paylate
 Поиск тура
 Запрос на расчет
: : Турция : : Белек : : Отели : : Alva Donna Exclusive Hotel & Spa : : Отзывы : : Туры

Отзывы на отель Alva Donna Exclusive Hotel & Spa 5* (Альва Донна Эксклюзив) Белек Турция

Рейтинг отеля по отзывам туристов - 4.63 из 5 (3709 отзывов)

   

от 22893 р./чел
45787 р. на двоих
вылет 14 декабря
на 7 ночей
Отзыв написал(а) 14 Января 2018.

Оценка: 5 из 5.

Мои впечатление об Alva Donna Exсlusive в целом положительные. Отзыв решила написать в первый раз, раньше как-то не доходили руки и времени не было. В Турции я была уже несколько раз летом в пятизвездочных отелях Belconti Resort и Letonia Golf Resort club и др. Заселение в отель. Прилетели рано утром. Номер дали сразу. Все работники рецепшн обучены базовым разговорным фразам по-русски. "Добрый день, мадам. С праздником. Хорошего отдыха. Ваш номер готов и так далее" . Что радует. Чемодан принесли, все как положено. Номер- маленький стандарный номер, приятный с виду, из окна вид на бассейн и аквапарк, за ними море, прямо над СПА, что удобно. Однако пахнет хлоркой в холле и на лестнице к номеру- это неприятно. Номер соответствует цене, которую мы заплатили. Зимой цены д ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 14 Января 2018.

Оценка: 5 из 5.

Добрый день! Вот и добралась, чтобы написать отзыв. Отдыхали всей семьей в марте-апреле 2017 года, в самое начало сезона. Полностью остались довольны. Все на высшем уровне, питание отличное, разнообразное, много овощей, мяса, рыбы. Небольшая территория компенсируется горками с подогреваемым бассейном, что для детей очень важно. На территории много зелени, цветов, очень удобный вход в море! Обязательно вернемся сюда в этом году!!!

Отзыв написал(а) 13 Января 2018.

Оценка: 5 из 5.

Відпочивали в червні 2017р. з сім"єю і друзями. Загалом відпочинок вдався. Спочатку були шоковані номером в головному корпусі, 2 дорослих і двоє дітей там би просто не помістились. На щастя, вдалось поміняти. Територія дуже гарна, доглянута. Харчування нормальне, лосося не було, але і мяса і риби було достатньо. Нормальні соки і дуже смачне морозиво. Вечірні шоу були дуже цікаві, кожен день приїжджали запрошені артисти і за 2 тижні номери не повторювалися. Анімація особливим інтузіазмом не відзначалась, крім Олі , ця зажигалочка і зранку на гімнастиці і ввечері на дискотеці завжди весела і позитивна. От що просто добило, це музика!!! Зранку до ночі *Вите надо выйти* і ще пару схожих. Я розумію, що 90 % росіян , але невже в Росії всі таке слухають? Пляж класний, місця вистачало. Л ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 13 Января 2018.

Оценка: 5 из 5.

Отдыхали в отеле с 2 по 9 января с дочкой 4 года. Заселили быстро и дали номер даже с видом на море в 4 корпусе, что ещё удобно из-за близости к СПА, так как там был как раз наш лифт. Кровать большая и удобная, принесли подставку и халатик для ребёнка, по запросу пополнили шампуни и гели, минибар был полный и пополнялся без напоминаний. Чемоданы принесли в номер. Также потом забирают, если вы их хотите обернуть плёнкой (5 долларов). При входе в ресторан есть влажные салфетки, спрей для рук, конфетки. Есть отдельный ресторан для деток с маленькими столиками и холодильником с соками и молочными коктейлями. Близко море. Подогреваемый бассейн с горками. На этом, пожалуй, плюсы закончились. Добавила фото недостатков потому, что может быть кому-то помогут более детально описать картину отеля ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 13 Января 2018.

Оценка: 5 из 5.

В сеть отелей Альва ездим не первый год,но в Белеке были впервые.Все очень понравилось.Рекомендую всем.А матрасики на пирсе-это вообще супер комфортно и замечательно.Питание всегда вкусное,разнообразное и изысканное .Анимация активная и стимулирующая медальками участвовать и побеждать в конкурсах. Территория большая и чистая.

Отзыв написал(а) 13 Января 2018.

Оценка: 4 из 5.

Всем доброго времени !! Поехали с МЧ в этот отель - дабы на тот момент он был первый в рейтинге - все" дорого богато " по московским меркам "/ нас засели в новый корпус ( по заметке тур агента в " де люкс " - который находится через маленькую дорогу ( которою свзязывает надземный проход с основным отелем ) ( на сколько это де люкс судите сами .. ) вообщем как мы прошли на пирс / к ним слетели " шубники"- сказав что это сугубо семейный отель - мы подрастроялись... в целом к отелю замечаний "0" - заявленной семейной котягории- были вечером и диско и караоке и кальян ( за доп. плату ) .. и огромный плюс - наши " новоиспеченные друзья были в восторге от занятия "отелем" их детишками / утром сдавали в 17/00 забрасли - и я в частности их детей / к ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 12 Января 2018.

Оценка: 5 из 5.

Первый раз праздновали Новый год в Турции, да и вообще зимой в Турции первый раз. Все очень понравилось!!! Ехала с небольшой тревогой, т.к. отель в основном с соотечественниками, оказалось что все очень даже хорошо. Обслуживание, питание, номер- все хорошо. Я обычно не пишу восторженные отзывы, а здесь даже плохого ничего не могу написать. Разместили нас сразу (приехали в 23 часа), номер 1523, в номере были одна двуспальная кровать и еще одна кровать, диван, кресло, так что нас с дочерью было очень удобно; сразу отправили на поздний ужин. Уборка была каждый день, как раз когда мы гуляли. Еды в ресторане было всегда много, разной, для любителей русской кухни:пельмени, борщ, каши. 31.12 появилась очень вкусная клубника, в новогоднюю ночь - морепродукты. Напитки в баре разнообразные. Правд ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 11 Января 2018.

Оценка: 5 из 5.

