5 ExpoMisha
06.08.2020 Украина. Ужгород. Михаил.
Наш отдых с 18 по 26 июля 2020 г. в «Sultan Garden Resort» замечательный. Уютно и чисто повсюду.
Море теплое и необычное с уникальной флорой и фауной. Пляж ухоженный.
Бассейны на любой вкус.
Помогала по всем вопросам Алена,
прекрасно переводя на арабский. Хорошо приготовленные гриль мясные
Ахмедом, коктейли в лобби-баре у Иссама. Официанты Мохамед и Ахмед очень старались.
Номер убирал Юссеф отлично. Ахмед Гхохейм организовал незабываемый вечер в ресторане морепродуктов, где 24 июля 20 г. отметили день рождения моего сына Миши с тортом, свечами и национальными песнями. Все и повсюду выполняли правила необычного Ковид-периода.
Моя семья рекомендует всем посетить «Sultan Garden» для отдыха с детьми и без.
Спасибо всему персоналу...
Подробнее↓ |
5 alenao492
30.07.2020 Доброго времени суток! Отдых в Sultan Gardens Resort после карантина:
1) Если у вас ранний прилет, по приезду в отель – вас отправляют на завтрак, а после сразу заселяют!
2) Персонал на ресепшене, как и во всем отеле, внимательный и вежливый к пожеланиям гостей, за это отдельное спасибо!
3) Номер комнаты 650, категорию меняли по приезду – уборка, чистота постельного и полотенец, наполняемость – все было хорошо. Но здесь важен другой факт- это причина смены)
По туру был куплен стандарт – и нам изначально предложили номер оплаченой категории: он был чистый, красивый, аккуратный и частичный вид на море, лично нам захотелось более видовой терассы) и все.
То есть, предложенный номер не был старым, грязным и тд., а был изначально хорошим - и так для всех!
4) Питание шведский...
Подробнее↓ |
5 _C9724ZO
23.07.2020 Отдыхали в июле 2020. В отель приехали в 8 утра, нас отправили на завтрак, сразу после завтрака нас заселили. Номер новый, просторный, чистый, с видом на море. В номере есть чайник, халаты, тапочки, WiFi, есть русские каналы, хорошо работает кондиционер. К пляжу модна проехаться на тафтафе, пляж большой с песчаным входом для детей 2-3метра от берега, Есть понтон и пирс, красивый риф с множеством рыб, видели скатов, черепаху, рыбу наполеона. На пляже есть душ, много лежаков на 3 уровнях, работал бар с напитками и мороженным. Пляж каждое утро убирают, равняют песок. Возле понтона есть анимация. В условиях карантина не все бары и рестораны работали, но кормили хорошо. Несколько раз за 7 дней были осьминоги, креветки, крабы, кальмары, сибас. Вкусный гриль, утром очень вкусные блинчики и вафли....
Подробнее↓ |
5 kkrivenko
15.07.2020 Отличный отель. Территория зеленая и ухоженая. Разнообразное и вкусное питание. Приветливый персонал. Не первый раз в этом отеле и он держит свой уровень. Все следующие поездки в Египет будут только в этот отель. |
2 Nikola20202020
10.06.2020 В целом относительно двоякое впечатление осталось, вроде бы отдохнул, а негатива достаточно. Была масса мелких и не очень нюансов, которые портят впечатление об отдыхе!
Постоянно под окнами ездит дизельная маршрутка, которая едет на спуск или подъем и громко ревёт двигателем и очень сильно воняет выхлопом, не спасает даже дворик и кусты, которые отделяют дорогу! Также постоянные разъезды обслуживающего и ремонтного транспорта добавляют дополнительного выхлопа, а ремонт постоянно вёлся в разных местах и по всей территории!!! Вследствие чего или закрывать дверь во дворик и дышать шумным кондиционером, или дышать выхлопными газами!
Ремонт слабенький, скрипучие двери в ванную, которые просели и трут по полу. Не работающая вытяжка в ванной и много такого....
Еда слабенькая и однообразная....
Подробнее↓ |
5 _A2505MS
31.03.2020 Отдыхали в конце февряля семьей, дочке 5 лет. Это наша четвертая поездка в Египет. Отель нам понравился больше всего из тех, в которых были ранее. Мы вообще не нашли никаких минусов. Очень удобное расположение, отличный пляж,риф тоже неплохой. достаточное количество теплых бассейнов для детей и взрослых. Мы жили в номере Премиум Сюит, с джакузи, все работало и состояние номера хорошее. Очень хорошо парень делал уборку, имя к сожалению не запомнила. Самое главное в этом отеле, это люди, обслуживающий персонал, от заселения и до уборки нас приятно удивили. Ничего не надо просить по сто раз, достаточно одного, очень внимательные и отзывчивые и не делают вид, что тебя нет. Хочу отметить работу спасателей, которые смотрят за бассейнами, да и на море тоже, они действительно хорошо выполняют свою...
Подробнее↓ |
5 Оксана
29.03.2020 Хочу поблагодарить дирекцию, менеджмент, и весь персонал отеля, за то, что они не оставили в беде туристов, которые не смогли вернуться на родину до закрытия границ, и продолжили свою работу. Предоставив супер обслуживание, за скромные деньги! Не закрыли свои двери, как это сделали многие, не сократили возможности для отдыхающих! Давно не сталкивалась с качественной уборкой, классной едой, и добрым отношением! Спасибо Вам, огромное, мы обязательно вернёмся! |
5 Ksenija2010
29.03.2020 Хочу поблагодарить дирекцию, менеджмент, и весь персонал отеля, за то, что они не оставили в беде туристов, которые не смогли вернуться на родину до закрытия границ, и продолжили свою работу. Предоставив супер обслуживание, за скромные деньги! Не закрыли свои двери, как это сделали многие, не сократили возможности для отдыхающих! Давно не сталкивалась с качественной уборкой, классной едой, и добрым отношением! Спасибо Вам, огромное, мы обязательно вернёмся!
