paylate
 Поиск тура
 Запрос на расчет
: : Турция : : Алания : : Отели : : Hedef Rose Garden Hotel : : Отзывы : : Туры

Отзывы на отель Хедеф Роуз Гарден Турция

Рейтинг отеля по отзывам туристов - 3.45 из 5 (756 отзывов)

   

от 22856 р./чел
45712 р. на двоих
вылет 06 мая
на 5 ночей
Отзыв написал(а) 20 Августа 2017.

Оценка: 4 из 5.

Хороший отель,средненький.удобное расположение .заселили нас быстро,хотя у других туристов были проблемы с заселением.Территория отеля маленькая,но в этом есть свои плюсы(для тех,кто отдыхает с детками).номера ничего так,на троечку...кондиционеры работали правда исправно,что мы сразу отметили.мы прилетели вечером 30 июля в день рождения дочери,гид не сообщил ничего на рецепшен и ребёнок расстроился.Мы обратились к управляющему отелем и втечении получаса проблема была решена! организовал шикарный торт и все работники вышли поздравлять нашу принцессу! Впрочем хочется отметить,что управляющий Huzeyfe Masatli настоящий профессионал! всегда ,в любое время находится среди отдыхающих,встречает всех с улыбкой и дарит ,в прямом смысле этого слова,прекрасное настроение!.со всеми внимателен и пр ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 19 Августа 2017.

Оценка: 2 из 5.

Тур покупали у знакомой,после того как прочитала отзывы,попросила другой отель,на что ответила что русским не угодишь им ничего не нравится и что недавно отдыхала ее знакомая ей все понравилось,поверив ей а не отзывам,согласилась.Приехав в отель была в шоке,но не только я. Во первых персонал не говорит по русски. Во вторых не убираются,за 10 дней ни разу не убрались.На просьбы не реагируют,правда обещают,но обещания не выполняют.Очень грязный отель,в ресторане тарелки грязные,в холле ужасно грязные ковры,полы,полная антисанитария. Еда ужасная,хотя еды было много,но не сьедобная, некоторая еда была уже прокисшая.В столовой так как на ресторан не тянет нет кондиционеров,поэтому как в бане.Кондиционеры имееются только в номерах.Персонал мало того что не разговаривают на русском,когда им вы ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 19 Августа 2017.

Оценка: 2 из 5.

Только что вернулись из Турции.Никогда раньше не читала отзывы,и считала,что отзывы пишут зануды,те кому нечего делать!!!!......Ох как я ошибалась!!!!Нам с дочкой "посчастливилось"попасть в этот Кошмар под названием"Hedef rose gafden"**** Наверное не хватит слов,что бы описать......но я постараюсь!Может хоть кому то мой отзыв покажется полезлым! И так..... Прилетели мы 9 августа в предвкушении беззаботного отдыха.Наивные!!!!С трансфером проблем не было,все четко и организовано.Зашли в отель и обомлели....на ресепшене толпа людей что то требующих,возбужденних, при этом мененджер,абсолютно спокойно делает вид,что ничего и никого вокруг нет.Внешний вид представителя ресепшен привёл нас в ужас!!Грязная футболка,сальные нечесаные волосы и т.д. (Официанты в ресторане,как мы по ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 19 Августа 2017.

Оценка: 3 из 5.

Привезли в отель около 6:00. На рецепшн заполнили анкету и на нас одели браслеты. Номер дали после 14:00 на 5-м этаже (мансарда) – без «доплаты». В холле отеля и на рецепшн, а как и потом выяснилось – в ресторане не работают кондиционеры. Стоит жара как в сауне! Присаживаться в данных местах необходимо около открытых окон!!! В холле также экономят эл.энергию. Освещение включают только под вечер!!! В отеле два лифта: один из которых не работает, а другой-постоянно ломается. В лифте не работает вентилятор. Пока едешь – ощущение, что ты в парной! В ресторане достаточно еды. Что удивило - было достаточно блюд из мяса и рыбы! Отдельный респект поварам!!! В часы пик, это около получаса, после открытия ресторана, сложности с поиском свободного столика и не хватает столовых приборов! А за  ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 19 Августа 2017.

Оценка: 2 из 5.

