2 Елена
27.11.2021 Отдыхали в отеле 10 ночей во второй половине ноября 2021 от анекс турПЕРСОНАЛ ПОДСМАТРИВАЕТ ЗА ГОСТЯМИ ЧЕРЕЗ ГЛАЗКИ!!! (подробнее по тексту)Анекс тур: не рекомендуем. поменяли время вылета в обе стороны, вместо прибытия утром и вылета вечером, прилетели вечером и улетели в обед. В итоге потеряно 2 солнечных дня, а это не так уж и мало для отпуска. кроме того: ПОМЕНЯЛИ АЭРОПОРТ! данный ТО - нет, нет, нет. Гид АнексТура - всё та же сказка, что не через туроператора страховка не действует, хотя по закону туристическая страховка действует не от кого-то через кого-то, а просто на территории Египта. При попытке донесения данной инф-ии гид поругался с нами и обиделся потом ещё.Отель: 75% номера без балконов, как следствие - номера могут быть прокурены.Наш номер: № 4012 находится ближе к пляжу рядом...
Подробнее↓ |
1 W1472RL_
23.11.2021 Здравствуйте!
Очень хочу призвать туристов- НЕ ВЫБИРАЙТЕ ЭТОТ ОТЕЛЬ!!!!!!
Начнем с заезда: до отпуска в турфирме мы купили 10-ти дневный тур с DELUXE номером на первом этаже с видом на территорию отеля. Стандартный номер администрация отеля отказала в выкупе, т.к. они считают, что ребенок 10 лет уже взрослый и обязаны взять номер с более большей площадью. По приезду был предоставлен номер на 2-м этаже с видом на такую катастрофическую помойку да еще и с видом на вентиляционные трубы общего ресторана с невыносимым гулом и грохотом. Спустившись на ресепшен работники отеля предложили поменять номер, но со стоимостью 8$ в сутки, то есть 80 $ за 10 дней- выхода не было пришлось платить. Заплатив в турфирме за DELUXE номер нас с доплатой поселили все таки в стандартный номер. В отпуск...
Подробнее↓ |
2 StepanS78
23.11.2021 Всем здравствуйте.
Ну что сказать , отель доживает своё , сервис - нулёвый , Анимация на 3 балла
Территория красивая , зелёная , работникам нужно отдать должное , еда в Целом - скудная
Обратите внимание на фото , 4-5 дней подряд я наблюдаю это в своей тарелке , уже просто надоело , это и сподвигло написать данный отзыв
Второй раз я бы ни за что не поехал сюда |
4 noname
22.11.2021 Отдыхали с 5.11 по 20.11 компанией.До этого посетили Турцию, Тунис, Тайланд,Индию,Кипр,ОАЭ. Изначально были готовы к тому, что 5* в Египте по факту не 5* . 1. Территория. Красивая зелёная и ухоженная. Пляж песочный, вход в воду пологий, долго мелко. Для тех, кто едет с детьми-идеально. Есть пирс, с пирса сразу глубоко-не надо долго заходить. Плавали с масками, слева от пирса есть маленький коралл, рыбки тоже есть. В первую неделю пребывания лежаков и зонтиков хватало всём, вторую неделю было очень много людей, в 8 утра уже лежаки было найти сложно. Некоторые люди лежали просто на песке на полотенцах. 2. Номер. Заранее делала заявку на номер с балконом и хорошим видом. Приехали вечером в 20 30. Поселили в номер без балкона и с видом на горы/дорогу. Хотя у друзей был номер с балконом и видом...
Подробнее↓ |
3 zuk752016
21.11.2021 Заехали в отеле 13.11.2021 года, номер дали с видом на горы, что в последствии оказалось очень даже хорошо, т.к. в номера, окна которых выходят на внутренний двор вечером находятся в дыму от установленного на улице мангала, где на ужин готовят всякую еду. Предоставленный номер сам по себе хороший, но уборку перед нашим заселением провели на крайне низком уровне, зеркала все заляпанные, нижние ящики комода забрызганы чем то коричневым и по всем ощущениям его даже толком не подмели. На всей территории ужасный вай фай. |
4 noname
18.11.2021 Отдыхали с 5.11 по 20.11 компанией ( ещё тут номер 4144 и друзья в 4053).До этого посетили Турцию, Тунис, Тайланд,Индию,Кипр,ОАЭ. Изначально были готовы к тому, что 5* в Египте по факту не 5* ( согласно международному стандарту, работая в отеле 3* и 4* РФ Спб я руководитель номерного фонда, муж технический директор) 1. Территория. Красивая зелёная и ухоженная. Пляж песочный, вход в воду пологий, долго мелко. Для тех, кто едет с детьми-идеально. Есть пирс, с пирса сразу глубоко-не надо долго заходить. Плавали с масками, слева от пирса есть маленький коралл, рыбки тоже есть. В первую неделю пребывания лежаков и зонтиков хватало всём, вторую неделю было очень много людей, в 8 утра уже лежаки было найти сложно. Некоторые люди лежали просто на песке на полотенцах. 2. Номер. Заранее делала заявку...
