paylate
 Поиск тура
 Запрос на расчет
: : Турция : : Алания : : Отели : : Xeno Eftalia Resort : : Отзывы : : Туры

Отзывы на отель Алания Xeno Eftalia Resort 4*

Рейтинг отеля под отзывам туристов - 4.40 из 5 (366 отзывов)

   

от 21266 р./чел
42532 р. на двоих
вылет 18 октября
на 6 ночей
Отзыв написал(а) 13 Июля 2018.

Оценка: 2 из 5.

На ресепшене работает единственный русскоязычный человек, который не умеет разговаривать с людьми - грубит, посылает. Точного имени не знаем, кажется, Айхан. С вопросами к нему лучше не подходить. Постельное белье поменяли на восьмой день заселения, и то по собственной просьбе. Полотенца приходилось тоже спускаться и спрашивать самим.

Отзыв написал(а) 09 Июля 2018.

Оценка: 3 из 5.

Всем доброго дня. Отпуск пожалуй самая приятная новость, а выбор отеля и места отдыха не менее приятно. Когда, пал выбор на данный отель, на его красивые картинки, было принято решение купить путевку у ТУИ, что стало нашей ошибкой о которой, мы поняли после приезда в Турцию. Ну, писать про перенос рейса наверное смысла нет, плохо то, что он должен был быть 04-35, а улетели мы только в 06-00, естественно всю ночь не спали и состояние было, конечно не очень. После прилёта, мы приехали в отель, отмечу отдельно гидов туроператора от ТУИ, это просто открытие, каждый сам себе на уме. Лучше с ними не связываться. Заселение происходило с задержкой, номера тут не айс. В этот же день, у нас была встреча с гидом Али. Конкретно выбрали туры и запросили у него цены, от двух он отказался нас везти, пото ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 03 Июля 2018.

Оценка: 4 из 5.

Заселил быстро, в номере старая сантехника, плесень в ванной, грязь около стен. Убирали исключитель с 13 до16, когда самое пекло и с детьми убегаешь в номер. Убирают плохо, протирают пол влажной тряпкой. А грязь и песок около стен, под кроватью, столиком остаётся на месте.Питание в отеле отличное, разнообразное, много фруктов, мяса, овощей, рыбы. Работники ресторана убирают трудятся на пять баллов. Приветливые, если попросишь, могут принести вино или сок. Около бассейна лежаков не хватает, мы вставали в 5 утра, чтобы занять лежак. Многие сидят целый день на баре, оставляют вещи и купаются. После купания в бассейне мой 1,5 мои дети подцепили заразу. Высыпала сыпь и поднялась температура. Как выяснили позже это энтеровирусная инфекция. Море грязное. Из отеля в воду уходит труба, а что по не ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 02 Июля 2018.

Оценка: 4 из 5.

Отдыхали в отеле с 07.06.18 по 17.06.18. Ехали от аэропорта 2 часа с остановкой минут на 15. Заселили сразу, т.к. приехали в 20-00, в корпус с семейными номерами. Номер был нечетный, окна выходили на территорию отеля. Шум от анимации пока она не закончится, но нас это не напрягало. Жидкое мыло пополняли редко, приходилось просить. Полы помыли один раз за 10 дней.Территория отеля небольшая, все компактно расположено. Вай фай на территории ловил везде, на пляже интернета нет. Но и на территории – это одно название, странички не прогружались, только рано утром, когда все спят))) Чтобы к нему подключится надо набрать номер паспорта без серии и номер комнаты.Первые дни отдыха лежаки на пляже занимали без проблем, к концу отдыха это стало проблематично. До пляжа минут 5 медленным шагом. На ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 30 Июня 2018.

Оценка: 4 из 5.

1. Заселение после 14:00... но по мере возможности заселяли и раньше...2. Т.к. семья из 5 человек дали Famyli room: 2 спальни, гостинная, миникухня, туалет с душем, двумя балконами. Номер отличный!Как оказалось, нам очень повезло, многих заселяли семьями в маленькие однокомнатные номера....В номере все скромно, без излишеств, есть все необходимое....Но! грязновато((((3. Уборка-это самый огромный минус в этом отеле.... Каждый день просила, чтобы прибрали в номере-вам мило улыбаются, говорят "Ок" и полный игнор!!! На 5 день после выяснения вопроса с гидом обещали исправить ситуацию и о чудо!!! На 6 день протерли полы (как попало... но протерли).... Грязные полотенца меняют с трудом... В душевой висит табличка, что они берегут ресурсы и полотенца меняют только по необходимости. Если нужно  ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 29 Июня 2018.

Оценка: 5 из 5.

