paylate
 Поиск тура
 Запрос на расчет
: : Турция : : Алания : : Отели : : Hedef Beach Resort & Spa : : Отзывы : : Туры

Отзывы на отель Hedef Beach Resort & Spa 5* (Хедеф Бич Резорт)

Рейтинг отеля по отзывам туристов - 3.51 из 5 (1403 отзывов)

   

Отзыв написал(а) 27 Сентября 2019.

Оценка: 5 из 5.

Добрый день. Дорога сначала вызывала опасенме, но самолет вылетел вовремя, быстро доехали, быстро на ресепшн помогли с заселением, номер уютный, со всеми удобствами. Очень красивый вид с балкона на горы и море. Море обворожителтное, температура воды очень приятная, солнце в конце сентября не обжигает. Приехали с внуком, на терриории много детских площадок, где реьенку нравмлось проводить вреся. С радостью провели время в отеле Hedef Beach.

Отзыв написал(а) 25 Сентября 2019.

Оценка: 5 из 5.

Не знаю судя по многим отзывам от реальных туристов у меня сложилось впечатление что наши люди зажрались и не умеют разговаривать с людьми, русские люди хамы! Научитесь разговаривать с турками а потом уже возмущайтесь, лично мне с сыном все понравилось! Все на высшем уровне, питание, номер чисто сам Отель красивый внутри все ухожено, бассейны чистые, море нереальное (лежаками на берегу не пользовалась). Сын в восторге, спасибо 😉

Отзыв написал(а) 25 Сентября 2019.

Оценка: 3 из 5.

работа персонала отвратительная, грязные бары, кислое пиво наливали два дня, пока не кончилось, покупали в магазине,!!!и это в отеле 5* ультра!!!,посуда непромытая, которой все время не хватает, одноразовые стаканы, постельное поменяли один раз за десять дней, полотенца приходилось самим ходить просить чтобы заменили, полотенца на пляж выдали такие ужасные, что пришлось покупать свои

Отзыв написал(а) 23 Сентября 2019.

Оценка: 1 из 5.

Отдыхал с семьей. ПРОШУ СРАЗУ ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ !!!! Я ОЧЕНЬ неприхотливый человек, не капризный и не конфликтный, так что все, что вы прочитаете ниже - это не каприз какого - нибудь привереды. Пришлось ехать именно в этот отель, так как уезжать в отпуск надо было срочно (отпуск не планируемый заранее), а другие отели, которые понравились, были переполнены. В общем поехали по принуждению, причем за большие деньги. Заявленными 5 звездами в отеле даже не пахнет близко!!! Максимум 2-3. Территории как таковой нет. Во всем отеле воняет как на помойке - плесенью, протухшей едой, испорченным алкоголем, грязными тряпками, гнилью (в том числе и в их "Ресторане"). В отеле очень грязно. Территорию убирают через раз. В номер к вам убираться могут не приходить 2-3 дня (ходи - не ходи на ресепше ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 23 Сентября 2019.

Оценка: 4 из 5.

Я поражаюсь нашим туристам, как будто не понимают, что за ваши небольшие деньги сервиса Макс роял не будет. Отель вполне приличный за небольшие деньги.Этот отель твердая четверка, питание на тройку. Ездили в конце мая втроем в один номер. Да, ждали его несколько часов ,не скандалили, ходили спрашивали, в это время отдыхали на территории. И нам достался прекрасный небольшой номер, да и ладно, чистый, мебель новая, номер хороший. Территория отеля - в основном это бассейн и бар у него. Пляж плохой: грязные лежаки и жуки повсюду на пляже. Мы тусовались у бассейна. Питание не очень, не самые вкусные десерты, я вегетарианка - меня вполне устроило,но представляю мясоедам не хватало мяса, за 12 дней, один раз был хороший ужин с разнообразием мясных блюд. А так голодным не останешься, еда повсюду. ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 20 Сентября 2019.

