5 Inna
03.12.2019 отличный завтрак и ужин, большая хорошо оборудованная терраса. Очень понравилось внимание персонала, нам повысили уровень номера, а также сделали скидку на ужины.
Удивило отсутствие ложечки для обуви - это, конечно, мелочь, но ее не хватало, так как у сына была травма ноги чуть выше пятки. |
5 Mikhail
30.11.2019 Чистота, персонал, расположение, комфорт, услуги
Не тратьте деньги на оплату завтрака... он по израильским традициям и далёк от европейских и американских стандартов. Есть нечего |
5 Виктория
29.11.2019 Чистый, уютный отель. С современным, свежим, интерьером номер, с балконом и шикарным видом из окна. Большая, с хорошим матрасом и подушками кровать. Приветливый персонал, есть русскоговорящие, предоставили нам номер больше, чем тот, что был забронирован. Что было очень приятно. Разнообразные завтраки и бесплатный хороший кофе. Удобное расположение отеля. Рано уезжали, дали с собой завтрак. В общем все понравилось, наш отдых был приятным. Уже хочется вернуться.
Один день была шумная компания с громкой музыкой, думали отдых будет испорчен, но потом они куда-то делись, может им сделали замечание. До конца нашего отдыха, больше они не беспокоили. |
5 Evgeniya
28.11.2019 Я была в Эйлате со своей подругой. Бронировала улучшенный двухместный номер на 7 ночей. Было приятным сюрпризом, когда при заселении нам предложили номер повышенной категории за ту же цену. В номере было все: халаты, тапочки, ежедневная уборка, смена полотенец и принадлежностей для душа. Фен, кофе-машина,чайник. Все бельё кипельно белое, ни одного пятнышка. Ежедневно добавляли пакетики с чаем и кофе, сахар и сахзам. Пользовались сейфом в номере. Персонал очень дружелюбный, всегда находились русскоговорящие сотрудники, чтобы помочь. Был курьезный случай, когда мы с подругой купили бутылку вина и решили открыть ее в номере. Было уже около полуночи. Однако, открыть ее было не чем. Мы позвонили на рецепшн, сотрудница по русски не говорила, попросила подождать несколько минут. Нам перезвонил другой...
Подробнее↓ |
4 Елена Д
23.11.2019 Ранее для отдыха в Эйлате выбирали отель Дан Панорама. Узнали, что отель Neptune вошёл в сеть Дан и решили попробовать. Заказали восемь ночей (завтрак+ужин). Теперь по-порядку:
1. Очень удобное месторасположение, первая линия, хоть и небольшой, но собственный пляж. Пляжу нужна реконструкция - ОЧЕНЬ МАЛО МЕСТ В ТЕНИ!!!
Каждое утро начиналось с борьбы "за место под тенью". В один из дней не удалось занять место под зонтиком и пришлось расположиться на территории отеля в тени у бассейна и ходить купаться в море, а это, признаться, не очень удобно.
2. Номера все с замечательным видом на море. Хорошая уборка, ежедневная смена полотенец.
3. Кухня не плохая, но в Дан Панораме ассортимент разнообразней и вкуснее.
4. Радушный и дружелюбный персонал, всегда готовы помочь...
Подробнее↓ |
5 Sergey
22.11.2019 Отдыхали с супругой, нам понравилось все. Отель замечательный, пляж рядом, к тому же для клиентов отеля пляж бесплатный. Новый Аэропорт от города недалеко и отдыху совершенно не мешает. Особенно поразило питание. Мы столько никогда не ели и такого разнообразия на завтрак и ужин не видели. Спасибо большое поварам!!! Также большое спасибо персоналу на ресепшн. При заселении дали номер на уровень выше и во время отдыха помогали по любым вопросам. Мы остались довольны всем. К тому же сами не ожидали, что в ноябре можно оказаться в таком солнечном, летнем месте. Температура днём доходила до 30 градусов, вода в море бесподобно тёплая. Понравилось все, недостатков нет.
К отелю никакого отношения не имеет. В городе и на пляже утомило притяжение местных соотечественников с предложениями экскурсий....
Подробнее↓ |
4 Milenkaya
19.11.2019 Хорошее обслуживание, местоположение, завтраки
Не совсем удобный матрас на двухспальной кровати, пружинный и если один поворачивается, другой это чувствует. Запах в номере на последнем этаже странный, то ли хлорка, то ли сырость. |
5 Olga
15.11.2019 Персонал не сразу среагировали на наши предварительные пожелания но очень бысто устроили все о чем мы их просили в письме до заезда. Еда вкуская и свежая. Персонал оперативно заботиться что бы блюда не оставались пустыми
Окна на море все - это замечательно с одно стороны, а с другой стороны вечером рядом с променадом шумно. Мы терпели тк не можем спать с закрытыми окнами. Зато вид отличный :) |
5 ??? ?