I want to thank the management, management, and all the staff of the hotel, for not leaving in the lurch tourists who could not return to their homeland before the borders were closed, and continued their work. Providing super service, for a modest amount of money! Did not close their doors, as many did, did not reduce the opportunities...
Подробнее↓ |
5 larisa537
25.03.2020 Попали в отель совершенно случайно, по стечению обстоятельств в связи с мировой пандемией. Пришлось искать в срочном порядке приемлемые варианты проживания, пока ожидали вылета в Москву, брошенные на произвол своим туроператором. Султан - один из немногих отелей, который не закрылся и при этом существенно снизил цены на проживание.
От всей души хотим поблагодарить все руководство отеля и в частности Ксению за то, что Султан стал таким необходимым прибежищем для русских туристов. Ксения оказала огромную помощь при бронировании, заселении и вообще в любых нюансах, всегда была на связи и неизменно доброжелательна. Спасибо Вам ОГРОМНОЕ!
У самого отеля достаточно большая территория, очень ухоженная, пляж с великолепным кораллом. Несмотря на то, что гостей в отеле было очень мало, персонал...
Подробнее↓ |
5 polinam828
25.03.2020 Ездили вдвоём, брали номер с джакузи на балконе для пар. Все прекрасно, номер не новый, но чистый, большой, были неполадки с джакузи, тут же пришли, все починили. Приветсвенный набор фруктов и напитков в номер. Вид с террасы прекрасный.
Питание, конечно, не Турция, но голодным не останешься. Персонал отеля заслуживает отдельного отзыва - Ксения, менеджер ресепшн, это просто добрая фея, любые вопросы решались моментально, отношение, как к родным. Мы попали в нервный момент короновируса, закрытия границ, общей паники, так Ксения умудрялась всех подбодрить, успокоить, спасибо большое! Остальные менеджеры ресепшен, тоже молодцы -Ибрагим, который выслушивал нас ночью, когда закрыли авиасообщение.
Официанты работают быстро, чётко, все сытые и с напитками.
Коралловый риф...
Подробнее↓ |
4 upteh13
24.03.2020 Хорошая кухня, отличный пляж, коралл старенький, территория большая и ухоженная, главное здание (рецепшен) со стороны отеля необходимо реставрировать, номера требуют небольшой косметики, к персоналу претензий нет. |
5 Mariya_litvinova
24.03.2020 Добрый день! В этом отели провели 8 марта! ))
Так как отель находится недалеко от аэропорта, то приземлившись и пройдя регистрацию, успели на завтрак!
Заселение в 15:00, но ждать нам не хотелось, и нам
предложили номер «премиум» за дополнительную плату! Номер можно сначала посмотреть и после принять решение! Что мы и сделали! И ни на минуточку не пожалели! Номер огромный! Состоит из двух комнат! В большой комнате огромная удобная кровать, мини кухня, телевизор и тадам.... ДЖАКУЗИ!
Во второй комнате большой шкаф для одежды, зеркало!
Прекрасная ванная комната! Но нет биде!
Уборка качественная каждый день с утра, переодически по вечерам звонил администратор и узнавал, все ли хорошо у нас, всем ли мы довольны!
В первый вечер после заселения нам принесли подарок: корзину...
Подробнее↓ |
5 serb232020
24.03.2020 В Египте в седьмой раз.
Это лучший отель по совокупности факторов: питание, организация работы и отношение персонала, территория, пляж, даже анимация - все лучшее!!! (кораллы и пляж - все же лучше у FANARA).
Питание - разнообразное. Всегда было как минимум три вида рыбы. Креветки, кальмары, крабы - подавались в отдельные дни. Много разнообразных фруктов. Сок манго - густой и очень похож на настоящий! Не юппи - точно!)
Питание - только в главном ресторане. В а-ля карт рестораны не ходили. У пляжа очень вкусные длины делают и пиццу.
Очень красивая и большая территория. Ездит автобусик, но мы всегда передвигались исключительно на своих двоих.
Отдельно хочу сказать про организацию работы и персонал. Во всем чувствуется рука именно организатора процесса жизнедеятельности...
Подробнее↓ |
3 alinabezushko
24.03.2020 Территория супер, еда так себе, однотипная, мало свежих фруктов, чистота на 3, персонал приятный, но требует повышения квалификации и обучения для лучшей работы с гостями, странно, что не знаю русского, хотя бы на минимуме |
4 Wild_angel_Nastya
20.03.2020 Успели побывать в отеле до всего того кошмара, который сейчас творится по всему миру. Наконец собралась мыслями, чтобы написать отзыв, а то уже прошло почти 3 недели. Многое уже и не вспомню.
Впервые поехали в отель только по названию, отзывы не читала. Обычно я пару месяцев мониторю отели, чтобы выбрать лучший (по моим параметрам). А сюда поехали исключительно из любопытства: почему же все туда стремятся… Теперь по пунктам лично мое мнение.
Поселение. Нас привезли в отель довольно рано (в районе 8-9 утра). Заселение происходит в 14:00. Как мы не просили, как не умоляли дать нам хотя бы один номер (у нас их два было), потому что ребенок спать хочет и устал. Ни в какую! Мы на ресепшн капали на мозг каждые полчаса, чтобы поторопились. А нас все кормили обещаниями. Причем что иностранных...
Подробнее↓ |