4 Daria
25.09.2021 персонал достоин слов благодарности. внимательные и отзывчивые. отдельная благодарность парню стажеру, который нас поселял. у него гостеприимство на генном уровне. восхитительный молодой человек с огромным будущим в отельной-ресторанной сфере! спасибо!
уставший номерной фонд, качество уборки оставляет делать лучшего. объект нуждается в реновации от гостевого сан узла в лобби, до смесителя в комнате. |
4 Irina
16.09.2021 Расположение, интерьер холла, вид на море
Номер уже староват, местами обшарпан, на торшерах пятна. Окна с разводами, красивых фото вида из окна не получилось. Слив воды затруднён. |
4 Валентина
23.08.2021 Расположения отличное ! Персонал очень доброжелательный ! Но сам отель требует ремонта
Номерной фонд требует ремонта ! Не берите угловой номер он бестолковый ! Шумоизоляции не какой ! Цена и качество не соответствует!!! Пять звёзд мини бар отсутствует ! Кровать не удобная , подушки отвратительные как впрочем и одеяло ! |
4 Irina
19.08.2021 Великолепный, вышколенный персонал! На респешен, в ресторане, в лаунж-баре, у бассейна - везде! Все выкладываются и реально стараются помочь и сделать все, что в их силах, а иногда даже больше. Все доброжелательно и с улыбкой. Одна только Нино из лаунж-бара чего стоит! Мы приходили туда часто из-за нее! И из-за видов, конечно. Спасибо!
Прекрасное расположение отеля: все близко.
Пляж и море страшно разочаровали, но, ура!, в отеле есть отличный бассейн, возле которого всегда есть свободные лежаки.
Никакой шумоизоляции! Сначала мы думали ровно наоборот, но до тех пор, пока не заехали соседи! Пришлось сменить номер. Еще раз спасибо персоналу!
Ужасная уборка номеров. Не было дня, чтобы не забыли что-то положить. Мы так и не поняли, умышленно это или нет. То не доложат полотенец, то салфеток,...
Подробнее↓ |
4 Sergey
06.08.2021 Очень дружелюбный, великолепный персонал , хорошие стандарты обслуживания, хороший бассейн, отличное расположение отеля, хорошая опция с лаунжем
Мебель и интерьер старые, плохая звукоизоляция, соседи мешали спать , меню в сервисе доставки в номер ограничено, с учетом пандемии и стремления избегать излишне публичных мест, через несколько дней выбрать было нечего |
5 Zz
04.08.2021 Самый лучший отель в Батуми из 5 звёзд, практически полностью соответствует сервису 5 звёзд. Просторные номера, вежливый компетентный персонал, отличное место расположения, шикарный открытый бассейн с полотенцами, шезлонгами и зонтиками. Хорошая качественная кухня во всех ресторанах и кафе отеля. Тапочки и халаты в номерах белые и пушистые.
Сам отель уже старый, номера пошарпаные, в ванной комнате плесен. Мини бар убрали, что очень не удобно и нет нормально посуды, ни чашек ни бокалов ни стаканов. |
5 Inna
29.06.2021 Понравилось всё! Искали, к чему придраться, и не нашли! Красивый отель, в очень удобном месте, рядом есть все! Персонал приветливый! Наш рейс задержался на несколько часов, поэтому наш обычный номер поменяли на люкс, с завтраками! Завтраки очень вкусные, большой выбор! Тест на Corvid можно сдать прямо в отеле, приглашают врача. Спасибо Шератон, ещё обязательно вернёмся
Недостатков нет |
5 l0bark
06.06.2021 Незабываемый арома массаж от Ирмы, приятная успокаивающая расслабляющая атмосфера заряжает и наполняет энергией на сто процентов! Очень понравилось, обязательно вернемся!!! Ирмочка спасибо большое!!!! |
5 nina19881977
03.06.2021 Специалист Ирма, сделала прекрасный массаж лица, помолодела на 10 лет, очень рекомендую. Прекрасное место в самом центре Батуми. Посещать спа могут не только люди останавливающиеся в Шератоне, но и все желающие. |
5 yaakovach
22.02.2020 Прекрасный отель , с высоким уровнем и хорошим расположением. Очень вежливый персонал, который всегда готов помочь в любой ситуации. Мы, две пары, приехали на несколько дней в середине февраля посмотреть на зимний Батуми, который наконец-то увидел долгожданный снег. Было очень красиво. Очень понравился в отеле ресторан, где завтрак был на высшем уровне. Отличный СПА салон, крытый бассейн с джакузи и спорт зал. Особенно понравились массажные процедуры проведённые массажисткой Ирмой. Ирма прекрасный специалист с большим стажем в этом деле. Очень рекомендую её как специалиста.
На 20м этаже отеля находится ресторан с прекрасной обзорной террасой и отличным меню. Впечатления потрясающие. В общем пребывание в отеле Шератон было очень приятным сюрпризом с его вежливым персоналом и прекрасным...
Подробнее↓ |
5 Yakov A
22.02.2020 Прекрасный отель , с высоким уровнем и хорошим расположением. Очень вежливый персонал, который всегда готов помочь в любой ситуации. Мы, две пары, приехали на несколько дней в середине февраля посмотреть на зимний Батуми, который наконец-то увидел долгожданный снег. Было очень красиво. Очень понравился в отеле ресторан, где завтрак был на высшем уровне. Отличный СПА салон, крытый бассейн с джакузи и спорт зал. Особенно понравились массажные процедуры проведённые массажисткой Ирмой. Ирма прекрасный специалист с большим стажем в этом деле. Очень рекомендую её как специалиста.
На 20м этаже отеля находится ресторан с прекрасной обзорной террасой и отличным меню. Впечатления потрясающие. В общем пребывание в отеле Шератон было очень приятным сюрпризом с его вежливым персоналом и прекрасным...
Подробнее↓ |
5 anyasotskaya
18.02.2020 Были в восторге. Остались тут на 2 дня.Комнаты чистые,ухоженные, есть все необходимые принадлежности.Нагреваемый бассейн это нечто. Есть также рум сервис. Расположение отличное, прямо у моря.В следующий раз опять сюда. Супер. |
5 Tatiana
10.02.2020 Был приятный сюрприз от гостиницы ко Дню рождения в виде торта , ?? комфортные, чистые номера , очень приветливый и отзывчивый персонал !!??
В ванной комнате не было наборчика с ватными дисками и ватными палочками , что очень было странно |
5 Admingrad
09.02.2020 Посещаю SPA третий месяц. Отлично. Все всегда с улыбкой, чисто, тихо и комфортно. Всегда свежие полотенца, и понимание, что гостям тут рады. Есть места подешевле, но тут отлично и менять ничегошеньки не хочется. Спасибо девушкам за их отношение и улыбки. |
5 Bubalex B
02.02.2020 Отель довольно высокого уровня при сравнении с Хилтон тоже кстати говоря 5 звездочным, Шератон понравился больше, в целом все на 5 особенно спа зона и завтраки просто великолепные! единственное что огорчило сильный запах табака/ сигарет из казино на первом этаже! довелось проживать в начале января, поэтому летний бассейн был закрыт , не проблема ! ведь есть закрытый (внутренний спа комплекс) располагающий к полнейшему Релаксу , хороший хаммам, номер дали на 12 этаже довольно таки просторный, вид шикарный, матрас удобный , русские каналы есть ! Персонал отзывчивый в целом остался очень довольным этой поездкой |