3 Vitnok 25.09.2023 Друзья доброе время суток. Что в Вашем понимание рисует отель 5 звёзд ультра все включено? Видимо широкий выбор услуг, напитков, еды. Приветливые бармены в баре. Так здесь всего этого нет. Я сейчас сижу на пляже и пытаюсь уговорить бармена налить просто пива. И у меня ощущение что я ему должен нескромную сумму. Вчера пива до обеда просто не было. Сегодня он ушёл со словами пиво нужно всем. И так везде. Кроме одного ресторана Dragon. Там на удивление все соответствует пусть не 5 но твёрдой 4. Всем удачи. Друзья доброе время суток. Что в Вашем понимание рисует отель 5 звёзд ультра все включено? Видимо широкий выбор услуг, напитков, еды. Приветливые бармены в баре. Так здесь всего этого нет. Я сейчас сижу на пляже и пытаюсь уговорить бармена налить просто пива. И у меня ощущение что я ему должен... Подробнее↓ |
3 _Q8425FI 23.09.2023 Сейчас отдыхаем в отеле Regency Plaza Шарм-эль-Шейх. Отель позиционирует себя как премиальный, есть обычные, серебрянные, золотые (главный плюс этого браслета -отдельный пляж с беседками, очень классными) Но на деле не все так красиво. По мимо общего ресторана, для всех отдыхающих, есть еще рестораны в зависимости от того, какой браслет у Вас. Вроде удобно, но не все так гладко выходит. В ресторанах, кроме главного, основную еду (мясо, рыба, омлет, макароны) разносят официанты, вроде все не плохо, но беда с мясом и рыбой, заказываешь одно, приносят другое, или не то количество порций, заказал 2 порции, принесли 1. В этом минус такого сервиса. Меню не блещет разнообразием, но при этом еда, очень даже вкусна. Голодным точно никто не останется. Всегда есть говядина и 2 вида рыбы, салаты,... Подробнее↓ |
1 ehduardn 23.09.2023 Сейчас нахожусь в этом отеле на ужине . Пиво разбавленное, взял ром, тоже разбавленный. К еде притензий нет, на столе стояла тарелка , отошел буквально на 2 минуты к стойке бара, чтоб взять водку, в надежде что хоть этот алкогольный продует не разбавленный, стаканов чистых нет! Бармен сказал куда то идти за ними🤦♂️, вернулся к столу, а он напротив барной стойке, тарелку с едой уже убрали. Как вообще так можно поступать с гостями ? Люди, кто рассматривает этот отель, однозначно не ехать!!! И это не все минусы , писать не хочется уже . |
4 _O4529WP 23.09.2023 Отдыхаем в этом отеле сейчас. Территория отеля очень красивая, много цветущих растений, красивые цветущие деревья. Хороший пляж с множеством свободных лежаков. Море необычное, идти до глубины достаточно долго, но в этом есть свой плюс - очень приятная теплая вода. Номера не новые, но все чисто и каждый день убирают. В целом в отеле приятная, спокойная атмосфера. Есть несколько больших бассейнов. На территории аквапарка горки (включают с 15 до 17.00) . Из минусов - столовая, анимация. В столовой грязная посуда, официанты постоянно при уборке её разбивают. Еда нормальная, мясо, гриль, салаты. Голодными не останетесь, но ощущение, что вы в больничке - все пресное и безвкусное. Вкусные десерты. Странная программа анимации - отдыхающие не могут потанцевать, вместо этого вынуждены смотреть танцы... Подробнее↓ |
5 Ирина Ирина 19.09.2023 В этом отеле прекрасный аквапарк, понравилось и ребенку, и мне. Спасатели действительно следят за детьми, а не смотрят в свои телефоны. Еда - в достаточном количестве, мясо на гриле, овощи на гриле, выпечка вкусная! Анимация по вечерам: ребенку понравились мини-диско. Плавный заход в море - идеально для детей и пожилых людей, кораллки не нужны. С мелководья прорублен ход через риф на глубину, то есть по пирсу не обязательно ходить, можно добраться через проход в рифе. Живности в море почти что нет, кроме одной крылатки и горсти мелкой рыбешки, это не рифовый отель, но отдых мне запомнился с положительной стороны. Рекомендую отель. В этом отеле прекрасный аквапарк, понравилось и ребенку, и мне. Спасатели действительно следят за детьми, а не смотрят в свои телефоны. Еда - в достаточном количестве,... Подробнее↓ |
1 Axinya D 13.09.2023 Отвратительный отель с отвратительнейшим сервисом. Полное отсутствие желания сделать отдых для туристов хоть немного приятным. Ужасная еда, еда из снэк баров, которые работают ВО ВРЕМЯ РАБОТЫ ОСНОВНОГО РЕСТОРАНА - больше походит на корм свиньям. Если пропустили завтрак, будьте любезны - ждите обеда до 12.30, альтернатив нет. Чтобы заказать еду в номер нужно пройти все круги ада и двести раз побеседовать с персоналом, который делает вид, что не понимает ни слова. Номера старые, все уставшее. Это не пятерка, это тройка с натяжкой. Не советую никак, хочется повернуть время вспять и никогда НИКОГДА не связываться с этим отелем. |
5 Евгения Гимадеева 04.09.2023 Были семьёй на новый год , все понравилось , брали ультра. Для золотых браслетов работает везде вай фай и есть отдельный ресторан на пляже где тебя встретят , на кормят по ухаживают за тобой Территория отеля огромная рядом аквапарк, бассейн там подогревали. Первая линия . Еда разнообразная , вкусная . Новогодний ужин был за отдельную плату 50 баксов с человека вроде , не помню точно , мы не ходили на него , отметили скучно в номере 😂. С погодой нам повезло днем 22 - 24 градуса , вечером было прохладно одевала кофту , джинсы . Рекомендую! Были семьёй на новый год , все понравилось , брали ультра. Для золотых браслетов работает везде вай фай и есть отдельный ресторан на пляже где тебя встретят , на кормят по ухаживают за тобой Территория отеля огромная рядом аквапарк, бассейн там подогревали.... Подробнее↓ |
