paylate
 Поиск тура
 Запрос на расчет

Отзывы на Sunrise Diamond Beach Resort 5*

(Санрайз Даймонд Бич)
Дата вылета:
RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.
RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.
Кол-во ночей:
Взр.|Детей:
Пит.:
Авиаперелет:

Рейтинг отеля
(4577 отзывов)
За весь период
4,47
Item
5

16.05.2021

Это великолепный и очень продуманный отель, который идеально подходит для пляжного отдыха. Номера после ремонта очень приятные и поддерживаются в чистоте, каждый день уборка в номере с заменой всех полотенец и простыней. Выдают огромные пляжные полотенца, которые также можно менять каждый день, Очень красивая зона бассейна с инфинити частью. Есть зоны только для взрослых, где тихо и спокойно. Питание на высоте- 4 ресторана аля карт, нет никаких ограничений на посещения, все очень вкусно и разнообразно. Живой риф, можно плавать неделю и не заскучать. Хочется еще отметить отзывчивость и доброжелательность персонала.
Очень разочаровал менеджер отеля Мохамед Тахер, который начал писать каждый день после нашего отъезда, напоминая, чтобы мы оставили отзыв, хотя мы ему сказали сразу, что...
Подробнее↓

4

14.05.2021

Риф - то, ради чего мы ехали в этот отель и он оправдал ожидания! Он достаточно богат и живописен, был на Мальдивах, так этот риф не сильно уступает. Пляж тоже хорош, который 16+ очень комфортен с шикарными зонтиками, новыми лежаками, пуфиками и со своим барчиком) Египетский ресторан аля-карт на самом берегу, который днем работает и является идеальной заменой главного ресторана для похода на обед - очень хорошее решения и за это большой плюс. Аниматоры - очень приятные ребята и при этом абсолютно не навязчивые. При жажде активити в течение дня - скучно точно не будет, но для нас в приоритете был сноркелинг. Вечером неплохие шоу программы в амфитеатре. Сотрудники ресепшн и гест релейшн - настоящие молодцы, видны их старания улучшить сервис и желание помочь гостям, за это тоже большущий плюс...
Подробнее↓

5

13.05.2021

В этом году отдыхали 10 дней семьей в этом отеле. Нужно отметить что персонал очень вежливый и всегда шел навстречу. Отдельное спасибо менеджеру Катерине за оперативное решение всех вопросов. Всем рекомендую! 10 из 10.

4

13.05.2021

Отдыхали с 30-8 мая. Отелем очень довольны. Бронировали через Booking. От менеджера отеля Мохамеда пришло письмо с благодарностью за выбор отеля и наши пожелания и просьбы. Индивид. трансфер из аэропорта обошелся существенно дешевле чем от туроператора. Территория отеля большая, ухоженная. Зелени хотелось бы побольше (особенно возле релакс- бассейна), но пальмы еще молодые и возможно разрастутся еще. Обслуживающий персонал все время что то делает. То клумбы обихаживают , то кустарники подстригают. На пляже утром и вечером песок прогребают. Менеджеры отеля интересуются все ли хорошо, есть ли замечания. Оперативно решают озвученные проблемы. Из плюсов : + Не смотря на то что заселение с 14 часов- без проблем заселили в 12 часов. + Просторный двухкомнатный семейный номер 4130. Выход...
Подробнее↓

3

12.05.2021

В целом все понравилось :номера-после реновации, пляж - нормально места для купания, есть отдельно детский пляж, хороший риф, анимация -днем норм, вечером слабовато, питание среднее , но есть из чего выбрать, мало фруктов.

Но один случай, точнее день, сильно испортил впечатление хотелось бы отметить отдельно : решили разнообразить отдых водными развлечениями : нашли в отеле представителя водных развлечений и заказали у него катание на водных лыжах (папа с дочкой) и после семейное катание на банане (родители и двое детей) :

лыжи : объяснить и нормально показать как и что делать никто не смог или нехотел, веревка лесковая тонкая и тянется-очень неудобно, лижи старые и плохо настраиваются все время давили, а на ребенка оказались вообще большие пришлость пробовать жене, но...
Подробнее↓

4

11.05.2021

Плюсы:
1) персонал. Все Мега желающие помочь, шевелятся быстро. От денег отказываются. Нам бесплатно повысили категорию номера от стандарта до номера с выходом в свой бассейн.
2) компактный, всё рядом, не требуется идти 20 минут от ресторана к пляжу.
3) много пляжных зон, места хватает всегда. Детвору можно купать с берега. Взрослые тоже купаются, но при заходе далее есть риск наткнуться на ежа.
4) есть анимация: в бассейне, на пляже, для детей, всякие там йоги и вечерние шоу (не ходили, не знаю).

