5 Ладыгина Екатерина Викторовна 04.08.2024 Всем привет. Только что вернулись из отеля. Первое, что хочу отметить , это отношение сотрудников к туристам. Любые просьбы выполняются очень быстро и всегда с улыбкой . Огромное спасибо представителю отеля Moataz Samak. Каждый день делает этот отель лучше и лучше.. Мы жили в бунгало, очень просторный номер. Мини бар пополняется каждый день. Уборка ежедневно. У отеля большой тренажёрный зал. Кто на спорте, те точно найдут себе занятие. В июле конечно жарко и из бунгало до пляжа по жаре кажется очень долго. Было бы классно, если бы до пляжа возили багги. |
3 Алина Гецевич 01.08.2024 Выбрали данный отель для отдыха, бронировали через туроператора. Изначально знали, что отель выкупила сеть «Rixos». Мы думали, что сервис уже будет на таком уровне, по крайней мере, со стороны персонала. К сожалению, все далеко не так просто. Касаемо заселения, готова поделиться одним лайфхаком, о котором мы узнали гораздо позже, уже когда пережили всю немилость персонала отеля. При бронировании мы указали, что нам нужны 2 стандартных номера. Перелет - это всегда тяжело. Когда мы добрались до отеля, администратор на рессепшин начал нас разводить. Сказал, что якобы хочет, чтобы мы все были вместе, в одном номере и готов переселить нас совершенно бесплатно. Мы ответили, что хотим вначале посмотреть на номер, который мы бронировали и сравнить с семейным, который он, собственно, нам и хотел впарить))).... Подробнее↓ |
5 Скобелева Мария 20.07.2024 Наш отдых в этом отеле в Египте был просто потрясающим! Прекрасное расположение: Отель находится рядом с морем. Достаточно близко, но всё таки надо было прогуляться немного до него. Комфортабельные номера: Номер был чистым, просторным и уютным, с удобной кроватью и с креслами возле номера, где можно было наслаждаться свежим воздухом и замечательно проводить время. Вкусная еда: Шведский стол в ресторане был разнообразным и вкусным. Каждый день были новые блюда, а также огромный выбор свежих фруктов и десертов. Отличный персонал: Все сотрудники были очень приветливыми и гостеприимными. Они всегда были готовы помочь с любым вопросом и сделать наш отдых максимально комфортным. Развлечения: Отель предлагал множество развлечений, от аквааэробики до вечерних шоу. Мы особенно понравилась... Подробнее↓ |
2 Дмитрий Посадский 19.07.2024 Началось все через одно место, дали 2 номера, ждали 4 часа заселения. Один из номеров не могли убрать в течение 2 часов 4 взрослых мужика, я не знаю, что там было до нас, но мусора от туда вытащили как после роты солдат. В итоге после скандала, нам дали бунгало, номер неплохой, под уставший, но не плохой. Уборка номеров одно название. Постельное белье не меняют, это мы поняли так как жена нечаянно испачкала уголок простыни тональными кремом, и эта полосочка кочевала по разным сторонам кровати. Анимации тут нет, то что тут происходит трудно назвать анимацией. Еды много, но почти все невкусное, так портить продукты нужно постараться, вездесущий уксус, пихают его во все салаты. Фреши надо заказывать у уборщиков официантов, и чаще всего они говорят, что они кончились. По заявлению на сайте и... Подробнее↓ |
3 Наталия 19.07.2024 Постараюсь коротко, но по существу. Территория большая, зелёная, но половина отеля ремонтируется. Пляж отдельная история, сначала куча лестниц в такую то жару, а там отсутствие свободных лежаков, приходили просто поплавать в море(рыбок мало) и уходили обратно к бассейну. Заход только с понтона! Еда, вообще отдельная история, её просто нет! Ну может есть конечно любители пюре из бобов и фасоли, даже мою любимую картошку умудрялись так подать, что просто нет слов… 3 дня мы питались овощами и пироженками( овощи они и есть овощи, а пироженки реально вкусные). Я любитель арбузов, там подают только кашу из арбузов. На четвёртый день мы решили попробовать фастфуд у бассейна и больше мы на обед не ходили, пицца, бургер, хоть что-то боле менее съедобное. Ультра всё включено? Забудьте, не верьте, обратите... Подробнее↓ |
