегут, что принести из напитков. Выпечка разнообразная,большой выбор хлеба , перепробовать невозможно, йогурты на завтрак, разные виды сыров, зелень, овощи, разные салаты: с анчоусами, тунцом и много других которых мы не пробовали, мясо (курятина, индейка,утка, телятина, баранина) была каждый день в каком хочешь исполнение. Всякое мясо приготовленное с каким-то гарниром с рисом, с картошкой и многим другим даже перечислить не берусь. Это подавалось в оригинальных подвесных котлах подвешенных на цепях. Всякие крылышки, колбаски, котлеты, мясные медальоны,кебабы,шашлычки, нарезная ветчина даже и так далее, всего не перепробуешь. На обед супы из этих котлов. Рис, картошка разных видов приготовление, гуляши,паста и многое другое которых название и не запомнишь.Очень вкусные кондитерские изделия: тортики, пирожные,Муссы, желе , пахлава. С большим разнообразием ассортимента, не из какой-то манки(у меня жена просто в кондитерских изделиях разбирается). Я на пахлаву даже не заглядывался. Рыба постоянно. Каждый день дорадо, морской окунь, форель на гриле. Стейки красной рыбы через день чередовали со стейками рыбы-меч. Креветки давали через день. Салаты с мидиями или кальмарами каждый день. Почти каждые два дня жареный осьминог на гриле.К этому изобилию добавьте дни национальной кухни разных народов, название блюд даже не пытался запоминать.Только утром восточные сладости,халва, курага, чурчхела.Не было такого блюда чтобы стоял пустой поднос. Все быстро пополнялось.Единственное, что быстро исчезало и не пополнялась это стеллаж с кондитерскими изделиями (торты и пирожные). Они действительно очень вкусные и все идеально свежие, красивая подача. Но здесь виноват наш менталитет СНГ,гребут как последний раз в жизни,а потом оставляют на тарелках.По поводу славянского менталитета. Сколько раз наблюдал картину, когда объясняют старшие менеджеры гостям, что выносить еду в тарелками нельзя. В ответ телячьи глаза и сплошное недовольство с возмущением «За что я деньги платила». Фрукты которые были каждый день: персики, сливы, дыня, арбуз, яблоки, груши,апельсины,виноград, грейпфрут, ананас. На пляже палатка где сначала женщина делает гезлеме с начинкой трех видов с сыром, мясом, картошкой. Под вечер в этой палатке мужчина делает котлеты на гриле и подает виде бутербродов. Мороженое только развесное с 10-00 до 19-00 напротив бассейна. Видов пять или шесть мороженого.На завтрак всегда свежевыжатый апельсиновый сок. Кофе везде хороший из кофе-машин. Приносят какой попросите в ресторане или в баре.Интернет везде ловит на территории и на пляже идеально. Бассейнов на территории три, два больших и один детский. Мы не любители бассейнов, поэтому кроме того что все чисто и цивильно,ничего сказать не могу.Пляж поделен на две части пирс с одной стороны( пляжная зона -трава и пальмы) и бухта с другой( пляжная зона- песок и зонтики). Мы купались в бухте, заход мелкая галька, дно песок,нет резкого перепада глубины,нет волн в бухте(для детей идеально). Но для любителей заплыть подальше неприятные моменты в виде выступающих больших камней под водой(можно пораниться),зато в камнях много рыбок, можно поплавать с маской. Отель был в стопе и забит до отказа,кто хотел места в первой линии, занимали заранее,но места много, всегда можно было найти. Раздевалка сбитый из досточек на три человека, а-ля деревенский туалет. Зонтики плетеные и хорошо просвечиваются. Многие, особенно с детками, делали себе дополнительную тень, навешивали на зонтики либо полотенца либо парео, не эстетично, зато практично.