Первый раз отдыхала зимой в Турции и это было превосходно!!!! После Московской погоды, сплошное удовольствие)) Была в этом отеле первый раз лет 6 назад, пугали что испортилась Alva Donna с тех пор. Это не так!!! На мой взгляд стала более внимательная и гостеприимная) Дорогая Alva Donna, спасибо за прекрасный отдых!))

Отзыв написал(а) 11 Января 2018.

Оценка: 5 из 5.

Мы уже отдыхали в Alva Donne, Сиде. Тогда мы отдыхали большой компанией, нам все понравилось. Поэтому в этот раз дочь выбрала именно этот отель. Мы отдыхали в этом отеле семьей - я, муж и наша дочь. Отдых был прекрасный - мы много плавали, загорали, играли в большой теннис, а вечерами слушали замечательную музыку или смотрели представление в амфитеатре. Персонал отеля позаботился, чтобы у нас был отдых на очень хорошем уровне! Спасибо:))

Отзыв написал(а) 10 Января 2018.

Оценка: 5 из 5.

Отдыхали с семьей в январе 2018. Летели от Библио Глобус (Kilit Global). Начну, пожалуй, с минусов от туроператора. Прилетели 2 января в 20 вечера. Встретили, посадили в автобус. Гид - Екатерина. Всю дорогу только и делала, что жаловалась на то, что она устала. Никаких рассказов, пояснений и т.п. В отели с туристами не заходила, а после заезда во второй по счёту отель вообще покинула автобус. Прибыли в Альва Донна. Заселение прошло хорошо, дали два номера рядом 1557, 1558. Номера приличные. Окна во двор. С балкона видно кусочек моря. Ресторан работает до глубокой ночи, удалось поужинать, даже клубнику вынесли. Потом, правда, мы ни её, ни гранат не видели, не смотря на то, что сезон и по дороге в Анталию с лотков продают. По регистрации в Топ Хотелс фрукты в номер принесли только на второ ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 08 Января 2018.

Оценка: 5 из 5.

Впечатления об отеле самы положительные. Думаю мой отзыв будет полезен для семей с маленькими детьми. Очень порадовало то, что мы заказывали простой номер, а заселили нас в большой семейный. В детской комнате две кровати, но т.к у нас грудной ребенок нам сразу принесли ещё кроватку-манеж. Я регестрировалась на сайте с пометкой " Я еду" и нам подарили очень удобную пляжную сумку и фрукты в номер. Хочу отметить, что для совсем маленьких деток свой бассейн, глубиной около 30 см.прикрытый навесом, а для ребенка по старше другой с небольшими горками. Большой плюс,е что есть отдельный детский рестан, с микроволновкой, стерилизатором, блендером, с маленькими столиками и стульчиками. Блюда там в основном на пару, очень-очень вкусные супчики, доченька кушала с удовольствием. Из ф ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 08 Января 2018.

Оценка: 5 из 5.

Ездили на новогодние праздники. Все очень понравилось. Номер, баня, спортзал, обслуживание, интерьер отеля. Берег песок. Клубника, много мяса, говядина, зелень, фрукты. Взрослый и детский зал. Можно поесть и в детском, если не стремишься привязываться к расписанию и без особого разнообразия. Летали анекс туром, все организовано. Гид, трансфер без вопросов. Холодильник постоянно пополняется, все включено. При въезде, в номере подарком стояла бутылка вина и фруктовая тарелка. С отеля сразу выход на море. И айран в баре уходит на ура.

Отзыв написал(а) 06 Января 2018.

Оценка: 4 из 5.

Приехали в отель рано утром. Пока ехали, гид обещала, что заселят до 9 часов утра. В принципе так и получилось, но думаю, что заслуга гида тут минимальна, просто наверняка есть некая договоренность заселять пораньше по возможности. Потому как на ресепшене дядя сказал, что подойдите около 9 часов, по мере освобождения и уборки номеров будем давать ключи. Ну в 9-30 где то нас и заселили. За что спасибо. Номер в общем то ничем не удивил, все стандартно. Плечики в гардеробе есть, сейф есть, бар полный, чисто. Но в действительности мебелишко неплохо было бы обновить, если отель претендует на что то высокое. Детская кроватка в середине продавлена конкретно, хорошо ребенок маленький и фактически не попадал в эту яму. Полка в минибарном шкафу почему то по диагонали поставлена и по другому не вста ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 02 Января 2018.

Оценка: 5 из 5.

Вот уже дважды в 2017 году останавливалась в этом отеле ( в феврале и декабре). Очень позитивный отель! Даже зимой есть чем заняться! Аниматоры просто чудо!! Очень весело! Караоке, живая музыка, дискотека, игры, бассейн с подогревом на открытом воздухе - класс! Ресторан чудесный- с белоснежными скатертями, прекрасным питанием!! Территория ухоженная! Хорошие магазины с качественными сумками, одеждой, очками и т.д.

Отзыв написал(а) 02 Января 2018.

Оценка: 5 из 5.

Были с женой и дочкой 8 лет в этом хорошем отеле с 28 октября по 8 ноября за 110 тысяч.Отдыхали с КОРАЛом - уж больно цена оказалась привлекательной. Скажу сразу,снизил оценку за анимацию и питание,т.к.за 11 дней пребывания кроме рыбы никаких морепродуктов не было.Ни арбузов,ни дыни,ни гранатов не было,хотя в Турции они есть.Но те фрукты,которые были в отеле-хорошего качества,а это-хурма,слива,бананы,виноград.яблоки,груши,мандарины.Отметить могу борщ без мяса,пельмени с непонятным фаршем.А вот за сладкое - большой респект.Нежнейшие торты:медовик,наполеон и в креманках профитроли в шоколаде,пахлава 3-4 вида каждый день,халва. С размещением нам повезло,т.к. приехали в отель перед ужином,поэтому заселились сразу в номер 1566.Номер на 4 этаже.Вид с балкона:слева-море,направо-горы.В номере вс ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 23 Декабря 2017.

Оценка: 5 из 5.