Приехали в отель около 22 часов, размещение в номере заняло 5-10 минут, на 2х взрослых и 2х детей достался большой 3х комнатный номер фэмели с видом на релакс бассейн. Убирали каждый день, оставляли по шоколадке, но их не всегда забирал, на десятый день нас уборщица подкараулила и начала за шоколадки объяснять, что их не любит и просила больше не оставлять, если хотим отблагодарить то 1$. По еде больше всего понравилось креветки с мидиями обжаренные ну и форель на гриле, но их всего пару дней давали. Выпивка нормальная, пили возле бассейнов - пиво, во время еды - вино, вечерами джин-тоник. Утром вставали всегда в 6 утра, жаль время на сон было и лучше высыпались чем дома, ни разу голова с похмелья не болела. В Ал-ла карт не понравилось, еда ни хуже ни лучше чем в обычном зале, только её пр ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 27 Июня 2018.

Оценка: 2 из 5.

Когда села написать этот отзыв, прочитала предыдущий и ещё больше утвердилась в своём мнении. Это отель жуликов и, судя по предыдущему отзыву, тур. операторы с ними в сговоре. У нас ситуация абсолютно другая, но от этого не легче. Мы путевку покупали ещё в феврале месяце. Мы ехали всей семьей: я, муж, двое детей и моя мама. Соответственно нами был забронирован номер Фемели, по описанию отеля в нем 2 спальни и гостиная. Приехали в отель мы в 19,30 вечера, жутко уставшие от долгой дороги. Нам приветливо улыбнулись, одели браслеты и проводили в СТАНДАРТНЫЙ номер рассчитанный на 3х человек. На наше возмущение на сказали, что это всего на одну ночь, завтра утром надо подойти на ресепшен и нам поменяют номер. НО!!! На утро нам вежливо объяснили, что свободных номеров фемели нет и возможно завтра ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 24 Июня 2018.

Оценка: 5 из 5.

Отдохнули хорошо,питание на отлично.Разместили быстро в 12ч.Еды очень много и разообразно.Персонал хороший,добрый.На ресепшн дали 3 шоколадки.Уборка-мы повесели на дверь,что уборка не нужна,один раз нам только убрались.В общем хорошо отдохнули,никто не голодал,море клевое,плиты есть или камни там большие,но от берега через 3метра.

Отзыв написал(а) 22 Июня 2018.

Оценка: 2 из 5.

Первый раз пишу отзыв,потому что надеюсь, это поможет другим не приезжать в этот отель! 1) Начну с главного, отель продает больше номеров,чем имет в наличии...мы пол отпуска вместо оплаченого фемели ( с двуя комнатами) жиили в маленькой комнатушке стандарт!!! а нас заметьте было 5 человек!!! на трех кроватях...и каждый день на ресепшене нас кормили "завтраками" , что вот вот поменяют номер!! не помогли не разборки, ни угрозы судом, ни Библио глобус( килит глобус) , ни агент продавший путевку..ни чего!!! и такх как мы было морееее людей..когото заселяли в другие отели, кого-то селили в стандарт , как нас всемто ФЕМЕЛИ. Нас было 4 взрослых человека ( 2 бабушки и мы с мцжем и дочькой 3 года)- предластьте только- ребено кднем спать хочет, в номере не пухнуть не переодеться нормаль ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 21 Июня 2018.

Оценка: 3 из 5.

Здравствуйте. Приехали в 8.40, номер дали около14.00. Намекали на на деньги, но мы не платили. Браслеты одели сразу всем, но бумажные, которые в бассейне часто снимались, правда новые одевали бесплатно. Оставили вещи на ресепшене и пошли купаться. Номер был плохо убран: в ванне куча песка, грязный пол. Номер хороший,все работало. Огромный минус - очень плохая уборка(на полу постоянно песок,сантехника ни разу не чистилась). полотенца в номере серые, с пятнами. еда- всего хватало, постоянно добавляли то что заканчивалось. все вкусно и разнообразно.всегда были говядина, курица и рыба. много всяких вкусноприготовленных овощей. из фруктов- всегда арбуз, апельсины, яблоки, груши, абрикосы, иногда сливы, дыня 2 раза.выпечка не впечатлила.очень вкусно готовили лепешки гезлеме и пончики(по утрам).  ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 19 Июня 2018.

Оценка: 4 из 5.