Приехали мы в отель в 23.00 заселили нас в 4.00 на ресепшене стоит чудак который делает вид что на русском не белмес номер на 5-ом этаже с видом на бассейн ужасно грязный уборщица тоже по русски не але один раз убралась постель поменяла и остальные дни только поправляла вафельное полотенце. Музыка орала возле бассейна ребенок спал плохо в номере. Репертуар один и тот же каждый день к концу 8-го дня думали что не доживем до конца. В номере фильтра кондера грязные помыл начал вроде нормально работать до этого на всех режимах гудел как шальной, волосушилка при включении выбивала автомат перекаммутировал начала работать, душ убитый в хлам почистил мыться можно стало, холодильник не морозил оставил на ночь размораживаться после стало полуше. В коридорах грязь на полу страшная, лифтом пользовали ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 17 Августа 2017.

Оценка: 2 из 5.

Если не хотите испортить отдых - выбирайте другой отель!!!! Приехали в отель в 20-30. Заполнили регистрационную карту. Обещали номер через 1 час - сказали убираются. Через час номер пообещали в 00-00 часов. Подъезжающие вновь гости начинали понемногу возмущаться. В 1-30 ночи на обещание вызвать полицию и возмущение собравшихся начали заселять в номера. Работающие на ресепшене по-русски не разговаривают (или делают вид). Было ощущение, что они издеваются над нами по-турецки. Вывешивали какие-то странные объявления с набором русских слов. Зато быстро нашли переводчиков при выезде, когда требовали штраф за задержку номера. Wi-Fi не работает. Лифт ломается то и дело. Про номер: сантехника видимо не чистилась давно. Ванна засорена (вода уходила несколько часов). Полотенец не было 2 дня (пока ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 17 Августа 2017.

Оценка: 1 из 5.

Добрыв день! Это кошмар, а не отдых. .. Грязь, антисанитария; хамство, вымогательство. Гид Алишер наглый и подлый человек, вместе с представителями отеля оббирает русских туристов. Номера не убираются, воды нет.Менеджер отеля только и знает, что пристает к туристкам.Люди, не верьте хорошим отзывам. Отпуск был испорчен. ....

Отзыв написал(а) 16 Августа 2017.

Оценка: 4 из 5.

Отдыхали вдвоем с подругой в июле 2017 года. Перед бронированием отеля не придала особого значения на отсутствие отзывов о нем за последние 2 года, а зря. По приезду в отель оказалось, что он не функционировал последние 2 года (как нам там уже рассказали отдыхающие). Ну, да ладно. Про плюсы писать не буду, их не так уж и много. Расскажу сразу о минусах. ПЛЯЖ. Его нет))) Серьезно)) Придя в первый день на море (не 1 линия, идти мин 5), мы были в ступоре. Очень мало лежаков, из навеса одни зонтики. Свободные лежаки занять было нереально, только вечером. Вход в море просто ужасен, так как все дно завалено булыжниками, о которые можно просто расшибиться нахрен. Соседние пляжи принадлежат отелям, где отдыхают турки. Поэтому не обольщайтесь, если увидите аккуратно расставленные под навесами лежа ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 15 Августа 2017.

Оценка: 2 из 5.

Отдыхал в этом отеле с 04.08.2017 по 12.08.2017. Отель 3 с натяжкой. Отель отвратительный. Пляж шириной 20 м , рядом сток канализации, заход в море плохой, на дне острые камни. Отель человек на 300, на пляже 20 шезлонгов. Питание очень скромное, сладкое и фрукты в очень ограниченном количестве. Разбирается в первые 5 минут открытия ресторана. Сервис оставляет желать лучшего. Кругом грязь. Уборка толком не делается. Анимация ни какая, особенно для детей. Ни кому не рекомендую!!!

Отзыв написал(а) 13 Августа 2017.

Оценка: 2 из 5.

Что бы вы понимали, я отдыхаю в Турции уже 3 раз, до этого тоже в 4. Отдыхали с друзьями в начале августа. Скажу сразу мы такая компания, нам плевать на красоту в номере и все такое, делюсь с вами своими наблюдениями. Начну с минусов, море далековато, вход на нашем пляже плохой, мы ходили на чужой. Персонал совершенно офигевший, хоть лично нас это и не коснулось, но были свидетелями, как персонал откровенно материл отдыхающих в ответ на их возмущение отсутствием шампуня и тд., на ресепшене не говорят совершенно по русски. Например у меня упала футболка с балкона, я пошел спросить на ресепшен и получил ответ "Я не знаю". Территория у отеля небольшая. Анимация она как бы есть, но на таком уровне, что лучше бы совсем не было. Но зато, можно поехать в клуб в городе за 10 б ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 11 Августа 2017.

Оценка: 2 из 5.

Отдыхали в отеле с конца июля до 9 августа. Размещение ужасное , номера грязные в холле бардак везде пластиковые стаканчики валяются. Пиво в баре наливают по часам, на пляже его вообще нет. Один плюс море рядом, но в последний день отдыха ужаснулись сливали канализационные отходы прям в море. Отель не рекомендую. Постельное белье не меняли за 2 недели не разу. В плане питания конечно 5, есть все.