Оценка: 2 из 5.

Закрыв глаза на отрицательные отзывы,всё таки полетели в этот отель... ребята,это ужас!!!!! При заселении не было мест в отеле (хотя это было уже после 12 дня) ,а точнее 19.30. Предложили переночевать в другом отеле « Руби»( лучше бы там остались..). На следующий день нас забрали,но номер дали с трудом... хотя дни шли и деньги наши тоже.... сказать,что отель грязный-это ничего не сказать!!!! В «столовке» пластиковая посуда и та грязная..про еду говорить не буду.. ходили периодически в город на ужин. На пляже у моря за всё время были один раз,т.к.не хотели остаться калеками. Я не знаю,как дали разрешение на открытие пляжа?!!!!!! Три метра по воде и плита по пояс резко начинается,при этом острый край.не успел до волны залезть-считай без ног..!!! Бар у пляжа полная ант ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 20 Сентября 2019.

Оценка: 2 из 5.

ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ ГРЯЗНЫЙ ОТЕЛЬ!!! Еда не вкусная! Выпивка вся разбавленная, это пить невозможно. Были сентябрь 2019 в детьми, испытали шок. Люди возмущены обманом. Отношение турков к русскоязычным свинское начиная от ресепшн, заканчивая уборщиками столов. Звезды дали только за площадь отеля!!! На самом деле не более 3 звезд. 1 бесплатный ужин в типа ресторане по записи тоже не вкусно, только куриная отбивная понравилась. Пить вообще ничего не дали. МЫ понадеялись хоть на нормальный кофе или вино. При заселении на ресепшн дают плохую комнату (неприятный запах, вид, или через балкон к вам просто можно зайти) , чтоб заменить на получше с видом на море требуют 30-20 $, но комнаты все одинаковые, ничем не отличаются. ВАЖНО ТЕМ КТО С ДЕТЬМИ: не ведитесь на верблюдов, наде не разрешайте садить!! ес ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 18 Сентября 2019.

Оценка: 3 из 5.

БЮДЖЕТНЫЙ ОТЕЛЬПрежде чем ехать в этот отель, я прочесала все отзывы о нем.Все, что пишут-правда. Но думала как настроишься, так и пройдёт отдых.Настроилась позитивно, не сказать, что мне не понравилось, но в этот отель я бы больше не поехала.Начнём с заселения.Приехали в отель в 9:00, зарегестрировались, сказали ждать до 14:00, мы переоделись и были у бассейна.Подходим в 13:00 просто спросить, готов или нет. На что нам отвечают, что номеров свободных нет и не будет даже после 14:00, я читала, что писали о пересечении в другой, что и нам предложили. Переехать в другой отель на 3 дня, такой же (почти), ха неудобства предложили 2 бесплатных массажа, пользоваться услугами этого отеля, даже если живет в том. Нам естественно это не понравилось, мы сразу пошли к гиду от нашей компании, гид все р ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 18 Сентября 2019.

Оценка: 4 из 5.

Прежде чем ехать в этот отель, я прочесала все отзывы о нем. Все, что пишут-правда. Но думала как настроишься, так и пройдёт отдых. Настроилась позитивно, не сказать, что мне не понравилось, но в этот отель я бы больше не поехала. Начнём с заселения. Приехали в отель в 9:00, зарегестрировались, сказали ждать до 14:00, мы переоделись и были у бассейна. Подходим в 13:00 просто спросить, готов или нет. На что нам отвечают, что номеров свободных нет и не будет даже после 14:00, я читала, что писали о пересечении в другой, что и нам предложили. Переехать в другой отель на 3 дня, такой же (почти), ха неудобства предложили 2 бесплатных массажа, пользоваться услугами этого отеля, даже если живет в том. Нам естественно это не понравилось, мы сразу пошли к гиду от нашей компании, гид все разрулил, н ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 18 Сентября 2019.

Оценка: 3 из 5.

