5 Anna 08.06.2023 местоположение. вежливый персонал. отличный завтрак. просторный чистый номер. наличие детской кроватки и детских стульчиков. в номере нет полотенцесушителя, это очень неудобно. кофе в баре на 1 этаже горелый не вкусный. закрытый бассейн далеко от зоны спа с сауной, от бассейна нужно идти по всем коридорам долго чтобы погреться в сауне. |
4 Anastasia 06.06.2023 хорошее расположение, есть места на парковке пр бронировании не озвучена стоимость размещения с животными, а стоит это как пол номера. якобы за химчистку))) но собака йорк 2 кг, какая химчистка. девушка на стойке ооочень долго заселяла, даже раздражать начало. |
5 David B 11.04.2023 Прекрасное место для отдыха и расслабления, хороший персонал, особенно сотрудник Ирма, которая устроила специально специальную экскурсию по Sheraton SPA. Люблю это место и всем советую. Хорошие бани, удобно приходить с детьми. |
5 Alena 25.02.2023 Сервис и отношение персонала на высоком уровне. Приезжала с подругой отметить др ( но оно было неделю до этого) , персонал и открытку с комплиментом прислали, и в ресторане торт с свечкой и поздравлением
было очень приятно
вид умопомрачительный из номера?? не работал steam room в спа зона, минус большой, потому что сауна мне не желательна, а согреться хотелось |
4 Debug45 13.02.2023 Вид из окна, бесшумный кондиционер, спа-комплекс с бассейном, замечательные завтраки, отличный персонал Повидавшая виды мебель и сантехника, очень неудобный душ, неотключаемая шумная вытяжка в ванной комнате |
5 Natalia 17.11.2022 По приезду и чек ин приняли очень радушно. Так, как я была с мамой, а ей 80, я попросила ускорить получение номера. Нам был предоставлен номер 1207- один из лучших. Не было крема для тела. А т.к в номере был душ и ванная было неудобно пользоваться мылом и шампунем. Они были приклеплены на стене возле ванны |
4 Larisa 13.10.2022 Отличные постели Некоторые приборы не работали: кран в туалете, джакузи вода ели теплая, вызвали техника он поднял на один градус, так и не аоспользовались. У нас был траклин - виски закончились в первый же день новые так и не принесли. |
4 Svetlana 02.09.2022 место расположения, рядом теннисный корт, уборка каждый день в первый день нашли печенье на полу, хорошо что раньше собаки (у неё аллергия), при уборке случайно забрали наши личные полотенца, но через два дня решили этот вопрос, очень дорогой завтрак |
4 Feruz 02.09.2022 Завтрак отличный. Но персонал у двери (девушка ) ведёт себя неприличия (Много нервничать и чуть ли не послала подальше. При этом завтрак стоить не дёшево ). На всё притворяется и отвечает на английском (хотя до этого показала что владеет русским). На ресепшн нет аптечка |
1 Anya29111995 30.08.2022 Это худший 5 звездочный отель, в котором я когда-либо останавливалась ! везде пахнет сигаретами, везде грязно, вода в ванной не смывается, мебель вся облезла, подушек нормальных нет, двери скрипят, все разваливается, зубной щетки и пасты нет, есть только шампунь и гель для душа, как это можно считать 5-звездочным отелем? ????? почему нельзя купить нормальные подушки и нормальные лежаки у бассейна, про то, что надо делать ремонт я уже вообще молчу , элементарные вещи , чтобы людям было комфортно за такие деньги которые мы заплатили , как этот отель вообще пользуется спросом? Всемирно известная сеть и такой позорный отель! Никому не советую тратить деньги на этот ужас, я приехала сюда на медовый месяц, который испорчен такой гадостью! Никому не рекомендую Sheraton Batumi |
4 Timur 23.07.2022 Хорошее расположение отеля, бассейн (закрытый и уличный), сауна, хамам, тренажерный зал, массаж (за отдельную плату), хорошие завтраки, кафе и ресторан на 20м этаже Мягкий матрас |
5 Julia 21.04.2022 Приветливый персонал, готовый помочь в любое время, большие и просторные номера, отличный спа. Большой и очень теплый бассейн, теплый бассейн для малышей.Вкусные завтраки .Отдельно поразил ресторан на 20 этаже с панорамой 360 градусов с очень вкусной и разнообразной кухней. Рекомендую! |
4 Дарья 10.01.2022 прекрасный и отзывчивый персонал. прекрасное расположение отеля. ужасно скрипело окно, из-за чего невозможно было спать. в номере было душновато и мало света. в целом номер был слегка потрепан. ванна в трещинах. |
5 nina19881977 24.11.2021 Прекрасный спа, есть чем заняться в дождливую погоду!!!! Сауна, хамам, турецкая баня, все чтобы отлично провести время в дождливый день! Отдельное спасибо Майе, за прекрасное отношение к гостям отеля и спа! |
4 Igor 03.10.2021 Персонал зоны регистрации адекватно и чётко исполняет свои обязанности, готовность оказать помощь максимальная. Спасибо.
Уборка номера не вызывала нареканий... 1.Трудности с сушкой мокрой (после дождя - верхней или после моря и СПА - специальной) одежды...
2.В душевых раздевалок СПА имеются проблемы с переключением душевых смесителей.
3.В зоне сауны не работает гидромассажная кабина:
- не устанавливается температура воды (только холодная);
- не переключается на горизонтальное обливание. |