2 Ира 12.07.2024 Кто собирается в отель понимайте, что это не 5* и не ультра все включено. Моя оценка отелю 3* - Питание. Приходится найти, что поесть, а не выбрать! Выдают все по счету. - Бары и напитки. Бармены все не профессиональные и ленивые. Им проще сказать нет и закончилось! - Уборка номеров. Ежедневно. Средства личной не пополняются. - Мини бар. Заявлено, что пополняется ежедневно. По факту пополнили 2-3 раза за 12 дней. - Море и пляж. Тут отелю повезло. Риф замечательный. Разнообразие рыб. Приплывали Орляки, видели мурен и скатов. Спуск с большим количеством ступенек! Отдохнули на 5 с плюсом, но это благодаря морю, хорошему настроению и интересным экскурсиям. |
5 Алиса 10.07.2024 Начнем с минусов: 1. Самый главный и раздражающий нас минус — карты-ключи для номеров, которые постоянно размагничиваются. Наша компания жила в бунгало и изначально нам дали 3 ключ-карты. В день размагничивалась 1-2 карты. Просто не могли зайти в номер, тк индикатор при вставлении карты горел красным. Не у нас одних была такая проблема. Ходили на ресепшн раз в день, чтобы зарядить одну из карт. Заряжают их быстро, просят не класть рядом с телефоном и на солнце, соблюдали все условия хранения карт, результата нет( надеюсь это исправят. 2. Незначительный минус — не везде ловит вай фай. Хорошо ловит на ресепшн, в бунгало, и номерах, больше нигде. Постоянно слетал и приходилось переподключаться. 3. Зонты от солнца. Не знаю как другим туристам, но лично нам не понравились соломенные зонты, которые... Подробнее↓ |
4 AIDA GORBUNOVA 09.07.2024 Отдыхали с дочкой 10ти лет в этом отеле с 1 по 8 июля! В целом мне отдых понравился, потому что я еду всегда с настроем позитивным! Расскажу подробнее! Приехали в отель около 10ти утра, заполнила бланк, одели браслеты, пошли на завтрак, после него сразу заселили! Номер просторный, балкон на территорию между другим крылом, ну и на их балконы. Менять не стала, для меня этот вид непринципиальный, т.к. в номере не бываем почти, а когда спим он не нужен)) Номер, конечно, уставший, сантехника старая))) Полотенца меняли каждый день, уборки особой не ощущалось. Гели, шампуни пополняли. Второй халат и тапочки принесли сразу по запросу! Пляжные полотенца в номере и это неудобно, так как таскаешься с ними везде, а меняла их утром по просьбе у уборщика номера, которого вылавливала в коридоре)) Мини бар... Подробнее↓ |
5 Izabella 08.06.2024 Смена концепции питания на Ultra all inclusive, которая теперь включает соки фреш и импортный алкоголь, бутылочно-баночные напитки в не ограниченном количестве и ежедневное пополнение напитками мини бара в номере - очень большой плюс! Кроме того поразила исключительно чистота в номере, даже зеркала, стеклянный стол и балконные двери были идеальной чистоты, что большая редкость для отелей Египта. Питание разнообразное с красивой подачей блюд, теперь стало больше морепродуктов (практически ежедневно они есть :королевские креветки, мидии, кальмары), стали богаче завтраки - теперь на завтрак есть в закусках рыба, кальмары в кляре, иногда - мясные тефтельки. Обслуживание как и ранее - на отлично, персонал очень внимательный, услужливый, официанты в ресторане просто красавчики - молниеносно убирают... Подробнее↓ |
5 Александр 07.06.2024 Отель живет размеренной жизнью. Вся территория сделана так, что иногда создается впечатление что в отеле нет отдыхающих :) хотя при этом со слов отельеров полная наполненность. Меня немного напрягали отзывы отдыхающих, но по факту все оказалось более позитивно. Да, номера подустали, это в основном прослеживается по ванным комнатам. По мне так давно пора их полностью поменять (плитка, сантехника). Размер номеров реально порадовал. Причем изначально у меня был проплачен обычный номер (на первом этаже) с видом во внутрь и выйдя на балкон и оценив расстояние до близлежащих балконов меня это нисколько не расстроило. Но номер я всё-таки поменял по причине неработающего фена, который сотрудники отеля так и не смогли починить. А у меня была запланирована фотосессия для моих девчонок он был в какой-то... Подробнее↓ |