Недостатки не дают отелю заявленный уровень. На ресепшене постоянная ругань. Алкоголя в отеле НЕТ (везите свой, или покупайте в магазинах за 20$, за 0,5 л: то, что там наливают имеет вкус виски, водки, рома, джина, но ими не являются, разбавлены до гомеопатических доз, без добавки газировки пить невозможно) Питание приличное, но недостатки есть, особенно, очереди за кофе по утрам... Безалкогольные напитки - нормальные.

Отзыв написал(а) 18 Сентября 2019.

Оценка: 5 из 5.

Отель хороший, первая линия,отличник расположение. Номер большой, чистый. Кухня вкусная,побольше бы фруктов. Отдыхаем хорошо. Ездиои на екскурсию демре кекова. Очень понравиоась, покупали у года, нам пожалели.

Отзыв написал(а) 17 Сентября 2019.

Оценка: 5 из 5.

Постараюсь передать в письменной форме, хотя эмоции в словами полностью не описать. Мы приехали с Украины (Киева) (с 07-14.09.2019). Вечером зайдя в отель нас дружелюбно встретили на рецепшине девушка с молодым человеком. Взяв на оформление документы предложили пойти поужинать. После ужина придя обратно всё было оформлено выдана карточка от номера. Мы отдыхали в номере 3251. Сразу же хочу сказать огромное спасибо женщине которая убирала наш номер. Умничка и окуратная хозяечка. Каждый день была чистота, убрано, застелено. чистые сложены полотенца. Мы даже пару раз говорили что не нужно, всё у нас чисто.Питание. Еды было много. Куры. рыба, сыры, колбасы. Много овощных блюд и свежих овощей, куча зелени. Много сладостей. фрукты. Поразило что с такой массой людей ребята справлялись. Всё добавля ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 16 Сентября 2019.

Оценка: 2 из 5.

В Этот отель, от лукавого - 5 звезд, нас привезли прямо из аэропорта, коротко уведомив, что наш забронированный отель не принимает (спасибо Туроператору). Все просьбы разобраться с ситуацией у персонала отеля, включая русских гидов, понимания не нашли.. Объективно: отель реально и объективно не соответствует уровню 5 звезд. Крайне жалко тех туристов, кто по собственной воле прибыл в этот "бюджетный санаторий".. В номере - застиранные простыни и полотенца, уборка номера раз в три дня, постельное белье сами не меняют, мы меняли самостоятельно. Море: оно присутствует, но сразу у берега огромная естественная плита, камни, что делает купание далеким от радостного и безопасного.. Организация территории пляжа: те же камни, мусор, грязный песок.. Питание: в столовой отеля, да, именно  ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 14 Сентября 2019.

Оценка: 2 из 5.

Отель без звёзд, но тянет на 2*,грязь везде, посуда-помыли, непомыли и так сойдёт. Везде очереди:на баре, в ресторане, возле лифтов. Персонал отеля всегда в грязной одежде.Кислое пиво, разбавленый алкоголь, приправы к супу, покрывшиеся плесенью. Лежаки грязные, далеко стоящие от моря. Грязные столы и скатерти, которые люди убирают, что бы сесть за столик. Персонала не хватает на количество отдыхающих. Концепция этого отеля:нравится вам не нравится и так все сойдёт. Грязные кофейные аппараты с кофейным напитком. Не удивляйтесь если вы чем то отравились-антисанитария-основной атрибут этого отеля. Рейтинг завышен. На баре всегда что-то заканчивается.

Отзыв написал(а) 13 Сентября 2019.

Оценка: 2 из 5.

