5 ashrafbakhriev
03.05.2021 Нашей семье очень понравился отдых в Sultan Gardens. Хороший номер с видом на море. Возможность спокойно провести отдых. Питание разнообразное и отлично приготовленное. Обслуживание классное в главном ресторане и в индийском тоже. ( только разочаровало равнодушное отношение в итальянском ресторане где мы решили отметить нашу семейную годовщину , на нашу нкбол шую просьбу предоствить другое место. Зато в индийском ресторане заказ принимал сам шеф повар ! Пляж отличный. Обслуживающий персонал очень внимателен и отзывчивый . Рядом с гостиницей хорошие торговые ряды. Не жалеем в своем выборе. СПАСИБО БОЛЬШОЕ !!! |
5 VitaliyBon
03.05.2021 Отдыхали с семьей в феврале, двое деток 13 и 3 года!
В целом очень остались довольны!
Замечательный большой песчаный пляж, есть небольшой и плавный вход в море для деток и пожилых людей!
Очень понравилось наличие двух понтонов и возможность плавать по рифу от одного к другому понтону! (далеко, не у каждого отеля есть такие масштабы)
Очень понравилось , потому что одно из главных целей поездки и отдыха это пляж море и коралловый риф!
Питание очень вкусное и разнообразное!
Всегда есть, что попробовать и взрослым и детям!
В зал ресторана выходил шеф повар и интересовался мнением посетителей!
Наши отзывы били положительными, но не без предложений!
Добавить больше разнообразных блюд в ресторан который находится на набережной и там же увеличить детское меню...
Подробнее↓ |
5 Светлана
01.05.2021 Понравилось абсолютно всё. Заселили быстро, довезли на машинке до номера. Номер дали с видом на море, хотя у нас был забронирован с видом на сад. Есть халаты, тапочки и всё остальное,что необходимо для комфортного отдыха. А кухня выше всяких похвал, фаршированная утка, осьминог и много других вкусняшек. Пляж отличный, все работники отеля вниметельные и доброжелательные.
Было бы замечательно, если бы с отеля бесплатный трансфер в центр города был |
5 Roman Riabyshkin
28.04.2021 Отель превзошел ожидания по питанию. Последний раз были в Египте в 2015 г., в основном в отелях ориентированных на европейцев. Понимания, что в отеле в основном наши люди, ничего особенного не ждали от сервиса и питания. НО! Отель оказался на уровне хорошей пятерки в Греции:1. Питание - очень вкусно, при том, что мы вегетарианцы и не употребляем продукты, содержащие глютен, даже для нас разнообразно. Шеф-повар был настолько любезен, что специально готовил нам каждое утро безглютеновые панкейки и хлеб. Официанты ненавязчивы и предупредительны. Такого в Египте я вообще не встречал, хотя был раз 10. Возможно, сейчас и с других отелях персонал такой же из-за ситуации с российским тур потоком и отсутствия европейцев из-за ковида. Тем не менее, эти ребята очень приятно удивили.2. Территория отеля...
Подробнее↓ |
2 Yuliaknopa
28.04.2021 Была в отеле впервые,ездили с друзьями,они здесь во второй раз.
Многие не выходят за граници отеля в этой стране,чтоб не столкнуться с разводилами и навязчивыми арабами.В этом отеле вы столкнетесь с этим даже не выходя за территорию,начиная с гида??
Еда не вкусная, может конечно из-за короновируса что-то изменилось,но....детям маленьким есть нечего,кроме блинов на завтрак.
Официанты это отдельная история, хочешь сок,воду,вино и т.п.-иди возьми сама,потому что официанты слушают ,говорят "сейчас все будет" и пропадают....??
Давай им чаевые ,ни давай ,картина не меняется.
А в день выезда вообще "убили",не хватало толи халатов ,толи полотенец.Администратор предложила заплатить или открыть сумки После того как ничего не нашли в чемоданах,они даже не извинились!...
