paylate
 Поиск тура
 Запрос на расчет
: : Турция : : Белек : : Отели : : Alva Donna Exclusive Hotel & Spa : : Отзывы : : Туры

Отзывы на отель Alva Donna Exclusive Hotel & Spa 5* (Альва Донна Эксклюзив) Белек Турция

Рейтинг отеля по отзывам туристов - 4.63 из 5 (3709 отзывов)

   

от 22893 р./чел
45787 р. на двоих
вылет 14 декабря
на 7 ночей
Отзыв написал(а) 07 Июля 2017.

Оценка: 5 из 5.

Отдыхали мы в этом отеле с 17 по 26 июня. Заехали в отель в обеденное время, разместили нас сразу. Номер хороший, но не был убран после предыдущих гостей. Так как мы были с маленькими детьми, чистота в номере для меня лично очень важна. Я позвонила в guest relations, пообещали мне решить этот вопрос, спустилась в ресепшн на всякий случай и их попросила убрать в номере, но, к сожалению, номер так и не убрали. Кстати, мини-бар не был пополнен, в номере не было тапочек и полотенец((( все это принесли только на следующий день ближе к обеду. И наконец-то убрали номер. В остальном отель очень понравился. Дети в восторге. Бассейны, горки, пляж, концерты вечерние, детская анимация - им понравилось все. Питание отличное. Понравилось детское меню.

Отзыв написал(а) 07 Июля 2017.

Оценка: 2 из 5.

Уважаемый отель!!! Неужели у вас нет средств на ПЕРЧАТКИ ,для поваров и тех кто на раздаче ??? Сегодня шеф повар в детском зале, перекладывал фрукты без перчаток , а потом залез рукой в чашку с детским печеньем , схватил горсть и стал его есть ...Убедительная просьба, разъяснить своему персоналу что с детьми можно общаться при этом НЕ хватая их за ноги , руки, а тем более за щеки .Хуже отеля и отношения я еще не видела....

Отзыв написал(а) 07 Июля 2017.

Оценка: 5 из 5.

В этом году выбор все-таки пал на Турцию, рассматривали Белек и Сиде только из-за песочного пляжа, гальку как-то не хотелось. После раздумий выбрали Альва Донну в Белеке, муж настаивал поехать в отель, в котором были ранее в Сиде, а я за то, чтобы отдыхать в разных, получая новые эмоции и впечатления. Мы летели с Coral, авиакомпания турецкая Пегасус, вылетели вовремя в 7-25 по нску, прилетели тоже по расписанию, хотя обратно из Турции посадку задержали аж на 40 минут, но экипаж шустрый:время нагнал и мы приземлились ровно в 6 утра дома, это как я понимаю регулярка, и им задержки ни к чему.К экипажу претензий нет. единственный вопрос , который меня мучает, это салат, который подают: морковка, сметана и лимон... мало кто решился кушать из тех, кто с нами сидел рядом, видимо не для русски ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 07 Июля 2017.

Оценка: 2 из 5.

Начну с хорошего. В отеле красивый холл, хорошая профессиональная сцена, хорошие рестораны a la carte. На этом пожалуй и все. Проблемы начались сразу при заселении. Мы подъехали, никто не встретил, я сам побежал в отель искать белбоя! На ресепшене, нас встретила крайне неприветливо русскоговорящая девушка Дарья. Ни добро пожаловать, ни тебе велкам дринка, ни даже улыбки. Заселили в номер. Номер, старый с дешёвой криво положенной плиткой в ванной, замазанными щелями, пятнами на ковре и мебелью типа дрова. Я такого ушатанного номера не видел давно, даже в отелях гораздо ниже категории. Спросили у Дарьи, все ли номера такие, ответила,что да, отель старый. Ближе к концу проживания, узнали, что Дарья соврала, хорошие номера есть, но в корпусе через дорогу. Либо живи в сарае, либо через дорогу н ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 06 Июля 2017.

Оценка: 3 из 5.

Совершенно не понравился отель. Номер снимали семейный. Очень маленький и узкий. Не развернёшься совсем. Сам коридор в нашем отсеке ещё и вонял не приятно. Убирали плохо , хотя я и оставляла специально чаевые для уборщиков . Простыни поменяли один раз! За семь дней. Еда не плохая, но официанты совершенно не обращали внимания . Тарелки вовремя не убирались и воду не приносили , приходилось идти самим . Да и ещё столовая у них совершенно не организованная . Зал с кондиционером всего один , мест мало . Чтобы тебе место хватило надо идти за ранее , место забить. Морепродукты были всего один раз за 7 дней. (Креветки и мидии) . Мидии малюсенькие и совершенно не вкусные ( ела намного вкуснее , знаю с чем сравнить). Море грязное . Вход в море галька. Бары возле пляжа не делают коктейлей Никаких. ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 06 Июля 2017.

Оценка: 5 из 5.

Отдыхала в отеле с 17 июня по 27 июня 2017 года с дочкой 12 лет и мамой. В Турции тритий раз и всегда отдыхаю в пятёрках и получается, что каждый раз отель ещё лучше предыдущего. РАЗМЕЩЕНИЕ: Летели с Anex. В отель приехали около 9 вечера.На ресепшен сразу получили ключи и положив вещи пошли на поздний ужин. Это не просто закуски, а полноценный ужин. Номер брали в основном корпусе поэтому он был обыкновенный, но нам это не важно так как в нём мы только спали.Всё работало. Правда номер выходил на что то вечно шумящее и поэтому приходилось на ночь закрывать балкон. Это единственный минус. Убирались каждый день. Мини бар пополняли ежедневно. Банные принадлежности по мере использования. Полотенца меняли несколько раз за время прибывания. Большое спасибо отелю за корзину фруктов и пляжную ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 05 Июля 2017.

Оценка: 5 из 5.