неоднократно отдыхали в отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa 5,в последний раз в ноябре этого года.и все больше восхищает и радует отель тем,что совершенствуется и держит свою высокую марку вип отдыха и обслуживания. и мы были не единственными постоянными клиентами отеля,что тоже характеризует его.особо хотелось бы отметить работу слаженной команды guest relaxin в лице господина мурата,милой и очаровательной натальи и всех девушек коллектива.спасибо за все.

Отзыв написал(а) 20 Декабря 2017.

Оценка: 5 из 5.

отдыхали в отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa 5* с 9 по 16 декабря с семьей и шестилетней дочкой. прилетели утром, до отеля доехали за час (обратная дорога в аэропорт заняла 40 минут). заселили быстро, причем номер нам предоставили семейный вместо оплаченного стандартного, за что мы очень благодарны. номер на втором этаже (по нашему третий) с прекрасным видом на бассейны и море (кому интересно - номер 1434). в номере телевизор, центральный кондиционер (мы не пользовались), сейф, холодильник-минибар, балкон с двумя стульями и сушилкой для белья. отдельно хочется сказать о кровати. это широкая кровать с отличным матрасом, удобными подушками и одеялом. такой удобной постели я не встречал ни в одном отеле (хотя отдыхаем мы часто и с удовольствием: это наша двадцать третья поездка с ребенко ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 19 Декабря 2017.

Оценка: 5 из 5.

Отдыхали в отеле с 24/11 - 02/12. 2017. Зимний отдых в Турции отличается от летнего,т.к из-за погоды уже не работают некоторые бары. Бассейны холодные. На пляже убраны тенты.Погода в отличие от лета - очень непостоянна. Если в прошлом году нам повезло с погодой (отдыхали в начале декабря), то в этом году - не очень,из 8 дней солнечных и теплых было только 4 дня,остальные:дождь,ветер,шторм. Отель выбирала исходя из рейтинга,отзывов и наличия открытого подогреваемого бассейна.Сразу скажу,в данном отеле открытый подогреваемый бассейн - больше похож на рекламный ход: на самом деле,он довольно прохладный,не защищен от ветра и ооочень маленький и мелкий. В прошлом году отдыхали в Титаник Де люкс(Белек) - вот там действительно теплый бассейн и большой. Заселение. Приехали в отель в 9 утра и че ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 18 Декабря 2017.

Оценка: 5 из 5.

Мы с подругой и с ребенком решили отдохнуть на февральские праздники, так как не хотелось далеко лететь и очень хотелось тепла, наш выбор остановился на Турции. В зимний сезон не так много отелей в Турции, которые функционируют в полную силу и могут предложить отдых, от которого не будет разочарования. Выбирали отель с открытым подогреваемым бассейном и хорошим уровнем сервиса. Решили попробовать Альва Донну и не разочаровались! В отель мы приехали около 10 утра, так как отдых был в февральские праздники, отель был практически заполнен, нас отправили завтракать и сразу после завтрака заселили в номер, чему мы были очень рады. У отеля есть два корпуса, стандарт( мы жили в нем) и делюкс( делюкс находится по наземному переходу через дорогу, корпус и номера недавно обновлены). Общались с турис ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 17 Декабря 2017.

Оценка: 5 из 5.

Всем доброго дня! отдыхали в отеле в ноябре, всего недельку, но вполне хватило понять какой он замечательный! Несколько слов о авиакомпании Азурэйр с которыми летели. Летели ими первый раз и боялись честно говоря, но все, абсолютно все опасения были напрасны! Взлет -посадка идеальный, самолеты хорошие, конфетки, газеты,перекус во время полета!Сервис на высоте! Прилетели мы вечером и разместили нас быстро. В связи с малым наполнением отеля нас, вместо стандарта поселили в номера делюкс! Номера бомбические, две огромные кровати, диванчик со столиком, огромное зеркало, тумбочки, стол, огромный телевизор со смарт тв. В ванной комнате и душ, и ванная, все отлично, такого разнообразия принадлежностей для душа не видела нигде! короче говоря все отлично! В ресторане всего много, все вкусно! Офи ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 15 Декабря 2017.

Оценка: 5 из 5.

Все очень понравилось : начиная со встречи в аэропорту и быстрым расселением после завтрака в номер Отель очень красивый, с хорошей территорией, вкусной кухней и уютными номерами. Жаль, что по ночам в ванной встречались тараканы. Приглашали дезинфекцию, но не очень помогло Девушки в отделе работы с гостями очень приветливы. Общались все время с Мариной-все наши просьбы и пожелания сразу исполнялись. Остались отдыхом довольны и будем рекомендовать отель друзьям

Отзыв написал(а) 13 Декабря 2017.

Оценка: 5 из 5.

Отдыхала с мужем и детьми 1,7 и 4 года с 28 ноября по 12 декабря.В Турцию в это время года попали случайно.Все очень понравилось.Приехали в отель очень рано,заселили сразу,вместо оплаченного стандарта в семейный двухкомнатный номер.Читала про отель,что он "подуставший", такого впечатления не сложилось.Если ходить и высматривать,то возможно..у нас такой цели не было.Уборка номеров, обслуживание в ресторане,барах,еда- все замечательно.Отдельное спасибо детским анниматорам Алёне и Максиму.В ресторане все адаптировано для маленький гостей,очень удобно.Погода тоже очень порадовала.С маленькими детьми в это время года очень комфортно,не страшно,что перегреются.Море ещё совсем не остыло ,и многие купались.

Отзыв написал(а) 11 Декабря 2017.

Оценка: 5 из 5.

Первый раз отдыхали на осенних каникулах а 2016, второй раз приехали в это же время (28.10-07.11). За год все только улучшилось и сервис и питание и анимация. Как для постоянных гостей отеля каждый день были приятные комплименты ( шоколад, сладости, фрукты, шампанское). Отдельная благодарность Наталье из отдела по работе с гостями за великолепный бонус в качестве французского ресторана. Спасибо за прекрасный отдых!!!!

Отзыв написал(а) 11 Декабря 2017.

Оценка: 5 из 5.

