3 Аджина 26.09.2023 Самая большая проблема отеля - грязь. Об этом не очень охотно говорят и представители туроператоров. Это касается всего: от пальцевых следов на мебели в ресторане и иногда сомнительно чистых столовых приборов, столы после клиентов не протирают, а просто выкладывают новые приборы, до полного отсутствия уборки в номере. Заправить кровать - не уборка. Полотенца тоже поменяют, если попросишь, а так - нет. Можно дополнительно пожаловаться на ресепшене, но, т.к. исполнитель тот же, ничего не поменяется. Гель, шампунь, кондиционер и др. - это один пузырь с яркой жидкостью, заполненный на 1/4. Если Вы очень трепетно относитесь к чистоте, то Вам точно не сюда. Иначе отпуск будет испорчен. Отель очень уставший и ему требуется серьёзная реконструкция и обновление. Сейчас идёт вялотекущий ремонт, из-за... Подробнее↓ |
4 Натали 23.09.2023 Отдыхали в сентябре 2023г. За дополнительную плату дали делюкс корпус 13, номер большой и просторный, вид на море, терраса просторная с зеленью. В номере все работало была горячая вода все в исправном состоянии. Уборка это просто застелали постель складывали красиво полотенце и на этом все. Кормили нормально, особенно отмечу сладости они велеколепны. Обедали всегда на пляже, пицца вкусная или повыше в ресторане. Один раз брали возле верхнего басейна бургер тоже вкусно. Алголь не очень, только пиво в норме. Территория огромная, каскадная и зелёная. Риф завораживает много рыбок. Вай фай очень слабый только в лоби баре. Главный ресепшен закрыт на ремонт. У нас была первая линия туда даже не поднимались, все было под рукой. О минусах: на пляже все изношеные стаканчики, поцарапанные из них пить... Подробнее↓ |
5 Юлия 14.09.2023 Египет очень ждёт нас, отношение к нам лучше чем ранее было. Но отели все уставшие не смотря на звёзды. Им присваивается за территорию, она огромная в этом отеле 1015 м2 , поэтому 5. Номера старые везде , хотя в этом отели идёт реконструкция . Пару лет и новый Вам ресепшн и телевизоры плазма. За номерами класса люкс в Дубай. Здесь для меня критерии Море, погода и питание. Отдыхала с 27-7 сентября одна,оплатила 84000 от туроператора Anex . Переплата 30% за Сингл (номер- то всё равно на двоих). Самолёты боинги маленькие Азур, но зато кормят в течении полёта. Прилетели прям в ночь , отель хоть и 18 км от аэропорта, но доставка была последней и составила почти 2 часа. Заселили сразу, мой номер не закрывался , замок не работал . Сняла на видео дефект и предъявила на ресепшн тихо и... Подробнее↓ |
4 noname 13.09.2023 Сам отель твердая тройка, максимум четверка из за питания. По номеру: плесень в душе, Уставшая мебель. Когда заселились постельное было грязное, т.к. заехали ночью и безумно устали пришлось спать на этом. Утром все поменяли, но в принципе у них все чистое постельное белье и полотенца с пятнами. Уборка оставляет желать лучшего, убирают грязной тряпкой. По питанию: в общем все хорошо, были крабы, кальмары, рыба, разнообразное мясо. Огромное спасибо поварам, за вкусную еду. Из минусов - очень маленький выбор фруктов, очень хотелось, но выбор ограничивался только бананами (не всегда), финиками, яблоками, грушами (не всегда) и безвкусной дыней. В общем по отелю: грязные бассейны, территория большая, и не везде чисто. Стаканы в столовой с отколотыми краями, на пляже стаканы очень измученные жизнью.... Подробнее↓ |
3 Александр 12.09.2023 Отдыхали с женой в августе 2023. Приехали вечером. Пока везли по территории отеля к ресепшну уже было видно что "вечер не будет томным". Темнота и ремонт. Ресепшн уже поразил своей "чистотой". Кондеи там не справляются от слова совсем. Кучка людей пытаются поймать бесплатный вайфай, который тянет еле еле. Пока оформляли доки для заселения сказали"идите на ужин, он до 21-00". Ни в одном отеле из тех, что мы были(а покатались по миру мы изрядно), до 9ти не было нигде. На входе нас встретила очередь в столовку(рестораном это не назвать). Из еды , даже начинать не буду, для сравнения -похоже на столовую 90-х годов. с голоду не помрете, но про 5 звезд -поржал. Жена уже была на грани истерики. Далее выдали нам носильщика и повели в номер. Территория полутемная и везде мусор. Номер-это отдельная... Подробнее↓ |