С заселением беда!!!! Прилетело нас 8 человек (4 взрослых и 4 ребёнка). Что только не предлагали: и другие отели, и один номер на 8 человек. В итоге меня с одной подругой и нашими детьми заселили в фэмели (кстати отличный трех комнатный номер), остальным по номеру. С уборкой в отеле не очень дружат. Убирали редко, но меняли полотенца ежедневно. Питание хорошее, правда не очень разнообразное. Но всегда было, что поесть. С детским меню хуже... Мой ребёнок ел только хлеб и шоколадную пасту))) приветливый и дружелюбный персонал порадовал. Один огромный минус - ужасная анимация!!!! Приходилось искать развлечения за территорией отеля. И в 23:00 закрывается бар!!! Это очень странно. Всё только в самом разгаре... Иногда выключили музыку в 23:00!!! Короче, в отеле скучно капец!!! А да. Вход в  ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 17 Июня 2018.

Оценка: 4 из 5.

Всем доброго времени суток. Хочется написать отзыв о данном отеле. Заселили быстро,полотенца и бельё-меняли,только на 3-их в номере 2 больших полотенца. Питание хорошее,что в ресторане,что на пляже,алкоголь тоже нормального качества. Бассейн,для такого количества народа в отеле,маловат. Пляж норм,но заход почти везде камни и в море почти везде плиты(каменные образования). В отеле отдыхает большое количество немцев и всё делается для них. Ведут немцы себя отвратительно,знают что им всё позволено,администрация отеля закрывает глаза на их поведение.Детей в отеле очень много,каждый вечер детская дискотека. Анимация при отеле слабая,аниматоров почти не видно. Пишите у кого остались вопросы,постараюсь ответить каждому. Я в этот отель больше не вернусь.

Отзыв написал(а) 16 Июня 2018.

Оценка: 3 из 5.

Пляж прибирают, но недостаточно. Купаться лучше уходить левее - на пляжи соседних отелей, там камни дальше от берега. В самом отеле 4 бассейна: большой, средний, маленький и релакс-бассейн (отдельно от этих трех с другой стороны отеля). Водяные горки. Территория нам понравилась. Питание хорошее. Программа тоже развлекательная хорошая. В номерах убирают очень плохо - можно сказать никак. Немного напрягло отношение персонала. Примеры: 1. При заказе мохито по-русски не кладут мяту. Если ты англичанин - ее не просто кладут, но и разминают. Я один раз спросил - где мята? - бармен весело ответил - кончилась. Через 5 минут я видел европейца с мохито и мятой в бокале. 2. На дискотеках аниматор лебезит перед англичанами и всячески выделяет их среди других людей. А кассу кто делает? Россияне, белору ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 15 Июня 2018.

Оценка: 3 из 5.

Отдыхали мы в нем с 13.05 по 23.05, двое взрослых и ребёнок 2 года с хвостиком. Приехали мы поздно вечером сразу нас заселили. Увидев входную дверь с внутренней стороны номера для меня все стало понятно... фото прилагаю) номер у нас был 5029, на последнем этаже, очень было душно, конечно включали кондиционер, пока не простудились. Огорчило то, что даже за деньги персонал не хочет обеспечивать чистоту в номере. Все зеркала были заляпаны, их не протирают вообще. Про тюль, полы вообще молчу, в прачке наверно отбеливатель не используется в принципе, все постельное и полотенца пятнисто-серые... пляж: приходя на пляж должно хотеться прилечь и позагорать, там же все шезлонги в разнобой, куча оставленных стаканов, окурков и прочего. Конечно это все сделали сами туристы, ведь чисто там, где не му ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 15 Июня 2018.

Оценка: 4 из 5.

Приехали в отель в 16:30, отдали документы на ресепшене на оформление, подождали минут тридцать и нас проводили до номера. Номер был с двумя большими кроватями и диванчиком. Оценив ситуацию и общее состояние номера, пришли к выводу, что после выезда предыдущих туристов поменяли толькопостельное белье и полотенца. На полу в комнате и ванне валялись волосы, песок и небольшой мусор. Шокировало на полу разбитое стекло. Обратилась на ресепшен, прислали уборщицу. Другие туристы, при заезде в номер обнаружили в шкафу женские трусы. :) Отель небольшой, компактный, все рядом. На территории 3 бассеина: для самых маленьких, для подростков и большой, так же есть 3 горки, работают в определенные часы.Отель вполне подходит для отдыха с детьми или пенсионерам, молодеже будет скучно. Море рядом, пляж  ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 13 Июня 2018.

Оценка: 5 из 5.