Отзыв написал(а) 09 Августа 2017.

Оценка: 1 из 5.

Добрый день! Ни чего ужаснее я не видела и надеюсь больше не увижу!!!! Начну по порядку: 1. Приехали мы в гостиницу в 2 часа ночи, я и ребёнок 1,5 года. Нас заселили в последнюю очередь, хоть с такими малышами селят в первую очередь. 2. Номер... боже его вообще когда то мыли???? Туалет ванна полная антисанитария !!!!! 3. На следующий день что то случилось с ключом и он перестал открывать номер, мне дважды пришлось спуститься с 4 этажа с ребёнком на руках, так как лифта не дождёшься!!! Из двух только один рабочий на котором постоянно катаются дети!!!!!! 4. Питание.... не знаю как описать тот ужас который я испытала когда мы зашли в этот " ресторан", столы все жирные их трут жирными тряпками, гигантские мухи ползающие по еде.... еда просто отвратительная!!!! Как можно испортить ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 06 Августа 2017.

Оценка: 2 из 5.

Отдыхали с подругой в июле 2017. Поехали спонтанно,на многое были готовы закрывать глаза,но… Начать хочется с размещения:приехали в 9 вечера,очень печально,что персонал плохо разговаривает на русском,бедный мальчик 40кг,который пофигистически относился к своей работе,как и все,кто работают в этом отеле. Заселили в номер,в котором была одна односпальная кровать и одна двухспальная. Упали спать,в комнате стоял странный запах,на утро дошло… Извините меня,но матрас вонял мочой,пол отпуска просили персонал поменять матрас,реакции ноль. В итоге просто накрывали его всем подряд,чтоб не вонял. Кондиционер работал,но как оказалась,хоть на какую температуру его ставь,дует одинаково. Полотенца не редко приходилось "отвоёвывать" у персонала,который забыл класть их в номер,отвоёвывали смешно, ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 06 Августа 2017.

Оценка: 1 из 5.

Заехали 29-го числа в 10 утра.Посмотрели документы,ваучеры,сказали ждать 14.00. Пройдясь по территории,была в ужасе.Решили взятку за заселение не давать, а подождать в холле. Отель страшный со входа,старый,обдертый.В холле-мебель старая потертая,разнобой,такое впечатление что где-то скупили б\у из нескольких отелей.Вокруг грязище,которой я никогда и нигде не видела за все свои путешествия ни в одной из стран,ни в одном отеле.Отправила ребенка в туалет переодеть купальник,зашла и была в ступоре.Туалеты в холле грязнючие,буду без подробностей.На баре стоят пустые бутылки нормального алкоголя и на разлив их бодяжный местный.То есть и за деньги ты не сможешь выбрать то что хочешь. Территория !! Я чуть не рыдала,все выцвевшее,не имеющее ничего общего с их яркими фото на сайте. Растения ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 06 Августа 2017.

Оценка: 2 из 5.

В отеле просто ад!!! Такой грязи я не видела ни где. В ресторане полы не моются , шлепки просто прилипают к полу, на полу мусор, еда, столы не убирают, нужно обязательно искать обслугу чтобы убрали стол и протерли его. Даже после того как протрут, стол остаётся липким, тарелки грязные, из 10 одна более менее чистая, вилки и ложи липкие, грязные. В номере уборка каждый день, но в уборку входит только вынос мусора. За 10 дней поменяли полотенце 3 раза, а белье 1 раз. Сантехнику не моют вообще, сиденье унитаза такое грязьное, что противно садиться. Не знаю мыли его вообще когда-либо, ванна тоже в ужасном состоянии, все сломанное. И самое интересное нет кондиционера ни в ресторане, ни на решепшен. Wi fi только в холле и без кондиционера. Пляж тоже не блещет, вход в море только в специальной о ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 04 Августа 2017.

Оценка: 2 из 5.

Отдыхали в июле 2017 года. Приехали в 9 утра, на нас одели браслеты и отправили завтракать. Заселение с 14.00. Номер в принципе ничего был, но нас жило 4 человека, было 3 кровати и раскладное кресло, подушки было 3, а простыни, чтоб укрываться - 2. Подавали регулярно заявку на постель, но нас упорно игнорили. Многих сервисов, заявленых в описании отеля нет - мини клуб не работает, спортзала нет, детская площадка в плачевном состоянии. Туалеты в лобби и возле бассейнов грязные, столы липкие, посуда грязная, с остатками соусов, жирная. Питание простое, голодным не останешься, но не ресторанного уровня. Анимация для детей слабовата, на взрослую не ходили - предпочитали прогулки. Отдельная печаль - это пляж. Лежаков мало, туалет грязный, навес маленький. В море огромные камни, заходить больно, ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 02 Августа 2017.