Доброго времени суток! В данный момент нахожусь в этом отеле, со 2 июля и по 9. Хочу отметить сразу персонал, все с момента приезда было отлично, встретили, показали номера, дали возможность выбрать, и все без проблем и чудесной улыбкой. Сам отель не большой, очень уютный, чисто ВЕЗДЕ, очередей нет ни где, шезлонги в свободном доступе,все бары работают ооочень технично и слажено, а главное ВКУСНО. официанты очень приветливые и услужливые( даже без чаевых, я проверила))) Кухня отличная, много русских блюд, таких как борщь,тушеная капуста и т.д. Хочу отдельно отметить шеф повара, чудесная женщина и красивейшим именем Арзу, с которой случайно познакомились, она спросила мнение о сладостях, был дебют нашего наполеона и медового, и к моему удивлению, все оооочень вкусно, как будто у неё есть ре ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 05 Июля 2017.

Оценка: 4 из 5.

Отель хорош для отдыха семьей. Конечно во всех деталях и подробностях все не распишиш. Поэтому опишу все в общих чертах. Территория отеля зеленая, много разных цветов. Вся растительность ухоженная. Живет разная живность, лебеди кошечки. Есть где погулять. Чистые бассейны, хлоркой не пахнут их регулярно очищают. Есть крытый бассейн. Есть несколько горок и джакузи. Очень хороший спа. Есть хамам. Отличная анимация. Ребята профи своего дела. Развлекали по полной. Днем стандартные развлечения типа аэробики вечерами шоу. По проживанию все устроило. Заселение прошло раньше положенного времени. Ожидали не более получаса. На ресепшене русскоговорящие представители. Да и многие из работника отеля понимают и говорят на русском. Очень приветливые и веселые. Номер просторный с приятным дизайном, много  ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 05 Июля 2017.

Оценка: 5 из 5.

Всем привет! Отдыхали с мужем вдвоем. Не хочу долго писать и вам не прейдется долго читать) В общем все замечательно! 1. Еда вкусная и разнообразная , голодными не останетесь))))). 2. Анимация бомба!!! всегда заводные и веселые ребята.!!! Мы еще попали на концерт гр.Серебро. Скучать там не будете!!!! Сама читала отзывы перед поездкой,все пишут правду там классно!!!! Спасибо руководству и персоналу отеля за качественный отдых!!!!

Отзыв написал(а) 05 Июля 2017.

Оценка: 5 из 5.

Отдыхали в отеле в июне,двумя семьями,приехали в отель утром в 8.30 примерно,подошли на ресепшн с просьбой дать один номер раньше по возможности,так как вторая семья с трехлетним ребёнком,перелёт ночной,все очень устали,при этом сказали,что отдыхали у них в марте.Нас отправили на завтрак и сразу после завтрака дали семейный номер,не большой,чистый,все работало.А нам конечно пришлось подождать до 14,хотя мы переоделись в номере соседей и пошли отдыхать и вообще забыли,что ещё не заселились,пришли часа в 4 и сразу получили номер рядом с родственниками,без всяких просьб.В отеле нам нравится все,отношение к гостям,интерьер,обслуживание,питание. Для детей всего тоже достаточно.Один был досадный момент,брат подцепил какую то заразу,три дня понос,рвота,температура 38-40,вызвали врача,выписал табл ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 05 Июля 2017.

Оценка: 5 из 5.

Отель хорош для отдыха семьей. Конечно во всех деталях и подробностях все не распишиш. Поэтому опишу все в общих чертах. Территория отеля зеленая, много разных цветов. Вся растительность ухоженная. Живет разная живность, лебеди кошечки. Есть где погулять. Чистые бассейны, хлоркой не пахнут их регулярно очищают. Есть крытый бассейн. Есть несколько горок и джакузи. Очень хороший спа. Есть хамам. Отличная анимация. Ребята профи своего дела. Развлекали по полной. Днем стандартные развлечения типа аэробики вечерами шоу. По проживанию все устроило. Заселение прошло раньше положенного времени. Ожидали не более получаса. На ресепшене русскоговорящие представители. Да и многие из работника отеля понимают и говорят на русском. Очень приветливые и веселые. Номер просторный с приятным дизайном, много  ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 04 Июля 2017.

Оценка: 4 из 5.

Заехали с женой и 2 мя детьми 5,7 лет, приехали в 9 вечера, заселили в течении 10-15 минут, номер из 2х комнат, чисто уютно, вентиляция, кондер, холодильник отлично работают, ничем в номере не воняет, сан узел тоже. Еда, всякой всячины в принципе наставлено много, но реально съедобные блюда не много, упираешься в курицу или баранину, в основном ели супчик которые готовили на ужин, мужичек стоит и сам разливает всем, более менее похож на домашний супчик(вкусный), бассейны и горки норм для детей, даже бассейн у моря с морской водой есть, вечерние шоу были и интересные и не очень, но главное за 10 дней не повторилось не одно, не понравилось то что занимают все лежаки на пляже, как обычно накрывают полотенцем и уходят, территория хорошо ухоженна, постоянно что то высаживают, поливают, убирают. ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 04 Июля 2017.

Оценка: 2 из 5.

Сейчас отдыхаем в отеле Alva Donna. На второй день после приезда у ребёнка поднялась высокая температура. Оказывается в отеле (выяснилось после общения с другими родителями) полным ходом бушует вирус Коксаки. Пытались по страховке вызвать доктора - но нам сказали, что у вас аллергия и это не страховой случай и лечить за свой счёт, включая и оплату трансфера до госпиталя и обратно самостоятельно. Думаю, что данный отель нужно немедленно закрывать на карантин. Пусть вначале почистят бассейны, территорию от заразы, а потом приглашают отдыхающих. Ведь отель себя позиционирует, как супер 5* и гребет денег на порядок больше чем другие 5*.

Отзыв написал(а) 03 Июля 2017.

Оценка: 5 из 5.

Вчера вернулись из Альва Донны. Отдыхали с 23 июня с семьёй 2 взрослых и 2-е детей 4 года и 1,5 года. Приехали в отель в 7 Утра. Учитывая, что отель заполнен на 100%, разместили нас достаточно быстро. В 10.30 мы были уже в номере. Номер в основном корпусе (слева море, вид во дворик). Номер хороший, чистый, в е условия и пожелания были выполнены. Есть балкон в принципе просторный два стула и маленький столик. Двери на балкон очень хорошо блокируют шум с улицы. Дети спали вечером, шума с дискотеки в номере слышно не было!!! В номере есть все что нужно. Бар пополняли ежедневно ( пиво, газ вода, газ напитки ). Убирались в номере хорошо и вовремя! Очень дружелюбный и приветливый персонал, прекрасное отношение к детям! Детская анимация супер! Старший ребёнок всегда хотела посещать детский клуб!! ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 03 Июля 2017.

