paylate
 Поиск тура
 Запрос на расчет
: : Россия : : Крым : : Отели : : Riviera Sunrise Resort & Spa : : Отзыв 3513609 : : Туры

Отзыв на отель Riviera Sunrise Resort & Spa

Дата вылета:
RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.
RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.
Кол-во ночей:
Взр.|Детей:
Пит.:
Авиаперелет:


Отзыв написал 15.06.2020.

Оценка: 1 из 5.

В начале 2020 года на середину июля забронировали проживание в отеле для семьи из трех человек, внесли предоплату за проживание В марте 2020 года отменили бронирование, запросили возврат денежных средств. В течении двух месяцев администрация отеля ссылаясь на карантинные мероприятия отказывалась от возврата, затем потребовала передать на рецепшен пакет документов на возврат либо направить его почтой. Прошел месяц с момента получения уведомления о его вручении. На попытку досудебного урегулирования отель не отреагировал, направляемые сообщения игнорирует. Владельцы отеля, к сожалению, живут одним днем. Пандемия закончится, а репутацию и клиентов не вернешь. Подумайте, прежде чем отдавать им деньги. Завтра, послезавтра, через год случится иная «непредвидимая ситуация» и деньги свои Вы не увидите. Примечательно, что отель в Форосе, в котором также было запланировано проживание вернул куда большую сумму через три дня после обращения в электронной форме. Делайте выводы.

   





Справочно-информационный сайт Позитив Тревел не является ни рекламой, ни офертой