5 Любовь 10.09.2023 Пляж , море великолепное, рыбок полно. Сервис отличный, кормят вкусно(чего только нет), подают мясо, морепродукты, есть бары с лёгкими перекусами (пицца на пляже, блины, бургеры, мясо с овощами у бассейнов) . Анимация есть, скучать не дадут ( зарядки, zymba, акваэробика, волейбол, вечерние программы). Номера не плохие, кондиционер, холодильник и тд... уборка хоть каждый день. Полотенца на пляж выдают, менять вообще не проблема, лежаков полно. Ниразу не пожалели что выбрали этот отель, спасибо всем за отдых))) Пляж , море великолепное, рыбок полно. Сервис отличный, кормят вкусно(чего только нет), подают мясо, морепродукты, есть бары с лёгкими перекусами (пицца на пляже, блины, бургеры, мясо с овощами у бассейнов) . Анимация есть, скучать не дадут ( зарядки, zymba, акваэробика, волейбол, вечерние... Подробнее↓ |
3 darkaliz 09.09.2023 Отель грязный, все номера моют одной тряпкой, мы попросили не мыть и было норм) в душ ходили в шлепках, полотенца чистые, белье застилали свежее. Анимация ужасная, очень навязчивый диджей позволял себе прикасаться к постояльцам, но после жестокого замечания перестал (правда пытался сказать что-то типа «не говори так со мной, я тут работаю» на просьбу на Английском «don’t touch her», еда нормальная, временами даже очень вкусная, иногда баклажаны успевали портиться, но я подходила к повару, говорила об этом и их уносили. Голодным точно не останешься, пиво нормальное, вино розовое - пить можно, пицца на пляже и бургеры у бассейна вкусные. В целом за 160-170т за 14 дней - отель очень хорош. Главный плюс - потрясающий риф, рыбок очень много разных, есть мурены и барракуда, в целом фауна богаче,... Подробнее↓ |
1 Assel Ibray 08.09.2023 Всем доброго дня, я вообще хотела в суд подать на своего туроператора. Мы заплатили за курорт - а в этом отеле голодные вороны, голодные кошки, обшарпанное все и старое. Посуда вся в сколах, а про количество комаров - и не спрашивайте!!!!!Мой шок был в шоке. Я истерила по телефону два дня, приехал гид, мы доплатили 160долларов и переехали в Наама Бэй Променад . Слава Богу!!!! Остаток -8 дней прошел просто великолепно!!! НИКОГДА НИКОГДА НЕ ВЫБИРАЙТЕ ЭТОТ ОТЕЛЬ!!!! лучше доплатите и наслаждайтесь нормальным отдыхом Всем доброго дня, я вообще хотела в суд подать на своего туроператора. Мы заплатили за курорт - а в этом отеле голодные вороны, голодные кошки, обшарпанное все и старое. Посуда вся в сколах, а про количество комаров - и не спрашивайте!!!!!Мой шок был в шоке. Я истерила по телефону... Подробнее↓ |
5 Екатерина 28.08.2023 После долгой дороги, пролетев несколько часов на самолете, мы попали абсолютно в другой мир. Встретили нас очень хорошо. Мы быстренько все оформили и пошли в номер. Номер нормальный: чистый, удобный, были готовы к трешу как тут некоторые писали, но нет, все было нормально, номер не из модного журнала, мебель старенькая, но не поломаная, матрасы удобные, кондиционер работал на ура. Уборку делали в египеством стиле, полотенца и постель меняли. Персоналу отеля отдельный респект. Они крутые, меня поражало то, что все с тобой здороваются, спрашивают как дела. По русски практически все понимают, поэтому проблем не возникло. Еды было много, правда сильного разброса в ассортименте не было. Покушать всегда было что, и голодным точно не уйдешь...все было прилично и вкусно, и мясо, и рыба, и сладкое.... Подробнее↓ |
4 Екатерина v 28.08.2023 После долгой дороги, пролетев несколько часов на самолете, мы попали абсолютно в другой мир. Встретили нас очень хорошо. Мы быстренько все оформили и пошли в номер. Номер нормальный: чистый, удобный, были готовы к трешу как тут некоторые писали, но нет, все было нормально, номер не из модного журнала, мебель старенькая, но не поломаная, матрасы удобные, кондиционер работал на ура. Уборку делали в египеством стиле, полотенца и постель меняли.
Персоналу отеля отдельный респект. Они крутые, меня поражало то, что все с тобой здороваются, спрашивают как дела. По русски практически все понимают, поэтому проблем не возникло.