Оценка: 1 из 5.

Всем добрый вечер.В этом отеле уже не впервые ,ехала ,как к себе домой!Слово домой -тёплое и радушное,но встретили нас не очень в тёплой обстановке .Мы привыкли к улыбке и приятной встречи,а получили скромный сухарь.Еда -ощущение,что все повара с тех лет уволились и остались единицы.Борщ,макароны и котлетки-ребята я вернулась в детский лагерь.Вечером Аллегрова,Ламбада))Уважаемые администраторы отеля в течение 4 лет одна программа развлечений?????вы что совсем вперёд не идёте?я словно в фильме вернулась в прошлое)))))Бассейн хлорировали так,словно вам приехали гиппопотамы,а не люди.Нет,конечно я бы не возмущалась,если бы не знала на что вы способны Alva .Проснись ,подыми свой ленивый зад и начинай меняться иначе вообще так и останешься в прошлом(((

Отзыв написал(а) 03 Июля 2017.

Оценка: 5 из 5.

Все просто замечательно. Номер шикарный ( в новом корпусе). Отличный сервис, доброжелательный персонал. Пляж прекрасен - лежаков всегда хватало. Питание очень разнообразное, в ресторане основного корпуса выбор блюд несколько шире чем в делюксе (новом корпусе) но он и сам по меньше, это не критично. На мелкие проблемы персонал реагировал оперативно и все решалос. Все понимают русский. Всем рекомендую - лучший отдых без проблем.

Отзыв написал(а) 03 Июля 2017.

Оценка: 5 из 5.

Отдыхали семьей, 2взр+1ребенок, в июне в этом замечательном отеле. Засели нас в корпус делюкс. без доплат, номера все новые, ухоженные,чистые. Вообще корпус делюкс утопает в роскоши и убранстве. Персонал весь вежливый, складывается впечатление , что тебя здесь ждали и тебе рады. Сама территория отеля вся в зелени,цветах,все ухоженно , постоянно поливают , подстригают. На территории отели много бассейнов, на любой возраст. Был бассейн с минеральной водой и джакузи, супер! Есть детский бассейн с водными горками и для самых маленьких бассейн под тентом, так же есть бассейн с взрослыми горками(дочка 6 лет с них каталась). Возле главного бассейна ездит чувак на роликах и развозит напитки. По всей территории отеля , в том числе и на пляже стоят холодильники с айраном, соком, чай в бутылках( тип ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 03 Июля 2017.

Оценка: 5 из 5.

Отличный отель. Всё на высшем уровне.
Мы жили в корпусе deluxe. Всё новое, нет толпы. Лежаки у бассейна всегда свободны, в ресторане достаточно еды и столов. Если вы хотите уединения и бассейна Вам достаточно, то тогда бронируйте корпус deluxe. Если нужна движуха и море, тогда заселяйтесь в основной корпус. Лежаков хватало везде.
По поводу питания, голодными Вы точно не останетесь. Еда нон-стоп с утра до вечера. Везде.... у бассейна, на пляже, в барах... Понравилось, что на всей территории стоят холодильники с напитками и мороженным. Семьям с маленькими детьми будет удобно: лифты, пандусы, детское меню, соки и молочко в коробочках и даже банки с питанием, детские стульчики в ресторане.
Персонал отеля работает на отлично. На ресепшн все вопросы решают быстро ( спасибо за  ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 02 Июля 2017.

Оценка: 2 из 5.

Здравствуйте ужасный отель ,плюсов нет сервиз ужас ,кормят ужасно каждый день одно и тоже макороны и рис и пюре,Детская питаете это кошмар нет не чего ,покупал фамели а дали маленькую комнату и сказал если даже захочешь поменять не поменяем хотите эту ком-то стандартную или уходи , каждый день я ругаюсь с ними.ну что делать 2 дня осталось.гостиница в вирусе все болеет все дети забелели ,не советую

Отзыв написал(а) 02 Июля 2017.

Оценка: 5 из 5.

Добрый день .Среди всех отелей которое было на территории Белека мы решили первый раз выбрать отель АлваДонна в чем мы не пожалели .Во первых мы с семьёй были очень уставшие от перелёта и при заселении нас очень быстро заселили показали наши комнаты .Комната была большая ,уютная ,чистая .Утром на след день решили сделать тур для самих и посмотрели отель сказать от красоты просто невозможно устоять тем что все задумано вплоть до мелочей очень поразило то что в отеле есть лебеди .Дизайн отеля просто шикарен картины все очень интересные даже мы видели черепашек в аквариуме где библиотека были просто удивлены .Бассейны очень большие и даже был минеральный бассейн что не во всех отелях есть .Днем каждый раз проводиться Активити программы что никак не приходилось скучать особенно хотим отметить  ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 01 Июля 2017.

Оценка: 5 из 5.

Отдыхаем в этом отеле в настоящее время, 2 взрослых и 3 детей( 14,10, 1.7 лет), пока все свежо напишу отзыв. Перелёт. Летели турецкими авиалиниями. Здесь все на высоте , впрочем как всегда. Без задержек, все идеально. Трансфер. Мы брали индивидуальный трансфер, не захотелось тащиться 2 часа с ребёнком по отелям, а тут 30 мин и в отеле, мерседес вито, напитки , бесплатный вай фай в машине , все условия ! Кому интересно брали у трансферия. ком( посмотрите в интернете, все найдёте) Заселение. Мы живём в корпусе Делюкс, у кого есть возможность заселяйтесь сюда. Хоть он и дальше , но это того стоит! Все новое, свой бассейн, свой ресторан , свой лобби бар с вкуснейшими напитками , народу мало, тихо , хорошо , кондиционер работает везде прекрасно! Сам корпус роскошный! Сначала я была в шоке ,  ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 01 Июля 2017.

