5 Lyubov
15.05.2024 Расположение отеля прекрасное, удобные большие номера, комплимент от отеля при заезде, шикарные бассейны, прекрасное питание.
Жуткий шум от вытяжки ресторана утром в субботу, запах химии от парикмахерской при входе в корпус |
4 Dubrovina
21.04.2024 Месторасположения отеля.
Обустройство территории,корпусов
Бассейны разной глубины и устройства
Кухня (обслуживание,чистота,разнообразное меню)
Приятный персонал,который всегда готов прийти на помощь
Мероприятия
Живая музыка на "островке "
Быстрое заселение в номер
Отсутствие бумажных полотенец,соли,зубочисток, освежителя воздуха,сукразита
Пакетики с Кофе-чай-сахар принесли только через пару часов после заселения и больше не пополняли за всё пребывание
Кондиционер в спальне сильно дул прямо в голову ,несмотря на минимальный режим.Приходилось ночью включать-выключать.
Телевизор в гостиной не работал(сломано гнездо антенны)номер 2535 pacific
Мало ТВ каналов для детей
Муж мне пожаловался, что пропало 2пачки сигарет. |
5 Alisa
21.04.2024 Двухкомнатные номера, в номере есть посуда, микроволновка, холодильник, чайник, чай/кофе/ванные принадлежности пополняются постоянно, много аттракций для детей, красивая территория и отличное месторасположение
При заселении нам забыли надеть браслеты |
4 Ira
20.04.2024 Огромный отель, когда разобрались что где выяснилось, что достаточно уютный. Вкусно, хорошие номера, чисто, повсюду замечательные развлекательные программы, все для детей и семей, попкорн, водопады, гроты, живая музыка, можно вообще никуда не выходить все есть для отдыха.
Очень много людей, не подходит для камерного отдыха |
5 Penzur
14.04.2024 В этом отеле останавливаюсь не в первый раз.
Хорошее расположение, пляж в нескольких минутах ходьбы, каньон напротив, рядом все магазины. Отель чистый и тихий.
Я живу в Израиле более 20 лет, был во многих отелях, ( даже за границей я такого не встречал) и в первый раз повстречал такое хамство и не вежество к посетителям отеля со стороны персонала.
При оформлении чек ин, парень на ресепшн, во первых на моё приветствие не поздоровался и никак не поприветствовал нас, при дальнейшем оформлении демонстративно швырнул карточки от номера на стойку регистрации, так что они перелетели стойку и упали на пол мне в ноги. Когда я его спросил что это было, он даже и не подумал извинится или как то аправдаться, он даже не подумал встать, чтобы их поднять и сказал мне" оставь, я тебе новые оформлю"...
Подробнее↓ |
4 Nataliya
15.02.2024 Близко к центру, чистота, еда, персонал ресторана Детский цирк с собачками. Внимание менеджера
Одна из девушек на регистрации ( Не Нома, другая) спорит с посетителями, моя просьба за 10 дней заранее, номере с видом на море не была выполнена. Похоже, что у них вообще обычных номеров с видом на море нет. Только дорогие, с джакузи на балконе Даже то, что в меня день рождения, не помогло, хотя гостиница не заполнена гостями . Замена номера произошла через менеджера, потрачено 2 часа. Не было чая и кофе. в день заезда в номере. Дали номер с видом на бассейн. В удобном, но шумном месте. Не было вечерних концертов. Видимо, из-за войны. Но я выбрала эту гостиницу именно из-за заявленных вечерних представлений. Можно было сделать вечер памяти павших. Или предупредить, что вечером ничего нет. |
4 ?????
30.09.2023 Комната довольно просторная, кровати и матрасы удобные. Дизайн комнат и бассейнов - каждый раз кайф для детей :)
В этот раз понравилось представление цирка с собачками.
Но...
От раза к разу разочаровываемся все больше и больше. Состояние комнат требует ремонта, все обветшало - пятна на стенах и потолках, следы плесени в ванной, двери неплотно закрываются, слышно все, что творится в коридоре, электрические розетки требуют замены (в них не держатся вилки от электоприборов), одна из простыней была порвана.
Вода в бассейнах очень холодная.
Когда мы раньше останавливались в клаб отеле - в комнате нас ждали маленькие подарочки (вино, маленькая коробочка конфет, жетоны в игровые автоматы для детей), в этот раз ничего не было, не было даже чая и кофе, правда, когда я сказала об этом принесли...
Подробнее↓ |
4 Anna
27.09.2023 Большой номер, все удобства, балкон, классный бассейн.
На балконы падает мусор и бычки с других этажей. Кондиционер в комнатах направлен на кровать, невозможно спать. |
4 Yana
26.09.2023 просторный номер, постель, полотенца и наличие всего необходимого в номере(холодильник, микроволновка, чайник, посуда)
в корпусе пасифик из 3-х лифтов работал один. долго приходилось ждать лифт, чтобы спуститься на поземную парковку.
отсутствие парковочных мест на подземной парковке.не понравилось тратить время на поиски парковки. |
4 Diana
25.09.2023 Близко к морю и старому каньону,есть достаточно стоянок
Много детей,все орут и прыгают с камней. Нет собственного пляжа. Ресепшен разделен на две части. |
5 Marina
22.09.2023 понравился номер ,кровать ,бассейн,наружное джакузи ,расположение отеля ,игровая комната .
не понравлюсь то что мы заказали номер с завтраком и заплатили за него около 120 шекелей , но по прибытии в отель выяснилось что это не зафиксировано и нам пришлось снова оплатить завтрак . при этом в ресторане совсем не было выбора для детей ни пиры ни пасты ,только сладкое .В итоге нам пришлось кормить ребёнка в не отеля . это был лишний расход и трата времени. так отдых был попорчен . |
4 Анастасия
19.09.2023 Расположение, территория отеля
На ресепшен не рассказали что где находится, мы даже не знали где брать полотенца для бассейна (хорошо, что у нас были свои).
Номер не был готов (диван не был разложен, были полотенца для двух человек вместо пяти).
На 5 этаже не тянул wi fi. Приходилось спускаться на 1 этаж.
Парковка в отеле на 0 этаже не рассчитана на такое количество гостей. Мест не хватает |
5 Alexander
11.09.2023 Отличный бассейн
Хороший персонал
Чистый номер
Удобное расположение
Заезд в 16:00 и выезд в 10:00 - это уже не сутки, а 18 часов...
Было бы правильно сделать check-in хотя бы в 15:00 |
5 ?????
16.08.2023 Хотелось бы, чтобы не было очень громкой музыки у бассейна, особенно вечером.
Хотелось бы, чтобы рекомендовали девочкам не входить вбассейн с распущенными длинными волосами, |
4 Anna
07.08.2023 В первый день было грязно, но в последующие дни убирали отлично, полотенца меняли несколько раз в день, без наших просьб. Еда вкусная, разнообразная. Бассейны на любой вкус. Отель огромный, легко заблудиться. Нужно время, чтобы сориентироваться. Отличная игровая для детей. Живая музыка каждый день - полный восторг!
Очень шумно в номере, музыка в бассейне грохочет, звукоизоляция оставляет желать лучшего. Когда только въехали, было очень плохо убрано - липкие пятна на полу и пучок волос на кровати. Двуспальная кровать отличная, но на диване в основной комнате спать неудобно |