Туалета на пляже нет,но он не далеко возле бассейна и Папайя бара, чисто кондиционер, душ и все как положено. На пляже есть душ и колонки с водой, для мытья ног. Море шикарное,чистое, теплое ради которого и едешь.Спа-цетр. О нем много было отзывов. Повторятся не буду. Хороший спа-центр с хамамом, с сауной, соляной, ледяной комнатой. Советую обязательно посетить.Развлечения. Анимации в бассейне нет, дартс, отдыхающие сами играют в волейбол, баскетбол мини гольф, теннис. Вечерние шоу, живая музыка, дискотека. Есть фитнес, йога, боча. Советую самим съездить в Аланью. Мы ездили два раза на маршрутке. Ехать минут сорок в одну сторону. Долмушки (маршрутки) с кондиционером очень комфортные. Рядом с отелем автобусная остановка. Махнул рукой и она остановилась. Расплачиваться лучше лирой. Говорите куда ехать на русском вам и ответят, все маршрутчики разговаривают на русском. Гуляли по городу, подымались на канатной дороге в крепость, посетили соляную пещеру Дамлаташ, купались на пляже Клеопатра. Оно все в одном месте. Имейте виду, что песок на пляже Клеопатра раскаленный как сковородка, берите сланцы. У самой скалы возле соляной пещеры самое красивое место на пляже Клеопатры. Там же кафе, можно бесплатно переодеться и воспользоваться туалетом. Туалеты в Аланье все платные 1,5-2,5 лиры. Посетили Французский маяк, доки,Башню Кызыл-Куле, походили по магазинам. Если надо менять валюту то это лучше делать в Аланье там курс чуть выше. Мы меняли в поселке на проезд и мелочевку. В основном за сувениры в поселке и в Альнье рассчитывался карточкой, что очень удобно. А теперь о минусах. Я писал о них в опроснике отеля и озвучивал Гастрелейшен:1. Пляж не убирают должным образом. Там где мы отдыхали(в разных отелях Анталийского побережья) в конце дня убирают лежаки и граблями или специальной машиной чистят пляж. Здесь такого нет. Проходят убирают крупный мусор в горшках и все.2. Пляж просто какой-то проходной двор, ходят кому не лень и местные и не местные. Такого я тоже не наблюдал в других отелях, пляж отеля для отдыхающих отеля. Местных так вообще не пускали, а тут ходи кто хочешь. Наблюдал как местный житель часто приходил с собакой купаться которая рявкнула на малыша из числа отдыхающих. Но больше всего удивляло,что на косе (волнорезе) собирались рыбаки из местных которые любили закинуть спиннинг прямо в бухту( туда где купаются люди) в бухту. Плавая посреди бухты я зацепился за леску. После этого у меня лопнуло терпение и я пошел дискуссировать с гастрелейшен. Они мне начали объяснять, что пляж не является частной территорией и они по закону не имеют право запрещать ловить рыбу и ходить посторонним по пляжу. На что я сказал окей, но кидать спиннинг в бухту где плавают дети это уже слишком. После этого рыбаки кидали спиннинги только в море, а охранник начал гонять посторонних на пляже. Им разрешалось купаться в конце пляжа. По крайней мере гастрелейшен выслушивают и что-то предпринимают. 3. В последний день пребывания нам не пополнили мини-бар,я так понимаю ребята решили что с нас достаточно, хотя этот день был оплачен, для отеля такого класса стыдно. Вроде мелочь, а неприятно.К администрации отеля. 1. Сделайте тканевые зонтики. 2. Хотелось чтобы лучше убирали пляж. Как рассказала милая девушка в лице начальника гастрелейшен они не смотрят Tophotels, так как на территории Турции к нему нету доступа, а жаль. Несмотря на мелкие недочеты отель отличный, мелкие неприятности нам отдых не испортили. Две недели пролетели очень быстро, но оставили много приятных воспоминаний. Я думаю что мы еще вернемся в этот отель. Отель рекомендую. Всем хорошего отдыха.

   





Справочно-информационный сайт Позитив Тревел не является ни рекламой, ни офертой