Наш первый день с друзьями быль день ШОК!!!В отель прибыли в 2ч ночи 7го сентября 2019г Хоть наша ночь оплачена номера не были готовы. Попросили подаждать пока сделают уборку номеров. Дали ключи от номера ближе к 5ти утра. Постельное белье элементарно не поменяли, было использованное от прежних постояльцев, после жалобы пришли работники и на месте поменяли постельное белье, смеситель в ванной комнате грязное, зеркало вся в пятнах. Столовая!!! В столовой даже посуду не мыли чисто, тарелки, вилки, стаканы грязные. Кружки от кофе грязные, после посуды грязной даже кушать не хочется. ПОЛНАЯ АНТИСАНИТАРИЯ. ВООБЩЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОТДЫХАТЬ В ОТЕЛЯХ HEDEF!!!

Отзыв написал(а) 12 Сентября 2019.

Оценка: 1 из 5.

Началось все с того, что мы приехали в отель и не успев подойти к ресепшн, работница ресепшн заявила: номеров свободных нет, вам придётся подождать до 01.00 часа ночи!!!! Хотя прибыли мы на минуточку в 18.00 в отель, на вопрос почему мы должны ждать, ведь день наш оплачен и заселение должно быть с 14.00 возможным, сказала давайте вы не будете портить настроение, не нам ни себе! В итоге заселили нас в 03.00 ночи, в грязный номер, с чужими волосами на подушке, немытой ванной и.т.д ресепшен не отзывчивый, игнорируют и делают вид что не понимают. Отель грязный, в номерах грязь накопления годами, шторы рваные, полотенца тоже. Еда отвратительная, картошка пюре заварная ролтоновская, мясо нормальное только по праздникам и то очередь отстоишь такую что есть перехочется. Вонь несусветная, особенно ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 10 Сентября 2019.

Оценка: 5 из 5.

Отдыхали в Hedef Beach 23.08 -02.09 с подругой и дочерью 7 лет. В Турции 6 раз, поэтому были готовы к долгой дороге до отеля. Приехали в отель в 2 часа ночи, номер дали сразу. Номер 5252, хороший, все работало, в ванной были гели для душа, шампунь, мыло, по количеству человек. В номере одна двуспальная и одна односпальная кровати, матрасы, подушки, постельное белье, все новое и чистое. Порадовало что кондиционер с климат контролем и висит далеко от кроватей, можно было не выключать на ночь.Вид из номера на море и бассейн. Питание нормальное, всего хватало, то что заканчивалось, сразу же пополняли, даже к концу обеда, ужина, всего достаточно. Порадовало наличие отварных овощей: брокколи, цветная капуста, кукуруза, горошек без специй. Большая проблема это организация работы ресторана ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 08 Сентября 2019.

Оценка: 4 из 5.

Все круто! Есть свои минусы (слишком много народу) и пляж из глины, а так отдых проходит отлично. Сотрудники улыбчивые, приветливые. Еда вкусная, разнообразие поражает. Также на территории есть два ресторана (причём, посещение их абсолютно бесплатно): итальянский и барбекю. Также есть всякие развлечения в море и горки при отеле.

Отзыв написал(а) 05 Сентября 2019.

Оценка: 2 из 5.

Номер достался нормальный "если учитывать что было у других" наверно помогли 10 баксов.Питание плохое, посуды нет или грязная «очень любят использовать разовые стаканы и в столовой и в барах». В барах постоянно заканчиваются напитки вплоть до колы. Да и пить их не возможно: Пиво кислое, крепкие напитки не дотягивают до заявленных 36 градусов. Лежаки от моря очень далеко. Вход в море до глубины 1.2 метра нормальный дальше плита, со временем привыкаешь. Персонала не хватает. Хамства от них не замечал. Общаются нормально с улыбкой. Если ехать в этот отель то только за копейки. «Я не поеду даже если оплачу только перелет.»

Отзыв написал(а) 05 Сентября 2019.

Оценка: 3 из 5.

Купили сегодня на 11 сентября путевки И решила почитать отзывы ,честно говоря почитав сильно расстроилась ,Но деньги уплачены ,будем надеяться ,что руководство отеля прислушивается к пожеланиям отдыхающих и будет стремиться к улучшению сервиса пятерки , По приезду напишу отзыв

Отзыв написал(а) 05 Сентября 2019.