Минусы:
1) первый раз я увидела очередь в ресторан на ужин. Вообще сфера питания слабенькая: с голоду не умрешь, конечно, но разнообразие и вкусовые качества на троечку. Плюс из-за Ковид все блюда накладывают в тарелку не гости, а персонал. Ещё одна очередь.
2)...
Подробнее↓

5

11.05.2021

В свой девятый раз в Египте я отправилась в этот отель, так как мы ехали большой семьей и нужно было найти развлечения всем.
Идеальный риф с рыбами, тут же можно погружаться, прямо на берегу дайвинг центр (и не просто можно, а очень интересно, там глубина 70 метров), можно даже не уезжать на Рас-Мухаммед.
На самом понтоне - полочки для вещей, навес, удобные ступени, в общем не качающееся на волнах нечто, а нормальная устойчивая конструкция, плюс по бокам даже гамаки есть, где можно лежать и на рыб смотреть.
Дальше, бассейны. Впервые случились бассейны, после которых не хочется помыться, хлором совершенно не пахнут, кожа не сохнет - идеальная вода! Я спросила персонал - оказывается там делают био-пробы несколько раз в день и стоит какая-то супер очистка.
Детские горки. Работают...
Подробнее↓

5

11.05.2021

Проживали вдвоём в Sunrise Diamond с 13 по 19 апреля. Брали все включено, бронировали Улучшенный номер через Booking.com.
Если пройтись более детально, то:
1. Сервис! Это просто фантастика, конечно. Сотрудники отеля достаточно оперативно отвечают на вопросы на Booking.com от тех гостей, у кого ещё нет резервации в отеле и кого интересуют определенные нюансы. После осуществления бронирования ближе к дате заезда на мой личный номер мне написал менеджер Mohammed Taher, готовый решить любой наш вопрос. Заселение в отеле осуществляется с 14:00, мы приехали к ~9:30 утра. Taher нас лично встретил, сразу же предложил оставить вещи в багажной комнате, подключиться к Wi-Fi и идти на завтрак. Заселили нас на пару часов раньше в номер после реновации, как мы и просили. Через пару минут к нам...
Подробнее↓

4

11.05.2021

В целом понравилось. Номера новые, чистые, хорошо работает кондиционер (дует не на кровать). Не сказала, чтобы еда была очень вкусной – готовят достаточно жирно, все щедро поливают маслом. Но в принципе на любой вкус можно найти еду, есть овощи, овощи-гриль, фруктов немного (в основном финики, яблоки, через раз были апельсины – бананы – дыня/арбуз). Рыба на любителя, из морепродуктов – были крабы и кольца кальмаров. Лучше по приезду заказать трансфер от отеля – он стоит 25 долларов, но будет нормальная машина с кондиционером. Мы решили сэкономить и взять такси по прилету – меньше чем за 20 не получилось найти и кондиционер в машине не работал, поездка на адской жаре 30 минут до отеля – так себе удовольствие. Обратно заказали трансфер от отеля. По приезду встречает менеджер Тахер, он...
Подробнее↓

5

09.05.2021

Одна из причин почему выбрали этот отель - он после ремонта. Территория чистая, ухоженная, красивые цветочки.
Очень понравилось питание. На завтрак свежевыжатый сок гуавы и апельсиновый. Из пожеланий - уже готовый омлет на завтрак на шведском столе, т.к.иногда ну очень большие очереди за ожиданием готовки омлетов/яичниц. Нет маленьких ложек (чайных).
В середине нашего пребывания в отеле появился новый детский аниматор Анастасия, и это прям как луч Света в темном царстве детской анимации Санрайс Даймонд; берегите её, пожалуйста ( это я к руководству отеля).
Детский клуб большой, после ремонта, игрушек пока мало, кондиционера нет (а детей обычно как раз и приводят в детские клубы в самую жару, чтобы не быть на улице), поэтому находиться там некомфортно.
Из лобби нет пандуса...
Подробнее↓

5

09.05.2021

Отдыхали с дочкой в мае 2021.
Мы хотели моря и шикарного рифа, это и получили)
Риф привлекает своей красочностью, рыбы разнообразные видели и ската и осьминога ( кто за подводным миром) - рекомендую!!