всем здравствуйте! надеюсь, что мой отзыв будет интересен и полезен тем, кто собирается ехать отдыхать в этот отель. отдыхали семьей два взрослых и ребенок 4 года. так как у нас был ночной вылет, в отель мы приехали в семь часов утра. нам предложили временно заселиться в корпус делюкс, до окончания уборки нашего основного номера. за это у нас никто даже в форме намека не попросил какого-либо вознаграждения, было очень приятно за такое отношения к гостям! от предложения мы отказались, так как жена с ребенком уже были в Alva Donna Exclusive Hotel & Spa в апреле этого года, и они хотели устроить мне экскурсию по территории отеля. заселили нас в номер, как и пообещали в 10 часов. в номере была немного заметна общая изношенность интерьера. ковролин местами был чуть затерт, на плитке ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 11 Декабря 2017.

Оценка: 5 из 5.

Отдыхали в этом отеле семьей, в корпусе Де Люкс. Приехали утром и с заселением пришлось подождать. Зато было время посмотреть сам корпус и территорию, перекусили в ресторане. Много писать не буду, скажу одно- в июне снова едем в Алву только уже с детьми и внуками.

Отзыв написал(а) 11 Декабря 2017.

Оценка: 5 из 5.

Всем здравствуйте!
Надеюсь, что мой отзыв будет интересен тем, кто собирается ехать отдыхать в этот отель.
Отдыхали семьей два взрослых и ребенок 4 года.
Так как у нас был ночной вылет, в отель мы приехали в семь часов утра. Как постоянным гостям, нам предложили временно заселиться в корпус ДеЛюкс, до окончания уборки нашего основного номера. За это у нас никто даже в форме намека не попросил какого-либо вознаграждения, было очень приятно за такое отношения к гостям! От предложения мы отказались, так как жена с ребенком уже были в Alva Donna Exclusive Hotel & Spa в апреле этого года и они хотели устроить мне экскурсию по территории отеля.
Заселили нас в номер, как и пообещали в 10 часов. Номер не скажу, что прямо АХ какой, была немного заметна общая потертость интер ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 10 Декабря 2017.

Оценка: 5 из 5.

хотя в турции не в первый раз но как то не разочаровывает эта страна.На этот раз в июле поехали по совету оператора в альва донну,просто хотелось моря солнца и пляжного отдыха,что бы море рядом ,номер хороший и ультра всё включенно. Не прогадали ездили с ребёнком вдвоём ей 11 лет,ни о каких экскурсиях даже разговора не заводили так как ребёнок был против ну не любит она экскурсии большой толпой. Но туроператор на встрече в отелле очень грамотно уговорил дочку на поездку в израиль,естественно этого хотелось и и мне посетить все святые места но он так заинтересовал её рассказами о святой земле что ребёнок к моему удивлению согласился.Ещё туроператор очень сожалел что всё это поставленно на поток сбора денег и это стало потом понятно .вылетали в4 утра нам выдали из отеля ланч бокс с собой и м ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 08 Декабря 2017.

Оценка: 5 из 5.

Для второго отдыха в 2017 году снова выбрали Alva Donna Exclusive Hotel&Spa (первый раз были в конце июня). И мы опять не прогадали. Можно писать много и долго, собственно об этом пишет каждый гость, который побывал здесь хотя бы раз! Все действительно на очень хорошем уровне, начиная с сервиса, заканчивая едой, территорией, выступлениями анимации и тд. Территория большая и ухоженная, каждый день садовники за всем ухаживают, очень приятно гулять. Ежедневная вечерняя анимация, приезжают звезды. Так же отличная команда аниматоров в отеле. ребята не сидят на месте, постоянно всевозможные развлечения, общение с гостями. Сервету отдельный привет))))) Отдельно, повторно, хочу упомянуть питание. Такого разнообразия, объема приготовленных блюд вы не встретите нигде. Очень много читал ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 08 Декабря 2017.

Оценка: 5 из 5.

Спасибо, Алва Донна, за приятный отдых поздней осенью! Красивый отель и большая ухоженная зелёная территория, вкусная разнообразная кухня, прекрасное обслуживание (на ресепшене, в барах, ресторане, в спа, на пляже), белоснежное белье, халаты и полотенца в номере, которые меняют каждый день, все радовало глаза и тело :) Приятной неожиданностью были комплименты от отеля при заселении и на день рождения. Рекомендую всем :)

Отзыв написал(а) 08 Декабря 2017.

Оценка: 5 из 5.

От данного отеля я в восторге! Очень уютный, чистый, красивый отель. Комфортные номера, wifi, сейф, каждый день уборка. Интересно оформлены коридоры, лесенки и ресепшен. Очень приятный, вежливый персонал! Все полноценно понимают русский язык или же свободно говорят. Удобное расположение и тихий район. До моря рукой подать. Кухня разнообразна, но все очень очень вкусно, все продумано до мелочей. Анимации отдельное спасибо, не давали скучать, свою программу проводили на 5 с плюсом и всегда было интересно, забота была к каждому гостю отеля. Очень хорошо отдохнули, спасибо отелю, что была домашняя атмосфера. С удовольствием ещё раз к вам приеду!

Отзыв написал(а) 07 Декабря 2017.

Оценка: 5 из 5.

Здравствуй, дорогой отель!!!! Вроде недавно были, а так хочется вернуться в AD снова и снова. В отеле мы уже третий раз!!!!!! И снова постараемся приехать. За три года нашего посещения отель становится только лучше. Ничего плохого сказать не могу. Отличное питание и сервис. Заранее писали в отель чтобы нам дали номер получше. Цезарь спасибо тебе огромное за помощь в заселении. Лейла и Наталья - ВЫ ЛУЧШИЕ, ЛЮБИМ ВАС!!! Всем большое спасибо за прекрасный отдых. С уважением, Воробьев Сергей.

Отзыв написал(а) 06 Декабря 2017.

Оценка: 5 из 5.