Подробнее↓ |
5 Ernst
28.04.2021 Чудесный отзывчивый персонал, отличное обслуживание, замечательная еда в ресторане, шикарный риф, анимация на высоте.Все прекрасно, были два раза, вернёмся обязательно ещё!Идеальный отель для отдыха с семьей и маленькими детьми!
Всё прекрасно! |
5 Igor662021
28.04.2021 Были в отеле второй раз. И не разу не пожалели. Все службы работают Прекрсно. Питание и обслуживание на уровне-спасибо поварам и официантам. Уборка в номерах тоже отлично. Европейский и итальянский рестораны-высший Класс. Уже хотим опять вернуться в этот прекрасный отель!!! |
5 alissaz2018
27.04.2021 Отдыхали с 10-24.04 семьей с двумя детьми 7 лет и 1 годик.
Это наш далеко не первый раз в Египте и второй раз в отеле, возвращались как к себе домой.
Еще в первое посещение мы обратили внимание, что сервис в отеле соответствует европейскому уровню, поэтому в данной поездке бронировали отель сами, без туроператора, как обычно делаем в Европе. Скажу честно, ни в один другой отель не решились бы так поехать, но в Султане все было идеально. Нас встретили в аэропорту и быстро заселили в номер, приняв во внимание все наши пожелания. Мы влюбились в отель с первого раза именно из-за отношения к клиенту и прекрасного персонала.
Все, от менеджеров до садовников, приветливые и любезные, никакого навязчивого общения или предвзятого отношения, любые проблемы или просьбы решаются за минуты....
Подробнее↓ |
4 Dina
26.04.2021 хороший персонал, чисто, аккуратно, питание также вполне на уровне. пляж и территория отличные: ухожены и большое разнообразие. wi-fi имеется. шоу программа и дневная анимация - хорошо устроены.
сотрудники ресепшн очень долго не готовы были выдавать бесплатно маски когда выезжали на внешнюю экскурсию (а до номера далеко возвращаться - из-за большой территории). также неадекватно завышенный ценник на трансфер, организованный в холле гостиницы. один раз воспользовался и понимаешь как сильно тебя обманули. хотя такси стоят фактически и за территорией отеля. в общем, хорошо бы лучше ориентировать постояльцев и не работать как в "последний раз". если бы цена была больше, но не существенно, за удобство - вполне разумно доплачивать. тут же ощущаешь себя дураком. но это скорее не к...
Подробнее↓ |
4 Aleksandra
24.04.2021 1. за пару дней забываешь про ковид) маски гостей носить не заставляют «вы же в отпуске», как сказали нам на ресепшен. Но при этом весь персонал строго соблюдает масочный режим.2. Работники отеля - очаровательные и общительные люди. Очень позитивные, не навязчивые. Приходят не только предложить тебе какое-то развлечение от анимации, но и просто могут поболтать) очень радуются, если знаешь английский. Хотя сами многие очень хорошо говорят и по-русски3. Взяли массаж. В целом очень приятная процедура, делают довольно хорошо. Есть разные виды массажей. Заплатили 300$ за 4 дня массажа за двоих человек. Добавило расслабления к отдыху)4. Очень понравились номера, которые с джакузи и расположены в двухэтажных домиках. Номер очень просторный, всё, что нужно есть (полотенца, халаты, фен, вешалки, у...
Подробнее↓ |
4 Igor
23.04.2021 Красивая, зеленая, ухоженная территория, чистота, хороший номер с панорамным видом на море, большой балкон. Хорошие бассейны как для детей, так и для взрослых, гамаки между пальмами. У бассеинов изредка включают легкую музыку. Неплохой риф. Возможность окунуться прямо с берега (примерно по пояс), что очень радует детей. Хорошее отношение персонала на ресепшене, без вопросов заселили за пару часов до установленного времени. Есть развлечения для детей: водная горка, хорошая детская площадка, детские площадки для баскетбола, мини футбола, гольфа, аниматоры. Есть волейбольное поле. Меню ресторана разнообразное, есть из чего выбрать, есть детское меню, неоднократно готовили осьминогов, крабов, креветок. Включено 2 посещения Аля карт ресторанов, в которых довольно вкусно готовят.