2 Надя П 29.08.2023 Ужас. Видимо когда-то 20 лет назад отелю присвоили 5 звезд. И все, успокоились. Туроператоры, зачем вы продаёте туры в этот отель? Соседний 4-ка гораздо лучше, но и подороже немного. Отель для местных для арабов. У нас ведь совсем разные критерии чистоты , комфорта, качества еды. Что им нормально, то нам ужас полный. Грязь и темнота в столовой. Столики липкие. Отвращение вызывает все, аппетита в столовке точно не будет.Экономят как в советском пионерлагере, молоко даже разбавляют на завтрак для сухих завтраков. Пить из алкоголя невозможно вообще НИЧЕГО. Вино ужасное, вы такого не встречали. Не рискуйте. Пиво разбавлено критически. Все остальное (мартини, шампанское, хороший виски) за деньги. Отношения не ждите, они вообще не знают , что такое клиентоориентированность, что клиент не должен... Подробнее↓ |
4 Erlan Kenzhegulov 22.08.2023 Отель очень хороший! Хотелось выразить огромное благодарство бармену по имени Emad. Очень вежливый и дружелюбный бармен. Со своими обязанностями справляется на все 100%. Всем рекомендую отель именно Romance regency club. Кстати, если кто захочет поехать в этот отель берите именно Ultra All inclusive(золотые браслеты) очень большое преимущество этих браслетов. И кстати очень большой минус, что если ты захочешь забить любой ресторан, то они всегда заняты. И то что у них есть такой день только «для Итальянцев», мне это очень не понравилось. Отель очень хороший! Хотелось выразить огромное благодарство бармену по имени Emad. Очень вежливый и дружелюбный бармен. Со своими обязанностями справляется на все 100%. Всем рекомендую отель именно Romance regency club. Кстати, если кто захочет поехать в... Подробнее↓ |
5 Николай С 12.08.2023 Отдыхаем в гостинице Romance Regency plaza, нам очень понравился бармен Омар находит подход к любому посетителю и самое главное с хорошим чувством юмора. К нему можно обратится с любой проблемой всегда поможет. |
3 Nina B 12.08.2023 Выбрали отель по отзывам и разочаровались с первой же минуты. Приехали в отель в 6 утра, сказали, что заселение только с 14:00, но они постараются нас заселить раньше, на самом деле они оттягивали время - хотели деньги! Не покормили, не дали воды…. до 10 мы просто сидели и ждали, В итоге нам дали номер! Номер был в самом начале , на въезде (это ооооочень далеко, территория огромная) . Мы попросили поменять нам номер, на нас никто не обращал внимание, делали вид будто не понимают русский, но стоило заговорить о деньгах , как нам сразу нашли по ближе номер и даже на выбор! В последствии мы познакомились с отдыхающими, которых также заселяли у въезда и за доплату в карман переселяли!
В отеле экономят на всем абсолютно, даже на мороженном - будто его смешали с водой и заново заморозили.... Подробнее↓ |
4 Andrey G 08.08.2023 Всем привет! Отдыхали с ребятами с 30.07 по 07.08 С заселением проблем не возникло, исключения средства гигиены в номере, пришлось ходить на ресепшен раз 5 чтобы устранили проблему, принесли кучу извинений и исправили Еда однообразная , но в целом - вкусно Огромный респект бармену Омару, он очень крутой и приятный человек! 10/10 ставлю коктейлю "Omar Cocktail" Аквапарк - горки в целом прикольные, но есть момент что воронка работала ровно час и с очередями Персонал в целом хороший, отдыхом остались довольными |
4 noname 07.08.2023 Судя по предыдущим отзывам, нам повезло. Мы всё ещё здесь, сдали номера и лежим у аквапарка в ожидании трансфера и ночного перелёта. Наш отдых удался: мы летели спонтанно, по горячке, надо было срочно перезагрузиться, но так, чтоб детям нескучно и о быте не думать. Все были любезны и не навязчивы, начиная с заселения глубоко заполночь. Нас накормили - да бургеры с фри, но круглосуточная работа ресторана нигде и не заявлена. Заселили в два номера, не соседние, а через два номера между нами, но наружу много, может и мест не было, а может денег надо было дать🤷♀️ номера одинаковые, работало всё отлично. Боковой вид на море, корпус третий от моря- близко и к морю, и к столовой. Уборщик пришёл с утра, с помощью переводчика на телефоне представился, спросил, надо ли убраться, всё ли работает.... Подробнее↓ |
1 Денис Б 07.08.2023 Впервые вижу такое плохое отношение к гостям. Приехали в отель в 6 утра. Вопросов нет, заселение в 14:00, НО покормить то можно хотя бы в общей столовой. Это просто пи&₽ец🤦♂️ никогда такого отношения не встречал! |
5 Дарья С 05.08.2023 Отель шикарный, особенно очень понравился персонал отеля. Хотелось бы отметить работу аниматора Стаса, который помог нам развлечься втроем. Также отдельное спасибо аниматору Лере, которая помогла развлечься вчетвером. Также хотелось бы отметить Максима, который не помогал развлекаться. За это прям спасибо. Всем рекомендую🤙🏻🤙🏻🤙🏻🤙🏻 |