Самый лучший отдых из всех очень хороших. Выбираем из достойных отелей, хотели еще прошлой зимой в него, но выбор широк, хотели поплавать в подогретом бассейне на улице, покататься с горок, и все получилось! Очень радушный персонал, анимация продолжается и не в сезон, комфорт во всем: понравилось, что можно брать полотенца без карточек в спа ( в неменее дорогих отелях очень неприятно было, когда немцы пользовались этой привилегией, а русских демонстративно наделяли 1- им по карточке), в номере очень хорошие кровати - спина не болела вообще, белоснежное белье и полотенца, халаты, сумки для пляжа, а если зарегестрируетесь,то и еще и красивые белые сумочки подарят, заказывали бритвенные принадлежности, зубные щетки, расчески, что не всегда бывает в других отелях. Заселили утром, быстро, ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 05 Декабря 2017.

Оценка: 5 из 5.

Приехали в отель около 10-30 утра, нас попросили немного подождать (предложили перекусить), после чего сразу заселили. Большая, зелёная и красивая территория. Поначалу немного плутали, на 2-й день уже нормально ориентировались. Сам отель оформлен красиво, местами просится обновление или ремонт. Номер просит ремонта и замены мебели гораздо больше, но нас в целом всё устраивало по двум причинам: 1.Всё, что должно работать, работает исправно (кондиционер не включали), и 2.В номере всегда было чисто (об уборке номеров: убирались хорошо, пополняли мини-бар днем, полотенца меняли каждый день). Номер у нас был с видом на сад, другой корпус и море (никаких доплат, изначально мы брали стандартный). Звукоизоляция дала себя знать только когда в соседний номер заехали русские туристы, до этого бы ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 05 Декабря 2017.

Оценка: 4 из 5.

Помпезный отель, но номера маленькие, особенно ужасны фемели. Номер пришлось поменять на следующий день, т к очень сильно шумели вентиляторы, следующий выходил на внутренний дворик и там до 23-00 слышна громкая музыка из лобби и до 24-00 до 1-00 слышались громкие разговоры, но нам это особо не мешало. В номере убирали слабо, меняли постель и пропылесосили 1 раз за неделю, полотенца меняли ежедневно. Обычно уборка проходила в течении 5 минут, наличие доллара не влияло. Мне показалось, что в общественных местах намного чище. Мини бар пополняли исправно. Не поняла почему так все восторгаются питанием, при нас никаких изысков (типа утки, языка и пр) обнаружено не было. Все как обычно в нормальной 5-ке. Фрукты, сок и молоко - отлично! Мартини, бейлис, шампанское сказали что только местное, и ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 05 Декабря 2017.

Оценка: 5 из 5.

Добрый день.отдыхали в отеле с 24.11.17 по 4.12.17. Про перелет и тур.оператора писать не буду,отзыв про отель. Приехали в отель рано в 8 утра,нас сразу проводили на завтрак.Заселение было конечно ужасным,после завтрака нам выдали карточки от номера,и довольные пошли ..... Открыв картой номер мы онемели,в номере уже находились отдыхающие туристы (как этому ужасу отнеслись они мы не знаем). Отправившись опять на ресепшн и возмутившись данной ситуацией получили другой номер с принесенными извинениями 1431 с видом на море )))и на горки с подогревающимся бассейном ))) Номер - уборка ежедневно, качественно. Мини бар пополнялся (пиво 0,33,газ.вода 0,2,мин.вода 0,33,сок 0,2,молоко 0,2 по 2 штуки) каждый день.Сантехника, сейф, телевизор плазма с usb входом,все работало исправно. Лежаков в люб ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 05 Декабря 2017.

Оценка: 5 из 5.

Отдыхали в 2014 году в новом корпусе, 3 этаж. Комната большая, халаты, тапочки и пр все было. Убирались каждый день, все пополняли, телевизор новый, читает и USB и интернет был в номере. Питание отличное, мороженое целый день, спиртные напитки в т.ч импортные в неограниченном количестве. Пока не заехали наши ( тагил) все было чисто, тихо.Потом драки, грязь в туалетах...Вокруг пойти некуда, есть небольшой базарчик, но цены там как в бутике. Отдыхом остались довольны.

Отзыв написал(а) 04 Декабря 2017.

Оценка: 5 из 5.

Долго подбирали отель, т.к. поехали с ребенком в возрасте 1 год и 2 месяца. Понимали,что погодные условия во второй половине ноября могут подвести, поэтому в первую очередь думали о том, чтобы ребенку было комфортно. Спасибо туроператору, что посоветовала именно этот отель, т.к. нисколько не пожалели о сделанном выборе. Отель действительно приспособлен для отдыха с детьми, здесь созданы все условия для того, чтобы отдых не был омрачен какими-либо проблемами. Приветливый персонал на ресепшн, мы приехали в отель в 10 утра, но нас сразу разместили в номер, где была уже детская кроватка. номер чистый, убирали ежедневно. В ресторане тоже все готово для детей: стул-няня, одноразовые фартуки, соки в маленькой упаковке. Очень разнообразное меню на все вкусы, всегда можно выбрать б ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 04 Декабря 2017.

Оценка: 4 из 5.

Отдыхали с бабушкой и 2 детками, 1.4 мес и 8 лет. Для семейного отдыха и для детей отличный отель! Много русских туристов, питание для малышей есть, море чистое классное, для меня в этот период холодноватое, но купаться можно. Красивый отель и территория.

Отзыв написал(а) 03 Декабря 2017.

Оценка: 4 из 5.

Вы не представляете, как долго и тщательно выбирался отель. Поездка была короткой, сезон закончен, а качества хотелось на уровне. Ну так вот, смело заявляю, что в этом отеле, где большинство отдыхающих русскоговорящие, работает самый лучший персонал в этом регионе! Невероятно профессиональны и дружелюбны все. Полное ощущение, что повышенное внимание именно к тебе. Обычно отдыхающие в отзывах хвалят персонал в отелях с иностранцами, но тут исключение. Это что касается обслуживания. Сам отель, от входа до номеров, очень помпезный, но номера как из второсортной четверке (удивительно). Внешней вид печален. Лишь поняв, что вариантов лучше нет, пришлось смириться. Вид был предположительно на море, по факту на горки, внизу крыша крытого бассейна. в номере очень сильно пахло хлоркой, поэто ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 01 Декабря 2017.

