4 Oksana 11.01.2024 Приветливый персонал,территория Разместили в самом дальнем угловом корпусе у теннисного корта.ночью освещения рядом нет!при заселении комната была полна москитов.благо администрация среагировали быстро и пришли травить этих насекомых.в номере темновато, старенькая кровать и подабитый грязный диван.ожидали большего. И самое большое разочарование нет заката!приходилось ездить в Джибаран за ним) |
4 Shavalieva 11.01.2024 Приветливый персонал,территория Разместили в самом дальнем угловом корпусе у теннисного корта.ночью освещения рядом нет!при заселении комната была полна москитов.благо администрация среагировали быстро и пришли травить этих насекомых.в номере темновато, старенькая кровать и подабитый грязный диван.ожидали большего. И самое большое разочарование нет заката!приходилось ездить в Джибаран за ним) |
5 Alina 03.12.2023 Территория❤️ дочке понравился варан,утки и рыбки которые живут на территории. Номера довольно старенькие уже.и есть немного неприятный запах сырости. |
3 Alexey 02.12.2023 Территория шикарная, пляж хороший, океан спокойный, можно купаться, но после обеда отливы. Несколько ресторанов, еда вкусная, неплохие завтраки. Номера не соответствуют фотографиям, видно, что они уже старенькие. Сырость в номерах, от этого постельное белье влажное, одежда практически не сохла или нужно больше дней для этого. Полотенца чем-то пахли.
В системе вентиляции чувствуется плесень, хотелось скорее сбежать. Пробыли только 2 дня из-за этого. |
4 iceberg400 29.11.2023 В целом очень неплохой отель , обслуживание на уровне , все очень доброжелательны и отзывчивы , отдых прошел на отлично …. Считаю , что требует ремонта и доработки завтраки , не сказать чтобы скудные , но на люксовую пятерку не тянут ,в том же Kclube в Убуде и Kempinski в Нуса Дуа , которые мы посетили следом ,в этом плане все было намного лучше |
4 Kigis 24.10.2023 Понравился пляж, очень красивый океан. Понравились деревья и кусты, как украшена территория. Было много зелени и цветов. Понравились завтраки, были разнообразные и сытные . Понравился ваучер на фотосессию, который лежал у нас в номере. Воду приносили в номер каждый день, нам хватало. Нет бассейна для взрослых. Иногда хотелось зону без детей, в некоторых отелях такое есть. Алкогольные коктейли были с очень маленьким количеством алкоголя. Я попросила один раз сделать мне коктейль покрепче, мне сказали, это будет двойная цена коктейля. Я отказалась. |
4 Svetlana 13.09.2023 Понравился пляж, бассейны, территория отеля.
Обслуживание - все на уровне. Не понравился завтрак в главном ресторане ( не клубном).
Не понравилось, что соломенные заслонки в ванной уже в дырах, требуют замены. |
2 Egor 10.09.2023 Единственный плюс - большой бассейн Приехали в 14:50. Заставили ждать ровно до 15:00, чтобы заселить, но это мелочи. Далее нам дают ключ, карту отеля и отправляют самих искать номер , при том что перед нами гостей отправился провожать персонал. Заселили в номер с двумя кроватями, хотя заказ был на king size. Переселить предложили в 4-5 вечера только, что нам до этого делать - непонятно. В итоге нам просто сдвигали 2 кровати. Ужин в формате шведского стола тоже только по записи и не было мест. В итоге мы просто поехали ужинать в Марриот. На территории все в магазинах, вечером еще и мини рынок образуется, все как на базаре , а не в отеле. Номера не новые далеко. В общем не стоит своих денег |
5 Alex_uz 26.08.2023 Заселили по времени , номер шикарный ( довольны очень ) , были в июле очень много народу - на бассейне не продохнуть , лежаки в два ряда , не всегда есть свободные места . Лучше идти на пляж - он потрясающий . Бассейн для такого большого отеля маленький . Думаю , в не сезон , тут бы было отлично , а так , немного расстроило . Слишком много народу на квадратный метр на бассейне , странные магазины на территории ( зачем они нужны если рядом есть Бали Коллекшн это все - таки отель 5 звезд . |
1 Алина Ш 07.08.2023 Красивая территория и это единственный плюс. Старый ремонт, плесень в номерах. Ужасный сервис. Плохая уборка. Заползла в номер змея, попросили прийти ее забрать и никто не пришел. Сейф ломался через день и ждать ремонта приходилось по полдня, т е вместо пляжа сидели в номере и ждали бесполезного специалиста. Завтрак отвратительный, кроме фруктов есть нечего, даже яйца готовят так, что это невозможно есть. Отель не стоит своих денег |
5 Ilia 03.07.2023 Великолепная территория, с огромным вниманием к мелочам, везде пруды, водопады, статуи, зелень. Позитивный и внимательный персонал. Прямо напротив отеля множество ресторанов и кафе, также есть несколько ресторанов на территории. Номера не новые, но удобные и продуманные. Пляж чистый, лежаки в достаточном количестве, отличные бассейны и территория вокруг них. Очень высокие цены на детский клуб(не пользовались), вход в море неудобный, можно было бы организовать пирс. |
1 Olga 07.06.2023 Единственное что хорошо в этом отеле это красивая территория и доброжелательный персонал. Совершенно убитые старые номера, неуютные ужасно. Влажная постель. Таких несъедобных завтраков мы не встречали наверно никогда. практически все абсолютно несъедобно. Бассейны маленькие и шумные из за огромного количества кричащих детей. Сбежали из этого отеля в другой на следующий же день. |
5 Mikhail 10.05.2023 Прекрасный персонал. Вкусные завтраки. Лаунж прекрасный! Много развлечений для детей. На пляже много мусора, персонал не успевает убирать мусор на пляже.
Нет пляжных сумок в номере, обычно в 5* отелях они есть.
Всё остальное прекрасно! |
3 tatiplahova16 04.05.2023 Проживали в этом отеле в рамках поездки по острову. Состав 2 взрослых и ребенок. Заселили, дополнительную кровать не застелили. Только после третьего звонка все сделали. В день выезда позвонить в 11.30 и напомнить, что выселение в 12.00, сотрудники могут. Но, когда мы звонили несколько раз из нескольких наших номеров на рецепцию, чтобы забрали багаж, вообще не отвечают. Везли чемоданы самостоятельно. Как только вы оформили Check out, вас тут же отключили от интернета. Похоже, что отелю уезжающие гости не интересны.
Территория зеленая и красивая. Номера старые, но чистые. Океан с ярко выраженными отливами. Прибивает много мусора, который убирают раз в день.
Питание хорошее. Рядом инфраструктура. Есть, где погулять, покушать, устроить шоппинг. |
5 Angelina 02.05.2023 Прекрасный отель. Я в восторге! Внимательный персонал, красивейшая территория, разнообразные завтраки. На территории есть бары, рестораны, магазины, в общем, все удобства. Обязательно вернусь еще раз единственное, что не понравилось, отелю однозначно нужен капитальный ремонт номеров. Видно, все очень старенькое. |