5 Sergey 13.03.2023 Хорошее местоположение, прекрасный персонал. Питание вкусное и разнообразное. Стандартные номера уставшие, требуются ремонт, замена мебели и сантехники . А в остальном всё прекрасно. |
5 Anna 24.02.2023 Об отеле: внутри все новое, номера современные, ресторан, бар - все отлично. Персонал говорит по-английски, без проблем по нашей просьбе отменили бронь 2х отдельных номеров и поселили в один категорией повыше всех вместе, сэкономив нам 70€. Отдыхали семьёй с ребёнком 2х лет, очень понравилось, что в спа зоне есть отдельная закрытое пространство для детей: совсем мелкий бассейн для крошек, в котором можно сидеть или ползать, и бассейн 60см глубиной с горкой для деток постарше, остальное: 2 бассейна лечебных с водой из озера и подогреваемый басик с выходом на улицу, несколько саун. В отзывах писали, что были проблемы с оплатой в евро, суммы списаний, названные в отеле и списанные, отличались. Тоже с этим столкнулись. Несколько раз уточнили у сотрудников, какую сумму они спишут и будут... Подробнее↓ |
5 Svetlana 17.02.2023 Очень хороший отель, хорошее питание, бассейны, зимой приятно выплывать на улицу. Вернёмся ещё. Зимой людей довольно много, не представляю сколько людей в сезон.. |
3 Elvira100 12.02.2023 У отеля новое название Ensara. Само здание старое, изрядно потрепанное жизнью. В номерах старая сантехника, но работает исправно. СПА зона большая, два термальных бассейна с разной температурой. Процедур, входящих в пакет для полноценного лечения не достаточно, готовьтесь докупать еще. Ресторан по принципу «все включено», но не обольщайтесь. Ассортимент блюд наискуднейший. На завтрак ассортимент постоянный и не меняется от недели к неделе. И главное -выбрать не из чего . И отдельно хочется выделить публику - в основном это местные. Они собираются кучками везде -в коридорах, в бассейне, в ресторане. При этом очень громко галдят, суетятся, громко разговаривают. Как из дикого леса. В общем, не отель 4*, а балаган какой-то. Ехала специально в низкий сезон, в надежде отдохнуть и полечится в... Подробнее↓ |
5 Ольга 07.01.2023 все находится в одном месте.
есть детская комната для детей, для детей постарше - мастер классы.
детский бассейн.
номер небольшой. сдвоенная кровать.
дверь в соседний номер. |
4 Leonid 08.12.2022 Чёткая работа персонала отеля. Прекрасные процедуры, дружелюбное отношение работников СПА. Очень хорошая работа горничных, убирающих комнаты на третьем этаже. Вкусная еда. Было бы хорошо организовать после ужина какие-нибудь развлечения. |
1 veronicat108 27.11.2022 Отель не соответствует 4 звездам, максимум - 2 звезды. Первое впечатление - шок, который сложился в устойчивое негативное мнение. Вас встречает отвратительный запах тухлых яиц (это запах термальной воды), который проникает во все комнаты, даже на 6 этаже. Отель считается kids-friendly и pets-friendly, что несовместимо с понятием СПА. Дети в уличной обуви прыгают по столам и диванам, лают собаки, в холле курят!!! Это не отель. Это называется совсем по-другому.
В первый день с поздним прибытием в 22 часа для меня "забыли" приготовить ужин, несмотря на предварительную договорённость. Напомню, что стоимость одного дня составляет 120 евро. При этом вы не получаете ни обед и ужин в первый день, ни завтрак в поздний день. Это наплевательское отношение к клиенту. Такова политика... Подробнее↓ |
5 Галина 08.10.2022 Посещаем отель 6 год, восьмой раз и не хотим его менять. При отеле есть все, и хорошее питание, лечение, бассейны с термальной водой и даже вечерняя живая музыка! Дружественный персонал, помогает во всем. Обязательно вернёмся! старовата мебель |
5 Vitalijs21 03.10.2022 Очень чистый и уютный номер есть все необходимое для отдыха,отличная зона Спа,бассейны,ухоженная территория отеля. Отзывчивый профессиональный персонал. Особое спасибо на рецепшене г-дину Ласло и в ресторане г-дину Ференцу, которые своей заботой окружают с первого дня прибытия. Замечательная кухня-просто кулинарный рай. Город Хевиз создан для отдыха и туризма, есть где погулять и отдохнуть. Понравилось все, очень не хотелось уезжать,обязательно приедем снова. |
3 Maria 15.09.2022 В номере было чисто, еда в ресторане как в столовой без изысков, но съедобно. есть парковка, свой спа с термальными водами. Персонал доброжелателен. отель расположен у дороги, нет возможности открыть окно так как шум дороги . Кондиционеры работают очень громко. Изоляция номера слабенькая, слышно как храпят в соседнем номере. Мебель уже старая, хоть убираются хорошо и в номере чисто. |
4 Nataliya 04.09.2022 В этом отеле останавливались второй раз, в отеле нравится все, удобное расположение, хорошие бассейны с термальной водой из озера, весьма приличное питание в ресторане. Персонал приветливый, заселение проходит очень быстро. Можно было бы сделать парковку для гостей отеля бесплатной. |
4 Alexey 06.08.2022 Питание хорошее, выбор не большой, но все разнообазно и вкусно.
Замечательный, отзывчивый персонал. При бронировании в отеле не поняли, что заказаны две комнаты вместе, но при заселении в течении освободили комнату рядом. Пока ходили на перекус, ее убрали.
Номера длстаточно стандартные, нам досталось все целое и работающее в номере :-) |
4 Elena 17.02.2022 Два теплых бассейна с термальной водой, можно не ходить в купальню на озеро. Отдельный бассейн с подводными струями, большая часть которого на улице. Еда вкусная. В несезон хорошее соотношение цена-качество и немного людей. Спальное место: матрас, подушка и одеяло были средней комфортности. |
4 Nataliya 16.02.2022 Отель удобно расположен. Современные холл и ресторан, хороший СПА, минеральная вода в бассейне из озера. На ресепции и в ресторане персонал очень любезный. Очень красивый вид из номера. Очень тихо. отель оставил в целом приятное впечатление. Очень неудобные подушки, прямо беда. И претензии по ресторану. Блюда однообразные и часто пересоленные. И уборка грязной посуды со столов производится на тележки прямо в зале на глазах у гостей , с грохотом. Мало приятного, когда за спиной трясут грязные тарелки с объедками. |
4 Ирина 27.01.2022 Приезжаем сюда пятый раз.
Хороший отель.
Номера не большие, но уютные. Питание отличное, но немного хуже, чем в прошлые годы. Все включено. Даже спиртные напитки. Бассейны с термальной водой, спортзал и настольный теннис. Все достойное. В этом году несколько раз наблюдали, что вода в термальных бассейнах отличалась по цвету. И сильно пахло хлоркой. |