1. Транспорт...
Подробнее↓ |
5 VOLGA YEUTSIKHEYEVA
22.04.2021 После более чем года карантина приятно было посетить теплую страну, позагорать и покупаться в море. Отель поразил огромной территорией, которая содержится в идеальном состоянии-все кустики пострижены разнообразными фигурками, трава косится, постоянно все поливается.Питание более чем разнообразное-на любой самый привередливый вкус, Много морепродуктов, фруктов, салатов. Огромное спасибо спорт-анаматорам -Алене, Тиме, Муссе. С самого утра они заводили нас -аэробика, зарядка, танцы живота и , конечно, боча! Алена самая большая умница- оббежит ВЕСЬ пляж, с каждым обмолвится пару слов, пригласит на спортивное мероприятие. И лень по такой жаре идти, но ее обаяние и ненавязчивое приглашение поучаствовать просто поднимало с лежака. Также после обеда она проводила йогу. А вечером аниматоры каждый...
Подробнее↓ |
5 Olga O
21.04.2021 Неделю назад вернулись с отдыха, решила написать, пока свежи воспоминания. Это был уже второй визит в "Султан" - первый раз отдыхали в нём два года назад, сейчас решили повторить. Конечно по сравнению с двумя годами ранее, появились некоторые изменения, вроде мелочи, но заметные. В номерах остались только моющие средства- гель для душа, шампунь и кондиционер. Ватные диски, ватные палочки и другие мелочи теперь отсутствуют. Имейте это ввиду. Мы пошли в аптеку за ватными дисками - нам зарядили 3 доллара за малюсенькую упаковочку. Халаты и тапочки конечно же остались. По запросу нам принесли гладильную доску и утюг. Номер убирали хорошо, крутили из полотенец лебедей и т.д. Приятно! Есть 5-6 русских и несколько украинских каналов. По территории курсирует ТАФ-ТАФ, есть расписание,...
Подробнее↓ |
5 Оксана
21.04.2021 Хочется оставить реальный , не заказной или какой-то накрученный отзыв об отеле !!!!Прилетели семьей с ребёнком 4 года! Очень долго выбирали отель , так как планка высокая )))!!! С выбором не ошиблись , действительно очень классный отель , а самое главное это персонал !!!! Хочется поблагодарить великолепных официантов, в особенности Юсив , за улыбку , за настроение и просто как очень хорошего человека !!!! Спасибо аниматору Софии .!!!!Чистота отеля на высочайшем уровне , каждый вечер все бассейны выдраивают до блеска , да именно так , пляж чистейшие , территория очень ухоженная , садовники тут трудятся не покладая рук , профессионалы ! Особенно бросилось в глаза как персонал в зоне детского бассейна смотрит за безопасностью детей . Мы свою дочь из поля зрения не упускаем , но есть детки...
Подробнее↓ |
5 Антонина
19.04.2021 Сейчас нахожусь в этом отеле. Отель действительно отличный. Все на высшем уровне. Заказали трансфер из аэропорта, на выходе нас ждал дядечка с табличкой, показали ему код подтверждения, который нам выслал отель и поехали, все очень быстро и комфортно. По приезду нам предложили завтрак, так как оставалось 30 мин до закрытия ресторана, ну а потом сразу же заселили. Заранее мы сообщили что у нас ребёнок 11 лет и нужна доп кровать, в течении 15 мин все принесли. В номере приветственная корзина с фруктами. Очень приятно! Единственный минус- отсутствие ушных палочек в ванном наборе. Ну так бывает что что- то да забудешь дома.,, хотели прикупить в магазинчике около отеля, но .... 6$ !!!!! Ребята вы совсем ку ку ???? Пляж отличный. Лежаков много, но и пляжная линия большая. Все чисто, ребята постоянно...
Подробнее↓ |