Оценка: 5 из 5.

Лучший отель из всех где мы были - это не значит, что мы ездили в плохие отели)))) В Турции уже раз 10 были , в основном твердые 5-ки, есть с чем сравнить. Летали на отдых в триместровые каникулы ребенка, в начале октября. Брали регулярку, чтобы без задержек и проблем. Были в отеле уже в 10.30 утра. Номер предложили сразу, но т.к. он мне не понравился (номер на 2 этаже сразу над рецепшн, балкон отсутствовал), то мы попросили номер получше и с балконом. Заселили в 14ч (за время ожидания сын 12 лет накупался в бассейне, а мы с мужем взяли процедуру пилинга и массажа). Номер дали на 3 этаже, балкон маленький, но хотя бы можно было посидеть с мужем вдвоем вечером))) Номер чистый, уборка хорошая. Питание супер, много каш на завтрак, йогурты, выпечка. Здесь повторяться не стану, еда на  ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 27 Ноября 2017.

Оценка: 5 из 5.

Всем рекомендую отель Alva Donna в городе Белек! Очень красивый, отличное добродушное обслуживание!  Ездили семьей - я, муж, дочка 10 лет и сын 2 года.  Размещение: номер предоставили ранее обещанного времени, дополнительно принесли детскую кроватку и горшочек - все бесплатно, что приятно порадовало!!!  В номере есть: телевизор (русских каналов насчитали 5), мини-бар (бесплатный! пополняют ежедневно, в нем вода, газировка 4 вида, минералка, сок, молоко, пиво), большой шкаф-купе, сейф, кондиционер. В ванной комнате - фен, тапочки, халаты, полотенца. Шампунь, кондиционер, гель, молочко для тела - добавляют ежедневно. Есть швейный набор, губка для обуви. Уборка в номере: ежедневно заправляют кровати, пылесосят, все протирают, меняют постельное, полотенца  Питание: на любой вкус,  ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 26 Ноября 2017.

Оценка: 5 из 5.

Второй раз выбираем этот отель для отдыха на осенних каникулах. По сравнению с прошлым годом стало немного попроще. В прошлом году турки видно сильно нам обрадовались, сейчас уже эйфория прошла. В питании больше упора на тушеное мясо с овощами, курицу, раков как в прошлом году не было, но была утка в апельсиновом соусе (вкусняшка), язык говяжий несколько раз, короче все равно что-то особенное найти можно. В барах с настоящими мартини и бейлис расставались менее охотно, но они есть в лобби точно, в Белла баре в прошлом году были, в этом не заметила, может и были, не видела. Жили опять в старом корпусе, нас не напрягает, в крытый бассейн удобно ходить. Детский клуб, то из-за чего второй год выбираем этот отель, все та же прекрасен. С детьми возятся постоянно: поделок привезли кучу, делали ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 26 Ноября 2017.

Оценка: 4 из 5.

Были в отеле с 6 по 13 ноября. Заселение прошло быстро, приехали около 9 утра, через минут 10 дали номер. Номер простой, чистый, но уже немного уставший. В холодильнике соки, пиво, фанта,кола. С погодой повезло, загорали, купались в море. Понравился теплый бассейн с горками, Bella bar, предлагающий разные коктейли. Пляжный ресторан, где всегда был борщ- порадовало что стараются для русских. Молодцы во всем, детям конечно нравилось мороженка в пляжном рестике- фруктовое, шоколадное и в любом количестве, но числа 11 ларь с мороженым убрали, переход на зимнюю концепцию. Понравилось все, и сумки для пляжа, и персонал, еда, напитки - очень расстроила шумоизоляция в номере стандарт - катастрофа, но все зависит от номера, в последний день переселили в фемели сивью - тишина была идеальная. Хочет ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 26 Ноября 2017.

Оценка: 5 из 5.

Отдых от начала и до конца был на 5, несмотря на то что маленький ребенок год и 9 месяцев где-то в отеле подцепил коксаки. Обязательно сначала звоните по страховке, а не через guest relation сразу к доктору ( попросят оплатить услуги доктора). Девочки из guest relation были очень внимательны к нам на протяжении всего отдыха, был предоставлен бесплатно сервис в номер, valley-house до конца отдыха, бесплатно дали лекарства и по несколько раз звонили и уточняли все ли хорошо и нужно ли что-то. Девочки из guest relation-Майя и Айгуль-огромное спасибо! Питание замечательное! Не пожалели, что выбрали этот отель!

Отзыв написал(а) 24 Ноября 2017.

Оценка: 5 из 5.

Понравился отель, жили в новом корпусе. Красиво и стильно. Ездили с 6 месячным ребёнком -по запросу принесли Кровать и детскую ванночку для купания. В ресторане было много вареных овощей для малышейнашего возраста и детское питание в баночках фирмыBebelak. Звонили в номер с ресепшн уточняли про питание ребёнку -попросила вареный кабачок. Всю неделю что мы были на отдыхе они варили кабачок и морковь.
Питание разнообразное. Убирались хорошо. Отель рекомендую

Отзыв написал(а) 23 Ноября 2017.

Оценка: 5 из 5.

Два взрослых с ребенком (4г) в ноябре 2017. В отель приехали в 7 часов утра. На ресепшен заполнили карточки и отправились на завтрак. Заселили в номер в 10 часов. Что очень приятно. А еще приятнее было предложение заселить нас временно (до основного номера) в корпус ДеЛюкс, как постоянных гостей. От предложенной возможности отказались, но было ОЧЕНЬ приятно и радостно. И никто не просил за эту возможность ни каких вознаграждений, как пишут некоторые туристы. И у нас не было указано раннее заселение. И тем не менее мы в 10 часов уже получили ключ от номера. За время нашего пребывания в отеле все оборудование и оснащение постепенно переводилось в «зимний» режим. Так как на сайте было указано, что «летняя» концепция продлена до 23.11.2017, логичнее было это делась после указанной даты. Но н ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 22 Ноября 2017.

Оценка: 5 из 5.