Оценка: 4 из 5.

Возвратились в этот отель второй раз и не пожалели. Единственный минус, перед тем как прилететь, я просила отельера, как повторно вернувшихся туристов в этот отель, разместить нас в новом корпусе, но к сожалению это не произошло. Но нам обещали , при повторном отдыхе хороший номер в новом корпусе. Но это все не омрачило наше настроение и мы отдохнули прекрасно. Отель ещё больше приобразился, стал красивым и более расширенным за счёт дополнительного корпуса. Питание ещё лучше стало, детский клуб также понравился, уборка слабая, обслуживание среднее, а вот развлекательная программа с каждым днём ещё интереснее была. Понравилось ещё то, что Аренда коляски была бесплатной и рестораны Аля карт тоже. Этот отель советую всем посетить и с удовольствием вернусь ещё раз.

Отзыв написал(а) 01 Июля 2017.

Оценка: 4 из 5.

Отдыхали с семьёй в сентябре 2012г. Отель очень понравился, особенно прекрасен для детей. Хотелось бы отметить хорошее питание, детскую анимацию и прекрасные вечерние шоу. Вообщем, рекомендую всем, как отличный семейный отель!

Отзыв написал(а) 30 Июня 2017.

Оценка: 5 из 5.

Второй раз уже останавливаюсь в Альва Донне, первый раз была с друзьями и решила во второй раз с родителями здесь же остановится , так как очень понравился сервис! Все идеально! Обслуживание , кухня, апартаменты!!! Чисто все, красиво , в отличии от некоторых отелей ,Отдельное спасибо гестрклейшн Мурату, Айжане, Свете, Виктории и Лилии!!!! Ребята вы лучшие! За время отдыха успела так подружится с ними! Очень приятные , доброжелательные , отзывчивые , всегда помогут , подскажут....В общем нам всем понравилось!!!! Родители в восторге !!! И я счастлива ))))

Отзыв написал(а) 30 Июня 2017.

Оценка: 5 из 5.

Отдыхали с семьей в мае этого года. Нам всем очень понравилось, в отеле чисто, все работает, персонал очень вежливый. Кормят прям хорошо. Хочу еще раз приехать со своими родителями. И хочу порекомендовать именно этот отель. Спасибо

Отзыв написал(а) 30 Июня 2017.

Оценка: 5 из 5.

Всем привет, долго писать не буду , по факту: отель хороший , но есть свои нюансы, построили новый корпус де люкс, кстати суперский, проживание для туристов увеличилось, площадь та же , бассейна маловато на такое количество людей, разместили нас в квадро 3+1 , квадро мизерный чуть больше стандарта, за счёт уменьшения балкона, в стандарте полноценный балкон, в квадро французский, места очень мало , для семьи два взрослых и два ребёнка 15 и 10, не развернуться, вещи частично в чемодане жили))) шкаф маленький...но это все мелочи, если вернёмся в отель , то де люкс корпус однозначно и фэмели... Касаемо еды-все довольны, все вкусно и много, завтракать, обедать и ужинать можно в обеих корпусах, как в основном, так и в де люксе, друзья пригласили в шатёр на берегу, обслуживание не понравилось, н ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 29 Июня 2017.

Оценка: 5 из 5.

Первый раз дважды посетили данный отель в 2015-м году. Нам очень понравилось . В 2016 т.к туры были отменены , бюджетнее вышла поездка в др .новооткрывшийся отель Турции. Там конечно тоже было хорошо , но ностальгия об Альва Донне нас не покидала. И в 2017 наш пляжный сезон мы решили открыть именно здесь. Можно много писать про большую красивую территорию , про раскошную отделку корп.Делюкс, но не это делает ваш отдых комфортным. Комфорт создает ПЕРСОНАЛ. Хочу в первую очередь отметить работу анииматоров детского клуба-Ребята огромное спасибо! Вы супер! Я не знаю сколько нужно иметь терпения , внимания , чуткости чтобы так развлекать наших ребятишек целый день. Приветы Алене , Марии, Богдану от Русланки и Дианки! !!! Официанты , техники всем 5*!!! Ни разу , не позволили прибра ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 29 Июня 2017.

Оценка: 5 из 5.

Отдыхали с дочкой 14 лет. Прилетели в 11 часов, разместили нас в 13 часов, бронировали стандартный номер. Нам предложили семейный, так как стандарт пока были заняты, и мы согласились. Номер 1650 не большой, но уютный, 2 комнаты -телевизор Весо, двухспальная кровать, стол, кресло и мини бар в одной комнате, а полуторная и двухярусная кровати, телевизор в другой. Шкаф купе в коридоре.Чайник, кофе и чай. Вообщем как и везде. Есть большой балкон. Мебель хорошая) Сервис в отеле на уровне! Везде чистота, порядок - дорого и богато))!! Убирались каждый день, полотенца меняли по просьбе каждый день. Банные принадлежности доставляли каждый день! Питание супер, очередей не было никогда, разве только дети за мороженым. Столовая работает до 23, но если захочется перекусить или улетаете ночью, то в с ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 29 Июня 2017.

Оценка: 5 из 5.

Отдыхали в этом отеле с 30 мая по 9 июня семьями 4 взр+1ребенок 1.3 года.заселись в номера корпуса делюкс.не пожалели.стандартный и семейный номера.ходить не устали-номера стоили этого.новенькие,чистые,убирались хорошо.народу в ресторане поменьше,чем в ресторане главного корпуса.для ребенка всегда можно было взять йогурт и сок.в главном корпусе очень много народу.советуем селиться в делюкс корпус-потише.днем отдыхали в детской зоне-для детей предусмотрено все,очень удобно что все в одном месте.на пляже были редко,не очень удобный заход в море-стоит купить шлепанцы для хождени по гальке.отель очень понравился.еда,номера,развлечения для детей и вечерняя анимация - выше всех похвал.

Отзыв написал(а) 29 Июня 2017.

Оценка: 5 из 5.

