3 Ирина 21.06.2024 Расположение отеля очень удобное. В целом спокойно, пляж в нескольких минутах, бары, магазины так же. Номера новые и чистые. Персонал отзывчивый и доброжелательный Один ключ на всех гостей очень не удобно. Когда выходишь с номера и забираешь ключ вся электрика выключается, это очень неудобно. Хотелось выйти погулять вдвоем, а ребенок в номере остался, нужно было прийти и звонить просить его спуститься и открыть дверь. Указано было, что в номере будут халаты и косметика, этого не было. Не критично, но тогда бы не писали что это будет. Это испортило немного впечатление, отдельно покупали мыло, потому что заехали в номер и мыла не было и всю неделю его не добавили. Поменяли полотенце на чистое с дыркой и 2 полотенца не доложили. Еда неплохая, но завтраки одинаковые всегда, но голодные не... Подробнее↓ |
5 Andrei 11.06.2024 Просторные, чистые номера, приветливый персонал, вкусный ужин , джакузи и бассейн. Отсутствие шторки в душе, однообразный но вкусный завтрак и обед. Очень не хватает одной большой кровати , а не 2 маленьких хоть они и сдвинуты но иногда раздвигались.. |
5 Dmitri 23.05.2024 Прекрасный, отзывчивый персонал. Хороший, чистый номер. Удобное расположение, достаточно близко от пляжа. Вкусная, но немного однообразная еда. Wi-Fi отлично работает во всем отеле. Много комаров в номере. Узковатые кровати. |
2 Александр Ефимо... С 15.09.2023 Отдыхали парой в сентябре 2023г. Плюсы- отличное местоположение,приветливый персонал,свежий ремонт. Минусы- ужасное питание,без выбора,без фруктов,нет натурального кофе,вялые арбузы и дыни- никакого удовольствия от еды получить невозможно. Уборка- ниже среднего,постель не меняли,мусор не убирали,возили по полу грязной тряпкой. Гигиенических принадлежностей отель не предоставляет,покупали в магазине. Система " все включено"- убогая,напитки низкого качества Никакая это не четверка,в лучшем случае- 2. Прошу всех писать объективные отзывы- люди на них ориентируются при покупке туров. |
3 Kre_Matorij 18.08.2023 В отеле основные клиенты это молодежь 15-20 лет из Германии. Поэтому в столовой постоянные крики через все помещение и гогот. В первый день немецкие ребята в столовой сели за наш стол за которым уже сидели мы, придвинув его к другому столу за которым сидела остальная их компания. Пришлось взять свои тарелки и пересесть. Работники отеля сказали -Но их же много, что мы можем сделать. Еда однообразная, но готовят вкусно. Правда каждый день давали испорченные арбузы. Не понимаю, где из можно закупить в таком количестве. Работники отеля лишний раз не почешутся. В баре постоянно никого нет. Артисанитария- работница которая собирает грязную посуду тут жа может не помыв рук прийти в бар и обслужить вас. Это потрясающе! Бассейн детский. Взрослых максимум человек 8 поместится. Ресепшен.... Подробнее↓ |
1 Polli P 27.06.2023 Отель просто ужасный! Еда вся то ли слишком соленая, то ли слишком сладкая. Когда говоришь персоналу, что очень соленое - ничего не меняется. Если захотел взять хлопья, которые обычно даются на завтрак, вечером - нельзя, только утром. Бар только до 23.00, на баре постоянно никого нет, приходится ждать или кричать. Выбор еды маленький, алкогольных напитков только четыре. Вода платная! Хочешь пить - набирай в бутылочку. Взять в номер еду - нельзя. Уборка ужасная. На территории отеля маленький детский бассейн, больше ничего нет, полотенец на пляж и даже на эти несчастные лежаки не дают. Сам номер нормальный. Но нам дали номер для инвалидов, унитаз высокий, ноги с него свисают, неудобно. Ключ от номера только один, хотя нас двое. Еду взять на две минуты раньше нельзя. Посуда постоянно грязная.... Подробнее↓ |
2 557vikal 16.08.2022 Добрый день, отдыхаем здесь 2-ю неделю с ребёнком, все вроде бы хорошо но есть нюанс который не допустимый в сфере обслуживания, девочки которые работают в ресторане стоят обсуждают гостей, кто в чём одет хихикают, смотрят прям на человека и обсуждают, я считаю это не допустимо в сфере обслуживания. Я плачу деньги за комфорт прежде всего, а не ловить взгляды этих девиц !!! |
5 Ilya 15.06.2022 Прекрасный отель для отдыха с семьей. Отдыхали с маленьким ребенком - тихо, спокойно, вкусно!
Расположение отеля очень удобное - до моря идти пару минут, центральная улица для прогулок и тусовок - те же пару минут.
Персонал отеля крайне доброжелательный и внимательный. При заселении, увидев что мы с ребенком в коляске, предоставили более комфортный номер без доплат, но в корпусе с лифтом, что бы нам было удобно отдыхать.