Оценка: 5 из 5.

Отель конечно не 5 звёзд, кофейный автомат часто ломался, деревянную дорожку хотелось бы заменить на брусчатку и нехватка тарелочек и столов на ужин нужно решить. Но мы ехали отдыхать,поэтому на мелкие недостатки закрывали глаза и отдыхали. Везде можно найти минусы, а мы отдыхали в своё удовольствие, море в шаговой доступности, бары у бассейна,лобби, всё устраивало. Питание хорошее,мяса маловато,но зелень ,овощи,гарниры, курица,пирожные. Уборка в порядке каждый день влажна уборка,вода. Вечерняя анимация для взрослых и деток отличная.

Отзыв написал(а) 05 Сентября 2019.

Оценка: 1 из 5.

Выбирали Beach с 21-28.07.19, но по прилету сказали, что номеров нет и всех туристов поселелили в HEDEF RESORT. Если нет номеров, зачем подтверждается бронь!
"СПАСИБО" за это хозяевам отеля и Интуристу

Отзыв написал(а) 27 Августа 2019.

Оценка: 5 из 5.

Пляж хороший, лучше заход правее там без камней, песочек,плавали замечательно. Кормят очень хорошо, много зелени, мясо до отвала.Бассейны и горки прекрасные,внука не могли вытащить.
Ездили в магазин кожи,купили две куртки по хорошим ценам, спасибо Сулейману за то что рассказал как торговаться. А также ездили в дельфин арий, очень много впечатлений. Мороженое в отеле очень вкусное, хорошие коктейли делает бармен в лобби. Отличный отдых за небольшие деньги. Спасибо Хедеф!

Отзыв написал(а) 25 Августа 2019.

Оценка: 5 из 5.

Ездили троем на 8 дней, 7 ночей. Добрались хорошо, ехали 3 часа на миниавтобусе, гид Анастасия очень милая девушка. Приехали поздно, сразу заселили, покушали ночной супчик,вкусный. Ходили в ресторан барбекю, шашлыки сочные, сидели до конца,очень душевно. Пииание отличное, мест всем хватает, приходили попозже все блюда быстро пополняются. Гид Эмир прсоветовал экскурсию на корабле и хамам,очень остались довольны. Персонал работает добросовестно, официанты, ресепшн, гестрелейшн быстро реагировали на все просьбы.
Благодарим за отличный отдых, познакомились с новыми друзьями, хотели бы приехать еще!

Отзыв написал(а) 24 Августа 2019.

Оценка: 3 из 5.

Приехали в час ночи в отель но нас заселили в в 4 три часа ребёнок спал на диване в лобби,девушка на рецепшине очень была нервная постоянно ругалась,когда я подошла узнать «» ну когда же нас уже заселят мы уставшие с дороги ребёнок ни какой « то она начала орать что ВАС СЮДА НИ КТО НЕ ЗОВЁТ ,ЗАЧЕМ ВЫ ВООБЩЕ ВСЕ СЮДА ЕДИТЕ.Естественно мы все отдыхающие начали с ней ругаться,но толку не было.и в итоге нас в 4УТРА ЗАСЕЛИЛИ В ГРЯЗНЫЙ НОМЕР.осталось очень плохое впечатление после этого всего.уборка в Номере не каждый день.когда ходили на море то только хочешь начать нормально плавать то везде под водой КАМНИ два раза ударила ногу.БОЛЬШЕ ТУДА НИ НОГОЙ.




Туры в Hedef Beach Resort & Spa 5* (Хедеф Бич Резорт), вылет из г.Москва


Дата вылета: с
RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.
по
RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.
Ночей: от
до
Взрослых:
Детей:
Питание:

Расширенный поиск тура в Hedef Beach Resort & Spa 5* (Хедеф Бич Резорт)>>>

Справочно-информационный сайт Позитив Тревел не является ни рекламой, ни офертой