Прекрасный отель для семейного отдыха! Опишу все по немногу иначе получится просто огромный отзыв) Территория достаточно большая. Много разной зелени и цветов. Все ухоженное все поливают и подстригают. Много бассейнов и для взрослых разной глубины и детские. Водичка химеей не пахнет у бассейнов полно лежаков. Есть и джакузи и горочки. Птички, кошки и даже лебеди проживают на территории. Есть отличный спа центр и хамам. Плюс крытый бассейн. Классная анимационная команда не дает скучать. Всегда можно чем то заняться днем а по вечерам шоу и прочие. Я с удовольствием ходила на аквааэробику муж тоже нашел себе развлечения по душе. Проживание было комфортным. Во первых поселили нас раньше положено ожидать пришлось ну максимум минут двадцать. Удобно что присутствует русскоговорящий персонал. Вооб ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 29 Июня 2017.

Оценка: 5 из 5.

Отдыхала в данном отеле в июне 2017 года с двумя детьми . В целом , можно сказать , что наш отдых прошёл отлично ! Проживали в основном корпусе , номерной фонд конечно оставляет желать лучшего. Мебель старовата , где - то поломана . Номер стандарт оказался на 4 этаже , а этажи мансардного типа, балконы здесь не совсем уютные , высокие стены ,ощущение что ты находишься в коробушке :) Уборка проводилась ежедневно и убирались на совесть чисто. Полотенца , халаты белоснежные , тапочки тоже в номере были . Мини бар пополнялся ежедневно, выбор напитков есть . Территория отеля большая , зелёная и расположено все компактно . На территории отеля и на пляже стоят холодильники с напитками (вода , соки, айран ) . Можно было брать хоть 24 часа, очень удобно. Мороженое тоже дают с утра и до позднего  ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 29 Июня 2017.

Оценка: 4 из 5.

Ездили с друзьями в июнь тур оператор зарезервировала два номера рядом, нас заселили в 14.00,а друзей только в 19.00 первое разочарование. Затем отдых как бы наладился, питание, анимация отличны. Пляж мелкая галька, мы отдыхали на пирсе, всем взрослым рекомендую, очень вежливый бармен и коктейли готовить умеет. В остальном обслуживание на тир уборка номеров и востальном. Выезд также огорчил струдом удалось продлить номер до 19.00, а затем два с половиной часа собирали русских туристов с отелей, лучше индивидуальный трансфер. А в общем отдых удался, загорели до конца года, но больше туда не вернусь, на выезде новый отель Rixos.

Отзыв написал(а) 29 Июня 2017.

Оценка: 1 из 5.

Ужасный отдых для моей семьи за цену почти как за Риксос. Муравейник. Не люкс точно (цена высокая, качество низкое). Никому нет дела до вашего комфорта. Вы-уже никто для менеджмента отеля-раз вы уже в отеле, нам найти управляющего не удалось. Никакого качественного сервиса. Кишечная инфекция у четверти отдыхающих, особенно у детей. Сидели сегодня в очереди из 15 человек с рвотой и прочими симптомами к отельному врачу. Алкоголь разбавленный, думаю, 50 на 50 с водой как минимум

Отзыв написал(а) 29 Июня 2017.

Оценка: 5 из 5.

Прекрасный отель для семейного отдыха! Опишу все по немногу иначе получится просто огромный отзыв) Территория достаточно большая. Много разной зелени и цветов. Все ухоженное все поливают и подстригают. Много бассейнов и для взрослых разной глубины и детские. Водичка химеей не пахнет у бассейнов полно лежаков. Есть и джакузи и горочки. Птички, кошки и даже лебеди проживают на территории. Есть отличный спа центр и хамам. Плюс крытый бассейн. Классная анимационная команда не дает скучать. Всегда можно чем то заняться днем а по вечерам шоу и прочие. Я с удовольствием ходила на аквааэробику муж тоже нашел себе развлечения по душе. Проживание было комфортным. Во первых поселили нас раньше положено ожидать пришлось ну максимум минут двадцать. Удобно что присутствует русскоговорящий персонал. Вооб ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 28 Июня 2017.

Оценка: 5 из 5.

Отдыхали в отеле в июне 2017. Проживали в корпусе Делюкс, корпус потрясающий, новый и очень красивый. Отдельно хотелось бы отметить лоби бар в этом корпусе, он выше всяких похвал. Плюсов в отеле однозначно больше, чем минусов. Но о минусах напишу, чтобы их можно было исправить. Во первых уборка номера, она отвратительная, под кроватью огромный слой пыли, чтобы посадить ребёнка на пол, после уборки мы мыли пол, балкон за весь отдых даже ни разу не подмели!!!!! И следующий огромный минус относится не столько к отелю, сколько к проживающим в нему людям, которым кажется, что лежаки на пляже, это их собственность!!!! Придя на пляж в восемь утра, практически не возможно найти свободные места, при этом они на 90 процентов реально не заняты. Порой уходя с пляжа на соседних лежаках так никто и не п ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 28 Июня 2017.

Оценка: 2 из 5.

Реально это никто и никогда не признает и не закроет отель или бассейн в разгар сезона!!!!!! НО!!! Проведя пол дня в приемной врача отеля с ребёнком под капельницей насчитала далеко не одного пациента с аналогичной проблемой!!((( Маленькие дети с высокой температурой и кишечным расстройством через одного ... не заглушают эту проблему холодильники около бассейнов с соками, водами, айранами и мороженным... я конечно придираюсь и это лично моё мнение .. но это совсем Делюкс отель... мне правда есть с чем сравнивать!!))

Отзыв написал(а) 28 Июня 2017.

Оценка: 5 из 5.

Отдыхали семьей с 09.06.2017-19.06.2017г, заселили согласно стандартам в 14.00, номер в делюкс корпусе, квадро, площадью 48м2, большой, с двумя двуспальными кроватями и диваном. На всех членов семьи дали халаты и тапочки. Убирались в номере хорошо, каждый день, даже оставляли комплимент в виде шоколадных конфет в коробочке с логотипом Альвадонна, два раза оставленные чаевые(по 1 доллару)))) не взяли. Питание разнообразное - мясо,(говядина, баранина,индейка,курица), рыба(рыбы маловато, правда), множество пирожных, фрукты-персик, банан, яблоки, апельсины, арбуз, дыня, клубника (клубника была только один раз, хотя сезон), мороженое целый день, на завтрак свежевыжатые соки, одним словом, питание очень хорошее. Обслуживание на высшем уровне, хочу отметить официантку на Белла баре  ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 28 Июня 2017.