Три дня, как вернулись из Белека... Общее впечатление-великолепное! Погода была супер, под стать и самому отелю! Это не смотря на то, что как писали ниже, отель уже переходил с летней концепции...14 ноября закрылся пляжный ресторан, где можно было, не отходя, так сказать от моря вкусно пообедать; про разобранную сцену тут тоже писали; закрыт корпус Делюкс; сняты были гамаки и т.д. Однако, т.к. летняя концепция была продлена до 23 ноября, как было заявлено, горки в подогреваемом бассейне работали на всю катушку, доставляя не мало радости взрослым и детям! Мы брали фэмили-рум, т.к. нас было четверо... Ничего плохого про номера не скажу, наш был 1568, на 4 этаже... Бар пополнялся каждый день, убирались тоже нормально, халаты по запросу... Как комплимент от отеля - по приезду фрукты и пляжные  ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 22 Ноября 2017.

Оценка: 4 из 5.

Отель хороший, но ожидали большего. пляж для деток не очень подходит- глубина начинается почти сразу от берега, для взрослых же идеально. В ресторане официанты не убирают посуду, пока не попросишь. Десерты не вкусные, буквально все пропитаны сахарным сиропом и никакого другого вкуса. Аниматоры молодцы, Халилу и Сервету- отдельное спасибо! В целом отдых удался, но возвращаться именно в этот отель, пока желания нет, есть другие достойные варианты за такой бюджет.

Отзыв написал(а) 21 Ноября 2017.

Оценка: 5 из 5.

Долго выбирали отель в Белеке для семейного отдыха. Много где были в Турции до этого, но Alva Donna привлекла своей ценой - не будем лукавить) Обычно отдыхали в сетках Papillon, Cornelia, но в этом сезоне цены на них были космос. Решили рискнуть и ни разу не пожалели) конечно брали номера в новом корпусе Deluxe, старый немного подустал. В силу своей ценовой политики не надо ожидать высококультурного контингента отдыхающих, мы видели все: и мужчин в шортах и рубашках нараспашку на ужинах, и гламурных девушек на шпильках))) Конечно немного страдает сервис - это не те 5, которые можно получить в Корнелии, но питание и алкоголь соответствуют уровню 5-ки. Еще пара слов о пляже: лежаков катастрофически не хватает, и расположены они более чем неудачно: все лежат друг на друге.. Такое конечно н ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 20 Ноября 2017.

Оценка: 5 из 5.

Отдыхали с двойняшками 5 лет, разместились в основном корпусе. Питание вполне устроило, к концу отдыха закрылся ресторан у пляжа, но это было ожидаемо. Фрукты были вкуснейшие, мороженое на обед и ужин. Пакетированные напитки для детей особо порадовали. В а-ля карт не ходили, не было необходимости, обычные рестораны вполне устраивали. В море купались, хоть и прохладно было заходить. Бассейн с горками радовал - вода подогревалась, еще в бассейне у мини-клуба дети резвились, он неглубокий и прогревался. Накануне отпуска вступили в программу лояльности, за что в номер получили в подарок фруктовую тарелку, бутылку вина и пляжную сумку, порадовало. Анимация ненавязчивая, но достаточная - аква, утренняя зарядка, степ. С детьми в мини-клубе занимаются хорошо, ходили с удовольствием. Ездили в Памук ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 20 Ноября 2017.

Оценка: 4 из 5.

Отель очень достойный. Далее для тех кто выбрал некоторые особенности,которые показались неудобными. Отдыхал в ноябре - в это время некоторые бары (к примеру,бар на пляже) уже закрывались. В сезон скорее всего на пляже не протолкнуться - а это существенный минус. Хотя можно прогуляться по пляжу влево и вправо к соседним отелям без ограничений,там много народу не замечено. Поселили сначала в номер на 1м этаже с видом на газон и шумящий вентилятор, правда после просьбы заменили, на аналогичный этажом выше, сразу же вернул ключи на рецепшн-пошли навстречу, но пришлось ждать пока номер убирали. С 3ей попытки номер полностью устроил. Пляжный песок в районе лежаков был часто с мусором, а 2-3 м полоса крупной гальки затрудняет подход к морю - при 90 кг это даже несколько болезненно для стоп. В ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 19 Ноября 2017.

Оценка: 5 из 5.

Ездили с семьей(3 человека) и были в полном восторге!Во-первых,погода была очень приятной можно назвать ее бархатной.Во-вторых,качество отеля начиная сервисом и его украшением внутри,заканчивая обалденным питанием!Очень добрые аниматоры так что для маленьких детей просто всяких развлечений будет валом,официанты в ресторанах и барах очень улыбчивые и добрые,поболтают с вами;территория достаточно большая,полно красивых клумб и пальм(то чего нам не хватает в серые будни),море близко и было очень теплым(представлены на пляже куча лежаков и бары есть:)Номер нам достался с видом на бассейн,очень уютный и чистый,убирались каждый день и пополняли мини-бар.Питание превосходное,огромный выбор и все безумно вкусно!По вечерам всегда проходили разные мероприятия и дискотеки,развлекают по полной програм ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 19 Ноября 2017.

Оценка: 5 из 5.

Отдыхали с семьей на осенних каникулах с 28 октября, 6 ночей. Погода была в районе 24-25 градусов, море 24. Ночи уже холодные, надевали теплые кофты и утором и вечером. Народу в отеле было много, много детей, каникулы. купаться было прохладно, а вот загорать самое то. Работали водные горки и бассейн там с подогревом. Детворе было чем заняться. можно было плавать в крытых бассейнах, их в отеле 2. Территория не большая, но очень красивая и уютная, чистая. Работали все бары на улице и кафе, еда на любой вкус. Мы не привередливые, любим гриль. Всегда была курица на гриле, овощи и печеный картофель. Много фруктов: хурма, мандарины, бананы, яблоки. Сладостей очень много. Ужины шикарные, разнообразие большое. И для малышей полно еды. Номерной фонд хороший, можно конечно поменять покрытие полово ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 19 Ноября 2017.

Оценка: 4 из 5.