Бесшовный WI FI на территории всего отеля, быстрый, без глюков - инстаграм, youtube, видеозвонки работали без проблем и всегда! Все отлично |
4 Irina P 23.11.2021 Так получилось, что я останавливалась в этом отеле в 3 раз. Первый раз выбрала сама сознательно :), а 2 других выбирала, так как было в последний момент, и решила не рисковать с неизвестными. Это было совершенно быстрые сборы за 3 дня, изначально даже не предполагала, так как отдохнула в июле в Греции. Цена была очень приятная. Спасибо отелю, что учёл наше пожелание и дал номер, который просили. Сам отель, так же как и предыдущие разы свеженький, в номерах тапочки, халаты и утюг, чего не было даже в большом и более дорогом отеле 4+ в котором мы отдыхали летом. Отзывчивые девочки на ресепшен, всё такие же замечательные пицы готовит на ужин повар. Единственно, что, может быть конец сезона, но по питанию выбора особого не было, сравниваю с предыдущими разами, было получше. Но, это может... Подробнее↓ |
5 Марина Бабич 29.10.2021 Отель Pollis Hotel 4* состоит из основного корпуса и Anex (через дорогу). Мы жили в Anex, при загрузке 80% и это были последние дни работы отеля в сезоне 2021. Выселились мы самые последние. Расположение Pollis Hotel 4* расположен в 27 км от аэропорта г. Ираклион и 350м от центра г. Херсониссос. Расположение 10/10! Кафе, рестораны, супермаркеты, аптеки, пляжи, променад, аренда авто... К городскому пляжу 150м, к красивым пляжам 500м. Все рядом! НомераОтель новый, 2017-го года. Соответственно имеет свежий ремонт. Приятно находиться в холле, ресторане, номерах. Очень чисто, свежо, современно. Первый мой отель, который выдал халаты ❤️ Постель и полотенца белоснежные, уборка ежедневная и качественная. Сейф платный, в холодильнике только вода и только по прилёту. Wifi бесплатный... Подробнее↓ |
5 Александр 05.10.2021 Отдыхали в отели с 25.09 по 02.10.2021 года.Летели Скай ап, тур брали через JOIN UP.Ночной перелет, потому в отели были примерно в 5.30, заполнили бумаги, оплатили 21 евро туристического сбора за двоих за 7 ночей. Надели браслеты.Сказали, что заселят через 2-3 часа.В 7 утра пошли позавтракали и в 8 утра дали нам номер, 107. Как по мне очень даже удачно. На 1 этаже, сразу выход к бассейну и к ресторану, через балкон. В номере обнаружили на потолке вай фай роутер, который даже не плохо работал. Персонал очень приветливый, что администраторы, что официанты, что уборщицы. Администраторы помогают в решении ваших вопросов, девчонки знают русский.По питанию все ок, свежее и вкусное. К морю 2 минуты, если выйти из отеля, на право и сразу налево, выходите на пляж, 2 топчана и зонт 8 евро, левее топчаны... Подробнее↓ |
3 Elena 24.09.2021 Расположение отеля довольно удобное: в 5-7 минутах ходьбы несколько пляжей.
В отеле приятный и отзывчивый персонал, который всегда оказывал поддержку в различных вопросах: от замены подушек (в номере оказались очень жесткие). Двуспальная кровать оказалась просто сдвинутыми односпальными.
К сожалению, не всегда качественно убирались в номере. Для тех, кто захочет отдохнуть у бассейна при отеле - полотенца не входят в стоимость, можно взять полотенце в аренду за 5 евро на весь период. |
4 64liliag 22.09.2021 Всем доброго времени суток отдыхали в отеле Pollis Hotel с 7 по 14 сентября 2021 год , очень понравилось погода была шикарная, могу поставить твёрдую 5 , очень приятные , отзывчивые девушки на рецепшен Алеся и Ира |
3 valero02 01.09.2021 Хорошо работают только девочки на рецепшене,остальные вроде ,как делают одолжение. Еда -именно каждый день одно и тоже. Номера свежие, но не все исправно. Фен за неделю так и не починили. Сам остров Крит очень красивый. |
5 YanaS307 25.08.2021 Отдыхали с дочерью с 14 по 21 августа. Приехали в отель в 5-00 утра,заселили через 15 минут.После ночного полета,было очень кстати.Так получилось ,что пришлось пожить и в корпусе А и в основном здании.Номера чистые,все новое ,постель белоснежная.Чайный набор,халаты,тапочки ,утюг.Уборка,замена белья,все вовремя. На ресепшн приветливые и доброжелательные сотрудники.Тур покупали с питанием в отеле.Все вкусное и свежее.Ниже в отзывах писали о шуме. Я бы не сказала ,что это критично,тем более отель городской .Выезд был поздний ,без проблем оставили нас в номере до 19-00.Смело могу рекомендовать этот отель.Огромная благодарность Ирине. |