Оценка: 5 из 5.

Ну вот и мой отзыв об отеле. Отдыхала с мамой и двумя детьми. Летели Sunday чартер, это конечно что-то! Больше к ним ни ногой! Заказала индивидуальный трансфер, приехали быстро. Разместили тоже, в течении часика, мы отдохнули, поели. По номеру сделали апгрейд, спасибо Дарии, было очень и очень приятно. Номер в новом корпусе, Делюкс. Номер большой, два балкона, большой телек. Хороший минибар. То что было немного потертостей и сколов в мебели, так это уже туристы. Служащие делают все чтоб отдыхающим было комфортно. Очень приличные шампунь и гели, пахнут классно. Уборка каждый день, полотенца чистые, беленькие. Минибар пополняли кадждый день. Питание отличное, большой выбор, напитки тоже неплохие. Каждый день фреш апельсиновый. Попали на Гала ужин, на турецкую ночь, провели хорошо, наелись мя ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 27 Июня 2017.

Оценка: 4 из 5.

Летели турецкими авиалиниями (turkish airways)- оч комфортный борт (2-4-2 кресла, встроенные в спинки кресел мониторы с выбором фильмов,мультиков и игр) и хорошее обслуживание, имеет смысл доплатить за перелет именно этой а/к. Рейс 3985 прилетает рано утром в Анталию, а 3984 улетает оттуда в 22-40, таким образом день приезда и отъезда проведете полностью на море. Приехали утром, заселились в 14. Будьте готовы с самого начала побороться за приличный номер (если у вас старое здание,а не корпус deluxe). Мы получили средней паршивости номер со 2 попытки (и то пришлось смириться с круглосуточным шумом отельной вентиляции под окнами крайнее правое от ресепшн крыло, до этого предлагали номер 1655- с видом на пустырь и сильнейшим запахом жареного мяса с кухни ресторана), а так бы переехали и  ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 27 Июня 2017.

Оценка: 5 из 5.

Добрый день .Честно говоря никогда не писала отзыв, но тут просто захотелось. На самом деле просто хотелось сказать что отель шикарный,территория очень большая и красивая.Персонал приятный и вежливый, засели нас уже в 12 часов.Хотя заселение с 14.00.Везде стараются угодить, кухня разнообразная и вкусная.Честно говоря в последнии дни на еду уже не могла смотреть.Здесь просто рай для обжор!!!! Ох уж эти креветки и крабы!!! Голодным просто невозможно остаться.Ребятам аниматорам отдельный привет( Ольга если не ошибаюсь , девочка из Молдавии просто зажигалка!!! Улыбка не сходит с её лица) . Короче не пожалеете!!! Отдых просто суперррр!!!

Отзыв написал(а) 27 Июня 2017.

Оценка: 5 из 5.

Приехали в 11 утра, предложили заселиться сразу, чем порадовали, вернувшись с пляжа в номере стояла тарелка с фруктами, на следующий день подарили сумку пляжную и бутылку вина+ тарелку с фруктами, очень приятно, 10 дней пролетели не заметно, аниматоры молодцы, в последний день попали на концерт AKCENT в отеле, все понравилось, были небольшие минусы, типо когда на пляже в зоне +16 появляются родители с детьми,и полотенца в ванной не доложили пару раз, но все быстро решалось, поэтому очередной отдых в этом отеле не разочаровал!

Отзыв написал(а) 27 Июня 2017.

Оценка: 5 из 5.

Всем соаетую отдыхать в этом отеле ! Питание супер ! Анимация просто великолепная , отельно хотелось бы отметить аниматоров: Олю , Машу , Алину , Аню , которые на протяжении всего нашего отдыха поддерживали прекрасную атмосферу в отеле ! Спасибо альва доне !

Отзыв написал(а) 27 Июня 2017.

Оценка: 5 из 5.

Всем советую ехать в Альва Дону ! Прекрасный отель Обслуживание , питание на высшем уровне ! Особенно хотелось бы отметить анимацию отеля , которая всегда поддерживала хорошую атмосферу . Хочется отдельно отметить аниматоров : Олю, Машу , Алину и Аню , которые , на мой взгляд , прекрасно выполняют свою работу ! Вообщем , спасибо Альва Доне за лучших отдых !

Отзыв написал(а) 27 Июня 2017.

Оценка: 5 из 5.

Отель замечательный с ненавязчивым сервисом, очень гостеприимный. Бонусом оказалась пляжная сумка и фрукты в номер, за эти маленькие сюрпризы отдельное спасибо! Приятно удивлена качеством питания!в знании Делюкс очень комфортно и спокойно, несмотря на полную загрузку нет ощущения толпы.

Отзыв написал(а) 27 Июня 2017.

Оценка: 5 из 5.

ресторан очень большой мы питались в ресторане deluxe , Очень вкусно, внимательный персонал доброжелательный а именно хочу отметить (Emrah , Gokhan aizade Semih .хорошо владеет английским русскими языками весьма приятные в общении). Все отличное в этом ресторане. – еда на любой вкус и возраст, все свежее и разнообразное. Глаза разбегаются от такого широкого ассортимента – мясо, рыба, вареное, тушеное, жареное, овощи, фрукты, выпечка и невероятное количество пирожных, тортиков и других сладостей! Еда была ПРЕВОСХОДНОЙ
Теперь о номере: никаких претензий, большой, комфортабельный и в нем все необходимое. Убирали достаточно чисто, .Впрочем, минибар пополнялся регулярно, невидимками, видимо:) мои впечатления мне все понравилось в следующем году планирую еще раз посетить этот отель
 ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 27 Июня 2017.

Оценка: 5 из 5.