4 Grigol 02.06.2024 Понравилось расположение гостиницы, Чистота в гостинице и в номерах. Не понравилось в гостинице Wi-Fi можно сказать что в гостинице нету вообще. Гостиница не тянет ульра обслуживание выпивки не соответствует указаний на сайте. Гостиница была загружена на 10% и нет вечерних Развлечения. |
5 iliii Людмила 28.05.2024 Отдыхали в отеле в середине мая 2024 года, перерыв в посещении данной страны и Шарма 10 лет, летали в Европу, в основном Греция, Испания. ЗАСЕЛЕНИЕ в отеле прошло очень приятно. Ресепшн с шикарной люстрой, большой вазой с живыми (в основном) цветами и фонтаном с малахитовыми лягушками! Классно! Подошла на регистрацию, напомнила про пожелания по размещению, годовщину свадьбы и другие пожелания…Прекрасно вручили карточки от номера с видом на море и бассейн. Вид отличный, умиротворяющий! Отнесли чемоданы, у нас был второй этаж, номер Superior Sea View. Очень благодарны за такой презент! Отель слышит своих гостей и исполняет их пожелания. НОМЕР большой с прекрасной кроватью, диваном и креслом, столик тоже красивый, номер реанимированный, с подсветкой на потолке, возле кровати, очертания балдахина,... Подробнее↓ |
5 Людмила 28.05.2024 Попали в отель по ошибке. И были там всего сутки до переселения. С 05.0524 по 06.05.24 и увидели много плюсов, даже по сравнению с отелем у которого рейтинг выше! ЗАСЕЛЕНИЕ. Приехали в отель в 18.00 должны были раньше, но встречающие "Селфи" напутали, отвезли в другой отель семью, пришлось возвращаться за ними. Поэтому дорога заняла больше часа, вместо обещанных 25 минут. В отеле нам сразу надели браслеты, повели смотреть номер. Номер мне не понравился, он был чистый, с видом в пустой без единого кустика двор, но и это не главное. Мы обычно в номер приходим только спать и поэтому для меня обычно неважен вид из номера, лишь бы было чисто и всё работало. Просто здесь номерной фонд очень устаревший. Так как я привезла дочь и внука впервые в Египет, хотелось чтобы у них остались впечатления... Подробнее↓ |
5 Наталья 23.05.2024 Отдыхали втроем. Впечатления об отеле только положительные: заселение максимально быстрое, удобное расположение - до аэропорта и , соответственно, до центра города 15-20 минут езды на такси, очень чисто как в номерах, так и на пляже и на территории отеля в целом, питание очень разнообразное и вкусное (шеф-поварам отдельное спасибо), очень понравилось в ливанском и средиземноморском ресторанах а-ля карт), а вот итальянский не зашел. Персонал очень привеливый и всегда готов прийти на помощь. Море чистейшее, теплое. Спасибо Golf beach, очень хотелось бы вернуться. |
4 Марина Черепанова 19.05.2024 Плюсы: Проживание в бунгало. Большие по площади, чистые, большая ванна, мини-бар всегда пополнялся. Мороженное возле бассейна. Работа лобби - бара 24 часа. Питание вкусное, все свежее, без премудростей. Фрукты арбузы, дыни, финики, яблоки, апельсины. Развлекательная программа вечером (саксофон, певец, танцы живота, ростовые куклы, танура) Ребята официанты в ресторане молодцы всегда напитки приносили, очень вежливые. Менеджер отеля приветливый, решал все вопросы. Бар на пляже понравился, красивый вид, музыка релакс. Официант разносит напитки. Море классное, рыбки чудные, ската огромного видели. Пляж интересный. Минусы: Полотенца пляжные в номере, носить их то ещё удовольствие. (жирный минус) Шезлонг и матрасы старые на пляже и возле бассейна у основного корпуса, в зоне бунгало норм. Одежду... Подробнее↓ |