paylate
 Поиск тура
 Запрос на расчет

Отзывы на Grand Rotana Resort & Spa 5*

(Гранд Ротана Резорт)
Дата вылета:
RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.
RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.
Кол-во ночей:
Взр.|Детей:
Пит.:
Авиаперелет:

Рейтинг отеля
(1429 отзывов)
За весь период
4,52
Item
3

04.04.2021

Отдыхал в Grand Rotane в 2020 году с женой. В отеле не все в порядке с безопасностю Ваших денег что лежат в сейфах в номере. Многие туристы правду пишут что из закрытых сейфов воруют деньги. Это делают сотрудники безопасности отеля во время уборки номера, обычно на второй или третий день Вашего приезда в отель. С нами тоже это произошло но я заставил менеджеров отеля мне вернуть украденую суму 200 доларов. После возвращения с пляжа я обнаружил открытый сейф и в нем отсутствие в сейфе 200 доларов США. Мелкие деньги остались. При этом Вы сразу думаете, что забыли закрыть сейф перед уходом, но это не так. От других отдыхающих я узнал, что у них сейф был всегда закрыт а деньги пропали, так что вариантов два. Но они есть. После обнаружения пропажи нужно сразу сообщить охране и взять у них...
Подробнее↓

5

09.02.2021

В отеле находимся с 31 января. Может отзыв кому то понадобится. Отель на первой линии. Вход в море с понтона и есть небольшой "лягушатник", где вход с берега. Территория отеля большая, ухоженная, зеленая. Мы жили в первом корпусе, номер 1001 deluxe. В номере есть утюг, доска гладильная, чайник, холодильник, тапочки, халаты. Ну и как обычно - полотенца банные и пляжные, шампунь, гель для душа, лосьон для тела, чай, кофе. Хочется отдельно отметить персонал. Ну какие же они молодцы! Все дружелюбные, улыбчивые, веселые, услужливые, добродушные, с чувством юмора. ПЕРСОНАЛ СУПЕР!!! Мы приехали на позитиве, поэтому минусов, кроме холодного моря в это время, для нас нет. Шезлоннги в достаточном количестве. В ресторане еда на любой вкус, в большом ассортименте. По вечерам готовят морепродукты...
Подробнее↓

5

08.02.2021

8 марта собираемся ехать с друзьями большой компанией в этот Отель!)) по читал отзывы , много жалоб на еду!)) поедим проверим !!! Я думаю после плохих отзывов администрация на все отреагировала и исправила!!! Ну как говориться не поедешь не узнаёшь!) обязательно потом напишу честный отзыв!) хорошего нам отдыха!))

5

08.02.2021

ОТЛИЧНЫЙ ОТЕЛЬ

Отдыхали в отеле Grand Rotana с 21.01 по 28.01.2021г. При бронировании брали номер категории Classic. При заселении, нам показали наш номер, в 7м корпусе. Хороший, просторный номер, но находится до ресепшен. Потому решили сменить категорию номера на Grand Deluxe, находится в 6м корпусе. Спасибо администрации отеля, пошли нам на встречу. Номер имеет шикарный вид на всю территорию отеля, бессейн и море. Встречать рассвет, сидя на балконе с чашечкой чая (кофе), это просто сказка!!! Расположение номера очень удобное, 1мин ходьбы до бассейна, 3мин до главного ресторана и 5мин ходьбы до моря.

Территория отеля очень красивая и компактная. У бассейна есть бар с напитками, работает с 10.00. На пляже также свой бар. Там подают напитки с 10.00, а также пиццу и мороженое...
Подробнее↓

5

06.02.2021

Отель полностью подтверждает свои 5 звезд.
Понравилось все, начиная с заселения - мы приехали в 4 утра, номер нам предоставили сразу же, проинформировали об услугах..
Уборка комнаты проводилась не каждый день, но по запросу свежие полотенца приносили буквально в течение минуты.
Еда в ресторане качественная и вкусная. Да, там не предлагают по сто блюд сразу - но выбирать точно есть из чего. Мне, если честно, не совсем понятны претензии некоторых туристов - сомневаюсь, что они питаются лучше и разнообразнее в своих небогатых уездных городках. Обслуживание идеальное; и официанты, и повара работают быстро, очень усердно, большие молодцы.
Территория отеля потрясающе красива, очень много зелени и цветов, ближе к бару Lido можно найти уединенное и тихое место. Пирсы для захода в...
Подробнее↓

3

23.01.2021

Всех приветствую. Находимся в отпуске в отеле Grand Rotana. Период отпуска с 04.01.2021 по 21.01.2021г. Сбежали так сказать от лютой зимы в лето. Особо не раздумывая, по хвалебным отзывам нашего постоянного менеджера выбрали данный отель, собрали чемодан и в путь. Ранее отдыхали в бюджетном Rehana Royal.По приезду встретили без излишней любезности (возможно из за covid), поэтому все норм. Видя, что мы с коляской выдали ключи как выяснилось позже на 2ом этаже в корпусе 7, вернулись и попросили заменить на 1ый. Просьбу удовлетворили, поэтому без претензий.Новый номер с наклейкой на двери "безопасный номер" убран на троечку (носки у детей моментально стали черные), в ванной кроме шампуня и геля для душа ничего. Попросили детский горшок, но в ответ услышали, что это не наша проблема,...
Подробнее↓

2

22.01.2021

Поехали семьей в этот отель и у нас с мужем, и у детей одно разочарование. Заселили в очень старый и плохой номер без балкона. Поставили очень неудобный диван- раскладушку для детей, в котором пружины торчат. На просьбу поменять номер потребовали доплату в 25-35 $ за сутки. Питание плохое, еды мало и кофе платный. Мы были в других отелях Шарма за намного меньшую плату и в них номера и питание было намного лучше. Отель не соответствует 5*.