12.11.2019 Заказали три ночи с завтраком. Были приятно удивлены вежливым и профессиональным отношением сотрудников на рецепшн.Номер оказался даже лучше чем ожидали! И,что ещё более удивило ,- звонок менеджера,который интересовался всем ли мы довольны!!! Хочется отметить наличие бесплатных стоянок,удобное местоположение отеля- самый центр Эйлата- близость пляжа- несколько десятков метров,и бесплатные шезлонги для гостей отеля!Бассейны - отдельно для детей и взрослых и наличие спасателей в каждом бассейне.Хорошо организованный отдых ,как днём в бассейне ,так и вечером в лобби отеля.Питание организованно на хорошем уровне.Еда свежая и вкусная,на любой вкус,как для взрослых, так и для детей.В номере есть холодильник ,набор для кофе, телевизор и сейф.И все номера имеют балкон с видом на море.Остались...
Подробнее↓ |
4 Oxana
08.11.2019 Удобно, что пляж в двух шагах от отеля и гостям отеля не надо платить за лежаки. Завтраки - прекрасные. WiFi работает хорошо и в номере тоже. В номере есть все, включая сейф, мини холодильник и чайные принадлежности ((чай, кофе - обновляется). Приятные шампуни, бальзамы, крем для тела. Постельное белье и полотенца, так же, как и пляжные полотенца, - белые и чистые. Постель - удобная.
Я была в отеле 8 ночей и постельное белье поменяли только после того, как проверяющая у меня поинтересовалась качеством уборки. Я ей сказала, что прошло 5 дней, а мне не меняли постельное белье. При проверке оказалось, что поменяли только наволочки (ленятся и хитрят - персонал клининга), поэтому проверяющая вернула сотрудника и мне заново убрали комнату и поменяли белье. |
4 David
14.10.2019 Расположение, близкое от моря, обслуживание и чистота, превосходное качество еды.
1. Совершенное отсутствие развлекательной программы для взрослых, нет дискотеки, группы спорта для взрослых.
2. В номере допотопный телевизор конца прошлого века, нет в нем USB и HDMI входов, маленький и неудобный пульт управления . |
5 Natalia
28.09.2019 Великолепное расположение, отличная и разнообразная еда. Есть все, от селёдки и красной рыбы до огромного выбора молочного, салатов,различной выпечки. На ужин изобилие всего и вкусное сладкое. Есть и фрукты и мороженное.
Хотелось бы горячий чай и кофе не только на завтрак. |
2 Константин
23.09.2019 В двух предложениях не описать. Парковка (в отеле на 250+ комнат парковка на 20 машин), очередь в лобби на регистрацию, как в аэропорту, размер "УЛУЧШЕННОГО" номера "КВАДРО" в котором не развернуться! Состояние номера (плесень в ванной и раковина, в которой не стекает вода), отношение к посетителям (закрыли дверь и не дали людям завтракать на улице по причине, что слишком мало гостей заявлено на завтрак). Балкон на котором вечером невозможно сидеть потому что кому-то взбрело в голову установить синие фонари таким образом, что они светят посетителям в лицо и кроме этих фонарей ничего не видно!
Заплатили 1000 долларов за три ночи (два взрослых и ребенок), а отдохнули в хостеле, правда, с видом на море.
Кстати, кто писал про отличные завтраки? За такие деньги на завтраке...
Подробнее↓ |
5 Евгения1971
12.08.2019 Это был наш второй приезд в отель. Мы отдыхали в нем в июне и очень захотелось вернуться . Все чудесно , нам очень нравиться этот отель . Думаю , что в следующем году , мы вновь приедем отдыхать в Нептун .
Спасибо огромное Хагит Коэн ( менеджер по работе с гостями отеля ) , она нам звонила , спрашивала ,все ли у нас хорошо , была внимательна и добра !
Не такого , чтобы что то нам не понравилось . |
5 Евгения1971
14.06.2019 Нам понравилось всё !!! Отель чистый , красивый . Бассейн чистый и с чистой водой .Есть выход к пляжу , лежаки для гостей отеля бесплатно . Много русскоговорящих сотрудников . Всё объяснят и помогут .Кухня на высоте , большое спасибо поварам , очень всё вкусно , особенно мясо и десерты . Ребёнок передумал быть вегетарианцем .
Отдельное огромное спасибо и благодарность от всего сердца Хагит Коэн ( менеджер по связи с гостями ) , спасибо за понимание и заботу !!!!! Спасибо большое Жене с рецепшен !!!
Надеемся в следующем году приехать к вам снова .
Это был замечательный отдых !!! |