Отзывы на Amwaj Oyoun Hotel & Resort 5*

Отель не советую.Приехали в ~9 утра, браслеты дали после завтрака, покушали в 13:00, заселение в 14:00.Дали грязный номер который никто не убирал,воняет мочей весь номер и отходы на полу, на веранде обрыганный пол.Заселили в корпус номер 3, который находиться от ресепшена примерно в 8 минутах ходьбы, до моря все 20 минут выйдут и это только в одну сторону.По официальному прайсу отеля можно доплатить 5$(сутки) вид на сад,10$(сутки) вид на бассейн,15$(сутки) вид на море…В итоге после ругательств предложили лишь убрать номер или заменить в том же корпусе, в итоге доплатил за номер 35$(Вид на сад) самый оптимальный вариант,т.к дешевле и ближе т.е идти к ресепшену и столовой 3 минутки, к морю 5-8 минуток.Кондиционер работал, в номере убирали, полотенца были чистые, смотрите на подушки потому...
Подробнее↓

Начнем, пожалуй с заселения в номер. Мы доплатили за более лучший номер с видом на сад. А в итоге получили с видом на недостроенное здание с какой-то свалкой мусора. Сам номер в ужасном состоянии, все старое, обшарпанное, грязное + разводы от воды на стенах. В ванной, душевая кабина в ржавчине и грибке, сток для воды забит, крышка туалета болтается и постоянно бьет по спине. На входной двери стоит магнитный замок который работает через раз. Приходится очень много времени чтобы его открыть и закрыть (с данной проблемы встречаются почти все гости отеля). С нашей стороны были обращения и частые походы на ресепшн, но проблема не была устранена (пытались переписывать карту несколько раз, но бестолку). В номере уборка делалась у нас через день и не оч качественно. Воду и стаканы приходилось выпрашивать...
Подробнее↓

Самый ужасный отель, со всего Египта, 90% отдыхающих это арабы, шумят очень, дети на столе. Курить в бассейне очень приветствуется, жрать в бассейне, вообще респект!!!! Грязно, уборка территории ужасно! Лежаки, дата изготовления 1945((( но и их не хватает. Поэтому умные арабы, ложатся просто на твоё место, и им пофиг, что там лежат Ваши вещи!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ, испорченный отдых

Я обычно закрываю глаза на некоторые минусы гостиниц, что бы не портить себе отдых. Но в этот раз не получается их закрыть, поскольку они от ужаса лезут на верх.....Ужасная гостиница, от слова СОВСЕМ! Короновирус её добил.... ОЧЕНЬ-ОЧЕНЬ грязно везде, столики не протираются ни где, не в лобби, не в барах...очень противно. Обслуживающего персонала практически нету, наверное в этом и проблемы с грязью. Лежаки с матрасами очень старые и убитые, что на бассейне, что на пляже .... Вся гостиница нуждается в полном ремонте и замене всей мебели, технике.С заселением у них тоже большая беда! Нас привезли с аэропорта в 5 утра. Браслеты они всем одевают с 10.00 что бы уже не попасть на завтрак, но детям браслеты вообще не одевают и сказали что дети смогут сами пойти поесть... за отдельную плату начиная...
Подробнее↓

ЗАСЕЛЕНИЕ мы приехали ближе к 11 вечера, тесты никто у нас нигде ни разу не проверил, ни в аэропорту, ни при заселении, ни при общении с менеджером. Я ему дала копии, молча вместе с ваучером – он даже не смотрел, так как был занят исключительно экскурсиями. Уверена, приедь я без теста – это бы никто не заметил. Заселили сразу, в качестве позднего ужина предложили зайти на кухню, там мы нашли только засохшую выпечку и оставшийся с ужина завявший салат из капусты и еще какие то овощи. Нас поселили в номер 3302.
НОМЕР: зайдя в номер, у меня был шок. Все без исключения в пыли. Стены, шкафы, полки, грязные зеркала все покрыто пылью, каплями чего то и т.д. На балконе разломанные стулья, но утром по запросу их изменили. В номере не работал минибар, 3 обращения на респешн ничего не решили,...
Подробнее↓

Мнение об отеле было сформировано по отзывам до отъезда. Вернусь ли я? по той же цене - да. Посеветую его?-нет ) Все по отзывам верно и зависит от вашего восприятия: тут можно и хорошо отдохнуть, можно бесконечно препинаться с персоналом и унывать глядя на старую мебель. Если объективно: отель НЕ рекомендую: 1) семьям с детками (для них ничего интересно тут нет, аквапарк-его наличение номинально, считайте, что нет его. Детского стола нет. Однако, моему сыну 6 лет, ему понравилось. Надо сказать, отдыхаем 3-4 раза в год, не было отеля с категорическим *НЕТ, не вернемся.2)тем кто впервые посещает Египет, мнение о стране формируется в первую поездку. Езжайте в Старый город, район Хадаба. Там всего в меру: летом прохладнее, зимой теплее, риф живее чем в Наама бей, торговые улицы, рыбный ресторан...
Подробнее↓

На рецепшене игнор. Уборка и вода только за дополнительную плату. 2 дня пытались добиться пляжных полотенец воды, которые положены по договору. У бассейна грязь, мусор. Обслуживающий персонал купается тут же. В умывальнике вода холодная. В душе еле тёплая, нов жару норм.
Из плюсов: хороший коралловый риф.
Еда нормальная, голодным не останешься. Без особого разнообразия. Съедобно.
Пляж без воды большую часть дня. Когда прилив - воды по щиколотку, иногда по колено. Никаких развлечений. Никаких ресторанов.

Приехали в 10:00заселили в 14:00, ребёнок устал после дороги и пришлось еще ждать на ресепшене, в агентстве платила за номер с комфортом, а поселить хотели в корпусе где нет нечего. Пришлось ещё доплатить что бы заселили в номер возле моря. Кстати моря тоже нет постоянно отлив и кругом рифы. Кухня на 3 есть особо не чего. Отдых испорчен во всех смыслах. Номер как сарай все убитое, моря нет , еда галимая, самый бедный отель, лежаки уже на дрова пора