Отзывы на Leonardo Club Hotel Dead Sea 5*

Персонал приветливый и отзывчивый.Действительно всё включено.
В номере нет питьевой воды.Не было личных полотенец, уборщица давала дополнительно банное.Бассейн маленький на такое количество отдыхающих

На приемной стойке нас быстро обслужил Иван,очень приятный и внимательный,комнату получили раньше положеного,комната нас удивила комфортом и шикарным балконом,спасибо вам.
Мокрая сауна имеет неприятный запах.

Во первых благодаря booking получили улучшенный номер.и конечно превосходное море!!!!
Не понравилась еда. Всё было очень острое.не понравилась уборка в ванной комнате. В самой ванной следы от грязной обуви чужие волосы и куски туалетной бумаги!!!!

Персонал вежливый,есть возможность зарегистрироваться раньше 15.00.вещи можно оставить в лобби,в специальной комнате.когда комната готова,присылают смс.очень понравилось празднование дня независимости.было очень весело.хорошая команда аниматоров.хотя мы были без детей,но видели,что детям было очень интересно: мыльная пушка,арктиким,аквапарк,занятия с аниматорами ,игровая.
По сравнению с прошлым посещением,еда стала менее разнообразной .в первый день было не очень вкусно,но во второй понравился ужин,готовила команда русских поваров.для любителей израильской кухни,можно выбрать,что поесть.нам очень понравился большой выбор салатов,овощей и фруктов.

Море, песчаный пляж, просторный удобный номер
Гостиница старенькая, стоит как 5-ти звездочная, а по факту всё несколько скромнее. Бассейн почему то закрывают в 16:00, приходилось перекочевывать на морской пляж, где можно было быть еще пару часов... очень глупое административное решение!!! Вход в бассейн только с одной стороны, тогда, как обычно, их, минимум, два. Очень странный завтрак - яйца во всех исполнениях, сыры ииии... селёдка! Нууу ооочень удивили! С обедом и ужином все в порядке, под любой вкус. К сожалению блюда без названий, а так хотелось бы знать, что мясо или рыба перед тобой харив! Сама столовая построена без всякого звукопоглощения, очень гулкая, во время приема пищи создается впечатление, что находишься где то посреди йеменского базара, очень шумно.

По прибытии в отель мы получили номер, мягко говоря отстойный. Номер вонял, был грязен, и самое главное кондиционер работал только на холод. Мы обратились к служащим отеля на рецепшене. Русскоязычный Вова, просто сказал ., что ничего нет, все занято, но вот второй, араб с экзотическими именем Иван, дал очень умный совет: что кондиционер будет работать если начинать на кнопку "Hot'". Наверное он все таки учился в школе. И лишь только Алекс действительно помог нам. Он связался с начальником, и нашел нам прекрасный уютный и чистый номер. Еще раз спасибо Алекс!
В остальном все было хорошо, еда , уборка.

Больше всего понравился завтрак! Очень большой выбор и все очень вкусно! Особенно десерт вкусный был! Очень хорошее расположение отеля-до мертвого моря рукой подать??
Не понравилось, что из всех вышеперечисленных на сайте услуг, работал лишь бассейн!

Притензий к персоналу нет, все очень внимательные и замечательные. Нехватка персонала на лицо по всем пунктам - начиная от регистрации и далее. Ребята работали как могли и были более чем внимательны к нуждам людей, но добавьте хоть одного человека на приеме людей. спа закрыто, зато в бассейне не видно воды от кол-ва людей, где логика? Еду не набирали сами люди и скажу это скорее плюс, чем минус. Мне так даже больше понравилось. Минут - не было возможности собрать салат по вкусу, т.к. я не ем салаты вообще, а только овощи, то я осталась без салата. В принципе, к самой гостинице много вопросов, нет никаких замечаний к персоналу отеля.
нехватка персонала при таком обьеме посетителей