Кто часто бывал в Турции знает,что пятёрки делятся на три группы:эконом,люкс,делюкс.
Alva Donna Exclusive Hotel & Spa достойный отель.
Были 2 раза. Судя по свежим отзывам всё почти осталось на уровне(убрали ультра все включено-только до 24.00) Но это не столь важно.Были в 2013 и 2015.Возможно поедем в сентябре(т.к уже побывали в Ларе в Concorde De Luxe Resort 5*(его не советую-не соответствует громкому названию-читайте свежие отзывы)

Отзыв написал(а) 26 Июня 2017.

Оценка: 5 из 5.

добрый день!!! отдыхали большой компанией из 15 человек , в том числе 3 детей с 20 по 30 мая 2017 года. отель Alva Donna Exclusive Hotel & Spa 5 п. богазак принимает своих гостей круглый год, с «майскими» праздники у нас совпал юбилей моего мужа 55 лет, отель поздравил - спасибо за внимание!!! в это время года наша семья приехала в первый раз и не пожалели, обязательно посетим ещё одну из сетей ваш начиная с прекрасной погоды и заканчивая праздничной шоу-программой alva arena и салютами. днем температура доходила до +28, ночью- +16 градусов .море +15-20 - купались даже дети ,зато в бассейне можно было купаться без ограничений – вода быстро прогревалась от солнца. во-первых – ваш отель alva donna – отличное сочетание понятия цена – качество. браво!!! во-вторых ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 26 Июня 2017.

Оценка: 5 из 5.

Отдыхали здесь в 2016 году, и до сих пор этот райский уголок остался в сердце и памяти. Мы ездим большой компанией, в некоторых семьях по 3 деток, поэтому в этом году выбрали отель подешевле. Конечно, очень пожалели, т.к. небольшая разница в цене оказалась огромной разницей в кач-ве обслуживания, питания и прочих составляющих отдыха. Тем, кто планирует отдых, однозначно рекомендую. Каждый сантиметр территории прекрасен. Запомнился бассейн с лебедями - сказка. И еще, запомнилась одна ситуация - на территории очень много красивых укромных уголков из деревьев, цветов, кустарников. Как-то мы с подружкой решили посидеть там, поболтать. Мимо нас проходил менеджер ну как минимум среднего звена, солидный, красиво одетый мужчина-турок. Нас не видел. Вдруг остановился, достал из кармана салфетку, п ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 26 Июня 2017.

Оценка: 5 из 5.

Выбирали отель сами , прочитал пару отзывов и реально сомнения возникли , ввели авиакомпания royals flight ( Шереметьево) вылет в 3:05, вылет по факту в 3:45, полет нормальный , по еде пирог + салат + напитки , по прилёту встречающая сторона Турция на таможне хоть и пытается работать , но все медленно и много народу , трансфер до отеля быстрый (минут 30-40) , приехав в отель в 9:40 нас сразу не заселили , сказали идти на завтрак , типо нету номеров свободных , по возврату тоже отказали , после небольших требований в связи с ночным перелетом начали двигаться, выдали вместо стандартного номера бунгало( ремонт так себе) но он больше и есть своя мини территория , бассейнов на территории штук 6 ( 2-3 детских с горками , ) в отеле 24 еда:) , голодными точно не останется никто , на завтрак, обед ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 25 Июня 2017.

Оценка: 5 из 5.

Отдохнув в этом отеле с подругой и детьми 9 и 10 лет, мы получили заряд бодрости на все лето! Все было именно так, как я хотела бы! Интерьер отеля играл важную роль при выборе отеля, в реальности оказался ещё более колоритным. Также важным пунктом для меня является еда. Кушаю я как спортсмены 5 раз в сутки понемногу, а здесь можно было кушать круглосуточно! Еда на все 100% понравилась! Единственная жалоба -её очень много! Сложно сделать выбор! Дети были также в восторге от еды и напитков, особенно понравилось детское мохито, подают в любом баре. Обслуживание и сервис -великолепно! Мне кажется персонала в отеле больше чем отдыхающих))) Что касается размещения! Изначально у нас был оплачен стандартный номер в корпусе Deluxe. Но по прибытии оказалось, что номеров свободных нет и нас размест ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 25 Июня 2017.

Оценка: 4 из 5.

Отдыхали в этом году в Альве с подругой ! Все было классно ! Но большую часть атмосферы отдыха делала, конечно , наша непревзойдённая анимация ! Ребята молодцы ! Мы были в восторге ! Разнообразие игр, соревнований , вечеринок просто зашкаливает ! Очень весёлые и добрые ребята ! Отдельное спасибо. Роме , Алине и Грише !

Отзыв написал(а) 25 Июня 2017.

Оценка: 4 из 5.

.. Хороший Отель... Довелось быть с 6 по 17 июня 2017.. .. при заезде получил номер , который не понравился - прямо под балконом работали кондиционеры, даже закрытая дверь не спасала от шума..на ресепшене девушка из Москвы Даша менять номер отказалась , хотя обратившись к другому работнику вопрос тут же решился.. Это единственный неприятный момент.. во всем остальном никаких претензий.. и Питание и Территория и работа персонала всё на уровне.. лучше ехать только тем, кто с маленькими детьми - для них есть всё.. и бассейны и аниматоры на следующий сезон обязательно еще раз поеду

Отзыв написал(а) 25 Июня 2017.

Оценка: 5 из 5.

Отзыв большой писать не буду. Отдыхали в этом отеле с друзьями и я с сыном 3 лет. 3-х летие сына праздновали в отеле поздравляла его большая ростовая кукла с кучей детей после мини диско ,заплатила только за торт. Отличный отель с небольшой территорией и всем необходимым для отдыха с детьми .

Отзыв написал(а) 24 Июня 2017.

Оценка: 4 из 5.

Отдыхали семьей с младшим сыном 5 лет в апреле 2017г., на то время действовала зимняя концепция "все включено". Итак, по порядку: прилет был утренний, нас отправили на завтрак и поселили через час до 12, за что отдельное спасибо сотруднику ресепшн! Номер стандарт в основном корпусе, на тот момент корпус Делюкс был ещё закрыт, номер небольшой, уютный, с балконом, вид на бассейн с минер.водой спа-центра. С погодой нам повезло, на солнце было 30-35, для загара отлично, даже пару раз искупались, точнее окунулись, в море. Анимация дневная непринуждённая (дартс, аэробика, степ и т.п.), детской анимации как таковой не было, кроме вечернего мини-диско, т.к. мини-клуб не работал, детишек было мало, мы ходили в детский городок на территорию клуба и детский бассейн. Вечерних зажигательных  ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 24 Июня 2017.