Отдыхала с сестрой. В целом отель понравился. Староватые номера, но чистые, территория достаточно большая, зеленая, опять же, надо бы обновить пирс и бары, но это мелочи. Единственный минус размещение, не буду вдаваться в подробности, было очень неприятно, но, благодаря анимационной команде, в частности Халилу и Сервету (суперские ребята), персоналу ресторанов и баров наш отдых удался. Также стоит отметить, что девочки с guest relation тоже очень дружелюбные и улыбчивые. Спасибо всем за прекрасно проведенное время.

Отзыв написал(а) 19 Ноября 2017.

Оценка: 5 из 5.

Большое спасибо анимационной команде за отличный отдых! Залил и Сервет самые лучшие!!! ? Большое спасибо официантам и барменам, к сожалению, не помню имен, но обслуживание на самом высоком уровне! Не очень понравилась команда СПА, все несмеяны. Уборка номеров тоже отличная! Не очень приятный инцидент произошел на ресепшн. Девушка, не зная про наш отличный турецкий, прошлась по нам по полной.... Зря она это сделала... Надеюсь ей будет уроком. В целом отдых удался! ?

Отзыв написал(а) 19 Ноября 2017.

Оценка: 5 из 5.

После рождения второго сына решили устроить пляжный отдых, чтобы не вылезать из отеля. Младшему почти исполнилось 3 месяца и мы поехали. Посоветовали этот отель. Мы не пожалели ни разу. Погода приятно радовала. Море приятно-прохладное, с пирса прыгал с удовольствием. В отеле развлечений хватало, старший сын очень рад. Питание разнообразное, были и криветки, и крабы и мидии, ну а индейка, курица, говядина и рыба была всегда. Турция - это, конечно, не Канары, но цена в 2 раза дешевле и мы вернулись отдохнувшие и бодрые.

Отзыв написал(а) 19 Ноября 2017.

Оценка: 5 из 5.

Отдыхали по моему мнению в бархатный сезон с 7.11-14.11;море было тёплое и солнце так и припекало,загар получили да и с погодой очень повезло!Отдых был на высоте и просто рада,что выбрали именно этот отель,так как все очень понравилось на 100%!Декор отеля бесподобен(одни люстры чего стоят),номер был с видом на бассейн,он был очень уютным и размер в яблочко,убирали его каждый день и пополняли мини-бар)Питание было суперским,очень много блюд,что глаза разбегаются и причём все очень вкусно,хотя все попробовать и не успелиофицианты большие молодцы,очень добрые,отзывчивые и улыбчивые!Баров полно на любой вкус!О развлечениях не волнуйтесь:есть и мини-клуб для детей,и шоу программы для любых возрастов,и живая музыка,и куда же без дискотек!Аниматоры лапочки,работе отдаются полностью на все 1000%!Е ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 17 Ноября 2017.

Оценка: 5 из 5.

Доброго времени суток, всем!!!! Отдыхала в этом отеле с ребенком (11 лет) с 04.11.2017-11.11.2017. Отель неплохой. Но есть некоторые недочеты. Приехали мы в отель к 15.00 номер дали сразу, но вместо заявленного с боковым видом на море (номер 1369, если кто-то любит посидеть на балконе вам точно не в него) вид был на стену с окном. Но был и плюс вместо одной комнаты мы получили семейный номер (две комнаты) меня это порадовало т.к. в номере и на балконе сидеть не собиралась. Убирались отвратительно. Приходилось ждать горничную у номера что бы попросить поставить в ванну гель, шампунь и т.д. Полотенца исчезали с каждым днем, но к концу нашего отдыха нам положили сразу 8 штук видимо компенсировали почти неделю с 3-мя. Питание хорошее, но без изысков крабов, креветок и других морепродуктов не  ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 17 Ноября 2017.

Оценка: 5 из 5.

Отдыхали в отеле с 01.10.17 по 10.10.17. Добрались в отель из аэропорта около 9 утра. Отель был заполнен практически на 100%, но что очень порадовало - заселили нас до 10 утра! До этого оставили вещи на Ресепшен и спокойно позавтракали в главном ресторане отеля. Номер у нас был в основном корпусе на третьем этаже - с боковым видом на море, но оно достаточно далеко, бассейн и бар было видно гораздо лучше:). При этом при закрытом балконе спать это вообще не мешало. Номер - стандартный, но все необходимое было: сейф, бесплатный минибар, который постоянно пополнялся при необходимости, питьевая вода, принадлежности для чая, стаканы и т.п. Не хватало только ложек и ножа, хорошо, что вожу с собой всегда складной ножик. Уборка проводилась регулярно, правда есть ложка дегтя: в номере не было таблич ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 16 Ноября 2017.

Оценка: 5 из 5.

Отдыхали с мужем и дочкой 2года в отеле с 7.11по 15.11 и действительно застали бархатный сезон,погода была просто чудесная,море на удивление,что месяц ноябрь комфортное(в мае в 20х числах море было прохладнее) Отель большой,понятный.Ехали до него где-то 1,5 часа от аэропорта. Еда вся очень вкусная,ребёнка 2х лет не было проблемой покормить,хорошо,что есть ресторанчик для деток,для них готовят специально (но дочка ела и в обычном ресторане) Для деток в отеле огромный плюс это :еда в ресторане ,в холодильнике:соки,молочные коктейли,йогурт-берите сколько хотите;микроволновка,одноразовые слюнявчики,вилки и ложки детские,блендер;отличный детский бассейн для малышей который с подогревом,мини клуб тоже классный. Пляж чистый и оч большой))разделён даже на зоны(есть зона +16),заход в море с одн ...

Читать весь отзыв>>>




Туры в Alva Donna Exclusive Hotel & Spa 5* (Альва Донна Эксклюзив) Белек Турция, вылет из г.Москва


Дата вылета: с
RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.
по
RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.
Ночей: от
до
Взрослых:
Детей:
Питание:
14.12.2019
7 ночей
Std room land view
Все включено
2 взросл.
45787 р.
Заказать тур

Расширенный поиск тура в Alva Donna Exclusive Hotel & Spa 5* (Альва Донна Эксклюзив) Белек Турция>>>

Справочно-информационный сайт Позитив Тревел не является ни рекламой, ни офертой