Подробнее↓ |
3 Александр
18.11.2021 Когда мы бронировали отель, читали отзывы, но приехав на место все оказалось абсолютно не так.Сразу скажу, что я не из тех, кто пишет отзывы потому что я недоволен жизнью. Наоборот. Просто если назвался пятизвездочным отелем - полезай в кузов.Много писать не буду, списком напишу то, что бесило все 10 дней:1. Грязные окна даже на ресепшн2. Просишь утюг пять раз на ресепшене, говорят что сейчас дадут, но не приносят. Как принесли - утюг не рабочий.3. Халат и тапочки - не дождешься. Только после предьявы на ресепшн4. Еда. Такого скудного шаедского стола я не видел. Гарнир - макароны или рис, иногда картошка, мясо не вкусное, томленое, пресное. Есть нечего5. Анимация - два раза за 10 дней караоке с ютуба около ресторана - это максимум. Мяча для воллейбола в пятизвездочном отеле просто нет.6....
Подробнее↓ |
3 михаил
17.11.2021 Приехали в 10 утра всемером , естественно на бесплатное раннее заселение никто и не рассчитывал , предложили за отдельную плату поселить нас пораньше и вместе ( т.е. рядом) ,но работник респа Али ,то ли в силу недалекости ,то ли еще почему что-то мямлил и ничего конкретного так и не сказал.наконец наступило время заселения 14:00 и вот тут он снова отличился попросил за близкое расположение с каждого номера по 10 баксов за день (отель был заполнен максимум на половину),естественно мы не согласились ,в отместку расселил в разные концы отеля (еще в агентстве 2 номера были куплены classic mountain /garden view, один de lux) получили вид на помойку и за 40 баксов вместо de lux обычный , но на первом этаже ,отдельно хотелось бы сказать о принимающей стороне TUI ,отельный гид по нашей жалобе встал...
Подробнее↓ |
4 Sightseer424189
15.11.2021 Приехали в отель около полуночи. Заселили сразу, принесли ужин в номер и отдельную детскую кровать. Номер дали 2017. Нам было принципиально, чтобы в номере был балкон, поэтому попросили поменять номер. Без доплат дали номер 3159. Работа ресепшен отличная, высокий парень (не запомнил его имя) молодец!
Состояние номера к сожалению плохое. Дверь на балкон открывается с большим усилием. Дверь в ванную сильно просела и не закрывается. Обмотка шланга от душа сломана и работает очень плохо, только в одном положении. Смыв унитаза останавливается только со второго раза, без этого вода продолжает течь. Отсутствует ершик или лейка для смыва унитаза, приходится до уборки номера смотреть на то, что не смылось обычным способом. Непонятно зачем нужно окно между душевой комнатой и спальней. Это жутко...
Подробнее↓ |
4 Alex_from_Rus
14.11.2021 Всем, как обычно, хорошего времени суток. Отзыв сугубо индивидуальный, так что делайте соответственные выводы. Будут вопросы - задавайте в личке, превращать в балаган свой отзыв нет желания.
Итак. Брал заранее тур в Туи, через их ТА, перелет Египетскими Авиалиниями, бизнесом. Вылет практически вовремя, самолет новый, бизнес был забит (34 пассажира и 2 члена экипажа спали за шторкой). Кормежка на 2, уверен что от эконома ничем не отличается. Рейс без алкоголя, только чай/кофе и вода. Прилетели на 40 минут раньше времени.
27 баксов в Хургаде стоит виза по прилету. Там же бегает мальчик с fast track услугой. Простояли в очереди на паспортный контроль около 40 мин. На выходе три оператора сим карт, водафон не работал (полетела система), брал этилсалат (19 дол за 55 гигов). Инет...
Подробнее↓ |
5 C3878YA_
14.11.2021 Замечательный отель, очень приветливый персонал, ребята в анимации очень крутые! Проводят много разных программ(в бассейне, на пляже), общаются с туристами, приглашают на игры. Больше всего понравилась аниматор девушка Саманта! Очень общительная и приветливая, всегда улыбается... |
5 _G8461KO
14.11.2021 Хороший отель, приятный персонал. Еда вкусная! Всё понравилось. Пляж хороший, номера чистые. Кальян вкусный, цены приятные.Всё классно рекомендую!!!
Если в Хургаду то только сюда! От сюда не хочется уезжать! |
5 Z2188ZR_
13.11.2021 Прекрасный отель, персонал очень гостепримный. Это семейный отель, спокойный и тихий. Но если захотите, так же команда аниматоров всегда поможет вам) Море теплое)
На шведском столе и в барах, вы сможете найти блюда на любой вкус, гриль и десерты просто восхитительные |
4 _Z4202IS
12.11.2021 Делюсь впечатлениями: море шикарное, вход пологий, правда очень хороший отлив, с детками самое то! Отель с большой чистой территрией, анимации практически нет ни какой. Персонал вежливый, никто не пристает и не клянчит деньги. В отеле 80 процентов отдыхающих местные! Они приехали со среды по субботу, их была тьма потом снова приезжали перед нашим отьездом. большинство номеров без балкона, у нас его тоже не было. Не критично, но все же. Нашей семье сравнивать с другими отелями не приходится, так как мы были в Египте первый раз. Но наши друзья уже третий и как сказали, что если бы попросили их описать этот отель одним словом, то они бы скзали <культурный> отель. Я считаю что мы за него переплатили, не тянет он на эти деньги. Еда вкусная, правда однотипная, голодными не оставлись: из...
Подробнее↓ |
5 Nataliia88Zhivotova
11.11.2021 Хороший отель. Развитая инфрастраструктура: много бассейнов, шезлонгов хватает, по вечерам кино для детей.Есть детская анимация каждый вечер. Аниматоры не навязчивы.
Для взрослых дайвинг, кайтинг, мини риф.
Отличный отдых для всей семьи, очень спокойный. Внимательный персонал. Вкусная еда |