Ехала в отпуск с ребенком 4 года и выбирала отель по следующим характеристикам : - бюджетно - для ребека И своим выбором осталась очень довольна. Заселили сразу , хоть и прилетели в 2 часа ночи. Номер простой - мебель старая , но все чисто. Вид на бассейн. В 2 часа ночи покормили . Из самых больших плюсов - ресторан - молодцы , очень вкусно . Количество маленьких детей в отеле зашкадивает , но мне это было нужно чтоб ребенок был все время занят. Из минусов : уборка . Убирали каждый день , но почему то с 14-15 когда мы пытались спать. Пролсила чтоб убрали раньше ( пока мы на пляже )давала € , не помогало. Отдыхом остались довольны : ребенок накупался и выбегался . Взрослым без детей в этом отеле делать не чего , мужики только пьют в баре и маятся от безделия.

Отзыв написал(а) 11 Июня 2018.

Оценка: 3 из 5.

Отдыхали с 25.05 по 08.06.2018. Трое взрослых и ребёнок 7 лет. Тез Тур - безобразие!!! Приехали утром и выяснилось, что фемели нет и не будет два дня, согласились без ругани(были усталые, да и в стандарте дали большой диван,и я с сыном пару дней смогу поспать на большой кровати).Через два дня нам сказали, что впервые слышат о нас и номер менять отказались. Гид Тез Тура, был занят впариванием путёвок и пока мы не попросили родственников дома позвонить в Тез Т России ситуация не менялась. Буквально через пол часа нас нашли на территории отеля и сказали, что ищут все утро номер сменить. Тут же убрали местного гида ТТ. По отдыху в отеле все не плохо, еда не плохая для Турции и для 4. Убирали номер раза три за 2 недели( мы и сами не шибко мусорили и туалетную бумагу брали в тележке уборщицы) Из ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 11 Июня 2018.

Оценка: 4 из 5.

вместе с женой приобрели тур в отель с 12.05.2018 по 22.05.2018 в отель Xeno Eftalia Resort 4*(№85 в рейтинге отелей алании https://www.turpravda.com/tr/alanja/xeno_eftalia_resort-h18680.html) в tui ukraine ваучер № 3099991. отель выбирали из-за близости к алании, к торговому центру и исходя из отзывов об отеле и уровне сервиса. по прилёту в анталию у стойки tui узнали какой автобус везёт в отель и поехали. за 5 минут до прибытия гид булат раздал проспект от tui, где написано название отеля grand sunlife hotel (№151 в рейтинге отелей алании https://www.turpravda.ua/tr/alanja/grand_sunlife-h11050.html ). спрашиваем, в чём дело? ответ был такой… отель Xeno Eftalia Resort занят, но завтра вы поедете в свой отель. а вас поселяют в отель 5 звёзд (это была первая ложь от tui) вместе с ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 11 Июня 2018.

Оценка: 5 из 5.

Начну по порядку: бронировали через Интурист, летели с Атлас Глобал. Все молодцы, все по расписанию, нареканий никаких нет. В отель приехали в 16-20, заселили сразу, никаких денег мы не платили, номер дали вполне обычный. Ремонт в номере не очень свежий, но все работало: вода, фен, сплитсистема, телевизор. На балконе столик и два стула, сушилка для белья. Мы в номере только спали, поэтому нас все устроило. Кстати, наш номер был с номером 2039, вид был на теннисный корт, даже днем было тихо если будет на бассейн, то с 10-30 до 23-00 будет очень слышно музыку). Многие пишут, про проблемы с заселением, мы не видели конфликтов, хотя и жили в главном корпусе. Думаю, что это скорее исключение, чем правило. По прибытию в отель нам дали карты для получения пляжных полотенец. Это можно сдела ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 09 Июня 2018.

Оценка: 2 из 5.

Добрый день, уважаемые туристы! По прилету возникло огромное желание написать отзыв об отеле . Начать очень хочется с заселения , по приезду в отель , ночью , нам было заявлено , что нет свободных комнат . Сказать что мы были в шоке - это ничего не сказать . Было предложено 2 варианта, либо мы заселяемся в двухкомнатный номер с людьми , которых мы не знаем , либо ждём НА РЕСЕПШЕНЕ до утра ( тк утром будут выселяться туристы , которые уезжают ) . Мы не стали ни с кем заселяться и легли спать на диванчиках на ресепшене... утром был предоставлен номер , в который мы заходили вместе с уборщицей , та при нас меняла белье и мыла ванну ... конечно настроение было подпорчено ! Пляж ! Обычный пляж , там есть бар с напитками и в определенные Часы дают картошку , мясо и овощи . Пляж убирается регуляр ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 08 Июня 2018.

Оценка: 2 из 5.