Оценка: 4 из 5.

Отличная разнообразная кухня, местные и импортные напитки. Огромная территория с детскими горками и игровыми площадками. Отличная вечерняя и дневная анимация.
Бронировали два номера, один из которых был семейный для няни с двумя малолетними детьми. Первый номер в который поселили смотрел на машинное отделение и был соседним с техперсоналом. Поэтому спать детям не приходилось, либо шумели машины либо техперсонал. Попросили переселить в другой, дали другой 1370 в котором текло с потолка и постоянно стояла лужа на полу на ковролине. Хотя по рассказам менеджеров на ресепшн там все хорошо. В результате так и прожили в сыром номере весь отдых, т.к. других семейных номеров в наличии не было, отель полностью был заполнен. Во втором номере с видом на море было все отлично.

Отзыв написал(а) 24 Июня 2017.

Оценка: 5 из 5.

Отель очень понравился! Решили вернуться ! В Турции мы 5 раз, всегда были в 5*, этот отель нас порадовал.
Жили мы в корпусе DeLuxe . Очень красиво и стильно , и главное этот корпус подальше и там тихо всегда. Бассейн в этом корпусе практически всегда полупустой, нет суматохи. И в ресторане тоже меньше людей , чем в основном корпусе. И вообще тише, и меньше толпы. Для семей с грудничками отличный вариант именно этот корпус.
В номере холодильник с водой напитками ( ежедневно меняют), чайный набор . Для ребёнка принесли по запросу кроватку и ванночку для купания. Кровать -это широкая кровать манеж с низким дном , моему вообще не понравилась и он в ней не спал и даже просто не игрался. Мы Ее отдали на второй день. Других вариантов детских кроватей не было. Но сын спит с нами, поэтому ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 23 Июня 2017.

Оценка: 4 из 5.

Отдыхали в отеле семьей с дочей 4г с 8-16 июня. Перелет с авиаперевозчиком Северный Ветер, в полете только напитки, но это не главное, взлет, посадка и в полете все хорошо, спасибо. Все во -время. Трансфер тоже все ок. В отеле были примерно через час, в 05.30. в 7 утра позавтракали и заселили нас в 10.00, за что большое спасибо. Был забронирован двухкомнатный номер стандарт, но мы попросили заселить в бунгало, т.к.в 2014 г жили там и все было хорошо, понравилось. Погода чудесная, не пекло, небольшой ветерок. Море+24, причем на информационном табло такая температура моря была на протяжении всего нашего отдыха и утром и днем и вечером))). В бассейнах с утра 28 градусов, позже, прогревалась вода до +32, блаженство))). В бассейне для малышек, где глубина35 см почти вообще нет никого, тент, н ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 23 Июня 2017.

Оценка: 4 из 5.

Отдыхали в отеле двумя семьями с детьми 6 лет, Приехали в 22 ч, поселили нас в 1й корпус - сразу после зпселения стало понятно, что в номере очень шумно от музыки соседнего отеля, попросили на рецепшене переселить, сказали подойти через день, т.к. нет свободных мест. Через день подошли ,переселили без разговоров в 5й корпус номер 5403 - спокойно, с видом на озеро с лебедями и основной ресторан, спасибо. Друзей поселили в 4й корпус номер 4415 с видом на детскую площадку, говорят иногда днем было шумновато, а так все понравилось. Прекрасная организация тематических вечеров - все вкусно, разнообразно, еду нужно выбирать во всех ресторанах, так как не везде одно и то же. Детям очень понравились оладьи с шоколадной пастой на завтрак. Каждый день была рыба - форель, морской лещ на гриле, ово ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 22 Июня 2017.

Оценка: 5 из 5.

Отдыхала с 11.07.2017 по 21.07.2017. В этот отель приезжаю не в первый раз и всегда приятно удивлена обновлениями и улучшениями. По заселению и по питанию поставила нетвердую 5, потому что сначала нас заселили в один номер, а через два дня переселяли в другой, что отняло у нас золотое время время итак короткого отдыха и нервы. Питание в этом году стало однообразней, чем в прошлом и годах ранее. Есть конечно всегда много чего, но стало больше острой пищи и меньше сортов рыбы, одинаковые гарниры и довольно однообразные супы. Это минусы, а вот плюсов намного больше. Один из явных плюсов этого года- анимационная команда. Если в прошлые годы ребята практически не шли на контакт, я не знала их имен, то в этом году команда- огонь! Энергичные, красивые, весёлые. Прекрасно проводят всю развле ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 22 Июня 2017.

Оценка: 5 из 5.

Отдыхали семьями в мае 2017 года, отель прекрасный! Хороший сервис, отличное питание. Номера небольшие, но довольно уютные. Отдельно хотелось бы отметить анимацию! Прекрасная команда молодых ребят, ненавязчивая, что достаточно важно. Отличная программа детской и взрослой анимации. Каждый день по вечерам проводились яркие и зрелищные шоу. Аниматоры очень вежливые и весёлые ребята. Прекрасно контактируют с отдыхающими. Большой плюс того, что очень много спортивных мероприятий. Отдельно отмечу Grigoria, Serveta, Romana, Natali, эти ребята точно не дадут заскучать на отдыхе. Данный отель поситила бы ещё раз с удовольствием!




Туры в Alva Donna Exclusive Hotel & Spa 5* (Альва Донна Эксклюзив) Белек Турция, вылет из г.Москва


Дата вылета: с
RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.
по
RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.
Ночей: от
до
Взрослых:
Детей:
Питание:
14.12.2019
7 ночей
Std room land view
Все включено
2 взросл.
45787 р.
Заказать тур

Расширенный поиск тура в Alva Donna Exclusive Hotel & Spa 5* (Альва Донна Эксклюзив) Белек Турция>>>

Справочно-информационный сайт Позитив Тревел не является ни рекламой, ни офертой