Еды было много, правда сильного разброса в ассортименте не было. Покушать всегда было что, и голодным точно не уйдешь...все было прилично и вкусно, и мясо, и рыба,... Подробнее↓ |
4 Anatoly R 27.08.2023 Отдыхали с женой 23 июля по 2 августа 2023г. В Египте были порядка 20 раз в разных городах и отелях. Поэтому смело смогу сказать, что есть с чем сравнивать. О заявленных 5 звездах речи никакой нет. В целом оценка отелю 4 с минусом. Если описать очень кратко, то Отель 2000 года без реставрации. По приезду в 5 утра были очень разочарованы уже с заезда. Отель был как после вторжения варваров. Рецепшн - первое место, которое встречает гостей был так угажен, что мы даже с женой хотели помочь убраться. Все в разводах, пол грязный, мебель уставшая, стулья и столы стояли где хотели. Туалет на рецепшне это отдельная песня. У нас на вокзалах и то чище. Браслеты тряпочные, у меня порвался на 2 день), пришлось самому прошить нитками. Радует, то что инфраструктурой отеля позволили... Подробнее↓ |
4 Mobile34262207322 27.08.2023 В шарме первый раз были. Выбрали гранд отель. Встретили нас хорошо, приветливые работники ресепшена. Приехали утром, заселили после 14, но разрешили пользоваться всеми услугами отеля. Номер дали нам хороший,было убрано, большая кровать, большая терраса, номер был с видом на бассейн, но в номере была большая лужа от кондиционера, но все быстро починили и убрали. Территория отеля очень большая, много зелени, цветов, все чисто. Большое количество бассейнов. В отеле не очень много людей, поэтому всегда есть место спокойно поплавать в бассейне и уединиться. На территории много баров: в одном есть бургеры и картофель фри, в другом блинчики, в баре у пляжа есть вкусные люля, а на пляже вкусная пицца. Пляж большой, места всегда всегда хватает, чисто. Море чистое как слеза, риф невероятно красивый,... Подробнее↓ |
5 Наталья Копылова 26.08.2023 Мы долго сомневались с выбором отеля, так как начитались негативных отзывов. Забегая наперед скажу, что частично согласна с некоторыми замечаниями, но чтобы вот такой негатив как у некоторых, это уже перебор. Но мы все же решились купить тур и была не была. Скажу сразу мы не разочарованы! Мы знали о реконструкции главного рецепшн, видели в нескольких отзывах фото со второго рецепшн. Рецепшн, который работал меньше по размеру, но какие замечательные виды открываются! Интересно будет посмотреть новый дизайн главного корпуса. Немного жаль, что не увидели коронный вид из основного лобби, но будет повод приехать снова. Кстати, хочу добавить, что ремонт нам совершенно не мешал, работы можно увидеть только если вплотную подойти к зданию. Grand - это место тихого, семейного отдыха и релакса. С... Подробнее↓ |
4 natalia k 26.08.2023 Мы долго сомневались с выбором отеля, так как начитались негативных отзывов. Забегая наперед скажу, что частично согласна с некоторыми замечаниями, но чтобы вот такой негатив как у некоторых, это уже перебор. Но мы все же решились купить тур и была не была. Скажу сразу мы не разочарованы! Мы знали о реконструкции главного рецепшн, видели в нескольких отзывах фото со второго рецепшн. Рецепшн, который работал меньше по размеру, но какие замечательные виды открываются! Интересно будет посмотреть новый дизайн главного корпуса. Немного жаль, что не увидели коронный вид из основного лобби, но будет повод приехать снова. Кстати, хочу добавить, что ремонт нам совершенно не мешал, работы можно увидеть только если вплотную подойти к зданию.
Grand - это место тихого, семейного отдыха и релакса.... Подробнее↓ |
1 Ивлева Наталья 25.08.2023 Хотелось бы написать об отделе Не советую от слова совсем Даже в самом бюджетом варианте Еда отвратительная , я в прямом смысле голодала Рестораны все закрытые , а если что то открытое то надо записываться заранее В перекусах половина все платное В столовой огромные очереди под солнцем в +45 Пускают постепенно Еды не хватает Все старое , разбитое , грязное Анимаций ноль ( были какие то пару раз ) На анимационной Площадке грязь , пыль от строительства что ли какого то Номера ужасные , все поломанное Пирс аварийный , можно запросто ноги поломать Он один , остальные все закрыты . Там в прямом смысле сломаны доски . Об кораллы ноги ранят , потому что нет захода нормального , я тоже поранилась Лежаков не хватает на море , у бассейна все разваленные Бассейны все мелкие , и грязные , у всех бассейнов... Подробнее↓ |