Общее впечатление.
Отель понравился, территория огромная, заходов на пляжы несколько:есть около пантона и есть два далее вдоль берега ( там более песчаный).
Пляжи чистые, постоянно персонал убирает использованную посуду с лежаков, отзывчивые максимально оперативно идут на встречу при решении любого вопроса.
На пляже есть ресторанчик, где можно пообедать, чтобы не возвращаться в главные ресторан, там же и долгожданное для детей мороженное до 16:00)

Басейны.
Время перебывания до 18:00.
Есть теплый у бара, есть без подогрева. Они большие, плавать очень...
Подробнее↓

4

09.05.2021

Большая ухоженная территория и очень позитивный и предупредительный персонал.
Пляж не рассчитан на количество гостей, которых вмещает отель. Были постоянные проблемы с лежаками и зонтиками. Ванную комнату не мешало бы отремонтировать, дверь в душевую кабину постоянно заедала, вода практически не стекала

4

08.05.2021

Сразу начну с минусов.

Сильный запах канализации между воротами отеля и ресепшеном. Скорей всего вы его не заметите, т.к. заедете на автобусе. Но есть такой момент.

Был свидетелем разговора аниматоров с отдыхающими. Обменивались телефонами и просили оставить хорошие отзывы на топ хотелз и букинг. Это можно увидеть по коротким хвалебным отзывам. В целом вопросов к работе аниматоров нету. С детьми играют, зарядку проводят. Но выпрашивать хорошие отзывы - это неправильно.

Персонал старается, но видно что очень устают. Начинают нервничать когда кто-то долго выбирает. Персонал в целом отзывчивый, но измотанный.

Работники ресепшена стараются отморзиться. Мы приехали в 8 утра. Спросил - можно ли заселиться раньше за доплату. Шепотом на ухо мне сообщили: "только...
Подробнее↓

4

08.05.2021

Очень хорошая территория у отеля. Номерной фонд весь новый; что очень радует. Еда очень вкусная, есть всегда выбор и рыба, и мясо, и курица. За неделю еда не успела надоесть, всегда можно найти что то новое, что ещё не пробовал. Постоянно спрашивают , интересуется все ли у вас хорошо и стараются сделать ваш отдых комфортным. В отеле все замечательно, но есть один огромный минус!!!
Если вы любите море и хотите там найти шезлонг, то это не реально! В 7 утра уже нет свободных шезлонгов, а все потому что работники отеля сами занимают шезлонги бросая на них полотенце, видимо в надежде что он в течение дня сможет этот шезлонг кому то отдать за вознаграждение. Часто шезлонг так и стоят весь день пустые с полотенцами, и ты ходишь вокруг него не знаешь что делать. А бывает что вы придёте в 7...
Подробнее↓

5

07.05.2021

Отдыхали с 25 апреля по 4 мая. В целом отдых очень понравился, красивый ухоженный отель, питание на высшем уровне, был детский стол, что для нас немало важно, так как с нами были детки 1 и 4 года. Очень запомнился лучший из лучших барменов Мухамед Рамадан, внимательный и очень веселый. Так же ребята- аниматоры большие молодцы, развлекали и взрослых на бассейне и деток в театре. Что ещё нас порадовало, как родителей, так это горки в детском бассейне, это на столько круто, дети просто пищали от удовольствия. Глубина этого бассейна позволяет деткам безопасно купаться. Мы ещё сюда обязательно вернёмся. это отель достоин.

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 ... 306

   

Справочно-информационный сайт Позитив Тревел не является ни рекламой, ни офертой