Добрый день !(сразу уточню , что отдыхать мы ездили большой компанией , а именно 4 отдельные семьи ) Редко пишу отзывы , но этот отель не оставил выбора :) начнём с самого начала , а точнее с заселения .. Прибыли мы в отель 24.05.18 г. В 11-30 примерно , т.к номеров не было , мы оставили вещи на ресепшене и пошли гулять по территории . В час пошли на обед ( об этом отдельно ) , а по прибытию где то в 13-30 на ресепшен , чтобы уточнить готовы ли номера , нам сообщают , что заселять нас некуда и просят поселиться в номера фемили ( 2 комнаты ) , по 2 семьи ( это как потом оказалось нам повезло , кого то заселили по 3 семьи в такой же номер и не смотря на то что люди друг друга не знали ) , мы были немного в шоке от такого заявления , но как сказали выбора нет , заселились , обещали на 2 е сут ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 08 Июня 2018.

Оценка: 5 из 5.

Предложили номер в соседнем отеле с двумя браслетами на два отеля.Мы отказались и нас раньше 14.00заселили в хороший номер на первом этаже с видом на горы. Горки классные ,анимация детская(рисуют ,дарят футболки )взрослая супер .Еда есть все.,все веусно.Мясо много ,рыбы ,морепродукты.Много фруктов абрикосы.,дыни.Десерты не только восток,бисквиты разные!Бухло до 23.00но приличное.Море пляж супер заход в сторону кареты по лучше.Рынок у отеля рядом большой торгуются хорошо.Очень понравился отдых в отеле Интернет бесплатно персонал дружелюбный и вежливый.?

Отзыв написал(а) 05 Июня 2018.

Оценка: 2 из 5.

Отдыхали с сыном конец мая начало июня, начну по порядку: привезли нам в отель 10 утра, сразу на рецепшн предупредили что мест нет, мы приехали компанией я с сыном и подруга с мужем. Предложили на ночь нам заселиться в номер стандарт всем вместе, очень просили войти в их положение и компенсацией за неудобство предложили поздравить ребенка с днём рождения, т.к. мы очень устали с дороги, то согласились. На следующий день опять номеров не оказалось, и так два дня нам говорили приходите завтра. На третий день пошли уже ругаться, т.к видели, что люди выезжают и приезжают. После скандала и ругани, нам с недовольным лицом выдали ключи от второго номера. Дальше было ещё хуже: когда пришли днём с моря увидели "типо приборку" обслуживающий персонал пользовался нашими вещами, а именно подстри ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 03 Июня 2018.

Оценка: 4 из 5.

Отдыхала с 20.04 по 02. 05.2018. В целом хорошо, Заселили быстро ( дала денег),но были нюансы огорчающие отдых.В столовой плохо мыли посуду : тарелки жирные с остатками пищи, на чашках коричневые разводы.Рыбу готовят плохо - пересушена.Радовало обилие овощей, фруктов, хоть и не всегда дозрелых, арбузов, дынь. Вкусные супы пюре.В номере убирали не каждый день. По " заявкам".Из грязных полотенец выкладывали лебедей. Под кровать не заглядывают совсем.А под конец горничная кинула мне вслед смятой бумажкой.У меня в номере на первом этаже очень громко гремел столовский холодильник. Спала в берушах.Ночами мерзла, не хватало одеяла. Из двух покрывал одно бесследно исчезло.Но номер в целом понравился большой и уютный.На ресепшине отвечают на все: не понимаем по русски ( номер не убран и  ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 01 Июня 2018.

Оценка: 5 из 5.

так как мы с мужем решили отдыхать в мае, выбрали аланию, так как море здесь теплее. отель выбрали бюджетный - Xeno Eftalia Resort 4*. заранее искала любую информацию про то место, куда полетим отдыхать и про сам отель. сразу скажу, что информации очень мало, но что то для себя нашла. есть даже две активные группы в vk. почитав отзывы, я поняла, что очень много недовольных... меня это насторожило, но подумала, что мы не будем заморачиваться по пустякам. главное - это ехать на позитиве, с хорошим настроением!!! по существу. долетели хорошо. до отеля ехали приблизительно два часа. была одна остановка. в отель мы приехали в двенадцатом часу дня. на ресепшене при оформлении нам сказали,что придется подождать до двух часов. на что мы ответили - хорошо. везде заселение в 14:00 час., а выселение  ...

Читать весь отзыв>>>

1 2 3 4 5 6



Туры в Алания Xeno Eftalia Resort 4*, вылет из г.Москва


Дата вылета: с
RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.
по
RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.
Ночей: от
до
Взрослых:
Детей:
Питание:
18.10.2019
6 ночей
Standard
Все включено
2 взросл.
42532 р.
Заказать тур

Расширенный поиск тура в Алания Xeno Eftalia Resort 4*>>>

Справочно-информационный сайт Позитив Тревел не является ни рекламой, ни офертой