Отзывы на Hilton Sharm Waterfalls Resort 5*

Очень вежливый персонал, быстро реагировали на все просьбы. Спасибо Амиру, он старался сделать наш отдых максимально комфортным. Так же большой плюс это интернет, работал стабильно даже на пляже.
Ремонтировали большой бассейн, было много ремонта на територии. Но к лету думаю всё приведут в порядок :)

Отличный отель. Цена качество! Очень приветливый и дружелюбный персонал. Отдельное спасибо сотрудникам на ресепшене, Амиру и Жозефу. Отличные ребята, помогали решать все вопросы на протяжении всего отдыха. Вкусная еда, шикарные виды на море, отличный пляж и анимация. Что еще нужно для хорошего отдыха!?

Номер с отличным видом на море. Очень старательный и отзывчивый персонал. Вкусное и разнообразное питание в ресторане, внимательные и веселые официанты.
Не удалось получить видео с погружения от дайвинг клуба, расположенного на территории отеля. Нам его показали и не отдали, позже запросили 30$

После всех экспериментов с отелями в Шарм Эль шейхе, пришли к выводу, что нет лучше отеля, чем Safir sharm waterfalls! Место, где чувствуешь себя не в гостях, а Дома! Цена не главное, когда есть душа. А у Этого места, она точно есть! И у этой души, есть конкретные имена. Всех не перечесть. Одно могу сказать точно, вся команда, начиная от тех людей которые по ночам чистят бассейны, и заканчивая шефами всех рангов, достойно поддерживают энергию этой Большой, Тёплой Души!
Если в этом отеле, кому-то не понравилось, значит ищите проблему в себе🤗

Отличный риф. Удобные чистые номера. Питание на завтрак и ужин шикарное, на обед просто хорошее. Персонал очень дружелюбный и вежливый. Заселили пораньше и дали номер с видом на море вместо оплаченного "на сад". Уборка в номере каждый день и все разложено даже наши разбросанные вещи, забыл как зовут парня который убирался. Бармен Ahmed на пляже как заводной, терпения ему на наших туристов ), которые заказывают например две колы, он наливает, а турист " мне без льда" ), кола в раковину, новая, без льда, в стаканы, и все с улыбкой. Администратор Mohamed Abdel Ghani, менеджер Jordian Joseph вам отдельное спасибо за приятное прощание с отелем.
Настойчивые бои которые за пронос чемоданов по приезду хотят столько же как таксист от аэропорта, а лучше больше ;)

В первую очередь я хочу поблагодарить персонал отеля за их работу. До этого момента отдыхали всегда в Турции, но сервис в Египте понравился намного больше, и сами люди, всегда с улыбкой, понимают шутки и сами шутят. Дополнительные услуги не навязывают. Ребята в ресторане вообще классные, очень было приятно находится в этом отделе. Теперь по порядку: номерной фонд не самый свежий, но на 4 звёзды вполне подходит. Каждый день свежие полотенца, уборка и вода, по 1.5 литра на человека. Я оставляла чаевые, убирались хорошо. Номера все с балконами, на которых есть стол и стулья, можно загорать, не выходя из номера. Так же есть кондиционер, работает исправно, никаких проблем не было. Кухня очень вкусная, разнообразная, хочу отметить очень вкусные супы! На ужин всегда был мангал: рыба, мясо, много...
Подробнее↓

Хотим выразить свою благодарность Джордиану Джозефу фронт менеджеру! В отеле есть недостатки, но Джордиан очень быстро и профессионально их решает. Он сделал все возможное чтоб мы остались довольны. По любому вопросу обращались только к нему. Обязательно вернемся в отель только благодаря Джордиану, он действительно этого заслуживает. Добрый и очень порядочный человек, лучший из всех работников отеля.

Всем, добрый день! Пишу первый свой отзыв. Люди рассчитывайте, что вы едете в 3+. Отель для совсем не притязательные туристов. Начнём с заселения. Мы приехали в 12 ночи в отель. 2 семьи (5 человек 2 взрослых и 3 детей) и мы (2 взрослых и ребёнок 11 лет). Попросили по мере возможности заселить поблизости на что получили отрицательный ответ. Ну, для нас вопрос был не принципиальный, нет так нет. Зато сразу же за 140 $ делюкс предложили рядом с видом на море. Мы отказались так как наша путёвка итак обошлась за 13 дней в 310 тыс. В итоге, через час заселили в стандарт, как выяснилось утром с видом на море. При заселении мы не могли попасть в номер, не работал не один из 3-х ключей. 2 часа ночи!!! Кровати для ребёнка не было. И все эти вопросы мы утрясали до 3-х ночи с хамским персоналом ресепшена....
Подробнее↓