1

06.01.2021

Приехал в отель в 5.00, воды нет в отеле нигде, купить не возможно так все закрыто и открываться с 14.00 и самое страшное никто не предложил даже воды.
Поселение - как обычно карусель с показом самого ужасного номера без балкона. На мое предложение доплатить и взять номер в другом корпусе сказали что можно сделать только после завтра так как у них полная загрузка и они в это время года закрывают половину отеля. Попросили подойти после 11 и может что-то найдут.
Еда - а еды у меня нет так поселения у меня ещё нет!!! Сказали что сможете покушать (покушать громко сказано - скушать снеки) и выпить воды с 11 часов на баре возле бассейна.
Вот такой у них гостеприимный сервис. Я об этом отеле ещё буду долго всем рассказывать.

5

02.01.2021

Красивая, очень зеленая территория. Приветливый персонал, особенно хочу отметить девушку по имени Рука! Очень красивые кораллы, чистейшая вода. Поразительный вид с бассейна. Спасибо за все, обязательно вернемся! Семья Toib!

5

24.12.2020

Наша команда организовывет групповые туры по всему миру и в этот нелегкий период открылось небо в Шарм эль Шейх, чему мы очень обрадовались. Отели всегда выбираем Luxury класса. Grand Rotana Resort & Spa не разочаровал, территория очень красивая и ухоженная.Работники отеля приветливы. И знаете, было приятно получать приятные разные подарки от отеля, особенно ресторан морской кухни. До новых встреч, теперь уже, родная Ротана!

5

23.12.2020

Отличный отель - чистый, зеленый, красивый. Весь комплекс - шедевр архитектуры и ландшафтного дизайна, продуманный до мелочей во всем. От размещения зданий, главного ресторана, бассейна, номеров для отдыхающих до корпоративных цветов и декора помещений: ваз, светильников, ковров, декоративных решеток и мебели. Приветливый, услужливый персонал. ОТличный пляж, хороший риф.

5

07.12.2020

Пришло время любить Египет и Гранд Ротану в наших воспоминаниях!Отдыхали с 20.11.20 по 05.12.20.Летели Турецкими авиалиниями из Москвы с пересадкой в Стамбуле ,почти 10ч ,но это того стоило.Все заказали сами и билеты и отель,гранд мерси Букингу и Авиасейлу.Это был лучший зимний отдых за последние годы.В связи с нашими непростыми короновирусными временами отель конечно загружен процентов на 30,соответственно проблем с лежаками и местами где либо не было вообще. Номера
давно требует ремонта,но надо учитывать не простую ситуацию.
Кроме того на это не обращаешь внимания уже на следующий день.Сервис на пятерку!Начиная с заселения- учитываются и решаются все ваши просьбы и проблемы в кратчайшие сроки.Уборка каждый день ,четко ,быстро качественно. ЕДА вкусная ,разнообразная.Все санитарные...
Подробнее↓

5

06.12.2020

Прекрасный отель! Много зелени:обилие цветов,травы и пальм.шикарный длинный пляж.потрясающей красоты риф и обилие рыбок.все сделано со вкусом,шиком и заботой о людях.Огромное спасибо персоналу отеля- людям,делающим наш отдых сказкой.Отзываются на все просьбы внимательно и быстро.Большое спасибо менеджерам ресепшн:Ayman,Salem и Мустафа,за отзывчивость и понимание.Отдыхаем в ноябре-декабре 2020г.В отеле совсем не чувствуется, что в мире проблемы с короновирусом.все чисто,тихо,безопастно.Во всем чувствуется,что руководство гостиницы старается сделать отдых гостей максимально комфортным.Обязательно приедем еще!!!

1

06.12.2020

Это худший отель в котором приходилось отдыхать. Все старое, в ванне грибок, по балкону ходить и обо все тереться лишайный кот, еду оценить сложно, потому что она почти отсутсвует. Кофе платный. За номер мы вынуждены были доплатить, потому что без доплат нам предложили старый корпус (хотя куда старее нашего) на въезде в отель. Отдыхаем мы с ребёнком и ходить по несколько км к морю не вариант для нас. А доплата составляет от 25$ до 35$ за сутки. Учитывая, что администрация отеля видела, что нас 3, не предоставила дополнительную кровать для ребёнка, ни полотенце для него. Как спать втроём на кровате +-1,60 см пока не знаю. На просьбу предоставить кровать нам ее дали. Но это убитая маленькая деревянная кровать, для ребёнка 3х лет она мала.
Я никогда и никому не порекомендую этот отель....
Подробнее↓

4

05.12.2020

Претензия к отелю только одна,на сайте было заявлено что дети не купаются в бассейне джакузи,по факту это не так. Отдых у бассейна стал невозможным по этой причине.У детей есть свой подогреваемый бассейн,я же не хожу к ним плавать.Понимаю,что вы страраетесь сделать лучше детям,но тем самым делаете хуже взрослым .Пишите тогда на сайте как есть,что бассейн джакузи это тоже детская зона.Если бы не этот факт,то поставила бы пятёрку.

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 ... 96

   

Справочно-информационный сайт Позитив Тревел не является ни рекламой, ни офертой