Оценка: 2 из 5.

Отдыхали в июле2017г. в Hedef Rose Garden 4* . Приехали в отель 10.30 часов, а заселили в 17.00. со скандалом. Объяснили, что номера еще убирают. Номера не убираются. Шампунь не ложили, Туалетная бумага закончилась, даже не положили потом. Постельное белье не меняли- везде грязно. Питание на среднем уровне. Было мясо кура, индейка, телятина, рыба. овощи. Из фруктов:арбузы, дыни,апельсины. Иногда чередовали, давали только арбуз или только дыню. Посуда грязная. Из спиртных напитков был джин, раки, пиво. Вина не было. Один день было красное вино- кислое, на другой день было белое вино- голимый уксус. Больше вина не давали. Пиво тоже было не всегда.Наливали в маленькие пластмассовые стаканчики. Фанта, кола, спрайт. Потом и колы не стало. Пляж ужасный. Грязный. Заход в море очень плохой, ка ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 01 Августа 2017.

Оценка: 2 из 5.

Только что вернулись из Турции, где пытались отдыхать в Hedef Rose garden. Сказать, что отель ужасен ничего не сказать. Привезли нас в 8 утра, а заселили в около 15.00. На ресепшен, да и вообще в отеле никто не говорит на английском, объяснить, что находится на жаре без сна и возможности отдохнуть с дороги невозможно. С двумя детьми переоделись в туалете. Интернет не работает. Отель грязный и повсюду все разваливается. Сами по завтракали и первое, что бросилось в глаза, грязные тарелки и мухи. Если хотите что-то успеть съесть в очередь, если не досталось, то уже не приносят. Столы не моют, обслуга то из под рук тарелку выхватывает, а то горы стоят. Пока заселялись, пришлось выслушать жалобы такого количества людей, что искать плюсы расхотелось. Номера когда хорошие, но душ течет и еле лье ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 31 Июля 2017.

Оценка: 3 из 5.

Мой отзыв не только мое личное мнение и впечатление об отеле и отдыхе, это еще и комментарии гида НЕ нашего тур-оператора ( уж не буду называть имен). Нас было 2+1. В отель нас привезли в 8 утра. Сразу надели браслеты и отправили на завтрак. Сразу скажу, что отель явно не восстановился после кризиса. Не ждите там тренажерного зала или конференц-зала, как на фото - все это находится на цокольном этаже отеля в стадии разрухи или ремонта (не понятно). Про ресторан: Многие писали, что посуда, столы и приборы грязные - правда! Прилипшие остатки пищи и жирные разводы есть. Полы везде (ресторан, лобби-бар, холл) - липкие! Слава Богу расстройств кишечных не было даже у ребенка! Еда нормальная, не было изысков, но и голодным не останешься. И мясо готовят на гриле, и рыбу. Пусть через день, но ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 24 Июля 2017.

Оценка: 3 из 5.

Купили путевку в этот отель обещали одно по факту совершенно другое!!! Приехали в отель мы около 13/00 нам срвзу одели браслеты и отправили обедать около 14/00 мы попытались заселиться но нам сказали ждите,прождали мы до 16-30 пока не начали выяснять в чем проблема заселения!!В итоге оказалось что весь 5 этаж свободен Вот мы пришли в номер и что мы увидели:грязь в номере,отваливавшиеся розетки,грязь в ванной комнате и конечно же песок на балконе.Попросили заменить номер но нам отказали!!Кондиционер как трактор работал,как мы поняли этаж еще неготов к заселению!! Думали сейчас пойдем на пляж и это скрасит наше недовольство но шли мы минут 15 вместо обещанных 200метров. Питание хорошее к нему не придраться! но вот бар это нечто!!постоянно чего нет,за любое действие просили доллар. В ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 24 Июля 2017.

Оценка: 2 из 5.

Отдыхали в этом отеле 10 дней двое взрослых и ребенок 3 года.Заселили быстро за 10$ хоть отель был полупустой сказали свободных комнат нет.Заселили в номер на третьем этаже с видом на бассейн музыка постоянно орет до 23.00 потом начинаются гулянье до утра так что нормально поспать за 10 дней не удалось.Сам отель хороший видно не так давно после ремонта но очень грязный,в номере убирали каждый день но постель не меняли не разу как заселились был плед с дырой так никто и не поменял.Ковры и лифты грязные да лифты постоянно ломались.Пляж маленький шезлонгов хватает а вот зонтиков не хватает(возле бассейна та-же история)Обещанный бар на пляже за 10 дней работал полдня привезли воду и сок остальные дни был закрыт.Бассейн нам понравился большой,вода теплая и чистая.Бассейн чистили каждый вечер.От ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 23 Июля 2017.

Оценка: 4 из 5.

Отдыхали в этом отеле в июле 2017 года. Приехали в отель рано, примерно в 11-12 часов,заселение у отеля по стандартам в 14:00, выезд в 12:00. Браслеты нам одели сразу, поэтому мы могли спокойно передвигаться по территории отеля и пользоваться услугами "Все включено". Пришло время заселения(14:00), это было что-то с чем-то. Выстроилась большая очередь на ресепшне. Сначала заселяли только жителей самой Турции, а потом уже остальных. Мы сказали, что у нас дети, они очень устали, поэтому нас заселили довольно быстро. На ресепшене нам предложили услугу "проводить до номера" , т.е. Как бы "портье" провожает вас до номера, а также "настраивает электричество" , за это вы должны заплатить 2$, хотя можно это сделать самим, как мы и сделали. Лифт-2шт. Очень медленные,  ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 22 Июля 2017.

Оценка: 4 из 5.

Отдыхали в этом отеле с 10 по 20 июля 2017 с подругами. Впечатления об отпуске потрясающие! Об отеле - хорошее. Начнем! 1) Прибыли в отель ближе к обеду. Номер чуточку пришлось подождать, как только освобождались номера, размещали приезжих (стоит сказать, что во время отдыха многих приезжих отправляли в другие отели Хедефа). Номер попался нам очень хороший, с видом на бассейн. Уборка в номера была поверхностной, полотенца меняли (возможно я бы обращала на это внимание, если бы была с детьми). Так нормально. 2) На что ни как не могу жаловаться, так это на еду. Еда была очень вкусная и разнообразная. Спасибо поварам!!! Только вот тарелки грязненькие, мыли плохо. Старались выбирать чистые, если нет, то просто брали салфетки и сами вытирали. Не хватало из-за этого еще отпуск портить. С 14 вы ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 22 Июля 2017.

Оценка: 2 из 5.

Я бы никому не посоветовала этот отель никогда! Начнём с того что, когда мы прилетели, автобус который должен был нас вести не приехал, мы ждали его минут 20-30. По приезду в отель нас конечно быстро заселили, но тоже с нюансами.который номер дали он вообще не открывался, дали другой. Когда зашли это был просто ужас, номер грязный, на полу в туалете таракан дохлый. Причем за все время отдыха номер не убирали, большие полотенца не меняли, бывало что просто все полотенца забрали а новых не положили, потом бегали за ними и брали у них. Ключ от номера за неделю три раза меняли,переставал работать. После всего этого мы пошли искать пляж. На пляже не было ни шезлонгов ни зонтов, НИЧЕГО! Даже пляжа можно сказать не было.Как нам потом объяснили, пляж еще не готов, поэтому купаться и загарать можн ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 21 Июля 2017.

Оценка: 2 из 5.

Приехали 08.07.17 в отель около 22.00, встретили очередь на ресепшен, встречающие делали видимость, что не понимают по-русски. Ждали прилично, пока муж не дал 5$ -сработало, заселили. зашла в номер и волосы дыбом встали от грязи. полотенца с торчащими нитками. пригласила представителя ресепшен в номер, показала полотенца, на что он мило улыбаясь спрятал его за спину, типа я ничего не видела, но полотенца все-равно не заменили. Смирились, остались в номере, т.к. поняли, что бесполезно что-то менять. Оставляли деньги чтобы достойно прибрались, и, возможно, увидеть лебедей из полотенец- ни- фига-прибираясь они делали еще грязнее, короче сама взяла веник и прибрала номер.Не совсем скажу что кошмар, но лифты работали поочередно, т.к. постоянно ломались, один раз застряла женщина с ребенком  ...

Читать весь отзыв>>>

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13



Туры в Хедеф Роуз Гарден Турция, вылет из г.Москва


Дата вылета: с
RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.
по
RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.
Ночей: от
до
Взрослых:
Детей:
Питание:
06.05.2020
5 ночей
Standard
Все включено
2 взросл.
45712 р.
Заказать тур

Расширенный поиск тура в Хедеф Роуз Гарден Турция>>>

Справочно-информационный сайт Позитив Тревел не является ни рекламой, ни офертой